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市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上半年工作總結(jié)與市工商局行政管理半年工作總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)

2025-11-13 22:45本頁(yè)面
  

【正文】 (二)認(rèn)真做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十件實(shí)事。緊緊圍繞市委、市政府提出的“兩年重返,三年再造”的中心工作,深入開(kāi)展“三滿意”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),堅(jiān)定不移的打造服務(wù)型、素質(zhì)型、和諧型、廉潔型“四型工商”,認(rèn)真做好十件實(shí)事,盡心盡力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,盡職盡責(zé)維護(hù)市場(chǎng)秩序,為促進(jìn)我市災(zāi)后重建和加快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。一是突出兩個(gè)重點(diǎn),支持民營(yíng)企業(yè)做大作強(qiáng);二是創(chuàng)新執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)做好打假維權(quán)和保名扶優(yōu)工作;三是大力推進(jìn)“大調(diào)解”,全面建立“一會(huì)兩站”網(wǎng)絡(luò);四是深化開(kāi)展第三次千戶企業(yè)大走訪,為解決困難和幫助發(fā)展服務(wù);五是傾力培育“三名商標(biāo)”,為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù);六是做好動(dòng)產(chǎn)抵押工作,竭力幫助企業(yè)解決融資難題;七是建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)食品安全監(jiān)管;八是做好非黨建工作,積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè);九是指導(dǎo)協(xié)會(huì)深化四個(gè)百戶幫扶活動(dòng),努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè);十是建立企業(yè)信用平臺(tái),著力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。(三)抓教育培訓(xùn),促知識(shí)更新,提升人員素質(zhì)。提升規(guī)范化監(jiān)管水平,人是第一要?jiǎng)?wù)。下半年,我局要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍教育整頓、效能、行風(fēng)、黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)這五項(xiàng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化素質(zhì),練好內(nèi)功,優(yōu)化管理,營(yíng)造合力,打造“四型”工商。 (四)抓工商信息化建設(shè),提升監(jiān)管現(xiàn)代化水平。要把信息化建設(shè)與創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、提高服務(wù)水平結(jié)合起來(lái),確?!稗k公自動(dòng)化系統(tǒng)”、“經(jīng)濟(jì)戶口軟件系統(tǒng)”、 “案管系統(tǒng)”系統(tǒng)全面正常、高效運(yùn)行,推動(dòng)信息化建設(shè)上新水平。(五)全面推進(jìn)網(wǎng)格化、精細(xì)化和層次化監(jiān)管機(jī)制,提升規(guī)范化監(jiān)管水平。一是抓住重點(diǎn)行業(yè)不松手,兼顧一般行業(yè)不放手。要結(jié)合災(zāi)后當(dāng)?shù)貙?shí)際,繼續(xù)加大對(duì)食品、建材、農(nóng)資等行業(yè)的監(jiān)管力度,努力提高監(jiān)管覆蓋率;同時(shí)要充分利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能,加強(qiáng)對(duì)一般行業(yè)的監(jiān)管,促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范;二是將各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人,進(jìn)一步細(xì)化、量化,力促監(jiān)管到位、不留死角;三是全面推進(jìn)層次化監(jiān)管機(jī)制??朔O(jiān)管力量不足等諸多困難,變應(yīng)付式的被動(dòng)監(jiān)管為積極的主動(dòng)監(jiān)管。同時(shí),創(chuàng)新監(jiān)管方式,分行業(yè)、分時(shí)段對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)管。(六)不斷探索和建立系統(tǒng)、科學(xué)、規(guī)范《績(jī)效管理辦法》。制定客觀、明確的監(jiān)管職責(zé)量化標(biāo)準(zhǔn),將監(jiān)管職責(zé)分解、細(xì)化、落實(shí)到個(gè)人,以績(jī)效管理促進(jìn)規(guī)范化監(jiān)管水平。