【正文】 人員找到工作崗位。在工作中勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。要充分認識到自己的不足，以后我要多聽取他人的意見及建議，以更好的提高自己的辦事水平。雖然一切都是順利圓滿的完成，但平時工作效率還有潛力可挖，工作方法還有改進空間。雖能認真做好工作記錄，但流于形式。還需提高政策法規(guī)的知識量。工作前的勞動保障基本措施也要懂得了解。以上是我這三年來工作總結(jié)。我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，做好來年的工作計劃，養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使工作有所創(chuàng)新，不斷進取，把工作做得更好。勞動保障所年度工作總結(jié)一年來，我辦事處勞動保障工作在辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市勞動保障局的大力支持下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線，以實現(xiàn)充分就業(yè)、健全社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為目標，進一步加大促進就業(yè)工作力度，積極推進社會保障體系建設(shè)，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，各項工作取得了新進展。一、XX年主要工作情況（一）制訂落實積極的就業(yè)政策，強化政府促進就業(yè)責(zé)任全力推動小額擔(dān)保貸款工作，為個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)融資提供貼息政策。為扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)走出困境，我辦事處全面完成市下達小額擔(dān)保貸款目標任務(wù)。我區(qū)將嚴格按照相關(guān)文件要求落實政策，為轄區(qū)內(nèi)個人創(chuàng)業(yè)和企業(yè)做大做強提供力所能及的幫助。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，認真做好《勞動合同》的發(fā)放管理工作。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)，保障廣大勞動者的合法權(quán)益，根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我辦事處對轄區(qū)企業(yè)用工情況進行統(tǒng)計，并要求廠方與勞動者簽訂勞動合同。（二）構(gòu)建多層次、廣覆蓋的社會保障體系城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作新政策得到全面落實。為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結(jié)合我辦事處實際情況，從今年5月份，我辦事處展開了全面的宣傳攻勢。設(shè)立專門的咨詢臺，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人政策培訓(xùn)會，組織專門的人員到各村委社區(qū)召開群眾會，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責(zé)人的共同努力下，我辦事處已完成城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險3828人，圓滿完成了上級下達的3325人的目標任務(wù)。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保工作率先啟動。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我辦事處根據(jù)市社保局的要求，早謀劃、早實施，于9月12日召開了我轄區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保專項工作會議，全面部署了XX年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。同時發(fā)放了大量的參保人員基本信息采集表。要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應(yīng)保盡保。今年，我轄區(qū)居民醫(yī)保參保人數(shù)為1716人，圓滿完成上級下達的1680的目標任務(wù)。擴面工作保持良好的擴面態(tài)勢。參保情況良好，參保人數(shù)都有一定增長，完成了市下達我辦事處的目標任務(wù)。認真開展被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼資格認證和調(diào)標工作。為了進一步規(guī)范被征地農(nóng)民基本養(yǎng)老補貼待遇發(fā)放管理，堵塞虛報、冒領(lǐng)漏洞，防止基金流失，我辦事處對全區(qū)領(lǐng)取基本養(yǎng)老補貼待遇的被征地農(nóng)民進行了一次全面細致的資格認證工作。為確保認證工作的順利進行，我區(qū)建立了各負其責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作體系。對年老體弱、患病及行動不便的人員，派人上門辦理了認證。通過采取多種方式，確保不漏一人。對認證審核后合格的人員名單及時張榜公示，對死亡及其他情況進行了核減，確保了基金安全。對享受遺屬補貼人員進行清理，對不符合政策人員進行核減。有條不紊地完成了被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼調(diào)標工作，為今后被征地農(nóng)民領(lǐng)取養(yǎng)老補貼工作打下堅實基礎(chǔ)。（三）努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，維護勞動者權(quán)益進一步加大勞動保障監(jiān)察力度，完善勞動保障監(jiān)察工作機制。為使企業(yè)違法違規(guī)情況早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力推進監(jiān)察重心下移，充分發(fā)揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。加強對企業(yè)執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況的監(jiān)控，動態(tài)掌握企業(yè)的用工狀態(tài)，從而有效規(guī)范企業(yè)用工行為。我們累計受理拖欠勞動者工資案件多起，百余名勞動者挽回拖欠工資。進一步拓展勞動爭議處理調(diào)解機制，將勞動爭議解決在萌芽狀態(tài)。為把勞動關(guān)系的矛盾和勞動爭議化解在基層，強化基層的基礎(chǔ)性作用，不斷健全轄區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級勞動爭議處理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，各街道已全部建立社區(qū)（村）基層調(diào)解組織，將勞動關(guān)系矛盾和勞動爭議及時化解在萌芽狀態(tài)，努力維護了勞動者的合法權(quán)益。（四）其它工作政務(wù)公開，公布保障人群名單。為加強民主監(jiān)督，提高公開、公正、透明、高效廉潔的工作作風(fēng)，我辦事處對領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老補貼人員，進行公告，自覺接受群眾監(jiān)督。富士康招工工作，我們積極響應(yīng)上級號召，努力宣傳，積極發(fā)動，盡最大努力配合了上級部門的工作?！　「黝悩I(yè)務(wù)檔案及時整理歸檔。我辦事處高度重視業(yè)務(wù)檔案的整理歸檔工作。①整理了歷史遺留企業(yè)檔案；②清理歸檔征地安置勞動力檔案；③整理了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險檔案，并及時通知新辦理人員及時領(lǐng)取醫(yī)?？?；④及時整理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險檔案，進行了規(guī)范管理。二、XX年工作計劃（一）全力以赴，大力促進就業(yè)再就業(yè)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、幫助困難群體就業(yè)、實現(xiàn)充分就業(yè)為目標，進一步落實新一輪積極就業(yè)政策；認真落實xx大報告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作；建立就業(yè)援助長效機制，著力援助有勞動能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，動態(tài)消除“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村零轉(zhuǎn)移家庭”；（二）立足實際，加快完善社會保障體系以推進全覆蓋，提高待遇水平，解決歷史遺留問題為目標；重點推進農(nóng)民工、非公有制經(jīng)濟組織就業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保；按照上級主管部門統(tǒng)一部署和要求，做好城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金冒領(lǐng)工作的核查，確保城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老金100%按時足額發(fā)放；繼續(xù)落實做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作，全面啟動45周歲以下的居民養(yǎng)老保險工作；以建立完善退休人員社會化管理服務(wù)工作長效機制為主線，以建立社會化管理服務(wù)達標辦事處為中心工作，進一步搞好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作，進一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，絕不辜負上級部門給與我們的“文明辦事窗口”的榮譽稱號。（三）銳意進取，努力做好其它中心工作。加強各項信息宣傳工作。及時向上級部門報告勞動保障重要工作進展情況；做好政策宣傳和典型宣傳，形成全社會關(guān)心、理解和支持勞動保障事業(yè)的良好氛圍；做好勞動糾紛、工資拖欠工作、維穩(wěn)工作，充分發(fā)揮窗口單位和基層單位聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，進一步完善勞動保障應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件的應(yīng)急工作。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)；繼續(xù)完善窗口服務(wù)制度建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作人員工作作風(fēng)，改善精神面貌，提升業(yè)務(wù)能力。進一步簡化辦事程序，服務(wù)群眾，讓來窗口辦事的老百姓“憂郁而來，滿意而歸“，繼續(xù)樹立優(yōu)質(zhì)的、文明的窗口單位形象。