天駟廣告公司規(guī)章制度及各職能部門崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)
2024-12-18 02:56本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }
【正文】 業(yè)務(wù)人員 崗位職責(zé) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定地區(qū)的廣告推廣工作。 詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。 通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額 及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。 挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤，以便了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。 執(zhí)行公司規(guī)定的廣告發(fā)布政策，并根據(jù)市場(chǎng) 反饋信息，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。 收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。 * 業(yè)務(wù)人 員在離職時(shí)必須將其負(fù)責(zé)的目標(biāo)客戶及所有資料（包括已開(kāi)發(fā)客戶和準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的客戶資源），一并呈交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 * 所有業(yè)務(wù)人員 禁止將本公司內(nèi)部資料攜帶出去，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 客服人員的崗位職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司 廣告發(fā)布管理和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè) 務(wù)水平。 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。 為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。 收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。 負(fù)責(zé)公司客戶資料、公司文件（附件）及合同（附件）資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，做好電話記錄。 協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1