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某鋼鐵公司管理咨詢?nèi)?-人力資源-目標(biāo)管理制度(doc103頁)-資料下載頁

2025-05-13 19:46本頁面

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【正文】 工作。包括市場信息的收集、整 理;市場預(yù)測;編制市場分析報告。 4. 負責(zé)配合企業(yè)戰(zhàn)略,制定和實施產(chǎn)品和市場發(fā)展策略。 5. 負責(zé)銷售合同訂單的處理。 6. 負責(zé)公司產(chǎn)品宣傳、廣告等促銷業(yè)務(wù)的規(guī)劃和管理。 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的,扣 5分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的,扣 1- 3分。 縱向 銷售部 分管領(lǐng)導(dǎo) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 22 銷售收入 實際銷售收入247。計劃銷售收入累計貨款回收率調(diào)整系數(shù) 100 客觀 財務(wù)部 財務(wù)部 累計貨款回收率 客觀 財務(wù)部 財務(wù)部 控制銷售費用 銷售費用率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) (標(biāo)準(zhǔn)銷售費用率- 實 際 銷 售 費用率) 247。 標(biāo)準(zhǔn)銷售費用率 20+ 20 客觀 財務(wù)部 財務(wù) 部 市場推廣與管理 負責(zé)公司產(chǎn)品的區(qū)域銷售政策的建立和實施。 負責(zé)銷售渠道的發(fā)展、選擇、評價。 負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售價格管理。 負責(zé)制定渠道的管理、激勵與控制政策措施,并貫徹實施。 未建立區(qū)域銷售政策,扣 10 分,未能貫徹實施,扣 3- 5分。 沒 有 渠 道 發(fā) 展計劃,扣 5 分,未能完成計劃,扣 2- 5分。 未制定相關(guān)政策,扣 8 分,未能正確實施相關(guān)政策,扣 2- 5 分。 縱向 銷售部 分管領(lǐng)導(dǎo) 客戶管理 1. 負責(zé)客戶檔案管理。 2. 負責(zé)客戶的定期回訪制度的執(zhí)行和監(jiān)督。 有 欠缺 ,扣 1- 3 分。 縱向 銷售部 分管領(lǐng)導(dǎo) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 23 售后服務(wù) 1. 負責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。負責(zé)組織內(nèi)部有關(guān)部門調(diào)查客戶提出的質(zhì)量投訴,并及時將處理結(jié)果反饋給客戶。 2. 負責(zé)組織技術(shù)人員為客戶提供產(chǎn)品售后的技術(shù)服務(wù)。 3. 負責(zé)回答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合同條款解釋、企業(yè)背景資料等方面的查詢。 客戶對同一問題進行第二次投訴,扣 5分。 客戶對售后服務(wù)工作提出投訴,扣 5分。 縱向 銷售部 分管領(lǐng)導(dǎo) 控制管理費用 管理費用不超過計劃。 每超過計劃的 1%,扣 3 分。 客觀 財務(wù)部 財務(wù) 部 協(xié)調(diào)與配合 1. 及時、準(zhǔn)確的向企管部提供市場信息和銷售 統(tǒng)計信息。 2. 做好考核工作。 信息提供不及時,每次扣 2 分,不準(zhǔn)確,每次扣 5 分。 考核工作有欠缺,扣 5 分。 橫向 企管部 企管部 3. 及時、準(zhǔn)確的向生產(chǎn)技術(shù)部提供月、周訂貨信息。 如有欠缺 ,每次扣 2- 5 分。 橫向 生產(chǎn)技術(shù)部 生產(chǎn)技術(shù)部 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 24 部門考核總表 —— 企管部 項目 項目細分 評分標(biāo)準(zhǔn) 考核類型 資料提供 考核者 得分 一、 企 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 1. 負責(zé)主持公司的發(fā)展戰(zhàn)略研究,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下制訂公司的中長期發(fā)展規(guī)劃。 2. 負責(zé)制定企業(yè)季度和年度經(jīng)營目標(biāo)。 3. 負責(zé)關(guān)注并研究公司經(jīng)營環(huán)境及行業(yè)的變化趨勢,及時反饋信息,并定期編寫、提交分析報告。 4. 