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【正文】 學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)公式，但體系的建立方法極為簡單，且非常切合企業(yè)的實(shí)際。 薪酬體系也可根據(jù)企業(yè)目前已有的現(xiàn)狀進(jìn)行自我調(diào)整，詳盡的薪酬體系表和薪級對照表便于薪資異動的處理。本系統(tǒng)自動計(jì)算全公司的薪酬總額、各部門的薪酬總額、各種人事費(fèi)用比例、各級別的薪酬?duì)顩r、各系統(tǒng)的薪酬?duì)顩r、各職務(wù)族的薪酬?duì)顩r等。系統(tǒng)能及時(shí)形成薪酬報(bào)表、薪酬通知單等單據(jù)。 涉及相關(guān)原理說明：工資原理；等級原理；等差；級差；參數(shù)；職務(wù)系統(tǒng)；交叉原理；層級原理；職等分析；職務(wù)族。 ? 培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng) 系統(tǒng)從培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂入手，對涉及培訓(xùn)的人、財(cái)、物、時(shí)間與空間等先進(jìn)行全面統(tǒng)籌規(guī)劃，在資金投入、時(shí)間安排、課程設(shè)置等方面適 時(shí)控制各系統(tǒng)部門的培訓(xùn)力度，進(jìn)而采集培訓(xùn)過程中的各種信息資料，逐步形成專業(yè)的教材資料庫，在培訓(xùn)結(jié)束后從教師、教材、時(shí)間安排、場地、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)情景等方面進(jìn)行綜合評估，考查培訓(xùn)的效果。 系統(tǒng)中錄入了各種培訓(xùn)資料收集的途徑，提供了大量的培訓(xùn)師和培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的信息。系統(tǒng)對一般企業(yè)的課程分類、培訓(xùn)計(jì)劃等提供了基本的模式，用戶只需簡單的操作便可全盤把握。系統(tǒng)中對個(gè)人建立的培訓(xùn)檔案直接與生涯規(guī)劃緊密聯(lián)系在一起。 涉及相關(guān)原理說明：指標(biāo)分析；導(dǎo)向；職務(wù)分析；職責(zé)檢測；素質(zhì)測評；評估與再評估；預(yù)算；工作分配。 ? 人事檔 案管理系統(tǒng) 簡單的人事檔案庫只提供了人員的各種基本信息，本系統(tǒng)中的檔案分為入職前資料、入職登記資料、培訓(xùn)資料、工資記錄、獎懲記錄、職務(wù)異動記錄、健康檔案、考評記錄、工作記錄等資料，提供 20 多種檢索的途徑，并針對部門人數(shù)、學(xué)歷、專業(yè)、院校、籍貫、戶口、年齡、性別等分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成詳盡的人力資源狀況表。 系統(tǒng)直接提供勞動保險(xiǎn)、暫住證辦理、招工調(diào)工、各種調(diào)查等資料。系統(tǒng)能將員工的聲音、圖象、各種原始記錄、 VCD 文件等保存在檔案庫中。主要內(nèi)容有應(yīng)聘記錄、入職記錄、測評記錄、業(yè)績考核記錄、職稱評定記錄、培訓(xùn)記錄、工 資記錄、福利記錄、主要工作記錄、獎懲記錄、職務(wù)變更記錄等。 在員工生日到來、試用期滿、合同期滿時(shí)，系統(tǒng)能自動通知人力資源部門處理相關(guān)業(yè)務(wù)。 涉及相關(guān)原理說明：檢索；分錄；指標(biāo)分析；群體；關(guān)鍵詞；組配原理；個(gè)人成長分析。 ? 勞資制衡系統(tǒng) 系統(tǒng)提供大量的合同、制度等標(biāo)準(zhǔn)文件，適時(shí)統(tǒng)計(jì)員工合同簽定與履行情況，記錄特殊事件。 各種模范手冊、企業(yè)文化建設(shè)資料、合理化建議平臺等，均能為人力資源工作者 帶來直接的利用價(jià)值。各種人事制度與人事文件的審批、頒布均可在網(wǎng)絡(luò)上直接運(yùn)行。系統(tǒng)還提供了文化活動、工會組織、黨團(tuán)組織等多 方面的操作模塊。 ? 