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【總結(jié)】管理規(guī)定服務(wù)語言管理規(guī)定文件編號(hào):LS/版本狀態(tài):A/0頁碼:1/21目的最優(yōu)化地滿足客戶的需求,提高客戶對(duì)服務(wù)的滿意率。2適用范圍適用于公司物業(yè)服務(wù)中心和工程技術(shù)部所有管理服務(wù)員工。3規(guī)范要求接待人員接聽電話時(shí):您好,朗詩物業(yè),請(qǐng)講;請(qǐng)稍
2025-05-27 15:34
【總結(jié)】第一篇:客戶報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定 客戶報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定 一、目的 規(guī)范住戶報(bào)修服務(wù)規(guī)程,提高客戶維修滿意率,完善內(nèi)部維修管理。 二、適用范圍 適用各管理處客戶報(bào)修處理工作。 三、內(nèi)容 。,非...
2024-11-14 19:00
【總結(jié)】 售后服務(wù)管理規(guī)定 本制度旨在規(guī)范售后服務(wù)的管理,更好地提升公司的信用。 本制度適用于公司的售后服務(wù)活動(dòng)。 (信函、傳真、來電、來訪)的管理: mdash;對(duì)顧客來訪(或投訴者)的接...
2024-11-16 23:56
【總結(jié)】第一篇:裝飾裝修管理服務(wù)規(guī)定 裝飾裝修管理服務(wù)規(guī)定 一、目的確保樓宇結(jié)構(gòu)安全,消防安全和外觀統(tǒng)一,有效制止違章裝修行為,維護(hù)公共安全和公共利益。 二、適用范圍 適用本小區(qū)房屋的裝飾裝修活動(dòng)和監(jiān)...
2024-11-03 22:03
【總結(jié)】本文格式為Word版,下載可任意編輯 縣物業(yè)服務(wù)管理規(guī)定 一、為了規(guī)范全縣物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》《國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例》《省物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》...
2025-04-05 21:30
【總結(jié)】第一篇:委屈服務(wù)管理規(guī)定 委屈服務(wù)管理規(guī)定 為全面樹立高速公路良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員微笑服務(wù)的監(jiān)督,充分激勵(lì)收費(fèi)人員愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神,根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合管理處相關(guān)制度規(guī)定...
2024-11-14 18:26
【總結(jié)】國家發(fā)展和改革委員會(huì)建設(shè)部文件發(fā)改價(jià)格[2020]670號(hào)國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定》的通知國務(wù)院有關(guān)部門,各省、自治區(qū)、直轄市發(fā)展改革委、物價(jià)局、建設(shè)廳(委):為規(guī)范建設(shè)工程監(jiān)理及相關(guān)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)委托雙方合法權(quán)益,促進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展,我們制定了《建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收
2025-09-03 13:44
【總結(jié)】完美WORD格式資料XXXX保險(xiǎn)股份有限公司客戶服務(wù)管理規(guī)定目錄第一章總則第二章客戶服務(wù)管理組織架構(gòu)第三章客戶服務(wù)中心的管理要求第四章客戶投訴的處理要求第五章客戶回訪的工作要求第六章附則第一章總則
2025-04-14 13:44
【總結(jié)】04年度服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)管理規(guī)定一、考核和激勵(lì)的目的1、鼓勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。2、指標(biāo)量化,科學(xué)合理。二、具體考核指標(biāo)1、服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施:信息化建設(shè)、硬件設(shè)施、運(yùn)作管理制度。2、服務(wù)滿意度考核:服務(wù)及時(shí)性、技術(shù)水平、服務(wù)規(guī)范滿意度。3、日常考核:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)日常管理的各個(gè)方面。具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《××空調(diào)簽約技術(shù)服務(wù)單位季度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2025-07-20 03:26
【總結(jié)】第1頁共/8頁互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)第一條為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動(dòng),保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者和用戶的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定,制定本規(guī)定。第二條在中華人民共和國境內(nèi)提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)及與服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)
2025-04-23 04:38
【總結(jié)】廣東鑫興鵬快運(yùn)有限公司績效考核管理辦法二零一五年十一月目錄第一章總則 1第二章考核方法 2第三章季度考核 7第四章年度考核 8第五章申訴及其處理 10第六章附則 10附1:季度考核流程圖 11附2:部門季度團(tuán)隊(duì)任務(wù)績效/評(píng)價(jià)表 12附3:部門季度周邊績效考核評(píng)分表 14附4:?jiǎn)T工
2025-04-19 00:55
【總結(jié)】匯通快運(yùn)加盟合同添加時(shí)間:2021-04-10關(guān)鍵字:快遞加盟【摘要】電子商務(wù)的發(fā)展,讓快遞行業(yè)獲得了迅速發(fā)展,但是由于快遞業(yè)的亂象叢生卻影響了行業(yè)的發(fā)展,由此,郵政出手對(duì)快遞加盟進(jìn)行了規(guī)范,以下是快遞行業(yè)特許經(jīng)營(加盟)合同范本。快遞行業(yè)特許經(jīng)營(加盟)合同合同編號(hào):特許人(加盟授權(quán)方):注冊(cè)地址:
2025-05-08 14:26
【總結(jié)】CompanyLOGO船員服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定主要內(nèi)容1、轄區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)情況簡(jiǎn)介2、船員服務(wù)資質(zhì)條件要求(海員外派)3、服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查4、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的難點(diǎn)轄區(qū)船員服務(wù)機(jī)構(gòu)情況?目前轄區(qū)海員外派機(jī)構(gòu)9家(全國101)、甲級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu)30家(全國206)、乙級(jí)服務(wù)???機(jī)構(gòu)7家。序號(hào)直屬局名
2025-02-22 15:55
【總結(jié)】目錄?保安服務(wù)管理規(guī)定?保安人員職責(zé)、人員管理規(guī)定?公司員工出入管理規(guī)定?外來人員出入管理規(guī)定?物品出入管理規(guī)定?車輛出入管理?緊急事件處理?:為了對(duì)出入本公司人員、物品、車輛進(jìn)行檢查并管理,確保公司的正常工作秩序和公司財(cái)物的安全,并使保安人員值勤及執(zhí)行任務(wù)時(shí)有所依據(jù),特制定本制度。
2025-01-10 05:58
【總結(jié)】21-2020編制服務(wù)部綜合管理規(guī)定1目的和范圍為了提高售后售后服務(wù)部工作質(zhì)量,保證服務(wù)、備件體系有效運(yùn)行,特制定本規(guī)定;本規(guī)定適用于我有限公司服務(wù)、備件工作的考核。2職責(zé)2.1售后服務(wù)部負(fù)責(zé)建立并保持《服務(wù)部綜合管理規(guī)定》。2.2售后服務(wù)部部長負(fù)責(zé)按本規(guī)定規(guī)范部門員工的行為、考核員工的工作質(zhì)量。
2024-09-13 10:49