【正文】 、銀行扣稅和“金稅工程”建設等熱點改革措施，我局從4月12日到25日，先后舉辦了4期內、外資企業(yè)專題培訓班，系統(tǒng)地宣傳深化“三項改革”的情況，并重點對納稅人遠程電子申報、銀行扣稅和防偽稅控系統(tǒng)的應用技能進行了培訓，進一步提高了納稅企業(yè)適應新的征管模式和稅收信息化建設的能力。同時，通過新聞媒體、宣傳欄及《**稅訊》等多種途徑面向社會進行廣泛宣傳，最大限度地贏得納稅人和社會各界的理解和支持，鞏固和擴大改革成果。（二）寓服務于宣傳之中，不斷拓寬服務層面。一是創(chuàng)辦《**稅訊》。在宣傳月期間，面向納稅人，以深化優(yōu)質服務為宗旨，創(chuàng)辦了內部交流刊物《**稅訊》，通過“政策快遞”、“為您服務”、“案例解析”等欄目，進一步拓寬了為納稅人提供優(yōu)質、高效、便捷服務的渠道。二是召開“政策發(fā)布會”。將最新的稅收政策、法規(guī)進行歸類、整理，并分行業(yè)召開了3次內外資企業(yè)“政策發(fā)布會”，共計有1200多戶企業(yè)的財務人員參加了會議，提高了納稅人的稅收政策水平，增強了稅收政策的落實效果。三是發(fā)揮宣傳基礎陣地的作用。利用在**電視臺和《**報》上常設的“國稅視點”和“國稅天地”欄目，按照“文明辦稅八公開”的要求，面向社會積極開展以辦稅程序、納稅人權利等內容為重點的宣傳活動，使納稅人做知情人、辦明白事、繳放心稅。:（三）開展正反典型宣傳，優(yōu)化依法治稅環(huán)境。稅收宣傳是推進依法治稅的重要手段。在稅收宣傳月期間，我們結合“依法治稅年”活動的開展，通過多種渠道宣傳依法納稅的先進典型，曝光偷逃騙稅反面典型，起到了弘揚守法正氣，凈化依法治稅環(huán)境的良好作用。對偷逃騙稅的反面典型，我們則按照公開戶名、公開違法事實、公開處理結果的“三公開”原則，通過新聞媒體進行曝光，使更多的納稅人從中體會到違法的可恥和守法的可貴，防止走上偷騙逃稅的路子。4月份，我局共對8起典型涉稅違法案件進行了公開曝光。六、注重實效和針對性，精神文明建設成效顯著上半年，我局以干部隊伍建設、稅收文化建設和開展優(yōu)質服務年活動為切入點，大力推進精神文明建設，取得了顯著成效。（一）堅持以人為本，加強干部隊伍建設。一是深入開展“三個代表”重要思想學習教育活動。自**年1月15日到4月16日，我局在全系統(tǒng)集中開展了“三個代表”重要思想學習教育活動。在整個活動中，我局始終堅持從實際出發(fā)，立足出實招，辦實事，求實效，把開展活動與“三項改革”和做好各項工作有機結合起來，達到了增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力、提高干部思想政治素質、轉變工作作風和行業(yè)作風、增強組織紀律性的預期目的。3月28日和4月17日，省局督導組和市局領導先后兩次對我局的學習教育活動情況進行了督查、指導，并給予了充分的肯定，認為我局在活動開展中認識到位，行動自覺，重點突出、措施得力，成效明顯。二是狠抓黨風廉政建設不放松。堅持層層簽定廉政責任書，做到一級監(jiān)督一級，一級對一級負責。結合“三個代表”學習教育活動和“如何從源頭上預防和治理腐敗”大討論，組織全體重新學習了各項廉政條規(guī)，并組織開展了正反典型教育和個人自查自糾活動，引導干部筑牢廉政思想防線。加強了“兩權監(jiān)督”，對機構人事制度改革中變動崗位和提前退休、提前離崗位的3名中層干部及時進行了離任審計。三是以過硬典型弘揚正氣。在上半年的工作中，特別是“三項改革”期間，我局廣大干部顧全大局，處變不驚，表現(xiàn)了較強的團隊意識和奉獻精神。為了使這股正氣得以宏揚，我局樹立了“愛崗敬業(yè)，無私奉獻，嚴格執(zhí)法，文明服務”的辦稅服務廳干部徐雪蓮同志為典型，發(fā)揮了積極的示范和引導作用。向典型看齊，爭做“執(zhí)法讓國家放心，服務讓納稅人滿意”合格的國稅干部在我局逐漸成為一種自覺行動。（二）開展優(yōu)質服務年活動，樹立良好行業(yè)風氣。為了深化優(yōu)質服務，爭創(chuàng)文明行業(yè)，我們響應**市委、市政府的號召，在上半年深入開展了優(yōu)質服務年活動。我們制定了周密的實施方案，著重落實了“一條龍”式辦稅服務、“文明辦稅八公開”、首問責任制二問終結制、公開承諾、局領導接待日、優(yōu)質服務聯(lián)系卡、掛牌上崗、稅政宣傳、巡回檢查觀摩、開展文明創(chuàng)建等十項優(yōu)質服務措施，贏得了廣大納稅人和社會各界人士的贊譽和好評。第一季度，在**市委、市政府組織的優(yōu)質服務年活動情況考核評議中，名列24個中央、省、**市第一名，并被邀請到**電視臺進行了經驗介紹。（三）開展稅收文化建設，蓄積發(fā)展動力。一是開展晨會、晨誓活動。在辦稅服務廳，每天早晨上班前，先召開晨會，對過去一天工作人員的文明服務、工作效率等情況進行總結講評，對當天的工作進行布置，提出工作要求。然后，進行晨誓，以此促進國稅干部良好精神面貌的形成。二是開展稅校文明共建活動。與**市珠海路小學簽訂了文明共建公約，進一步加強了稅校雙方的文明共建關系，并以靈活多樣的形式開展了稅法宣傳、教育、交流等一系列共建活動，豐富了文化建設的外延。三是積極實施科技興文活動。利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)，開辟了稅收文化自由論壇網(wǎng)頁，以科室為單位建立分類版塊，提供各類知識性服務。如，辦公室負責開辟以日常用語、文明用語和服務忌語為主要內容的語言文字版塊；稅政法規(guī)科負責開辟政策法規(guī)宣傳版塊；信息中心負責開辟計算機應用模塊。此外還開辟了三個自由版塊。即，建議、意見版塊，作為干部對全局各項工作提出建設性意見的渠道；自由論壇版塊，作為干部對稅收文化建設獻計獻策，以及發(fā)表對稅收工作理性認識的渠道；共享信息版塊，采取開放式管理，為每個干部職工提供自由交流的園地。回顧半年來的工作，我們雖然取得了較好的成績，但同時也還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是“兩個責任制”尚未完全落實到位，依法治稅仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。二是由于人員交流和崗位輪換等原因，個別干部的業(yè)務技能還有待于進一步提高。三是有些業(yè)務崗位人員服務意識不強，效率觀念不高，在一定程度上存在“事難辦”現(xiàn)象。四是稅收文化建設的層次有待于進一步提高，實效性和吸引力有待于進一步增強。五是稅收宣傳缺乏持久性，宣傳形式缺乏先進性。對此，我們將認真分析查找原因，并在今后的工作中按照“對癥下藥”的原則，采取對路措施積極加以克服。