咨詢中心咨詢員崗位職責-資料下載頁
2025-08-01 10:12本頁面
【導讀】完成咨詢主管分解下達的招生目標和催費任務，保證客戶信息記錄真實。性和完整性，審核客戶所提交的資料的真實性，并不斷提高自身技能，負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進，促進銷售達成。組和咨詢組提供決策依據。負責處理咨詢過程中的突發(fā)事件。負責現場說明會、參觀營銷活動各項工作的實施，促進銷售達成。負責及時將在校學員的各種意見通過咨詢主管反饋給教學研究部教學品。負責保持所在咨詢中心正常的工作環(huán)境和工作秩序。協(xié)助各種市場推廣活動。完成領導交辦的臨時性工作。有良好的職業(yè)素質和客戶服務意識。待人誠懇，有親和力，氣質外貌佳。有責任心，耐心細致，積極樂觀，能適應高強度的重復工作壓力。對工作業(yè)績和品質有孜孜不倦的追求。具有2年以上相關工作經驗。有IT職業(yè)教育行業(yè)工作經歷或銷售管理工作經驗優(yōu)先。對信息技術及產業(yè)發(fā)展有初步了解。年齡24歲---36歲，身高，身體健康，女性優(yōu)先。所需使用的主要設備和儀器：電話機、計算機、點鈔機。
【正文】 ? 對信息技術及產業(yè)發(fā)展有初步了解 。 ? 熟練使用 OFFICE辦公軟件，具有因特網搜索能力。 其它要求 ： ? 年齡 24歲 36歲，身高 ，身體健康，女性優(yōu)先。 工作條件 : ? 工作場所：咨詢中心。 ? 工作時間：見《工作年歷》，并 結合工作排班表。 ? 所需使用的主要設備和儀器：電話機、計算機 、點鈔機。 危險性：基本無危險，無職業(yè)病危險
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