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【正文】 2） 技師評估 可查詢 （ 1）客戶投訴分析：投訴日期；投訴原因；投訴客戶；客戶電話； 處理日期。 （ 2）反彈情況原因：原技師；類型；開始時間；反彈時間；手牌；服務(wù)項目；原因 （ 3）上鐘分析： 五、 前臺收銀管理 收銀管理 基本功能：快速開房、團體開房、快速錄入（支持按編碼點單、按拼音碼點單、按名稱點單、圖標(biāo)點單）、吧臺管理和實時查看房態(tài)分類，單項目折扣和整單折扣功能。轉(zhuǎn)單、拆單、并單、等功能支持 ID/磁條卡消費、掛帳消費、 IC 卡消費和積分折扣卡消費；支持多種結(jié)帳方式混合結(jié)帳；支持贈券、發(fā)票、余額小費單項取消、整單取消、重點單、重結(jié) 帳和打折操 21 作監(jiān)控功能 1） 房臺界面 2） 結(jié)賬界面 ★ 可根據(jù)客人需要，自由組合結(jié)帳 22 ★ 自由定義的帳單格式 ★ 支持先走者買單、 后走者買單 ★ 收銀結(jié)帳打折、簽單、掛帳的權(quán)限審核 ★ 支持多種結(jié)帳方式 ★ 支持消費項目特價 ★ 支持一單多幣種結(jié)算 ★ 支持計時計價項目 ★ 支持零頭折扣，使帳單尾數(shù)更加合理 收銀交接班 根據(jù)實收金額，核對單據(jù)核查表，是否一致 。 會員管理 23 ? IC 卡管理：發(fā)卡登記、廢卡和 IC 卡充值； IC 卡結(jié)賬時，自動減卡中金額，累計消費金額和積分； IC 卡結(jié)帳時，自動減卡中金額，累計消費金額和積 分等功能。 IC 卡可支持IC 可視卡（左圖） ? ID/磁條卡管理；類似 IC 卡消費，用戶不用買 IC 卡讀寫器和 IC 卡，模仿 IC 卡消費，結(jié)賬時，自動減少卡中金額，累計消費金額和積分。 ? 積分折扣管理：客戶持卡消費，累計消費金額 ? 掛帳管理：登記掛帳客戶，設(shè)置掛帳上限，客戶結(jié)帳時，可以掛帳和支持掛帳結(jié)帳功能 六、后臺管理 前臺營業(yè)資料設(shè)置 ? 設(shè)置普通消費項目、煙酒類商品和特價項目 ? 設(shè)置房間 /床位類型設(shè)置、取消、贈送原因 ? 設(shè)置套餐項目、時段特價、計時計價項目 ? 設(shè)置手牌 /廂房臺位、 給每個手牌 /廂房臺位綁定項目，設(shè)置服務(wù)費，房間費，最低消費 ? 設(shè)置排鐘隊列和班次，設(shè)置技師的生活照片。 ? 消費規(guī)則設(shè)置 24 倉庫管理 現(xiàn)款采購、賒帳采購、收貨入庫、部門直撥單、物品領(lǐng)用、物品歸還、物品庫 存管理、庫存調(diào)價、 分倉庫存、庫存報警。 支持多個倉庫，貨品組裝與拆卸。 設(shè)置物品和定義供應(yīng)商。 配料核算流程圖 人事管理 員工檔案、員工請假、員工獎懲、員工變動、 員工離職管理。 會員設(shè)置資料 設(shè)置 IC、 ID、充值副卡、計次卡、積分卡、掛賬資料設(shè)置 25 系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置 清機管理：可對數(shù)據(jù)進行分時段清理。 個性設(shè)置：修改個人登陸密碼 系統(tǒng)設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)操作功能審核 權(quán)限設(shè)置：對企業(yè)內(nèi)部人員的權(quán)限嚴(yán)格分明限制。如收款員只能夠使用收款功能。 數(shù)據(jù)備份：可定時對營業(yè)數(shù)據(jù)進行備份。 五、財務(wù)報表查詢 ? 營業(yè)分析： 項目銷售排行表、項目分類匯總表、項目分類明細(xì)表、核算分類匯總表、核算分類明細(xì)表、出品部分類匯總表 /明細(xì)表、庫存類出品明表、手牌分類明細(xì)表、項目出品數(shù)量月報表。 ? 財務(wù)分析： 營業(yè)額分析表、營業(yè)額月報表、收銀員收銀報表、收銀賬單明細(xì)表、卡類充值 明細(xì)表、推銷提成分析表、信用卡結(jié)賬明細(xì)表。 ? 