【導(dǎo)讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

　　

【正文】 擊鼠標(biāo)選擇其中的一個(gè)組合，后在組合上傳中單擊” 開始上傳”按鈕即可 組別上傳：組別上傳是對具體設(shè)備上傳已經(jīng)在 組定義 定義組信息（系統(tǒng)支持 10 組，每組 5個(gè)時(shí)間段） 若確定組別定義有效，在組別上傳中單擊”開始上傳”按鈕即可 注：若要修改設(shè)置，只要將修改后的組合和組定義重新上傳即可 權(quán)限管理 該模塊主要對設(shè)備中人員進(jìn)出權(quán)限進(jìn)行設(shè)置處理；為了方便操作，系統(tǒng)允許 ”選門授權(quán) ”和 ”選人授權(quán) ”,界面如下圖所示： 65 按人授權(quán)：指選擇特定的人員后對其能夠出入門進(jìn)行授權(quán)處理：如圖中顯 示4 號人員當(dāng)前能夠通過“總經(jīng)理辦公室” 查詢?nèi)藛T：單擊“查詢”按鈕，出現(xiàn)“查詢?nèi)藛T”窗口，對應(yīng)選擇或輸入相關(guān)信息后，單擊“確定”按鈕，否則單擊“取消”即可 選擇特定人員后，單擊“選門授權(quán)” ，進(jìn)入如下界面，選擇允許通過門，單擊“確定下載”按鈕 66 出現(xiàn)如下界面 (系統(tǒng)正在授權(quán)下載 ): 當(dāng)授權(quán)過程結(jié)束后，出現(xiàn)“人員數(shù)據(jù)操作詳細(xì)情況說明 .” 67 按門授權(quán)：指選定特定門后對其允許進(jìn)出人員授權(quán)，單擊“按門授權(quán)” 選擇特定門后，單擊 ”選人授權(quán) ”,進(jìn)入如下界面，選擇允許通過人員，單擊“確 68 定下載”按鈕 成功后系統(tǒng)將提示完成操作，將顯示“人員數(shù)據(jù)操作詳細(xì)情況說明 .” 69 移除人員：單擊“確定刪除” 注：此處所有的操作僅僅是針對具體的設(shè)備來進(jìn)行的，對本地系統(tǒng)中數(shù)據(jù)沒有任何影響 臨時(shí)授權(quán)管理 對人員設(shè)置臨時(shí)通過某門的權(quán)限 ，有效日期后的 時(shí)間設(shè)置要大于 1小時(shí) ， 并且要設(shè)置為整點(diǎn)例如（ 8:00,17:00） （ 系統(tǒng) 在每個(gè)小時(shí)小 1分 1秒進(jìn)行臨時(shí)驗(yàn)證 ） 單擊 后的 ，彈出選擇網(wǎng)點(diǎn)門頁面，勾選人員要通過的，然后關(guān)閉頁面，彈出確認(rèn)“選擇該網(wǎng)點(diǎn)門”提示框，單擊“是”確認(rèn)該操作，單擊“否”取消該操作 70 單擊 后的 ，彈出選擇人員頁面，選中人員，雙擊該行，否則單擊 即可， 71 報(bào)表 主要是對相關(guān)設(shè)備的日志進(jìn)行查詢處理，具有不可更改性，包括：記錄報(bào)表、管理日志報(bào)表等。 記錄報(bào)表 此模塊主要對已提取的設(shè)備進(jìn)出日志查詢、備份、打印等處理。 管理日志報(bào)表 此模塊主要對已提取的設(shè)備管理日志查詢、備份、打印等處理 72 關(guān)于 附錄一：怎樣添加一臺控制器設(shè)備 ? 方法一：首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面，點(diǎn)擊 信息管理 中 設(shè)備管理 .添加一些必要的信息 ,包括設(shè) 備序列號、設(shè)備類型、設(shè)備型號（具體根據(jù)產(chǎn)品說明）、設(shè)備通訊方式等， 73 填寫好后，點(diǎn)擊 增加 按鈕即可。 方法二： [此方法針對卡式門禁系統(tǒng) ] 首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面，點(diǎn)擊 信息管理 中 系統(tǒng)工具 ,進(jìn)入系統(tǒng)工具界面。點(diǎn)擊 開始搜素 按鈕，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將局域網(wǎng)內(nèi)的在線設(shè)備控制器顯示出來；然后 提取所有設(shè)備 .此處提取的新設(shè)備將會(huì)默認(rèn)設(shè)備型號為 二門控制器 ,若要修改，請進(jìn)入設(shè)備管理中修改處理 . 