負責(zé)組織推行市場預(yù)測、方針目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、量本利分析、滾動計劃等現(xiàn)代化管理方法。 5. 負責(zé)組織擬定企業(yè)變革規(guī)劃。 6. 負責(zé)規(guī)劃和實施本企業(yè)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的,扣 5分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的,扣 1- 3分。 縱向 企管部 分管領(lǐng)導(dǎo) 公司運營管理 1. 負責(zé)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)展開的要求,組織各部門進行目標(biāo)分解。組織制訂公司各部門方針、目標(biāo),并負責(zé)層層展開、控制和評價,并對各單位的工作進行督促、檢查、診斷和評價,以保證企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實現(xiàn)。 2. 定期和不 定期檢查各部門各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況,提出各部門運營情況的分析報告和主要管理者的業(yè)績考核報告 。 3. 負責(zé)制定和貫徹落實公司各部門激勵約束機制 。 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的,扣 5分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的,扣 1- 3分。 縱向 企管部 分管領(lǐng)導(dǎo) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 25 制度管理 1. 負責(zé)總結(jié)管理經(jīng)驗,組織制定和完善企業(yè)管理規(guī)章制度和機制。 2. 督促、協(xié)助各部門制定與公司相應(yīng)的各項管理制度,包括工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等,使各項管理工作逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理軌道。 無相關(guān)計劃,扣 5分。 未 能 完 成 相 關(guān)計劃,扣 1- 5 分。 縱向 企管部 分管領(lǐng)導(dǎo) 部門監(jiān)察 1. 負責(zé)對企業(yè)管理規(guī)章制度的落實情況進監(jiān)督。 2. 負責(zé)制定并貫徹實施公司的內(nèi)部審計制度。 監(jiān)督不到位 , 每次扣 1- 2 分。 縱向 企管部 分管領(lǐng)導(dǎo) 人力資源管理 1. 負責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī),結(jié)合本公司情況,制定并實施公司的人力資源規(guī)劃和具體計劃。 2. 根據(jù)各部門的人力需求計劃,負責(zé)對人才引進和招聘工作進行具體操作。 3. 負責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后,負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。 4. 負責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度。 5. 負責(zé)擬訂本公司員工績效考核體系 及獎懲方案,并組織實施。 6. 根據(jù)公司員工的實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要,制定并實施公司的人員培訓(xùn)計劃。 7. 負責(zé)組織員工的各種崗位培訓(xùn)。 8. 負責(zé)公司員工的社會保障工作。 9. 負責(zé)員工招聘、辭退及內(nèi)部調(diào)配,代表公司處理勞動糾紛。 10. 負責(zé)辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的,扣 3分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的,扣 1- 2分。 縱向 企管部 分管領(lǐng)導(dǎo) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 26 法律事務(wù) 1. 負責(zé)收集、整理與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、資料、研究與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策和規(guī)定。 2. 為本公司新上項目的合法性提 供法律意見,并負責(zé)有關(guān)法律文件的起草和法律事務(wù)的處理。 3. 負責(zé)指導(dǎo)和處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。 4. 