管理所年度工作總結(jié)暨工作計(jì)劃與管理支行系統(tǒng)個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 22:00本頁(yè)面
【正文】 處理工作時(shí)，必須要快，越快越好，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，讓業(yè)務(wù)辦理更快，減少客戶辦理的等待性；三是要好準(zhǔn)。如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)，這就要求我們?cè)谔幚砀黜?xiàng)工作時(shí)，必須要準(zhǔn)，準(zhǔn)確率要高，減少各種錯(cuò)誤的發(fā)生，這樣才能更好的提升我們?cè)谛滦蝿?shì)下的各項(xiàng)工作適應(yīng)度，服務(wù)廣大客戶。二是溫馨服務(wù)，滿意客戶。在工作中，我們必須要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，只有不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶多元化的需求，這樣才能切實(shí)提升我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶能夠更加滿意，更加舒心，同時(shí)要規(guī)范客戶回報(bào)，逐步建立自己的忠實(shí)客戶群體，為網(wǎng)點(diǎn)生存贏得更寬廣的市場(chǎng)空間。三是規(guī)范管理，提升動(dòng)力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要進(jìn)一步規(guī)范自我管理，具體而言，主要有兩個(gè)方面，一方面結(jié)合實(shí)際規(guī)范自我的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格制度執(zhí)行，提升制度執(zhí)行力，另一方面，發(fā)揮職工的能動(dòng)性和主動(dòng)性，通過(guò)各種方式方法不斷調(diào)動(dòng)職工，尤其是編外職工工作的積極性，讓網(wǎng)點(diǎn)職工干部能夠心往一處使，勁向一處用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更加科學(xué)的促進(jìn)工作開(kāi)展。最后，在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)比照先進(jìn)，吸取他山之玉，不斷完善自我，為促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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