醫(yī)院培訓(xùn)規(guī)劃與員工職業(yè)發(fā)展-資料下載頁(yè)
2025-08-01 15:25本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】景惠管理研究院首席研究員。信諾九州醫(yī)院管理咨詢(xún)公司首席培訓(xùn)師。清華大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高研班特聘教授。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院醫(yī)院MBA班主講教授。中山大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高研班主講教授。華中科技大學(xué)職業(yè)院長(zhǎng)研修班客座教授。醫(yī)院培訓(xùn)是指醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，確保員工的素質(zhì)。和能力能夠勝任崗位要求，并實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)而。進(jìn)行的有計(jì)劃的教育與訓(xùn)練過(guò)程。培訓(xùn)需求確認(rèn)階段。工作職責(zé)責(zé)任部門(mén)。培訓(xùn)統(tǒng)籌規(guī)劃與組織管理人力資源部。培訓(xùn)建議與意向的提出各科室。培訓(xùn)意向匯總與需求分析報(bào)告各職能部門(mén)。培訓(xùn)規(guī)劃的制定人力資源部。培訓(xùn)總結(jié)、反饋與檔案保管人力資源部。根據(jù)培訓(xùn)與工作的關(guān)系崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)培訓(xùn)、醫(yī)院外培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)范圍全員培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)形式學(xué)歷培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、自學(xué)。本地區(qū)民族風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰
【正文】 賺錢(qián)并不是人生最重要的目的。 你后悔了嗎？ 58 一個(gè)人永遠(yuǎn)不要靠自己一個(gè)人花 100%的力量，而要靠 100個(gè)人花 1%的力量。 成功靠什么？ 卡耐基： “一個(gè)人事業(yè)上的成功， 15%靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)， 85%靠人際技能?！? 成功公式： 70%的人脈＋ 30%的知識(shí) =成功 59 LieBig短缺元素定律 1. 任何植物的生長(zhǎng)都需要一定的元素，例如：鉀、氮、磷酸等。 2. 在某一個(gè)時(shí)期，植物缺少的只是某一種元素。這個(gè)元素被Liebig稱(chēng)為短缺元素。 3. 只要增加這個(gè)短缺元素，植物會(huì)有一輪新的生長(zhǎng)，人們不必去做任何其他的事情，植物就能依靠自己的自我組織能力成長(zhǎng)。 4. 不缺少的元素即使增加更多對(duì)植物的生長(zhǎng)也沒(méi)有用處。通常會(huì)有負(fù)作用，例如太多的磷酸會(huì)燒壞植物等。 5. 短缺元素永遠(yuǎn)在變化當(dāng)中：在補(bǔ)足了原來(lái)所缺的元素之后，總會(huì)有新的短缺元素產(chǎn)生。 60 人們更容易找到憤怒的臉 我們所處的時(shí)代 —— 焦慮時(shí)代 社會(huì)快速發(fā)展 —— 誘惑顯著增多 ——欲望極度彭脹 —— 滿(mǎn)足欲望的形式眼花瞭亂 現(xiàn)代社會(huì)的明顯特征“高、大、快”： 欲望高 壓力大 節(jié)奏快 快樂(lè) =成功 /欲望 （ 欲望受參照系影響） 中科院心理研究所調(diào)查發(fā)現(xiàn) : 企業(yè)經(jīng)理：工作和家庭問(wèn)題壓力 中層管理和技術(shù)人員：個(gè)人成就和社會(huì)支持因 素壓力 企業(yè)一般工人：經(jīng)濟(jì)和住房問(wèn)題壓力 各年齡段存在心理健康問(wèn)題的比例： 80年代出生的人 %， 7579年出生的 %, 7074年出生的 %, 69年以前出生的 %。 （中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)調(diào)查） 高壓力者經(jīng)常出現(xiàn)的身心癥狀 容易疲勞 % 感覺(jué)沮喪 /壓抑 % 焦慮 50% 頭痛或感覺(jué)頭腦發(fā)緊 50% 記憶力下降 % 腦中亂糟糟的 ， 或是一片空白 43% 失眠 40% 職業(yè)倦怠 職業(yè) 倦怠又稱(chēng)“職業(yè)枯竭”或“心理枯竭”，它是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài)，也是一種常見(jiàn)的現(xiàn)代職業(yè)病，它是指?jìng)€(gè)體無(wú)法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過(guò)度要求，而產(chǎn)生的生理、情緒情感、行為等方面的耗竭狀態(tài)。其生活狀態(tài)表現(xiàn)為：超時(shí)工作、睡眠不足、壓力巨大、健康負(fù)債；身體上表現(xiàn)為多夢(mèng)、失眠、不易入睡；經(jīng)常腰酸背痛、記憶力明顯衰退和脾氣暴躁。 工作倦怠指標(biāo) 根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，工作倦怠包括三個(gè)指標(biāo)：情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落。 情緒衰竭 是指?jìng)€(gè)人認(rèn)為自己所有的情緒資源都已經(jīng)耗盡，對(duì)工作缺乏沖動(dòng)，有挫折感、緊張感，甚至害怕工作。 玩世不恭 是指刻意與工作以及其他與工作相關(guān)的人員保持一定的距離，對(duì)工作不熱心和投入，對(duì)自己工作的意義表示懷疑。 成就感低落 是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身持有負(fù)面的評(píng)價(jià)，認(rèn)為自己不能有效地勝任工作。 心理調(diào)適的方法 ? 宣泄 ? 轉(zhuǎn)移 ?升華 ?代償 ?放松 ? 脫敏 ? 滿(mǎn)灌 ? 暗示 ?自慰 ?幽默 ?希望 ? 助人 宣泄： 選擇適當(dāng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，采用適當(dāng)方法（如傾訴、痛哭、吶喊、寫(xiě)信、寫(xiě)日記等）將自己的痛苦表達(dá)出來(lái)。 轉(zhuǎn)移： 將注意力指向無(wú)害的事物或從事有益的活動(dòng)（如看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、看電視、做家務(wù)、體育鍛煉等）以減輕痛苦。 升華： 變壓力為動(dòng)力 ,化悲痛為力量，將情緒喚起的能量投入到對(duì)人、對(duì)己、對(duì)社會(huì)都有利的正確方向上去，使其富有建設(shè)性和創(chuàng)造性。 代償： 改變目標(biāo)或以強(qiáng)補(bǔ)弱，以一方面的成功彌補(bǔ)另一方面的失敗。 放松： 通過(guò)深呼吸，放松肌肉，想象成功經(jīng)歷或美好景色等技術(shù)減輕或消除緊張癥狀。 脫敏 ： 循序漸進(jìn)地逐步接觸敏感事物，以克服恐懼和焦慮。 滿(mǎn) 灌： 想想最壞的結(jié)果也不過(guò)如此，沒(méi)什么了不起。 暗示： 多說(shuō)鼓舞士氣增強(qiáng)信心的話(huà)，少說(shuō)倒霉泄氣的話(huà)，多一點(diǎn)笑容，少一點(diǎn)愁眉苦臉，下意識(shí)地接受自己或別人積極言語(yǔ)行為的影響。 自慰： 在重大而無(wú)力挽回的挫折面前，適當(dāng)運(yùn)用爭(zhēng)取不到就說(shuō)它不好的“酸葡萄心理”、擺脫不掉就說(shuō)它好的“甜檸檬心理”，也不失為一種有益的應(yīng)對(duì)策略。 幽默： 以樂(lè)觀的心態(tài)健康調(diào)侃或自我解嘲，給生活帶來(lái)笑聲，或通過(guò)聽(tīng)相聲、看喜劇等來(lái)緩解緊張情緒。 希望： 有信心，不灰心，有希望，不絕望，才有戰(zhàn)勝災(zāi)難的勇氣和力量。 助人： 通過(guò)幫助他人的活動(dòng)，不但可以轉(zhuǎn)移自己對(duì)于悲傷事件的關(guān)注，還可以受到別人的贊賞和感謝，產(chǎn)生成就感 。 有一個(gè)居士去拜會(huì)一個(gè)禪師，他說(shuō)他非常懷疑有所謂的天堂和地獄，禪師讓居士去端了一盆水放在面前，讓他看盆中的水。 居士看了半天，依然是一盆水，悟不出什么道理。 禪師 突然將居士的頭按在水中，就在居士實(shí)在喘不過(guò)氣的時(shí)候才松手，居士氣急敗壞地責(zé)備禪師，讓他不能呼吸，痛苦得如在地獄。 禪師 問(wèn)他現(xiàn)在呢？他說(shuō)簡(jiǎn)直在天堂。 在追求目標(biāo)時(shí)，應(yīng)保持愉快的心情而充分享受實(shí) 踐中的過(guò)程。人處在快樂(lè)時(shí)候的精神、精力及智慧是 處在最佳狀態(tài)。 歡迎交流 謝 謝 地址 :廣州市廣州大道南 448號(hào)財(cái)智大廈 1709室景惠管理研究院 郵編 :510300 電話(huà) : 02084269332 Emal: 7
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