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【正文】 情況，②總監(jiān)總結(jié)上周監(jiān) 理工作，布置下周監(jiān)理工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，③傳達(dá)上級(jí)文件、會(huì)議精神，④組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 （ 3）公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期參加項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部例會(huì)，在了解項(xiàng)目進(jìn)展情況的同時(shí)，加強(qiáng)與員工的溝通。 嚴(yán)格監(jiān)理紀(jì)律，建立、維護(hù)良好的監(jiān)理形象 （ 1）正確地理解建設(shè)、監(jiān)理、施工單位三方關(guān)系，公平、公正的合理處理三方權(quán)益； （ 2）正確全面理解“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理準(zhǔn)則，對(duì)工程施工嚴(yán)格管理； （ 3）監(jiān)理人員應(yīng)努力學(xué)習(xí)，提高自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)； （ 4）監(jiān)理人員要嚴(yán)格遵守《現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)紀(jì)律和廉政準(zhǔn)則》； （ 5）總監(jiān)應(yīng)定期組織全體人員學(xué)習(xí)上述文件，并根據(jù)項(xiàng)目具體情況制定相應(yīng)的規(guī)定、作息制度，項(xiàng)目監(jiān)理部如出現(xiàn)嚴(yán)重的監(jiān)理質(zhì)量、安全事故或違規(guī)違法事件，總監(jiān)應(yīng)負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。 加強(qiáng)監(jiān)理職業(yè)道德及各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律的教育，服從總監(jiān)的工作安排，使每一個(gè)監(jiān)理人員都能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。 三、考核、考試辦法和內(nèi)容 總監(jiān)每季度根據(jù)監(jiān)理人員的工作態(tài)度，崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及監(jiān)理效果，及時(shí)在內(nèi)部例會(huì)上提出表?yè)P(yáng)和批評(píng)，同時(shí)進(jìn)行各專業(yè)監(jiān)理人員的考核。 公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的巡視檢查工作，工程部、總工辦定期或不定期進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)指出，并根據(jù)公司《質(zhì)量手冊(cè)》發(fā)出不合格通知單； 公司每季度組織一次例行檢查，檢查組成員由工程部負(fù)責(zé)組織，先聽(tīng)取總監(jiān)匯報(bào)，再查看現(xiàn)場(chǎng)，檢查資料，根據(jù)檢查情況進(jìn)行評(píng)分。 公司在每年十二月舉行監(jiān)理業(yè)務(wù)考試，由總工辦組織試題，劃定考試范圍，以土建、水電及資料管理等三種專業(yè)題型進(jìn)行筆試。并將考試分?jǐn)?shù)記錄于個(gè)人檔案。 上述考核和考試結(jié)果將作為公司年終評(píng)選先進(jìn)、續(xù)簽或解聘合同以及調(diào)整員工工資待遇的依據(jù)之一。 四、獎(jiǎng)罰制度 監(jiān)理人員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，避免了重大質(zhì)量和安全隱患，由總監(jiān)向公司提出書(shū)面報(bào)告 ，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 監(jiān)理人員提出合理化建議，幫助建設(shè)單位節(jié)約大量投資，被建設(shè)單位采納并認(rèn)可，由總監(jiān)向公司提出書(shū)面報(bào)告，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 監(jiān)理人員努力鉆研監(jiān)理業(yè)務(wù)，提高專業(yè)技術(shù)水平，并在有關(guān)監(jiān)理雜志上 發(fā)表文章，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。 獲得省、市表彰的先進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理部分別給予 3000 元、 1000 元獎(jiǎng)勵(lì)，獲得省、市表彰的先進(jìn)個(gè)人給予 1000 元獎(jiǎng)勵(lì)，獲得公司先進(jìn)個(gè)人表彰給予 500 元的獎(jiǎng)勵(lì)。 工程竣工驗(yàn)收后獲得國(guó)優(yōu)工程稱號(hào)，給予項(xiàng)目監(jiān)理部 10000 元獎(jiǎng)勵(lì)，獲得省優(yōu) 工程稱號(hào)，給予項(xiàng)目監(jiān)理部 3000 元獎(jiǎng)勵(lì)，獲得市優(yōu)工程稱號(hào)，給予項(xiàng)目監(jiān)理部 1000 元獎(jiǎng)勵(lì)。 監(jiān)理人員不檢查或不按規(guī)定檢查，總監(jiān)應(yīng)及時(shí)指出，責(zé)令整改。如造成質(zhì)量、安全事故，總監(jiān)及當(dāng)事人除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任外，并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰直至解除勞動(dòng)合同。 工程部、總工辦每次巡視中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、安全問(wèn)題及日常管理不足的事項(xiàng)，總監(jiān)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。 