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【正文】 度。 4. 以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（ D．矩陣制結(jié)構(gòu)）最 適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。 5．以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（ A．因 度，常用于招聘（ D．經(jīng)濟(jì)效益）。 務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（ B. 職務(wù)輪換）。 8．依據(jù)控制措施作用的（ D．環(huán)節(jié)）不同，控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。 9． “ 一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān) ” ， 這是（ A．保健因素）理論的觀點(diǎn)。 “事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ B ）工作。 A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 11. 一艘船要順利駕駛到目的地，船長的角色職能包括：設(shè)計(jì)方向的領(lǐng)航員，實(shí)際控制方向和舵手，輪船的設(shè)計(jì)者或選用者，以及全體船員形成支持、參與和溝通關(guān)系的促進(jìn)者。這些是組織中的（ A ）職能。 A. 計(jì)劃、控制、組織和領(lǐng)導(dǎo) B. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制 C. 領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制 D. 領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃和控制 ，哪項(xiàng)應(yīng)作為管理干部培訓(xùn)的主要目標(biāo)？( B ) ，豐富和更新他們的有關(guān)概念和理論。 ，改變他們的態(tài)度與價(jià)值觀，使之符合企業(yè)使命要求。 。 。 13.“一個(gè)企業(yè)的管理者的素質(zhì)，決定了這一企業(yè)本身的素質(zhì)”。這反映了管理學(xué)理論中的（ C ）。 理萬能論 有人說，教師不是管理者，但也有人不 同意此觀點(diǎn)，正確的觀點(diǎn)是（ B ） ，因?yàn)樵诮虒W(xué)過程中同樣要行使計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能。 ，因?yàn)榻處煕]有下屬。 ，因?yàn)榻處煹墓ぷ魇菫閷?shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，是一種管理工作。 ，因?yàn)闆]有行政級(jí)別而只有職稱的高低。 14. 一個(gè)管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（ C）。 15. 要明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件，關(guān)鍵是（ C ） A. 定量預(yù)測 B. 定性預(yù) 測 C. 環(huán)境預(yù)測 D. 銷售預(yù)測 （ D ） A. 組織必須由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成 Ｂ．組織必須有一定的行為準(zhǔn)則 Ｃ．組織必須有既定的目標(biāo) Ｄ．任意一個(gè)群體都可稱為一個(gè)組織 17. 一個(gè)企業(yè)中處于較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量很多且很重要，在決策時(shí)受到的限制很少，則可能認(rèn)為該企業(yè)（ D ） A. 管理人員的素質(zhì)較高 B. 高層主管比較開明 C. 組織集權(quán)程度較高 D. 組織分權(quán)程度較高 作法不是較為分權(quán)的做法？（ B ） A. 組織中較低層次決策設(shè)計(jì)的頻度和數(shù)目度很大 B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多 C. 組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施 D. 高層對較低層次的決策不加控制 19. 有人說“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格的人組成的，所做的是不必要的事”，請作出評(píng)價(jià)。 C A. 確實(shí)如此，委員會(huì)只是高層管理人員所作的民主姿態(tài) B. 委員會(huì)作出的決議多是折衷產(chǎn)物，無參考價(jià)值 C. 委員會(huì)能集思廣益、揚(yáng)長避短，對上述評(píng)價(jià)不敢茍同 D. 以上都對 20. 一位新上任的領(lǐng)導(dǎo)，面對經(jīng)營狀況 嚴(yán)重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧的方式對組織機(jī)械和人員進(jìn)行調(diào)整。這屬于組織的（ B ） A. 漸進(jìn)式變革 B. 革命性變革 C. 計(jì)劃是的變革 21. 一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果，他應(yīng)當(dāng)（ A ） A. 提高在下屬中的威信性影響力 B. 盡量升到更高的位置 C. 采取嚴(yán)厲的懲罰措施 D. 增加對下屬的物質(zhì)刺激，因?yàn)槊總€(gè)員工都是“經(jīng)濟(jì)人” 22. 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ D ） A. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B. 參與型領(lǐng)導(dǎo) C. 說服型領(lǐng)導(dǎo) D. 命令型領(lǐng)導(dǎo) 23. 有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因?yàn)樗鲆暳耍? C ） 6 A. 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 B. 運(yùn)用現(xiàn)代的辦公設(shè)施 C. 過分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性 D. 鍛煉身體的重要性 24. 以下哪種方式是物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)？（ C ） A. 參與決策 B. 休假 C. 分紅 D. 調(diào)動(dòng)工作崗位 25. 一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo) 者直接管理幾個(gè)部門的控制系統(tǒng)的溝通形式為（ C ） A. 環(huán)式 B. Y 式 C. 輪式 D. 全通道式 26. 一般而言，預(yù)算控制屬于（ B ） A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 現(xiàn)場控制 D. 實(shí)時(shí)控制 Z 打頭 1. 組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（ ）負(fù)責(zé)制定的。 2. 組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（ C ） 。A 競爭戰(zhàn)略 B 組織目標(biāo) C 公司層戰(zhàn)略 D 組織內(nèi)部資源 3. 