醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)與醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)(多篇范文)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 05:10本頁(yè)面
【正文】 果的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)，并實(shí)施獎(jiǎng)懲。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)白玉祥同志在會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的重要性，并要求全院護(hù)理人員切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，明確崗位職責(zé)和臨床護(hù)理工作內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，使護(hù)理工作真正做到“三貼近”即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，以改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、完善護(hù)理質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)郭英霞對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范工程” 活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了解讀并要求全體護(hù)理人員樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”即大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)，增強(qiáng)“四個(gè)能力”即學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。二、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房通過(guò)宣傳、動(dòng)員后，各個(gè)科室積極響應(yīng)，后確定神經(jīng)外科為我院首批“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”，希望以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”為契機(jī)，為醫(yī)院增光，為患者服務(wù)。并探索一條新形勢(shì)下的科學(xué)護(hù)理工作路子，以點(diǎn)代面，逐步推廣。三、開(kāi)展實(shí)施工作護(hù)理部召開(kāi)全院護(hù)理大會(huì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣衛(wèi)生局及我院關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)施方案、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》等相關(guān)要求規(guī)定，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。全面實(shí)行護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)護(hù)士的的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全面落實(shí)小組責(zé)任制整體護(hù)理，每個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)8張病床的患者，根據(jù)護(hù)理級(jí)別完成護(hù)理工作。各小組人員依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求進(jìn)行搭配，彈性排班，切實(shí)實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。以制度為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督根據(jù)分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》和《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》的要求，每班工作重點(diǎn)落到實(shí)處，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，明確職責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)深入病房，加強(qiáng)溝通，與患者及家屬共同對(duì)工作細(xì)則進(jìn)行監(jiān)督，提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧。優(yōu)化示范病房護(hù)理人員結(jié)構(gòu)，優(yōu)先合理配置床護(hù)比，增加神經(jīng)外科護(hù)理人員配備，結(jié)合我院實(shí)際情況，在核定實(shí)際工作量的基礎(chǔ)上，制定床護(hù)比為1:，實(shí)行彈性排班避免護(hù)理工作中忙閑不均。簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)為進(jìn)一步減少護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的時(shí)間，將更多的時(shí)間還給病人，護(hù)理部修訂了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，制作了以表格為主的新的危重護(hù)理記錄單、空氣消毒登記本等，大大縮短了護(hù)士書(shū)寫(xiě)的工作量。明確為病人提供直接服務(wù)是臨床護(hù)理工作的主線(xiàn)，促使護(hù)士回到患者身邊，為患者提供安全、有效、方便、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)《分級(jí)護(hù)理制度》：建立了分級(jí)護(hù)理巡視登記，要求護(hù)士根據(jù)病人病情及護(hù)理級(jí)別，主動(dòng)巡視，及時(shí)掌握病人動(dòng)態(tài)變化。特別對(duì)重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)巡視、并做好記錄，保證病人安全，一般情況不使用呼叫器，提高了病人治療的及時(shí)性。＋根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)，制定了“基礎(chǔ)護(hù)理周安排”，如：周一護(hù)理教育及健康教育，周二大查房及醫(yī)囑查對(duì)，周三床上擦浴，周四床上洗頭、剪指甲 ，周五大換床單。每天都有重點(diǎn)，每項(xiàng)都有專(zhuān)人，使每一位患者都做到了“三短、六潔、四無(wú)”，將基礎(chǔ)護(hù)理工作落實(shí)得更到位。全面開(kāi)展健康教育工作，通過(guò)公休座談會(huì)、健康教育處方發(fā)放、 行為示范等多種形式，有針對(duì)性、目的性的開(kāi)展健康教育活動(dòng)，在互動(dòng)中不斷的征求患者及家屬的意見(jiàn)，促使病人養(yǎng)成健康的生活方式。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心，護(hù)士也才找到了自己的真正價(jià)值。向你推薦相關(guān)范文：醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)縣醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)總結(jié)材料XX年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)醫(yī)院開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)醫(yī)院XX年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
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