【導讀】理體系質(zhì)量目標的實現(xiàn)做出貢獻；確保標準規(guī)范的現(xiàn)行有效；12、負責外部支持服務(wù)和供應(yīng)質(zhì)量評價和監(jiān)督；

　　

【正文】 ； 分包使用記錄：保存期為三年； 外部供應(yīng)服務(wù)情況記錄：保存期為永久； 申訴投訴受理及處理記錄：保存期為三年； 人員授權(quán)任命、“檢測人員上崗證”發(fā)放一覽表：存檔期限為永久； 人員技術(shù)檔案：存檔期限為永久； 儀器設(shè)備檔案：存檔期限為永久； 法律地位、能力資質(zhì)證明檔案：存檔期限為永久； 外來行文檔案：存檔期限為永久； 儀器設(shè)備一覽表、設(shè)備量值溯源計劃表、受控文件一覽表、檢測能力表：保存期三年； 報告質(zhì)量抽查評價和設(shè)備管理狀況抽查記錄：保存期為三年； 其他記錄和檔案：根據(jù)以上原則參照記錄的同類型確定保存期限，一般不低于三年。 記錄和檔案的索引與存取 文件資料管理人員對收集到的建檔記錄和資料應(yīng)進行登記、分類、編目和必要的加工整理，編制檢索目錄，建立臺帳和查閱手續(xù)。 查閱記錄和檔案的人員需填寫“ 文件檔案復印借閱審批單 ”，經(jīng)文件資料管理人員同意后查閱。記錄和檔案原件不外 借，只能查閱，查閱人不得有對記錄和檔案改動。 需復制記錄和檔案內(nèi)容者應(yīng)填寫“ 文件檔案復印借閱審批單 ”，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量辦公室 主任批準，由文件資料管理人員進行復印后交給需要者。 有保密要求的記錄和檔案，由質(zhì)量負責人批準后方可查閱和復印。 記錄和檔案的貯存 記錄和檔案的貯存環(huán)境應(yīng)適宜可行，做到防火、防潮、防蛀防霉、防蟲鼠，確保記錄和檔案資料不損壞、不變質(zhì)、不丟失。 質(zhì)量技術(shù)辦公室 應(yīng)定期對以電子文檔形式存貯的記錄進行備份，防止修改或未經(jīng)授權(quán)的侵入。 記錄和檔案的保管 記錄和檔案應(yīng)指 定專人保管，保管方式要便于貯存、索引和存取。 記錄和檔案的維護 記錄和檔案應(yīng)由文件資料管理員每年進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)損壞、遺失的記錄和檔案應(yīng)及時補救，無法補救的應(yīng)報告負責人后采取相應(yīng)措施。 記錄和檔案的清理 對超過保存期限的記錄和檔案，由文件資料管理員填寫“ 文件檔案銷毀申請/記錄單 ”，按記錄和檔案的類別分別報質(zhì)量負責人或技術(shù)負責人批準后，由兩名以上人員共同實施銷毀。 記錄和檔案的保密 記錄和檔案的保管、借閱、復制、銷毀應(yīng)遵循保密的原則，記錄和檔案管理人員不得隨意將檔案內(nèi)容泄露給無關(guān)人 員。所有記錄和檔案的調(diào)閱和復印記錄應(yīng)予保存，以便于追溯。 檢測車間管理制度 WZZXZZD 532021 一、保持檢測車間的清潔整齊，車間內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁隨地吐痰； 二、 嚴禁非檢測人 員進入車間，檢測車輛需按序由引車員駛上檢測線，嚴禁他人駕車上線； 三、與檢測無關(guān)的物品不得隨意帶入檢測車間； 四、非檢測車輛禁止進入檢測車間； 五、消防設(shè)備、電氣設(shè)施安全可靠，布置合理，不得損壞或任意移位； 六、 出現(xiàn)意外事件必須立 即報告并保 留現(xiàn)場，遇人員遇險或火災情況，必須立即搶救，不準逃避； 七、 每日工作完畢，應(yīng)清理現(xiàn)場。 普遍性質(zhì)量安全問題的分析報告制度 WZZXZZD 542021 普遍性質(zhì)量安全問題是指帶有普遍性質(zhì)的質(zhì)量體系運行中的不符合和檢測項目實施過程中潛在的不符合或質(zhì)量問題，對此問題本 公司 在質(zhì)量手冊和程序文件中都有撰寫，為分析解決普遍性質(zhì)量安全問題，特制定本制度如下： 一、本 公司 在安全技術(shù)檢驗活動中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問 題時，應(yīng)當在 5個工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等相關(guān)部門報告； 二、 發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題的主要因素有如下幾個方面： 、技術(shù)水平低操作不夠規(guī)范造成的； 、責任心不強造成的； 、技術(shù)規(guī)范不當一回事而片面 “ 追求效率 ” ，為了個人私利或關(guān)系而喪失公正性造成的； ； 。 三 、普遍性質(zhì)量安全問題處理 辦法 公司 在安全技術(shù)檢驗活動中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題時，應(yīng)先分類登記， 然后由質(zhì)量負責人處理，處理時間不超過 5個工作日（遇節(jié)假日順延） ； 2． 