酒店pa崗位工作職責(zé)及工作流程-資料下載頁
2024-12-17 05:52本頁面
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【正文】 ）咪頭要防止進(jìn)酒水，嚴(yán)禁用力敲打。 （ 4）要盡量避免搬動電視、功放、音響等，以防事故的發(fā)生。 墻面的保養(yǎng) （ 1）墻面一般為軟包，墻紙或各式新型材料板塊組成。 （ 2）定期對墻面進(jìn)行吸塵。 （ 3）如要對墻面進(jìn)行清潔時，要先小范圍測試是否掉色，以確定選取清潔方式及清潔劑。 （ 4）墻上的掛畫進(jìn)行鏡面抹塵，完后掛放端正。 五、 PA部吸塵器的消防安全使 用與保養(yǎng) 使用前應(yīng)檢查電壓是否符合供電標(biāo)準(zhǔn)，電源線有地接地裝置，各零部件是否完善好用。 使用家用吸塵器要求室內(nèi)保持干燥、通風(fēng)良好，空氣中無易燃、可燃、腐蝕性氣體存在，以防引發(fā)爆炸事故，釀成災(zāi)害。 家用吸塵器連續(xù)使用時間不能超過 1小時，以免電動機(jī)過熱燒壞或電機(jī)短路而引發(fā)火災(zāi)。 不能用吸塵器來吸取鐵釘、圖釘、金屬粉末以及液體、粘性物體或紙屑、粉塵等，以防發(fā)生故障，引起火災(zāi)或爆炸事故。 使用時如發(fā)現(xiàn)漏電或電動機(jī)溫度過高和異常聲響，應(yīng)立即停止使用，請專業(yè)人員進(jìn)行檢修。 第三節(jié) 布草房、員工更衣柜 管理 一、布草房 布草房管理員守則 （ 1）公司設(shè)布草員一名，上班時間： 1:00PM——晚上 10:00PM，逢星期日休息。 （ 2）負(fù)責(zé)公司員工收發(fā)制服登記手續(xù)。 （ 3）負(fù)責(zé)公司員工交來需換洗的制服交給洗衣店，及接收洗店送回清洗好的制服，并分類擺放整齊，布草房與洗衣店交接衣服時間為： 1:00PM——2:30PM。 （ 4）負(fù)責(zé)辦理離職員工衣物收回及新入職員工制服派發(fā)的工作。 （ 5）負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有破損制服的縫、補(bǔ)、上鈕扣、換拉鏈等工作，確保員工有充足的制服換。 （ 6）若收到樓面部書面通知申請采購的制服或自查發(fā)現(xiàn)員 工制服數(shù)量不夠派發(fā)，應(yīng)立即填寫采購申請單，交給總經(jīng)理。 （ 7）員工遺失物的領(lǐng)取及處理流程，由樓面經(jīng)理到布草房領(lǐng)取與遺失的相同物品發(fā)放給員工（如當(dāng)時沒有存貨，則由布草房通知總經(jīng)理盡快處理）。 （ 8）凡購買任何用品，應(yīng)先填寫采購申請書，交予總經(jīng)理簽名，若未經(jīng)同意，不得自行購買。 （ 9）制服太殘舊及洗衣店送回之制服不夠干凈，應(yīng)以書面形式向總經(jīng)理反映。 （ 10）洗衣店送回的制服，若屬洗衣店洗壞，應(yīng)立即開單記錄下來，并要洗衣人員在單上簽名，將單證交給總經(jīng)理處理賠償事宜； （ 11）若發(fā)現(xiàn)公司員工在布草房內(nèi)破壞，及不遵守 布草房守則者，應(yīng)立即加以制止，若不能處理，則書面通知總經(jīng)理處理（寫清楚所犯事由、姓名、所屬部門、日期及時間）。 （ 12）逢每月 1號盤點制服，將盤點表交給總經(jīng)理及財務(wù)部各一份。 （ 13）每天收貨、發(fā)放制服及每月盤點制服工作，要認(rèn)真準(zhǔn)確的點算。 布草房管理制度 （ 1）、布草房是幫員工清洗并存放員工工作制服布草的地方。不作任何物品的存放，不允許任何人在布草房休息或干別的事情。 （ 2）各部門員工按時到布草房更換干凈的制服，不得提前更換。特殊情況要換者必須有部門經(jīng)理簽名。 （ 3）布草房并負(fù)責(zé)員工制服，布草的補(bǔ)修等 。 （ 4）嚴(yán)格按程序做好清洗、更換制服，對制服數(shù)量嚴(yán)格登記、定期盤點。 （ 5）私人服裝，任何人不得拿布草房清洗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻給予處罰。 （ 6）布草管理要分類、分部門放置并保管好，防蛀防潮。 員工換洗工衣制度 （ 1）員工必須嚴(yán)格按公司規(guī)定日期、部門換洗制服，具體安排如下： 星期一、四：樓面部（女），咨客部，、收銀部、女部長 星期二、五： KTV部、傳酒部、男部長 星期三、六：酒吧部、保安部、西廚部、工程部、督察部、總控 注：布草房逢星期天休息，不安排更換制服。 （ 2）員工可在規(guī)定的換洗時間內(nèi)進(jìn)行換洗制服，在 非換洗時何更換，布草房有權(quán)拒絕，員工不得有異，若遇有特殊原因確需在非規(guī)定時間內(nèi)換洗者，應(yīng)交一份由部門經(jīng)理簽批的申請報告書給布草房，布草房才準(zhǔn)予換洗； （ 3）規(guī)定每天更換制服的時間為：下午 PM—— PM （ 4）換洗制服手續(xù)如下： A、先出示員工證； B、登記姓名、日期、換洗制服的明細(xì)等； C、員工將需換洗的制服交給布草員； D、布草員清點時，發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對、破損、有意弄致難洗的污漬，即刻登記下來雙方簽名確認(rèn)，將單交予辦公室處理； （ 5）員工丟失或損壞制服，按制服原價的 1倍賠償，從工資里扣除此款； （ 6）員工不準(zhǔn)在布草房內(nèi)聊天、談笑； （ 7）嚴(yán)禁將私人衣物拿到布草房清洗； （ 8）員工必須嚴(yán)格遵守此規(guī)定，如有違反，扣分處理，情節(jié)嚴(yán)重者，即時無償解雇。 二、員工更衣柜管理制度 公司向發(fā)放制服的員工提供更衣柜； 更衣柜在辦理入職手續(xù)時，由人事部發(fā)放，離職時退還人事部； 更衣柜必須保持整潔干凈； 更衣柜只能按規(guī)定存放制服及當(dāng)天更換衣物，不得存放其它私人物品，如貴重物品、現(xiàn)金、食物、危險品等，如有違反者，后果自負(fù)； 更衣柜鑰匙妥善保管，如遇丟失請與人事部聯(lián)系。未經(jīng)人事部批準(zhǔn)，員工不得私自加 鎖或換鎖，不得私自調(diào)換工衣柜，否則扣分處理； 更衣柜內(nèi)不得藏有任何屬于公司的物品，否則公司有權(quán)沒收，并作扣分處理； 更衣柜外面不得擺放其它雜物，如鞋、襪、紙巾等，違者清潔員當(dāng)廢品處理，公司不負(fù)任何責(zé)任； 員工嚴(yán)禁私自調(diào)換更衣柜，每位員工的更衣柜編碼與姓名相吻合，已在人事部登備查。如特殊原因需更換，請到人事部申請。 上下班高峰期更衣室內(nèi)較為擁擠請大家互相禮讓避免爭吵。 人事部將定期會同有關(guān)部門對員工更衣柜進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)私藏公司物品及酒水，一律沒收并按公司規(guī)定開除處理。 1嚴(yán)禁私撬他人 更衣柜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為偷竊，按公司有關(guān)規(guī)定開除處理，情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。 1更衣室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，謹(jǐn)防火災(zāi)隱患。 1離職人員請到人事部辦理退更衣柜手
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