(七)開(kāi)展虛假違法廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),促進(jìn)我市廣告業(yè)健康發(fā)展。以虛假違法廣告專項(xiàng)整治和醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治為核心,以人民群眾反映強(qiáng)烈的醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)廣告、房地產(chǎn)廣告為重點(diǎn),打擊虛假違法藥品、保健食品廣告行為。上半年共監(jiān)測(cè)電視廣告32條,對(duì)違法廣告行為共查處1件。(八)服務(wù)民生,維護(hù)和解決群眾切身利益。通過(guò)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè),擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,把消費(fèi)矛盾和解在企業(yè),化解在基層,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定;開(kāi)展多種形式的消費(fèi)宣傳、引導(dǎo)活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)、健康消費(fèi)觀,刺激居民增加消費(fèi)和拉動(dòng)內(nèi)需,組織舉辦食品安全宣傳咨詢活動(dòng)2場(chǎng),直接參與群眾人數(shù)約3000人次,發(fā)放各類宣傳資料500余份,簽訂《食品安全承諾書》940份,宣傳普及食品安全知識(shí);通過(guò)多種形式和手段,達(dá)到了“抓住重點(diǎn)時(shí)機(jī)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群進(jìn)行宣傳”的目的;通過(guò)及時(shí)發(fā)布國(guó)家、省、市公布的食品安全方面的權(quán)威信息,有效引導(dǎo)社會(huì)輿論、提升了消費(fèi)者食品安全信心。開(kāi)辟了食品專欄,定期刊播食品安全知識(shí)和監(jiān)測(cè)信息等,取得了很好的宣傳效果;通過(guò)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,維護(hù)和解決群眾切身利益,營(yíng)造安全、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展。三、強(qiáng)化監(jiān)管力度,提升監(jiān)管水平,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序我局結(jié)合災(zāi)后當(dāng)?shù)貙?shí)際,堅(jiān)持“抓住重點(diǎn)行業(yè)不松手,兼顧一般行業(yè)不放手”的工作思路。在繼續(xù)加大對(duì)食品、建材、農(nóng)資等行業(yè)的監(jiān)管力度的同時(shí),充分利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能,加強(qiáng)對(duì)一般行業(yè)的監(jiān)管,促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范。今年以來(lái),共立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件244件,其中簡(jiǎn)易程序案件192件,一般程序案件52件。(一)繼續(xù)鞏固和完善食品安全專項(xiàng)整治成果,加強(qiáng)食品安全監(jiān)管,做好食品流通許可工作。認(rèn)真做好《食品安全法》及其實(shí)施條例的貫徹實(shí)施工作,嚴(yán)格落實(shí)《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品流通許可證管理辦法》和流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管“八項(xiàng)制度”,對(duì)食品入市、交易、退市實(shí)行全程監(jiān)管,努力構(gòu)建食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制;開(kāi)展了食品添加劑和非食用物質(zhì)專項(xiàng)檢查,轄區(qū)內(nèi)2戶食品添加劑經(jīng)營(yíng)戶分別建立了臺(tái)賬和簽定了責(zé)任書;監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)及登記制度;做好食品流通許可工作,上半年共辦理食品流通許可證368戶。 (二)加強(qiáng)建材市場(chǎng)監(jiān)管力度,確保災(zāi)后重建質(zhì)量。一是明確責(zé)任,確保每個(gè)建材經(jīng)營(yíng)戶都落實(shí)有專人負(fù)責(zé)監(jiān)管;二是以鋼材、水泥、裝飾材料、建筑機(jī)械設(shè)備等為重點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)巡查頻次,加大對(duì)無(wú)照和經(jīng)銷不合格建材的違法案件查處力度,查辦此類案件20件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶;三是鞏固和完善建材經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)賬制度,我市鋼材和水泥經(jīng)營(yíng)戶已全部建立了進(jìn)銷貨臺(tái)賬并簽定了責(zé)任書。