質(zhì)量負責人應(yīng)會同質(zhì)量監(jiān)督員及有關(guān)人員調(diào)查發(fā)生質(zhì)量安全問題的原因，可查閱原始檢測報告、原始記錄，檢查檢驗過程、檢測方法、檢驗人員、檢測環(huán)境，檢查儀器、設(shè)備使用狀況等各種內(nèi)外部因素。當確認屬某一因素影響時，應(yīng)寫一份處理結(jié)果向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等上級相關(guān)部門報告，并登記歸檔 ； 3． 若屬檢測人員不懂業(yè)務(wù)、技術(shù)水平低引起質(zhì)量安全問題時，應(yīng)加強對使用培訓中的人員的監(jiān)督力度，組織技術(shù)水平低的檢驗人員進行崗位技能培訓、技術(shù) 標準和檢驗業(yè)務(wù)知識的學習，經(jīng)考核合 格后再上崗，并將考核結(jié)果存檔； 4． 若屬工作不認真、責任心不強、為了個人私利或關(guān)系引起質(zhì)量安全問題時，應(yīng)當組織檢驗人員認真學習有關(guān)法律法規(guī)，學習國家標準及有關(guān)行業(yè)標準 ，同時對責任人進行處理，將處理結(jié)果向有關(guān)上級部門報告并登記存檔； 5． 若屬檢驗儀器設(shè)備失準、工作不正?；驌p壞造成的質(zhì)量安全問題時，應(yīng)組織有關(guān)人員對檢驗儀器設(shè)備進行校準和維修，修復后的儀器設(shè)備必須經(jīng)過重新檢定后才能使用，作好相應(yīng)記錄并登記歸檔，同時將處理結(jié)果向有關(guān)上級部門報告 ； 6． 若屬檢驗環(huán)境發(fā)生較大變化引起質(zhì)量安全問題時，由質(zhì)量負責人向 最高負 責人 匯報， 最高負責人 必須采取有力措施改善檢驗環(huán)境，使之符合檢驗要求。同時將質(zhì)量安全問題及改進措施向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等上級相關(guān)部門報告，并登記歸檔 ； 7． 在明顯位置公布本 公司 及上級主管部門的監(jiān)督電話，設(shè)立舉報信箱。對發(fā)生的普遍性質(zhì)量安全問題做到件件處理，自覺接受社會監(jiān)督，改進安檢工作。 本 公司 在安全技術(shù)檢驗活動中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問題時，由質(zhì)量負責人負責處理，并向 總經(jīng)理室 報告處理結(jié)果。全部資料在處理后 1個月內(nèi)，由質(zhì)量負責人整理后存檔。 安檢機構(gòu)年度報告制度 WZZXZZD 552021 根據(jù)（國家質(zhì)檢總局第 121 號令）《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu) 監(jiān)督 管理 辦法 》第三章 第二十二條規(guī)定：“安檢機構(gòu)應(yīng)當接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查和管理，每年 1 月底 之 前向 所在地 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交 上 年度工作報告”。為此制訂 此 安檢機構(gòu) 年度報告制度。 一、本 公司 于每年 1 月底前向省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交 上 年度工作報告。 二、年度工作報告由 技術(shù)質(zhì)量 辦公室負責起草，各部門協(xié)助提供有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。 三、年度工作報告起草完畢送交 最高負責人 審核，并 由法定代表人簽發(fā)之后向有關(guān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交。 四、年度工作報告內(nèi)容應(yīng)當包括： 法人注冊等有關(guān)基本情況； 機動車安全技術(shù)檢驗業(yè)務(wù)開展情況以及收費情況； 在用設(shè)備的使用情況和計量器具檢定情況； 檢驗人員考核情況； 其它遵紀守法情況。 五、年度工作報告內(nèi)容中有關(guān)收費情況可以向支隊財務(wù)科咨詢了解；有關(guān)遵紀守法可以向支隊政工科和法制科咨詢了解。 六、年度工作報告內(nèi)容中的在用設(shè)備使用情況應(yīng)提供：儀器設(shè)備和標準物質(zhì)臺帳復印件；設(shè)備功能性檢查記錄復印件；儀器設(shè)備修理記錄復印件；儀 器設(shè)備日常維護保養(yǎng)記錄復印件。 七、年度工作報告內(nèi)容中的計量器具檢定情況提供：儀器設(shè)備和標準物質(zhì)周期檢定計劃表復印件；某設(shè)備有效檢定證書復印件。 八、檢驗人員考核情況要提供：檢驗人員相關(guān)崗位考核成績登記表。 九、年度工作報告內(nèi)容應(yīng)當認真撰寫，如實反映本公司 一年來有關(guān)工作實際情況。