負責(zé)處理本公司的非訴訟性經(jīng)濟案件。 相關(guān)材料未及時收集收集、整理,扣 1- 3 分。 處理法律事務(wù)失誤造成公司損失,扣 1- 10 分。 縱向 企管部 分管領(lǐng)導(dǎo) 對外招標(biāo) 負責(zé)公司對外招標(biāo)的籌備、組織、談判、評審、開標(biāo)等管理工作。 如有欠缺,扣 1- 5分。 橫向 各部門 各部門 控制管理費用 管理費用不超過計劃。 每超過計劃的 1%,扣 3 分。 客觀 財務(wù)部 財務(wù)部 協(xié)調(diào)與配合 做好與各部門的協(xié)調(diào)與配合 。 如有欠缺,每項扣 1- 5 分。 橫向 各部門 各部門 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 27 部門考核總表 —— 財務(wù)部 項目 項目細分 評分標(biāo)準(zhǔn) 考核類型 資料提供 考核者 得分 二、 企 會計核算 1. 負責(zé)擬訂公司會計政策和會計方法的具體實施方案。 2. 負責(zé)公司資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益的核算。 3. 負責(zé)公司的收入、成本、費用的會計核算,負責(zé)公司報表的編制。 4. 負責(zé)公司會計電算化管理。 5. 負責(zé)公司會計檔案管理。 出現(xiàn)核算錯誤,扣 3- 8 分,其他職責(zé)未履行到位,扣 1- 3分。 縱向 財務(wù)部 分管領(lǐng)導(dǎo) 財務(wù)管理 1. 負責(zé)擬訂公司的財務(wù)管理制度,經(jīng) 公司審定后監(jiān)督執(zhí)行。 2. 經(jīng)公司授權(quán)負責(zé)組織全公司的財務(wù)預(yù)算制度的擬訂。 3. 負責(zé)編制財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的執(zhí)行情況進行監(jiān)控。 4. 接受授權(quán),辦理投融資事務(wù)并負責(zé)全公司的投融資財務(wù)管理。 5. 負責(zé)公司固定資產(chǎn)及在建工程的財務(wù)管理。 6. 負責(zé)公司存貨的財務(wù)管理。 7. 負責(zé)公司資金管理及調(diào)度。 8. 負責(zé)公司財務(wù)分析工作。 9. 負責(zé)公司的財務(wù)風(fēng)險管理(包括資產(chǎn)負債風(fēng)險、信用風(fēng)險等)。 10. 負責(zé)為價格政策的制定提供財務(wù)依據(jù)。 未能及時的編制或者調(diào)整制度,扣 5-10 分。 對制度的執(zhí)行監(jiān)督不力,扣 3- 5 分。 其他職責(zé)未履行或者未履行到位,扣 1- 3 分。 縱向 財務(wù)部 分管領(lǐng)導(dǎo) 稅務(wù)管理 1. 負責(zé)公司稅務(wù)策略的制定,并依法納稅。 2. 負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的外部聯(lián)系,接受國家法律規(guī)定的相關(guān)部門的管理。 因稅務(wù)問題使公司被處罰,扣 2- 10分。 縱向 財務(wù)部 分管領(lǐng)導(dǎo) 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 28 控制 財務(wù) 費用 財務(wù) 費用不超過計劃。 每超過計劃的 1%,扣 3 分。 客觀 財務(wù)部 企管部 控制管理費用 管理費用不超過計劃。 每超過計劃的 1%,扣 3 分。 客觀 財務(wù)部 企管部 協(xié)調(diào)與配合 配合采購部,根據(jù)既定的付款政策,做好供應(yīng)商結(jié)算。 如有欠缺,每次扣 3分。 橫向 采購部 采購部 做好考核工作 。 考核工作有欠缺,扣 5 分。 橫向 企管部 企管部 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 件解密成可編輯的 DOC或 PPT格式 29 部門考核總表 —— 辦公室 項目 項目細分 評分標(biāo)準(zhǔn) 考核類型 資料提供 考核者 得分 三、 企 公司會務(wù) 1. 根據(jù)總經(jīng)理指示,負責(zé)組織總經(jīng)理主持的工作會議,安排做好會務(wù)工作。 2. 負責(zé)組織公司會議、公關(guān)活動以及重大活動。 如有欠缺,每次扣 1- 3 分。 縱向 辦公室 分管領(lǐng)導(dǎo) 公司內(nèi)、外賓接待 1. 負責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò),組織做好來賓接待。 2. 負責(zé)代表公司接待上級機關(guān)、兄弟單位的來訪工作,并處理上級及外單位的信函、電話。 如有欠缺,每次扣 1分。 縱向 辦公室 分管領(lǐng)導(dǎo) 公司電話總機 負責(zé)指導(dǎo)做好電話話務(wù)與通訊設(shè)施維修工作。 因 話 務(wù) 問 題 被投
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