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【正文】 度。 4. 以下組織結構形式中，（ D．矩陣制結構）最 適用于組織部門間的橫向協作和攻關項目。 5．以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ A．因 度，常用于招聘（ D．經濟效益）。 務，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（ B. 職務輪換）。 8．依據控制措施作用的（ D．環(huán)節(jié)）不同，控制可分為現場控制、前饋控制和反饋控制。 9． “ 一個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關 ” ， 這是（ A．保健因素）理論的觀點。 “事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ B ）工作。 A. 計劃 B. 組織 C. 領導 D. 控制 11. 一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設計方向的領航員，實際控制方向和舵手，輪船的設計者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關系的促進者。這些是組織中的（ A ）職能。 A. 計劃、控制、組織和領導 B. 計劃、組織、領導和控制 C. 領導、計劃、組織和控制 D. 領導、組織、計劃和控制 ，哪項應作為管理干部培訓的主要目標？( B ) ，豐富和更新他們的有關概念和理論。 ，改變他們的態(tài)度與價值觀，使之符合企業(yè)使命要求。 。 。 13.“一個企業(yè)的管理者的素質，決定了這一企業(yè)本身的素質”。這反映了管理學理論中的（ C ）。 理萬能論 有人說，教師不是管理者，但也有人不 同意此觀點，正確的觀點是（ B ） ，因為在教學過程中同樣要行使計劃、組織、領導、控制的職能。 ，因為教師沒有下屬。 ，因為教師的工作是為實現教學目標服務的，是一種管理工作。 ，因為沒有行政級別而只有職稱的高低。 14. 一個管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備（ C）。 15. 要明確企業(yè)計劃的外部條件，關鍵是（ C ） A. 定量預測 B. 定性預 測 C. 環(huán)境預測 D. 銷售預測 （ D ） A. 組織必須由兩個或兩個以上的人組成 Ｂ．組織必須有一定的行為準則 Ｃ．組織必須有既定的目標 Ｄ．任意一個群體都可稱為一個組織 17. 一個企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數量很多且很重要，在決策時受到的限制很少，則可能認為該企業(yè)（ D ） A. 管理人員的素質較高 B. 高層主管比較開明 C. 組織集權程度較高 D. 組織分權程度較高 作法不是較為分權的做法？（ B ） A. 組織中較低層次決策設計的頻度和數目度很大 B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多 C. 組織中采取了減低上級領導工作負擔的措施 D. 高層對較低層次的決策不加控制 19. 有人說“委員會是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必要的事”，請作出評價。 C A. 確實如此，委員會只是高層管理人員所作的民主姿態(tài) B. 委員會作出的決議多是折衷產物，無參考價值 C. 委員會能集思廣益、揚長避短，對上述評價不敢茍同 D. 以上都對 20. 一位新上任的領導，面對經營狀況 嚴重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧的方式對組織機械和人員進行調整。這屬于組織的（ B ） A. 漸進式變革 B. 革命性變革 C. 計劃是的變革 21. 一個企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領導效果，他應當（ A ） A. 提高在下屬中的威信性影響力 B. 盡量升到更高的位置 C. 采取嚴厲的懲罰措施 D. 增加對下屬的物質刺激，因為每個員工都是“經濟人” 22. 依據領導生命周期理論，適合于低成熟度情況的領導方式是（ D ） A. 授權型領導 B. 參與型領導 C. 說服型領導 D. 命令型領導 23. 有些領導事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因為他忽視了（ C ） 6 A. 提高自己的領導能力 B. 運用現代的辦公設施 C. 過分集權的弊端和分權的重要性 D. 鍛煉身體的重要性 24. 以下哪種方式是物質性獎勵？（ C ） A. 參與決策 B. 休假 C. 分紅 D. 調動工作崗位 25. 一個企業(yè)的領導 者直接管理幾個部門的控制系統的溝通形式為（ C ） A. 環(huán)式 B. Y 式 C. 輪式 D. 全通道式 26. 一般而言，預算控制屬于（ B ） A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 現場控制 D. 實時控制 Z 打頭 1. 組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由（ ）負責制定的。 