(三)加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。今年以來(lái),組織開(kāi)展對(duì)流通領(lǐng)域食用油、農(nóng)資、手機(jī)等商品質(zhì)量監(jiān)測(cè) 112個(gè)批次;組織工商所實(shí)行食品快速檢測(cè)食品660個(gè)批次共30個(gè)品種;查辦商品質(zhì)量類案件11件。(四)開(kāi)展專項(xiàng)整治,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。今年以來(lái),我局組織開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一等節(jié)日期間的節(jié)日市場(chǎng)專項(xiàng)整治和上級(jí)通報(bào)排查商品的專項(xiàng)整治行動(dòng)共7次;主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門共同參與對(duì)食用油、農(nóng)資市場(chǎng)、通迅器材市場(chǎng)、建筑裝飾材料市場(chǎng)以及食品專項(xiàng)監(jiān)督檢查共18次。(五)開(kāi)展打假保名工作,堅(jiān)決打擊假仿冒的“傍名牌”行為。我局上半年立案查處侵犯“**”、“隴花”、“安利”、“紐崔萊”和“立邦”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件4件。(六)開(kāi)展對(duì)投資擔(dān)保公司的專項(xiàng)清理整頓。我局組織對(duì)全市的投資擔(dān)保公司做了全面清查,對(duì)其中6戶虛設(shè)股東和提交虛假材料的公司正在進(jìn)行立案調(diào)查。(七)著力推進(jìn)行政調(diào)解和指導(dǎo)工作。一是按照 “以防為主、調(diào)防結(jié)合、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的行政調(diào)解工作方針,把發(fā)揮工商職能、業(yè)務(wù)工作開(kāi)展與行政調(diào)解、行政指導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合,主動(dòng)融入到“大調(diào)解” 的工作格局中,切實(shí)抓好行政調(diào)解工作。充分利用“一會(huì)、三站”消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,加大消費(fèi)調(diào)解的力度,深入開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)活動(dòng),將消費(fèi)糾紛的調(diào)解延伸到社區(qū)和村社。指派專人負(fù)責(zé)調(diào)解工作的同時(shí)制定調(diào)解制度對(duì)調(diào)解流程、調(diào)解人員及機(jī)構(gòu)的組成、調(diào)解人員職責(zé)等做出明確規(guī)定。上半年共受理消費(fèi)者投訴20件,調(diào)解處理20件。二是制定推進(jìn)行政指導(dǎo)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)、實(shí)施意見(jiàn),建立健全工作機(jī)制,將行政指導(dǎo)貫穿于市場(chǎng)主體準(zhǔn)入與監(jiān)管、市場(chǎng)秩序維護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管、禁止傳銷與規(guī)范直銷等工商行政管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,進(jìn)一步營(yíng)造寬松有序的發(fā)展環(huán)境。(八)開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。一是配合市政府在全市范圍內(nèi)開(kāi)展此項(xiàng)工作,分別對(duì)大市場(chǎng)、城西市場(chǎng)、仁澤街臨時(shí)市場(chǎng)、紫巖市場(chǎng)等進(jìn)行了集中整治,;二是加大對(duì)戶外廣告的規(guī)范管理和清理,共辦理戶外廣告登記86件,共清理規(guī)范戶外廣告15家,查處15家;三是配合相關(guān)部門,拆除板房200多套;四是認(rèn)真落實(shí)學(xué)校及周邊治安綜合治理專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)轄區(qū)學(xué)校周邊網(wǎng)吧、食品經(jīng)營(yíng)戶、文具店,校內(nèi)小賣部、校內(nèi)超市、校內(nèi)食品進(jìn)貨臺(tái)賬登記等進(jìn)行了為期一周的專項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查學(xué)校校內(nèi)小賣部、食品店9個(gè),學(xué)校周邊食品經(jīng)營(yíng)戶、文具店、網(wǎng)吧62戶。四、政務(wù)宣傳工作今年上半年被《工商行政管理半月刊》采用稿件3篇,《中國(guó)工商報(bào)》1篇,**日?qǐng)?bào)2篇,**經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)4篇,**工商2篇,德陽(yáng)日?qǐng)?bào)2 篇,今日**20篇,市局采用信息39條。
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