勤務(wù)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)完成員工請假、正常出勤、加班、出差等基本工作的處理；對各種勞動用工手續(xù)的辦理、人事手續(xù)辦理等繁雜的手續(xù)進(jìn)行了詳盡的描述。 提供了政府部門及相關(guān)職能部門的資料，同時(shí)可以對已經(jīng)處理完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理。 采用本模塊，可以使人事管理人員及時(shí)處理外事外勤業(yè)務(wù)，減少重復(fù)勞動。 因本系統(tǒng)組成了一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫，極大限度地減少繁雜工作中的遺漏與失誤，提高了工作質(zhì)量。系統(tǒng)提供了與勞動、人事、社會保險(xiǎn)、公安等部門的業(yè)務(wù)接口，在不久的將來，以上部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)工作時(shí)，可以方便地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù) 共享。 ? 招聘甄選系統(tǒng) 系統(tǒng)提供了 120 多個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)提問模式（近 3000 道題），在網(wǎng)絡(luò)上即可操作，并配合人才素質(zhì)測評系統(tǒng)、崗位測驗(yàn)等模塊，對應(yīng)征者進(jìn)行全方位的考查，在與原有員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分析后，綜合評定。 應(yīng)聘登記、測試、審批、歸檔等工作均直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。 ? 員工虛擬社區(qū)系統(tǒng) 在此系統(tǒng)中可以建立個(gè)人主頁、電子郵箱，提供員工開展業(yè)余活動的平臺，同時(shí)可以瀏覽企業(yè)的電子刊物，發(fā)表言論等，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。 系統(tǒng)在員工的生涯規(guī)劃上全面體現(xiàn) 以人為本 的主導(dǎo)思想，并與考評監(jiān)控系統(tǒng)、工薪系統(tǒng)、職務(wù)職能 系統(tǒng)結(jié)合起來，完成人的 設(shè)計(jì) ，進(jìn)而完成企業(yè)的設(shè)計(jì)。 本模塊源于人力資源掛歷中的生涯規(guī)劃體系，并入走動管理，從 現(xiàn)代人 的觀點(diǎn)而非 經(jīng)濟(jì)人 的觀點(diǎn)出發(fā)，協(xié)助企業(yè)管理者滿足員工高層次需求的愿望，形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。 ? 員工工作處理系統(tǒng) 提供基本電子日歷表，工作日志，計(jì)劃，總結(jié)，事件提醒等常規(guī)工作平臺，并分配會議室等公共資源。 ? 制度 與政策管理 系統(tǒng) 提供了文書、制度等的網(wǎng)絡(luò)操作平臺與數(shù)據(jù)管理平臺，完成電子郵件、通知、公告、電子雜志、電子書刊、會議安排等處理。 員工工作滿意度調(diào)查與分析系統(tǒng) 從多個(gè)專業(yè)的角度 （公司宗旨、公司文化、質(zhì)量方針與策略、角色界定、創(chuàng)新與改革、溝通渠道、工作氣氛、薪酬與福利、肯定與獎勵(lì)、管理作風(fēng)、團(tuán)結(jié)與合作、培訓(xùn)與發(fā)展、工作環(huán)境、考評、工作滿足感、支持部門）對員工進(jìn)行調(diào)查，分析企業(yè)與員工共同發(fā)展的思路。 ? 企業(yè)職責(zé)檢測系統(tǒng) 從不同的工作要點(diǎn)出發(fā)，對各種工作的安排逐步進(jìn)行檢測，條目達(dá) 2500 多項(xiàng)，自動處理數(shù)據(jù)，形成報(bào)表，并提出改進(jìn)的方向。 ? 管理常規(guī)檢測管理系統(tǒng) 系統(tǒng)從人力資源、經(jīng)營計(jì)劃規(guī)劃、行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、市場、銷售、研究開發(fā)、技術(shù)管理、采購、倉儲等常規(guī)管理事務(wù)的細(xì)微角 度出發(fā)對企業(yè)進(jìn)行全面診斷，根據(jù)檢測的結(jié)果提出具體改進(jìn)方案。 ? 外聯(lián)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 提供了社會保險(xiǎn)、勞動工資申報(bào)、個(gè)人稅務(wù)申報(bào)、勞動合同申報(bào)、職稱評定、勞動年檢、暫住證辦理等操作平臺，能形成綜合報(bào)表，完全符合各部門的表單格式要求。 ? 人力資源 報(bào)表 處理系統(tǒng) 系統(tǒng)提供了從不同角度反映人力資源狀況的信息報(bào)表和分析報(bào)表，基本數(shù)據(jù)直接來源于各基本操作模塊。 系統(tǒng)不僅以本企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)作為參考的依據(jù)，還能根據(jù)人力資源管理者提供的國家、行業(yè)、競爭對手的信息進(jìn)行綜合分析。 報(bào)表提供的不是簡單的數(shù)據(jù)，而是依賴于常規(guī)的人力 資源診斷與分析方法，反映企業(yè)的本質(zhì)，從微觀的數(shù)據(jù)入手，提供宏觀的指導(dǎo)，再指出微觀的調(diào)整方案。 ? 人力資源指標(biāo)分析系統(tǒng) 對勞動生產(chǎn)率、員工滿意度、流動率、出勤率、職位空缺率、崗位更新率、忠誠度、人事費(fèi)用等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析。 ? 團(tuán)隊(duì)分析模塊 該模塊能夠自動完成 “個(gè)體成長曲線 ”、 “個(gè)體功能價(jià)值分析綜合圖 ”、 “群體目標(biāo)、觀念、行為分析圖 ”、 “群體綜合指標(biāo)分析圖 ”等團(tuán)隊(duì)分析的必要工具。團(tuán)隊(duì)分析的主要數(shù)據(jù)來源在職務(wù)設(shè)計(jì)、滿意度調(diào)查、綜合素質(zhì)測評、業(yè)績考核等模塊中。團(tuán)隊(duì)分析模塊提供了 25 個(gè)分析圖。 ? 期權(quán)管理系統(tǒng) 該模 依照國內(nèi)期權(quán)政策，遵循股份制公司的期權(quán)管理基本思路與要求，利用先進(jìn)的期權(quán)分析工具，配合對期權(quán)持有者的多層次考核，提供管理分析平臺。期權(quán)的報(bào)表管理和主要指標(biāo)分析系統(tǒng)為企業(yè)提供了具有較好參考價(jià)值的基本數(shù)據(jù)和分析手段，是企業(yè)的股份制改造、轉(zhuǎn)型、資產(chǎn)重組等必備的工具。 軟件實(shí)施的流程 : 產(chǎn)品介紹 服務(wù)流程 課程資料 演示光盤 權(quán)威機(jī)構(gòu)評價(jià)資料 專家介紹 服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹 相關(guān)資源介紹 初步調(diào)查 相關(guān)人員訪談 對象選擇 產(chǎn)品定位 資料補(bǔ)充 相關(guān)合作事項(xiàng)探討 用戶 CI考查 主要體系介紹 功 能模塊說明 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)說明 基本流程說明 平臺與數(shù)據(jù)庫解釋 技術(shù)探討 理論體系問題解答 案例分析 用戶特殊需求解答 產(chǎn)品評估 問題整理 解決方案提供 重點(diǎn)理論依據(jù)解答 客戶回訪 模塊設(shè)計(jì)溝通 流程重組 數(shù)據(jù)庫購買 硬件考察 網(wǎng)絡(luò)方案修改 服務(wù)器及平臺考察 基本服務(wù)模塊修改 站點(diǎn)確定 服務(wù)內(nèi)容修改 時(shí)間調(diào)整 客戶訪談 現(xiàn)場調(diào)研 人力資源管理體系分析 網(wǎng)絡(luò)與平臺分析 項(xiàng)目組人員調(diào)查 成本分析 基本預(yù)算 硬件費(fèi)用核算 數(shù)據(jù)庫費(fèi)用核算 平臺費(fèi)用 基本軟件費(fèi)用核算 二次開發(fā)費(fèi)用核算 技術(shù)服務(wù)費(fèi)用核算 市場費(fèi)用核算 銷售 業(yè)務(wù)費(fèi)用核算 