2. 組織制定業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據是（ C ） 。A 競爭戰(zhàn)略 B 組織目標 C 公司層戰(zhàn)略 D 組織內部資源 3. 組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。 一般而言， （ A ）的選聘多采用外援渠道。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 普通管理者 4. 組織結構設計必須與（ A ）相匹配。 A 組織目標 B 管理理念 C 組織結構 D 戰(zhàn)略計劃 5．組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向，是一種概括性和指導性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設計。這是戰(zhàn)略管理的（ A．綱領性）特征。 6．組織制定業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據是（ C．公司層戰(zhàn)略）。 7．組織是管理的基本職能之一，它是由（ C．目標、部門和關系）三個基本要素構成。 8．在管理的各項職能中 ,最具有 規(guī)范性、技術性的職能是（ D．控制 ）。 9．在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產量、貨運噸公里油耗等標準屬于（ B．實物標準）。 10．在德魯克目標管理概念的基礎上，有一位學者提出了新的業(yè)績評價方法，他就是（ C． D 麥格雷戈）。 （ ）。 11．綜合計劃與專項計劃之間是（ ）的關系。 12．戰(zhàn)略管理的基礎工作是（ B．預測）。 13．戰(zhàn)略管理是組織（ B．高層管理者）最重要的職責。 14．責任、權力、利益三者之間不可分割，必 須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（ A．責權利對等）原則。 15 .制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為（ A） 。 。 。 。 ，屬于首位的是（ A ） A. 計劃 B. 組織 C. 領導 D. 控制 標志是（ A ） A. 目標 B. 可行 C. 選擇 D. 滿意 （ A ） A. 維護政策的統一性與提高行政效率 B. 提高組織決策質量 C. 提高組織的適應能力 D. 提高組織成員的工作熱情 19. 職能結構與事業(yè)部結構的基本區(qū)別是（ D ） A. 是否設職能部門 B. 管理層次的多少 C. 業(yè)務是集中還是分散 D. 是集權還是分權 20. 職能式組織結構的特點在于（ C ） A. 管理集中，指揮統一 B. 能適應靈活多變的經營環(huán)境 C. 有助于管理工作的分工與專業(yè)化 D. 常表現為獨立企業(yè)的聯合體 ，主要采用的組織結構是（ A） A. 職能式組織結構 B. 產品組織結構 C. 矩陣式組織結構 D. 包括上述 A、 B、 C 22. 直線職能制組織形式一般適用于（ A ） A. 中小企業(yè) B. 大企業(yè) C. 所有企業(yè) D. 不能判斷 23. 在事業(yè)部結構組織中，最高管理層在加強對事業(yè)部的控制時，一般不應該采取的方式為（ C ） A. 保持事業(yè)部的發(fā)展決策權 B. 掌握資金分配權 C. 最高機關成員兼任事業(yè)部經理 D. 掌握重要的人事安排權 24. 職能職權的運用最可能造成（ C ） Ｂ．弱化直線職權 Ｃ．多頭領導 Ｄ．無人負責 25. 組織設計的依據較多，但如下哪一條不能作為組織設計的依據？（ B ） A. 組織戰(zhàn)略 B. 組織政策 C. 組織環(huán)境 D. 組織所處的發(fā)展階段 26. 在一個組織內，甲幫助乙做事情，但不承擔責任，甲對乙是（ D ） A. 被授權者 B. 代理職務 C. 助理或秘書 D. 參謀人員 27. 組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強的凝聚力？（ C ） ，希望借此擴大自己的精神世界。 體。 ，拒絕 專制領導的被領導者們所組成的群體。 。 28. 在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實實做好，你認為（ B ）應成為首選的主張。 A. 成立員工之家，開展文體活動，增強凝聚力 B. 從關心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責任感，從而努力做好本職工作 C. 表揚先進員工，樹立學習榜樣 D. 批評后進員工，促使其增強工作 責任心 29. 張寧在大學計算機系畢業(yè)以后，到一家計算機軟件公司工作。三年來，他工作積極，取得了一定的成績。最近他作為某項目小組的成員，與組內其他人一道奮戰(zhàn)了三個月，成功地開發(fā)了一個系統，公司領導對此十分滿意。這天張寧領到領到親手交給他的紅包，較豐厚的獎金令小張十分高興，但當他隨后在項目小組獎金表上簽字時，目光在表上注視了一會兒后，臉便很快陰沉了下來。對于這種情況，下列哪種理論可以較恰當地給予解釋？（ C ）