營業(yè)核查： 點單取消明細(xì)表、點單取消原因匯總表、贈送出品明細(xì)表、贈送出品原因匯 26 總表、贈送出品責(zé)任報表、重結(jié)帳監(jiān)控表、結(jié)帳單據(jù)核查表、結(jié)帳虛收核查表、開牌取消核查表、開牌單據(jù)核查表。 ? 技師提成： 技師工資發(fā)放表、技師提成統(tǒng)計表、技師提成明細(xì)表、技師上鐘排行表、鐘房排鐘分析表、技師請假明細(xì)表、技師上鐘反彈分析表 27 ? 會員客戶： 卡類充值消費表、卡類賬單統(tǒng)計表、 IC/ID 卡賬單明細(xì)表、掛賬賬單明細(xì)表、積分卡 /計次卡賬單明細(xì)表 ? 倉庫分析 ：庫存匯總表、采購明細(xì)表、采購匯總表、領(lǐng)料明細(xì)表、領(lǐng)料匯總表 支持多個吧臺，每個吧臺綁定一個倉庫，前臺銷售自動減少庫存。供應(yīng)商供貨明細(xì)、倉庫單據(jù)核查表。 第九章 飛龍桑拿沐足餐飲管理系統(tǒng)典型客戶名錄 桑拿、洗浴、會所、俱樂部 清遠(yuǎn)碧翠軒大酒店 廣州黃埔水匯 （營業(yè)面積一萬三千平方米） （營業(yè)面積三千平方米） 南寧航洋國際會所 欽洲錢源休閑會所 （營業(yè)面積一萬平方米） （營業(yè)面積三千平方米） 佛山御城酒店御金泉休閑中心 廣州長金俱樂部 （營業(yè)面積二萬五千平方米） （營業(yè)面積一萬八千平方米） 貴州安順鎮(zhèn)寧 2021 娛樂城 貴陽魅力元素俱樂部 （營業(yè)面積二萬三千平方米） （營業(yè)面積七千多平方米） 北京大正洗浴中心 肇慶龍安皇朝休閑中心 （營業(yè)面積二萬平方米） （營業(yè)面積六千五百平方米） 貴 州天池浴業(yè) 貴陽重慶富橋保健貴陽分公司 （營業(yè)面積一萬八千平方米） （營業(yè)面積五千五百平方米） 蘇州大東海浴場 廣州金豪俱樂部 （營業(yè)面積一萬二千平方米） （營業(yè)面積五千平方米） 南柵陽光酒店休閑中心 河北衡水滏興休閑廣場 （營業(yè)面積一萬八百平方米） （營業(yè)面積五千平方米） 香港廟街環(huán)保桑拿中心 廣州海之悅休閑會館 28 （營業(yè)面積一萬平方米） （營業(yè)面積四千平方米） 桐鄉(xiāng)市帝豐源大酒店桑拿中心 浙江水榭灣溫泉會所 （營業(yè)面積一萬平方米） （營業(yè)面積四千平方米） 廣州珠江賓館家園會館 江灣大酒店健康保健休閑中心 （營業(yè)面積一萬平方米） （營業(yè)面積三千八百平方米） 南海穗鹽路鳴泉會 石井國際酒店圣廷苑休閑會館 （營業(yè)面積九千平方米） （營業(yè)面積三千五百平方米） 蘇州星東休閑娛樂城 肇慶南粵苑度假中心 （營業(yè)面積九千平方米） （營業(yè)面積三千多平方米） 康寧推拿沐足中心（ 15 家連鎖） 廣州扶元堂連鎖（ 13 家） 廣州嘉和酒店桑拿中心 江陰市步金休閑中心 廣州黃埔水會 廣州朗豪俱樂部 麗晶大班休閑 SPA 連鎖 大商洗?。ù笮瓦B鎖） 山東志遠(yuǎn)和足道館（連鎖） 上 海麗池集團（高檔連鎖） 廣州新豪景沐足健康會 佛山金匯酒店休閑會所 陽江市金華沐足城 廣州海灣會沐足棋牌休閑中心 廣州金園休閑會館 湖南心名仕足浴休閑中心 廣州雅浴濤休閑會 重慶上足宮休閑保健會所 廣州瀟灑皇宮桑拿休閑中心 山西足之樂休閑有限公司 廣州如意桑拿中心 佛山茶皇殿休閑中心 廣州富豪國際會議棋藝中心 廣州樂滿濤娛樂中心 佛山搖錢樹一休閑沐足中心 廣州金沙棋牌城 貴城健康閣休閑中心 廣州海灣會沐足棋牌休閑中心 昆 明市海潤天鴻桑拿會所 廣州金憩居沐足棋牌休閑中心 昆明永宏溫泉都會 廣州力源堂沐足 29 清遠(yuǎn)碧翠軒大酒店 廣州雍元閣休閑中心（天娛） 珠海民富假日酒店健康中心 廣州雍元閣休閑中心（水陰路） 寧川怡好苑休閑會所 杭州凱旋門頂級會所 黑龍江九龍泉桑拿洗浴中心 韶關(guān)凱越健康中心 貴陽芭西商務(wù)會所 洛陽市金沙灘水療館 貴陽都市之星休閑會所 沈陽商務(wù)會館休閑中心 貴陽 Yellow 耶魯會所 廣西欽州錢源休閑會所 貴陽貴定星泉碧海洗浴中心 新疆九龍水療會所 貴陽新夢幻娛樂城 海南島椰海風(fēng)情俱樂部 貴州遵義水沐年華休閑中心 廈門華林酒店桑拿休閑中心 全國 5000 多家客戶正在使用飛龍軟件進行精細(xì)化管理