項(xiàng)目管理費(fèi)用核算 工程成本核算 顧問支持費(fèi)用核算 項(xiàng)目實(shí)施顧問費(fèi)用核算 培訓(xùn)師費(fèi)用核算 系統(tǒng)升級費(fèi)用核算 確定服務(wù)模式 確定產(chǎn)品功能 定義模塊 確定各種項(xiàng)目單價(jià) 確定實(shí)施進(jìn)度 確定項(xiàng)目小組成員 確定付款方式 修改協(xié)議書 舉行簽字儀式 確定項(xiàng)目小組組織 確定成員 職責(zé)分析 工作任務(wù)分配 辦公設(shè)備準(zhǔn)備 通信設(shè)備準(zhǔn)備 實(shí)施進(jìn)度與流程設(shè)計(jì) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測 擬訂日程安排 落實(shí)責(zé)任 召開動員大會 高層溝通 確定配合資源 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝 數(shù)據(jù)庫安裝 操作平臺安裝 基本模塊測試 用戶注冊 用戶權(quán)限分配 群組建設(shè) 安全保護(hù)模塊設(shè)置 遠(yuǎn)程站點(diǎn)安裝 系統(tǒng)調(diào)試 制度調(diào)查 文書調(diào)查 數(shù)據(jù)完整性調(diào)查 流程調(diào)查 設(shè)備調(diào)查 員工滿意度調(diào)查 業(yè)務(wù)部門滿意度調(diào)查 人力資源管理人員調(diào)查 企業(yè)職責(zé)檢測 組織結(jié)構(gòu)分析 系統(tǒng)功能模塊修改建議 流程修改建議 報(bào)表修改建議 原始資料整理 數(shù)據(jù)庫格式定義 原有數(shù)據(jù)庫模塊分析 接口程序開發(fā) 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 數(shù)據(jù)測試 數(shù)據(jù)修改 數(shù)據(jù)備份 系統(tǒng)分析 流程設(shè)計(jì) 程序編寫 功能測試 程序發(fā)表 試運(yùn)行 信息收集 模塊重組 系統(tǒng)集成 接口定義 數(shù)據(jù)調(diào)整 功能測試 流程評估 穩(wěn)定性測試 異常測試 需求分析 平臺轉(zhuǎn)換 系 統(tǒng)集成 項(xiàng)目驗(yàn)收 新聞發(fā)布 軟件的二次開發(fā)與后續(xù)技術(shù)支持 : 深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司主要提供的服務(wù)方式如下： 1．安裝完成之后，深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司將對所提供人力資源系統(tǒng)提供一年免費(fèi)維護(hù)、升級。 2．深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司應(yīng)氯堿化工的要求，為氯堿化工的系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置和系統(tǒng)構(gòu)件提供技術(shù)咨詢等支持。 3．深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司應(yīng)保證提供給氯堿化工的所有軟件的技術(shù)資料完整，并盡量為氯堿化工提供系統(tǒng)軟件廠商最新產(chǎn)品技術(shù)資料。 4．系統(tǒng)維護(hù)： 定期預(yù)防性維護(hù)：不定期應(yīng)氯堿化工要求為 整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試 熱線服務(wù) 深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司設(shè)有熱線電話及傳真，并將指派有經(jīng)驗(yàn)的工程師隨時(shí)待命以便為用戶提供緊急支持，解答客戶的問題。 為客戶開放專門的因特網(wǎng)在線支持中心 通過電話、傳真、電子郵件傳遞的服務(wù)請求 2 小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)。 