稅務局工作成效半年總結與稅務局征管處上半年工作總結匯編-資料下載頁
2025-11-13 23:50本頁面
【正文】 過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶，仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。八、12366熱線XX年1月1日至5月31日，12366熱線回復網站留言273條，12366熱線共處理話務28317個。其中坐席員直接接聽話務9184件，所有話務均已按照規(guī)定時限、程序處理答復或轉交相關部門辦理；熱線系統自動處理19133件，包括：語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務熱線為納稅人答疑解難活動，一個上午接聽12366熱線100多個，卿局長用六個字高度贊揚了12366服務熱線“好，很好，非常好！”九、崗位設置優(yōu)化征管信息系統、崗位設置，隨著征管工作不斷完善、加強，通過廣泛調查了解，在征管信息原有的崗位設置的基礎上，更新崗位的設置，達到稅收管理員準確定位、定崗，更大程度地使用操作征管信息系統，提高工作效率。十、其他工作抓好稅務登記換證和稅控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求，如何做到工作的有效開展，市局在充分調查了解的基礎上，按照省局的統一布署，抓好稅務登記換證的相互銜接，信息共享工作，特別是對國稅、工商、技術監(jiān)督等部門的信息銜接問題，今年稅務登記采取新的換證辦法，如何將信息交換，數據對比，稅務登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數據的對接，如何將稅控信息利用到我局征管信息系統之中的問題。十一、存在問題發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進度不一，有的稅務所，稅收管理員審核率達到了百分之百，有的只達到30%至40%，有一個科只達到16%，科所長復審，主管局長復審也存在同樣情況。分局庫房建設好壞不一，搞得好的庫房建設井然有序，四防措施落實到位。而搞得差的倉庫，資料放置零亂，亂堆亂放嚴重，管理還有待進一步提高。還有在單位自印發(fā)票收歸稅務機關保管后，發(fā)票倉庫普遍不夠，倉庫的布局也不理想，稅務所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現象仍然存在。個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長，征收難度大，加上下崗優(yōu)惠和提高起征點的政策影響，其情況更加復雜，征管難度更大。個體稅收管理突出問題，漏征漏管現象嚴重，征管死角較多。定額稅負嚴重偏低，優(yōu)惠政策難以落到實處。征管責任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題，而征管責任追究是解決“做不好，怎么辦”的問題。目前，“淡化責任，疏于管理”現象還不同程度地存在。欠稅的管理制度不健全，特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應的措施和后續(xù)管理辦法，延期的稅款未按規(guī)定上報。征管信息系統數據存在錄入不完整、不規(guī)范、不準確、不及時，建安項目稅收的錄入還要完善。信息傳遞、報道沒有及時，調查研究工作有待加強。以上是我處上半年所做了一些工作，以及存在一些問題，必須高度重視，待進一步規(guī)范和完善并認真加以解決。下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的地稅精神，加強征管各項工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
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