物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀分析-資料下載頁
2025-05-14 04:39本頁面
【導讀】物業(yè)管理行業(yè)，伴隨著我國社會經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，已逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。物業(yè)管理的推進與發(fā)。同時，也應該看到在物業(yè)管理過程中存在的問題日益突出。但人們對于它的看法卻是褒貶不一：有人認為物業(yè)管。善的行業(yè)，但是它的存在卻是非常必要的。問題的問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，物業(yè)公司和房地產(chǎn)機構、城管一起，成為市民心目中可信度最低的三大行業(yè)。％的人指出，這是因為“物業(yè)公司由開發(fā)商指定”。理行業(yè)生存狀況調(diào)查報告》顯示物業(yè)公司以協(xié)議方式取得的項目，業(yè)占了7．9％，二級資質(zhì)的占％，三級資質(zhì)的占％，％物業(yè)服務企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)，萬元，表明物業(yè)服務行業(yè)的微利特征。通過以上一系列數(shù)據(jù)顯示，物業(yè)管理行業(yè)在受到廣泛關注的同時，根據(jù)目前的實際現(xiàn)狀，小區(qū)物業(yè)。管理不善，致使業(yè)主受到人身損害而發(fā)生的糾紛。權法來進一步調(diào)整，因此發(fā)生糾紛時爭議較大。房屋及附屬設備質(zhì)量不合格等等。
【正文】 據(jù)管理人員的實際情況及工作崗位的需要，定期或不定期、長期培訓與短期集訓結(jié)合對在職人員進行專題培訓，使員工專業(yè)技術水平不斷提高；再次，從員工中選拔有培養(yǎng)前途的人，參加物業(yè)管理7 專業(yè)學歷教育，為企業(yè)發(fā)展儲備人才。 “ 以人為本 ” 的 服務 理念，不斷 提升 管理服務的質(zhì)量。 物業(yè)管理作為勞動密集型的服務行業(yè)，最終的顧客是居住者，居住者的滿意度才是衡量物業(yè)管理公司 工作 的最終標準。這就要求物業(yè)管理公司：一方面要更新服務觀念，寓管理于服務之中，在管理中服務，在服務中管理；另一方面要堅持 “ 以人為本 ” 的服務理念，優(yōu)化服務質(zhì)量，注重對顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，不斷改革服務質(zhì)量。只有這樣，才能真正尊重居住者的生理和心理需求，進而為其提供更細致、更周到、更體貼的人性化服務。 ，促進行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。 面對現(xiàn)代化的物業(yè)，一個仍然停留在傳 統(tǒng)管理技術、管理手段的物業(yè)管理公司，不可能適應現(xiàn)代人和現(xiàn)代化物業(yè)的管理服務要求。作為物業(yè)管理公司來說，關注這方面的科技發(fā)展應用態(tài)勢，對于及時提高管理技術、增加市場競爭力度以及促進整個行業(yè)的進步都十分重要。物業(yè)管理公司，必須重視各類專業(yè)管理技術的掌握，從勞動密集型向技術密集型轉(zhuǎn)變，不斷更新、學習新的管理服務技術，適應現(xiàn)代物業(yè)管理的技術要求，加強管理技術的學習，努力提高管理技術水平，這樣才能保證與物業(yè)設備的科技進步同步。 、市場化 經(jīng)營 、 集團 化發(fā)展、法制化運作的道路是發(fā)展趨勢。 規(guī)?；?、專業(yè)化管理將迅速取代零散、原始的管理模式，成為物業(yè)管理的未來發(fā)展方向；市場化經(jīng)營、尤其是國內(nèi)外知名 品牌 加入競爭，將打破地方保護主義、本位主義的壟斷，成為承攬物業(yè)管理 項目 的主流；集團化發(fā)展將結(jié)束小兵團分散作戰(zhàn)的局面，一批實力雄厚、人才集中、專業(yè)技術力量強、一業(yè)為主、多種經(jīng)營、具有市場8 競爭力的物業(yè)管理公司集團將成為物業(yè)管理公司的主體；法制化運作，將推進物業(yè)管理公司走上規(guī)范化發(fā) 展的軌道；科技化變革將是大勢所趨，大量高新科技的智能化物業(yè)使傳統(tǒng)的管理、服務、經(jīng)營面臨新的機遇。 從目前來看， 物業(yè)管理 尚處在一個非常艱難的境地。作為一個國民經(jīng)濟體系中不可或缺的關系到國計民生的重要行業(yè)，作為一個涉及到我們廣大業(yè)主自身利益的行業(yè)，真切希望能得到社會的理解與支持。
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