市工商局上半年工作總結3-資料下載頁
2025-11-06 13:20本頁面
【正文】 育工作的要求還有很大差距，我們決心在新的一年里，加大計劃生育工作的力度，全局上下齊心協(xié)力，開拓進取，為全面貫徹落實黨的計劃生育政策，促進兩個文明建設再立新功。二〇年月日抄送：太平鎮(zhèn)政府第五篇：市工商局20年信訪工作總結市工商行政管理局20年信訪工作情況匯報省工商局信訪辦：20年, 市工商局堅持標本兼治、防控結合的原則，采取扎實責任、嚴肅紀律、靈通信息、加大投入、深入排查化解、加強隊伍建設的方法，精心防控、悉心辦訪，全力解決群眾合理訴求，妥善解決上訪事項，促進了信訪工作在構建和諧社會中基礎作用的發(fā)揮?，F將我局全年信訪工作開展情況匯報如下：一、領導高度重視，信訪工作地位不斷提高我局領導把信訪工作擺在重要位置，親自接訪出訪，解決一些群眾的疑難問題。既有效化解了一些矛盾糾紛，又提升了信訪工作地位。今年以來，我局通過幫扶和調研活動，下基層走企業(yè)、個體工商戶多次了解有關干部履行工作職責、工作作風、服務情況等問題，發(fā)現問題及時進行解決，做到了一把手堅持帶頭接訪，深入信訪現場，妥善處理信訪應急案件，較好地完成了信訪工作的各項任務，為維護我市的社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。二、突出重點解決疑難，信訪秩序不斷好轉今年以來，我局繼續(xù)認真學習貫徹國家《信訪條例》，切實落實和處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議精神，積極開展非正常上訪和重信重訪的集中整治活動，收到了很好的效1果。我局通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、接訪報告、會議交辦、領導包案和督查、督辦等形式和措施，對信訪工作進行積極督促辦理。在工作中，我們始終堅持兩手抓、兩手都硬的原則，對群眾合理的訴求，予以支持，積極想辦法落實。對涉訪違法行為，一是做到宣傳教育到位；二是堅決制止；三是區(qū)分情況依法處置，使我局的信訪行為得到了有效規(guī)范，信訪秩序明顯好轉。三、全方位健全制度，工作機制不斷完善我局把制度建設作為重要工作來抓，堅決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動了信訪工作的落實，提高了解決信訪問題的工作效率。一是建立完善了應急事件的調處機制。先后建立了應急聯(lián)動、預測預報、應急響應、獎懲責任和后期處理及保障措施等一整套機制，形成了統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)作有序、運轉高效的應急調處機制。二是落實領導包案制度。各單位按“五包”責任制要求，對重大信訪問題由領導包案解決。四、切實抓好自身建設，信訪作用進一步發(fā)揮我局高度重視信訪自身建設，積極開展“四個一”接訪活動，即“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一番話語暖心”和干部下訪活動，進一步強化信訪工作的職能。在信訪作用的發(fā)揮上，我們牢牢把握了信訪工作的主動權。一是強化了信訪排查機制。按照“發(fā)現得了、介入得早、控制得住、化解得好”的要求，要求各單位認真落實矛盾糾紛排查制度，采取月排查和重大敏感期的排查，專項排查和個案排查相結合的辦法，實行管理跟蹤，對防范控制信訪、主動化解信訪問題于基層起到了一定的積極作用。二是強化了重要信訪的交辦機制。我局實行信訪事項進行轉辦、交辦，對交辦的信訪事項，明確要求“交必辦、辦必果、果必報”，回復率達100%，真正做到了“事事有結果、件件有回音”。全年辦結、兩級信訪局、書記（市長）熱線辦轉來信訪件件，受理群眾來人來電政策法規(guī)咨詢、情況反映等件次，按期辦結率達100％，合格率100％，息訴息訪率達100％。在充分肯定成績的同時，更要清醒地看到我局信訪工作中還存在的一些值得重視的問題：一是處理信訪問題經濟手段不強；二是各單位信訪意識有待進一步提高，按要求處理信訪問題的職責有待加強。問題的存在，與我們源頭控訪措施不力、信訪責任落實不夠、工作責任感不強有關，我局將充分認識信訪工作的長期性、艱巨性、復雜性和客觀必然性，進一步增強做好新時期信訪工作的使命感、責任感和緊迫感。站在高端看信訪、立足全局抓信訪、案結事了促信訪，為經濟的發(fā)展做出新的更大的貢獻！二〇年月日
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