組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個(gè)渠道。 一般而言， （ A ）的選聘多采用外援渠道。A 高層管理者 B 中層管理者 C 基層管理者 D 普通管理者 4. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與（ A ）相匹配。 A 組織目標(biāo) B 管理理念 C 組織結(jié)構(gòu) D 戰(zhàn)略計(jì)劃 5．組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向，是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是對組織未來的一種粗線條的設(shè)計(jì)。這是戰(zhàn)略管理的（ A．綱領(lǐng)性）特征。 6．組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是（ C．公司層戰(zhàn)略）。 7．組織是管理的基本職能之一，它是由（ C．目標(biāo)、部門和關(guān)系）三個(gè)基本要素構(gòu)成。 8．在管理的各項(xiàng)職能中 ,最具有 規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（ D．控制 ）。 9．在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（ B．實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)）。 10．在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評(píng)價(jià)方法，他就是（ C． D 麥格雷戈）。 （ ）。 11．綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是（ ）的關(guān)系。 12．戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（ B．預(yù)測）。 13．戰(zhàn)略管理是組織（ B．高層管理者）最重要的職責(zé)。 14．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必 須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（ A．責(zé)權(quán)利對等）原則。 15 .制約企業(yè)長期發(fā)展的主要問題為（ A） 。 。 。 。 ，屬于首位的是（ A ） A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 標(biāo)志是（ A ） A. 目標(biāo) B. 可行 C. 選擇 D. 滿意 （ A ） A. 維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率 B. 提高組織決策質(zhì)量 C. 提高組織的適應(yīng)能力 D. 提高組織成員的工作熱情 19. 職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的基本區(qū)別是（ D ） A. 是否設(shè)職能部門 B. 管理層次的多少 C. 業(yè)務(wù)是集中還是分散 D. 是集權(quán)還是分權(quán) 20. 職能式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)在于（ C ） A. 管理集中，指揮統(tǒng)一 B. 能適應(yīng)靈活多變的經(jīng)營環(huán)境 C. 有助于管理工作的分工與專業(yè)化 D. 常表現(xiàn)為獨(dú)立企業(yè)的聯(lián)合體 ，主要采用的組織結(jié)構(gòu)是（ A） A. 職能式組織結(jié)構(gòu) B. 產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu) C. 矩陣式組織結(jié)構(gòu) D. 包括上述 A、 B、 C 22. 直線職能制組織形式一般適用于（ A ） A. 中小企業(yè) B. 大企業(yè) C. 所有企業(yè) D. 不能判斷 23. 在事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織中，最高管理層在加強(qiáng)對事業(yè)部的控制時(shí)，一般不應(yīng)該采取的方式為（ C ） A. 保持事業(yè)部的發(fā)展決策權(quán) B. 掌握資金分配權(quán) C. 最高機(jī)關(guān)成員兼任事業(yè)部經(jīng)理 D. 掌握重要的人事安排權(quán) 24. 職能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成（ C ） Ｂ．弱化直線職權(quán) Ｃ．多頭領(lǐng)導(dǎo) Ｄ．無人負(fù)責(zé) 25. 組織設(shè)計(jì)的依據(jù)較多，但如下哪一條不能作為組織設(shè)計(jì)的依據(jù)？（ B ） A. 組織戰(zhàn)略 B. 組織政策 C. 組織環(huán)境 D. 組織所處的發(fā)展階段 26. 在一個(gè)組織內(nèi)，甲幫助乙做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，甲對乙是（ D ） A. 被授權(quán)者 B. 代理職務(wù) C. 助理或秘書 D. 參謀人員 27. 組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力？（ C ） ，希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。 體。 ，拒絕 專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。 。 28. 在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問題展開討論時(shí)，學(xué)員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為（ B ）應(yīng)成為首選的主張。 A. 成立員工之家，開展文體活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力 B. 從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作 C. 表揚(yáng)先進(jìn)員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣 D. 批評(píng)后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作 責(zé)任心 29. 張寧在大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)以后，到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。三年來，他工作積極，取得了一定的成績。最近他作為某項(xiàng)目小組的成員，與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月，成功地開發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分滿意。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)到親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項(xiàng)目小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉便很快陰沉了下來。對于這種情況，下列哪種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋？（ C ）