若搜素不成功，需要進(jìn)一步檢查： 設(shè)備控制器是否在線； 設(shè)備控制器和搜素主機(jī)是否在同一局 域網(wǎng)內(nèi) .控制器出廠默認(rèn)子網(wǎng)掩碼： ；網(wǎng)關(guān)地址： ； 74 附錄二：怎樣修改門位置 ? 點(diǎn)擊系統(tǒng)管理中“實(shí)時(shí)監(jiān)控”按鈕，選擇 門 圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵，出現(xiàn)： 點(diǎn)擊＂ 編輯門參數(shù) ＂， 如下圖 ： 按照門具體位置填寫，如上圖 ＂ 總經(jīng)理辦公室 ＂ 填寫后 ,點(diǎn)擊 ＂ 確定 ＂ 即可 . 附錄三：如何添加新人員 (卡 )或添加超級卡？ 步驟一：首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面，點(diǎn)擊 信息管理 中 人員管理 .添加一些必要的信息；若支持密碼，在密碼欄中輸入密碼（最多支持四位數(shù)字），驗(yàn)證方式中選擇驗(yàn)證方 式（支持卡或密碼 /卡開門 /密碼開門 /卡加密碼等四種方式 ） 。其它信息可選 ,填寫完整后，點(diǎn)擊 增加 按鈕即可 . 在此添加 1號人員 ,卡號為 : 123,驗(yàn)證方式為 : 卡或密碼 . 75 步驟二 : 點(diǎn)擊 門禁設(shè)置 ―― 權(quán)限管理 ，如下圖 出現(xiàn)下圖： 76 選擇需要授權(quán)下載的人員 ,在查詢條件欄中選擇相關(guān)條件后 , 點(diǎn)擊 確定 按鈕 ,在操作用戶列表中顯示相關(guān)用戶信息 . 此處演示授權(quán) 2號人員能夠通過門 總經(jīng)理辦公室 : 77 授權(quán)下載用戶通過相關(guān)的門 中 .若授權(quán)多門 ,在設(shè)備門列表中選擇允許通過門后，單擊按鈕；當(dāng)選擇所有允許通過門列表后，單擊 確定下載 注 :若為超級卡 ,請單擊按鈕 ，將允許通過當(dāng)前系統(tǒng)中所有門 下載成功后 ,將顯示人員數(shù)據(jù)操作詳細(xì)情況說明 . 78 附錄四：怎樣注銷人員 (卡 )？ 首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面， 點(diǎn)擊 信息管理 ―― 注銷卡 … ，如下圖 出現(xiàn)下圖： 79 選擇需要注銷的人員 ,點(diǎn)擊 人員查詢 按鈕 ,在查詢條件欄中選擇相關(guān)條件，單擊 確定 在操作用戶列表中顯示相關(guān)用戶信息 . 此處演示注銷 129號人員（當(dāng)前 129號 人員僅僅已授權(quán)能夠通過 總經(jīng)理辦公室 ） : 80 單擊按鈕 ，出現(xiàn)確認(rèn)操作提示對話框 ,如下圖 : 選擇 是 。注銷成功后 , 將 出現(xiàn) ”注銷成功 ”提示框 附錄五：如何辦理掛失 (卡 )或卡丟失如何處理？ 點(diǎn)擊 信息管理 “卡信息管理 ” 掛失卡 … ，如下圖 81 選擇需要辦理掛失的 1 號人員 ,在查詢條件欄中選擇相關(guān)條件后 ,點(diǎn)擊 查詢 按鈕 ,在操作用戶列表中顯示相關(guān)用戶信息 .出現(xiàn)下圖： 然后輸入新卡號， 單擊按鈕 附錄六：怎樣備份恢復(fù)數(shù)據(jù)庫？ 備份數(shù)據(jù)庫 : 首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面，點(diǎn)擊 系統(tǒng)管理 ?數(shù)據(jù)庫維護(hù) ? 備份數(shù)據(jù)庫 ，如下圖所示： 82 彈出一另存為對話框（如下圖），選擇相關(guān)備份路徑，此處選擇為 桌面 ，點(diǎn)擊 保存 系統(tǒng)提示 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 : 首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面，點(diǎn)擊 系統(tǒng)管理 ?數(shù)據(jù)庫維護(hù) ? 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 ，如下圖所示： 83 彈出 請選擇已備份的數(shù)據(jù)庫文件 對話框（如下圖），選擇相關(guān)已備份路徑，此處選擇為 桌面 /，點(diǎn)擊 打開 系統(tǒng)提示 附錄七：怎樣切換到實(shí)時(shí)監(jiān)控并顯示刷卡人信息（包括圖片） ? 