專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)， 224 小時(shí)響應(yīng) 遠(yuǎn)程登錄客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供技術(shù)支持， 2 小時(shí)響應(yīng)并解決問題。 最新技術(shù)信息發(fā)布 深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司將定期發(fā)布相關(guān)最新技術(shù)資料，使用戶能及時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)用最新技術(shù)服務(wù)于氯堿化工的應(yīng)用系統(tǒng)。 保修期外的技術(shù)服務(wù) 在保修期結(jié)束之后，氯堿化工可根據(jù)自身需要與深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司簽定維護(hù)合同，氯堿化工的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。 相關(guān)培訓(xùn) 1．系統(tǒng)培訓(xùn) 深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司將在其為其他用戶或 XX 內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)安排氯堿化工的技術(shù)人員免費(fèi)參加。若最終用戶方氯堿化工需要深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司為其進(jìn)行專門的系統(tǒng)級培訓(xùn)，則由深圳市 XX 信息技術(shù)開發(fā)有限公司安排培訓(xùn)人員，教材及其場地，具體時(shí)間及其費(fèi)用由雙方友好協(xié)商解決。 2．產(chǎn)品培訓(xùn)：為氯堿化工提供免費(fèi)的軟件應(yīng)用培訓(xùn)。 3．人力資源管理相關(guān)知識培 訓(xùn)：由于 XX 人力資源管理系統(tǒng)涉及的專業(yè)理論和方法較多，為了讓用戶透徹理解並在工作中運(yùn)用自如，我們將為氯堿化工提供該方面免費(fèi)的專業(yè)知識培訓(xùn)。 培訓(xùn)服務(wù) 人力資源管理培訓(xùn) : 根據(jù) XX 顧問對氯堿化工 了解的情況， XX 公司以半年為期限，為 氯堿化工 提供培訓(xùn)服務(wù)，確定每半月一次培訓(xùn)，共計(jì)十二次課程內(nèi)容表述如下： 序號 課程名稱 課程內(nèi)容 培訓(xùn)目的 1 引入人力資源管理，謀求共同發(fā)展 現(xiàn)代企業(yè)將面臨越來越嚴(yán)酷的競爭，這既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)會，要在競爭中脫穎而出的唯一途徑是充分開發(fā)、科 學(xué)管理人力資源，這樣才能引導(dǎo)企業(yè)不斷走向成功，要管理好人力這種特殊的稀缺資源，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上轉(zhuǎn)變觀念，弄清人力資源的管理目標(biāo)以及與企業(yè)整體戰(zhàn)略、管理環(huán)境、企業(yè)文化的關(guān)系。 讓員工了解企業(yè)人力資源管理思想的發(fā)展軌跡及管理內(nèi)容以及人才對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，增強(qiáng)員工自我意識，發(fā)揮主觀能動性。 2 溝通技巧與人際關(guān)系 順暢的溝通渠道與良好的溝通技巧是建立與維持企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系的前提，而良好的人際關(guān)系就是生產(chǎn)力。在企業(yè)中一個(gè)健康、有效的人際關(guān)系的建立，也會為組織的生產(chǎn)力與業(yè)績的取得起到相當(dāng)重要的作用。本 課程從企業(yè)內(nèi)溝通的渠道、準(zhǔn)則、方式、技巧到人際關(guān)系的規(guī)律，影響人際關(guān)系的因素，以及企業(yè)人際關(guān)系沖突的解決方法有充分的展現(xiàn)。 讓員工明確企業(yè)內(nèi)良好人際關(guān)系的重要性，學(xué)會溝通技巧，減