公司接到建設(shè)單位或施工單位的服務(wù)質(zhì)量投訴，一經(jīng)查實(shí)，總監(jiān)及當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 違反南京市建委及公司廉政建設(shè)規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)總監(jiān)及當(dāng)事人的全月獎(jiǎng)金和職務(wù)津貼， 情節(jié)嚴(yán)重的處以降級(jí)使用直至解除勞動(dòng)合同。 擅自脫崗、不服從管理者，每次扣發(fā) 100 元， 2 次及以上扣發(fā)當(dāng)事人的全月獎(jiǎng)金。 1對(duì)嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，或因嚴(yán)重失職、不服從管理造成公司經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失者，扣發(fā)當(dāng)事人的全月獎(jiǎng)金和職務(wù)津貼，直至解除聘用合同。 崗 位 責(zé) 任制考核及 監(jiān) 理 業(yè)務(wù) 考 試規(guī) 定 為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，促進(jìn)各類人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷提高監(jiān)理工作水平，結(jié)合 ISO9001 質(zhì)量管理體系有關(guān)程序的要求，特制定本辦法。 一、崗位責(zé)任制考核 考核對(duì)象：適用于對(duì)公司各 監(jiān)理崗位人員職責(zé)履行情況的考核。 考核依據(jù)：國(guó)家的法律、法規(guī)；省、市及公司的有關(guān)規(guī)定。 考核內(nèi)容：廉正執(zhí)行情況；監(jiān)理工作情況；服務(wù)質(zhì)量情況及質(zhì)量管理體系運(yùn)行等情況。 考核時(shí)間：由工程部組織于每季度末進(jìn)行一次。 考核程序：具體由總監(jiān)組織安排對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員的考核，根據(jù)各專業(yè)監(jiān)理人員實(shí)際工作情況填寫(xiě)《項(xiàng)目部檢驗(yàn)記錄表》?？己私Y(jié)果統(tǒng)一上報(bào)工程部。 二、監(jiān)理業(yè)務(wù)考試 考試對(duì)象：公司各監(jiān)理崗位人員。 考試內(nèi)容：工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范（ GB503192021），工程建設(shè)強(qiáng)制性條文，公 司資料管理辦法及有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)等。 考試程序：由總工辦組織試題，劃定考試范圍，以土建、水電及資料管理等三種專業(yè)題型進(jìn)行閉卷考試?？荚嚪?jǐn)?shù)記錄于公司有關(guān)檔案。 考試時(shí)間：每年十二月份進(jìn)行一次。 三、兩項(xiàng)考核結(jié)果將作為年終公司評(píng)選先進(jìn)及解聘的依據(jù)。 項(xiàng) 目 監(jiān) 理部 綜 合 評(píng) 分考核 辦 法 為了提高各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，完善公司管理制度，符合質(zhì)量管理體系的需要，現(xiàn)制定公司《項(xiàng)目監(jiān)理部綜合考評(píng)評(píng)分細(xì)則》，并決定于每季度末由工程部組織總工辦對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行評(píng)分檢查，檢查結(jié)果將記錄于《項(xiàng)目監(jiān)理部檢 查評(píng)定表》中。現(xiàn)將考評(píng)辦法規(guī)定如下： 在評(píng)分檢查中，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)存在輕微的質(zhì)量問(wèn)題，將要求該項(xiàng)目監(jiān)理部限期進(jìn)行整改。 在評(píng)分檢查中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，由工程部發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處理單》，要求項(xiàng)目監(jiān)理部限期進(jìn)行整改，并及時(shí)將糾正結(jié)果上報(bào)工程部進(jìn)行驗(yàn)證。 根據(jù)評(píng)分檢查結(jié)果，公司將授予得分最高的項(xiàng)目監(jiān)理部《先進(jìn)監(jiān)理部》 流動(dòng)紅旗以示鼓勵(lì)，并作為公司年終評(píng)定先進(jìn)監(jiān)理部的依據(jù)。 在評(píng)分檢查中得分低于 80 分的項(xiàng)目監(jiān)理部，將視為監(jiān)理服務(wù)不合格，同樣由工程部發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處 理單》，要求該項(xiàng)目監(jiān)理部限期進(jìn)行糾正，并由公司扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。工程部將對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。 項(xiàng) 目 監(jiān) 理部 進(jìn)場(chǎng)資 源配置 辦 法 為便于公司項(xiàng)目監(jiān)理部正常開(kāi)展監(jiān)理工作，結(jié)合上級(jí)主管部門要求和公司實(shí)際情況，特制定進(jìn)場(chǎng)資源配置制度。 公司根據(jù)委托監(jiān)理合同要求與工程規(guī)模、類型等情況配備符合條件的總監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師，監(jiān)理員等專業(yè)技術(shù)人員，并按規(guī)定持證上崗?？偙O(jiān)理工程師須由公司簽發(fā)任命書(shū)。 項(xiàng)目監(jiān)理部工作用房由建設(shè)單位或施工單位提供。公司負(fù)責(zé)提供必需的辦公家具和辦公用品。 公司根據(jù)工程具體情況配備必要 的檢測(cè)工具、規(guī)范、圖集等。 公司根據(jù)工程具體情況配備必要的電腦、打印及通訊等設(shè)備。 項(xiàng)目監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)辦公室應(yīng)懸掛公司名稱、標(biāo)識(shí)，并按規(guī)定懸掛必要的崗位職責(zé)、監(jiān)理人員名單及各類控制圖表。 項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)資源的配置由公司辦公室統(tǒng)一進(jìn)行管理。