首先啟動(dòng)管 理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面， 點(diǎn)擊 系統(tǒng)管理 ?實(shí)時(shí)監(jiān)控 ,進(jìn)入監(jiān)控界面 84 如下圖為實(shí)時(shí)監(jiān)控界面 備注 : 如果使用的是 TCP/IP 的門禁控制器 ,請檢查 IP 地址是否和局域網(wǎng)的 IP 地址同網(wǎng)段 .局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路是否正常 .防火墻是否限制了該通訊。 附錄八：如何搜索網(wǎng)絡(luò)內(nèi)控制器設(shè)備 ? 首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面，點(diǎn)擊 信息管理 中 系統(tǒng)工具 ,進(jìn)入系統(tǒng)工具界面。點(diǎn)擊 開始搜素 按鈕，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)將局域網(wǎng)內(nèi)的在線設(shè)備控制器顯示出來；然后 提取所有設(shè)備 .此處提取的新設(shè)備將會(huì)默認(rèn)設(shè)備型號為 二門 控制器 ,若要修改，請進(jìn)入設(shè)備管理中修改處理 . 85 注 : 若搜索控制器設(shè)備與安裝的設(shè)備數(shù)量不符 ,請參照附錄八檢查原因 附錄九： 如果控制器和電腦軟件通訊不上 ,怎么查找原因 ? 測試工具 : 有串口的調(diào)試筆記本或者電腦 ,有兩臺電腦會(huì)便于查找原因 ,所以調(diào)試人員配備筆記本電腦是值得推薦的 . 萬用表測量電壓和短路 . 備用的好的控制器主板和備用的轉(zhuǎn)換器 . 測試步驟 : 首先啟動(dòng)管理軟件 ,進(jìn)入 總控制臺 界面 ,對通訊不上的某個(gè)門進(jìn)行 實(shí)時(shí)監(jiān)控 .并觀察控制器的 RX TX 橙色的信號收發(fā)指示燈 .如果轉(zhuǎn)換器是具備燈光提示的 ,也可以觀察其 RX和 TX燈 . 附錄十： 如果 已發(fā)卡為非發(fā)卡，怎么回事 ? 由于發(fā)卡器不同的廠家有不同的型號并且其讀取格式各有不同導(dǎo)致讀卡器與發(fā)卡器不兼容！ 立即通知廠家更換發(fā)卡器或使用專門的發(fā)卡系統(tǒng)（讀取得卡號為 weigend26 格式） 86 如果該門會(huì)顯示綠色 門 圖標(biāo) 或紅色門圖標(biāo) ,控制器主板的 RX TX 橙色燈會(huì)伴隨實(shí)時(shí)監(jiān)控閃爍 . 如果通訊不上會(huì)顯示故障圖標(biāo) . 控制器主板的 RX燈閃爍或者不閃 .TX 燈不亮 . 如果 RX 燈 和 TX 燈都不閃 ,證明整個(gè)通訊線路都沒有通 ,需要進(jìn)一步檢查 . 1 采用 RS232/485 通訊的設(shè)備： 串口端口號可能設(shè)置不正確 .一般計(jì)算機(jī)具備兩個(gè)串口 串口COM1 和 COM2,如果不帶串口的筆記本會(huì)用 USB轉(zhuǎn)串口設(shè)備和驅(qū)動(dòng)程序 (USB 轉(zhuǎn)串口的設(shè)備的質(zhì)量也會(huì)影響到通訊 ,不推薦使用這種轉(zhuǎn)換器 .要用也不要用雜牌的 .) ,虛擬出 COM3 或者其他串口號 . 我們軟件的缺省串口號設(shè)置為 COM1,如果您的 9 針通訊線是插在串口COM1 上的就無需改動(dòng) ,如果您是插在其他串口上或者使用虛擬的串口編號 ,請?jiān)?控制器 界面上將其改好 . 不排除客戶 計(jì)算機(jī)串口損壞 的可能性 ,因?yàn)橛?jì)算機(jī)串口經(jīng)常帶電拔插 ,或者被靜 電擊毀都是有可能的 ,如果能確認(rèn)客戶串口是壞的 ,可以更換另一串口 ,或者更換計(jì)算機(jī) . 可以用串口鼠標(biāo)或者其他工具測試串口的好壞 .串口的損害的可能性低于 5%,檢查工作需要更加專業(yè)的知識 . 2 如果采用了 485232 轉(zhuǎn)換器進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)和通訊的話 ,請檢查 如果轉(zhuǎn)換器是有源的是否已經(jīng)通電 . 轉(zhuǎn)換器到控制器的線是否短路或者斷路 ,(通訊線如果沒有走管很容易被老鼠咬斷 ,特別是舊寫字樓 ) 通訊線是否接反 ,正確的接法是 485232轉(zhuǎn)換器 最近的第一臺控制器 其他控制器 485(TDA) 485 485 485+(TDB) 485+ 485+ 如果只是 485232 轉(zhuǎn)換器這邊接反 以 485P 轉(zhuǎn)換器為例 (不同品牌的轉(zhuǎn)換器產(chǎn)生的故障現(xiàn)象 87 可能不一樣 ) ,控制器的 RX 燈常亮 ,TX 燈不亮 . 如果某臺控制器到下臺控制器線路接反 ,則這臺控制器之間的控制器都可以正常通訊 ,這臺控制器之后的控制器無法通訊上 . 轉(zhuǎn)換器壞了 .轉(zhuǎn)換器壞了的可能性有 ,但不大 ,更多的是型號不對或者設(shè)置不對 ,例如有些轉(zhuǎn)換器需要設(shè)置波特率 422 模式等 ,指定品牌的轉(zhuǎn)換器無需設(shè)置 .以 485P 轉(zhuǎn)換器為例 , 轉(zhuǎn)換器的 TX 燈閃爍證明收到來 自電腦的數(shù)據(jù)通訊 , RX 燈證明收到來自控制器的返回?cái)?shù)據(jù) ,收發(fā)正常表明線路和轉(zhuǎn)換器都是好的 .(有些品牌的轉(zhuǎn)換器是不帶指示燈的 .)如果轉(zhuǎn)換器壞了 ,請嘗試更換轉(zhuǎn)換器進(jìn)行測試 . TCP(UDP)/IP 通訊的設(shè)備： ，網(wǎng)絡(luò)接口是否松動(dòng)等 開始 ?運(yùn)行 ?輸入 cmd?輸入 ping 設(shè)備網(wǎng)絡(luò)地址 ,若 Ping 通 ,請參照其它原因 4 其他原因 控制器板的 通訊芯片燒毀 了 ,控制器的通訊芯片采用故障可自切斷的芯片 ,該芯片出故障時(shí)不會(huì)影響其他控制器的通訊 ,并且有三級防雷 擊 防浪涌 防靜電 . 所以通訊芯片的毀壞率極低 , 兩塊控制器的通訊芯片同時(shí)損害的可能性幾乎沒有 .但不排除通訊芯片損害使得不能通訊的可能性 . 控制器主板損害 了 . 如果控制器主板損害或者故障 ,CPU 旁邊的綠色指示燈會(huì)停止閃爍 ,變?yōu)闇缁蛘叱Ａ?,下面的紅色的故障指示燈會(huì)常亮或者常閃爍 . 由于控制器有自檢功能 ,可以通過指示燈基本判斷控制器的好壞 . 主板的電力不夠 ,請用萬用表測量主板的電壓是否是 12V ,一般主板在 916V均可以正常工作 . 如果通訊不穩(wěn)定 ,有時(shí)能聯(lián)通 ,有時(shí)不行 請考慮 : 是不是有 通訊端子的螺釘沒有擰緊 ,造成虛接而使得通訊不穩(wěn)定 .或者端子外的金屬線頭太長造成偶爾短路 . 是不是控制器數(shù)量過多超過 485 轉(zhuǎn)換器的負(fù)荷能力 ,或者距離太長 . 一般轉(zhuǎn)換器參數(shù)號稱能達(dá)到傳輸距離多遠(yuǎn) ,負(fù)載能力多少臺 ,不要信他 .因?yàn)槟男┒际菍?shí)驗(yàn)室的理想環(huán)境的參數(shù) .一般無源的轉(zhuǎn)換器號稱 通訊距離 1200 米 負(fù)載 32 臺 ,請?jiān)诼?lián)網(wǎng)控制器數(shù) 23 臺 ,通訊距離 300 米內(nèi)才使用他 .有源轉(zhuǎn)換器 ,一般號稱 通訊距離 1200米 ,負(fù)載能力 128臺 ,建議您通訊距離不要超過 800 米 ,聯(lián)網(wǎng)控制器數(shù)不要超過 80 臺 . 將控制器的 GND和轉(zhuǎn)換器的 GND 通過一條線連起來 ,在某些場合可以提高通訊質(zhì)量 ,增加抗干擾的能力 . 如果通訊距離較長 ,負(fù)載數(shù)量較多 ,可以考慮在最尾端的那臺控制器的 485和 485+之間并聯(lián) 120 歐姆的終端電阻來改善通訊質(zhì)量 . 備注 : 如果使用的是 TCP/IP 的門禁控制器 ,請檢查 IP 地址是否和局域網(wǎng)的 IP 地址同網(wǎng)段 .局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路是否正常 .防火墻是否限制了該通訊。 設(shè)備不需要擔(dān)心 波特率設(shè)置不對等情況引起的通訊問題 .我們采用標(biāo)準(zhǔn)常用的 9600 波特率 ,并固化無需設(shè)置 ,幾乎所有的轉(zhuǎn)換器都