【導(dǎo)讀】未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。未定義書(shū)簽。

　　

【正文】 ，各倉(cāng)區(qū)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員 第 18 頁(yè) 共 3838頁(yè) 程序 ? 建立企業(yè)物流圖，其中包括物料在各個(gè)倉(cāng)區(qū)運(yùn)作的情形、箭頭（表示各種交易）。同時(shí)應(yīng)該說(shuō)明各個(gè)交易所涉及的票據(jù)，以及在 M/3 系統(tǒng)中應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)。 ? 理解交易的含義，找出系統(tǒng)中交易與實(shí)際工作中票據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系并正確區(qū)分各個(gè)交易的負(fù)責(zé)人； ? 倉(cāng)區(qū)負(fù)責(zé)人按業(yè)務(wù)發(fā)生的順序依次錄入原始單據(jù)，其中包括物料接收處理、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品出貨等；物流交易說(shuō)明如下： 交易序號(hào) 交易名稱 票據(jù)名稱 負(fù)責(zé)人 備注 1 計(jì)劃 收料或 非計(jì)劃收料 收貨單 2 非計(jì)劃入庫(kù)或 計(jì)劃入庫(kù) 來(lái)料質(zhì)檢報(bào)告 3 標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)料或 生產(chǎn)補(bǔ)料 領(lǐng)料單，補(bǔ)料單 4 產(chǎn)品入庫(kù) 生產(chǎn)入庫(kù)報(bào)告 5 壞料轉(zhuǎn)移 生產(chǎn)壞料報(bào)告 6 標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)料或 生產(chǎn)補(bǔ)料 領(lǐng)料單，補(bǔ)料單 7 成品入庫(kù) 生產(chǎn)入庫(kù)報(bào)告 8 計(jì)劃出貨或 非計(jì)劃出貨 出貨單 9 非計(jì)劃出貨 廢料報(bào)廢單 10 計(jì)劃退料或 非計(jì)劃退料 退料單 11 物料退倉(cāng) 物料退倉(cāng)單 12 成品生成 產(chǎn)品生產(chǎn)報(bào)告 其中交易序號(hào)請(qǐng)參照物流圖（附錄二）。 ? 按 需查詢各類報(bào)表； ? 輸出相關(guān)報(bào)表，并與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量核對(duì)，保持帳物一致； ? 根據(jù)核對(duì)結(jié)果考核倉(cāng)區(qū)負(fù)責(zé)人。 ? 企業(yè)內(nèi)與物流相關(guān)的業(yè)務(wù)流程必須清晰，一份嚴(yán)格按照 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)制訂的程序書(shū)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄將是非常有幫助的。 說(shuō)明事項(xiàng) ? 物流圖包含原料的接受，檢驗(yàn)，入庫(kù)，生產(chǎn)領(lǐng)料，成品生成，成品出庫(kù)，壞料區(qū)等； ? 本系統(tǒng)輸出的報(bào)表有：當(dāng)前庫(kù)存報(bào)表；庫(kù)存分類報(bào)表；物料接受退料報(bào)表；物料轉(zhuǎn)移報(bào)表；物料出貨報(bào)表；客戶退貨報(bào)表；歷史庫(kù)存報(bào)表；物料臺(tái)帳模擬報(bào)表；呆滯料分析報(bào)表；庫(kù)存價(jià)值通用報(bào)表；庫(kù)存價(jià)值分區(qū)報(bào)表；庫(kù)存價(jià)值分類報(bào) 表；倉(cāng)區(qū)報(bào)表；倉(cāng)位報(bào)表；收貨月統(tǒng)計(jì)報(bào)表；出貨月統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 第 19 頁(yè) 共 3838頁(yè) 由于 M/3系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互相牽制，部分交易實(shí)際上是在生產(chǎn)系統(tǒng)中完成的。因此在正式起用生產(chǎn)控制子系統(tǒng)前，涉及到生產(chǎn)倉(cāng)區(qū)的交易可以臨時(shí)用數(shù)量調(diào)整的方式處理，同時(shí)在數(shù)量調(diào)整的明細(xì)類別中加以區(qū)別，如： 交易類別 處理方式 明細(xì)類別 備注 生產(chǎn)領(lǐng)料 數(shù)量調(diào)整 A1 生產(chǎn)補(bǔ)料 數(shù)量調(diào)整 A2 物料退倉(cāng) 數(shù)量調(diào)整 B 壞料轉(zhuǎn)移 數(shù)量調(diào)整 C 產(chǎn)品入庫(kù) 數(shù)量調(diào)整 D 在生產(chǎn)模塊正式起用時(shí)，以上的處理方法也告結(jié)束。 第 20 頁(yè) 共 3838頁(yè) 第 7 章 銷售管理 系統(tǒng) 原理 為了確認(rèn)所接收的客戶訂單是否能夠按照客戶的要求完成，就要求銷售部門(mén)及時(shí)根據(jù)客戶訂單的內(nèi)容在本系統(tǒng)內(nèi)輸入相應(yīng)的銷售單，由計(jì)劃部門(mén)根據(jù)物資供應(yīng)、生產(chǎn)情況、銷售價(jià)格等資料對(duì)此銷售單進(jìn)行綜合分析和反饋，銷售部門(mén)根據(jù)反饋決定是否答復(fù)客戶，及其批準(zhǔn)與否；經(jīng)批準(zhǔn)后的銷售單即可進(jìn)入生產(chǎn)運(yùn)作（如安排生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)行物料采購(gòu)、生產(chǎn)等），產(chǎn)品生產(chǎn)完成后便可按出貨計(jì)劃出貨。 目的 銷售管理子系統(tǒng)是幫助銷售部門(mén)對(duì)所接的客戶訂單作出快速、準(zhǔn)確的回復(fù)，高效監(jiān)控從接單開(kāi)始、完成出貨到最終結(jié)單的全過(guò)程；并能夠根據(jù)客戶的提供產(chǎn)品資料作出 快速報(bào)價(jià)；保證銷售部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)皆是快速、高效率地完成。 適用范圍 適用于銷售（或市場(chǎng)）部門(mén)的銷售作業(yè)。 職責(zé) ? 銷售人員根據(jù)客戶訂單內(nèi)容編制一份相應(yīng)內(nèi)容的銷售單； ? 銷售經(jīng)理（或總經(jīng)理）審批銷售單，審批結(jié)果為：批準(zhǔn)、鎖定、取消批準(zhǔn)銷售單。 程序 ? 收集整理并錄入客戶相關(guān)資料； ? 錄入公司內(nèi)部銷售員相關(guān)資料； ? 根據(jù)需要錄入并維護(hù)銷售單； ? 銷售經(jīng)理（或總經(jīng)理）審批銷售單； ? 對(duì)于已經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單，如果仍然需要做修改，必須經(jīng)銷售經(jīng)理同意，對(duì)需修改的銷售單作“取消批準(zhǔn)”，然后才能做修改，修改完畢后，再由銷售經(jīng)理批準(zhǔn)； ? 每周對(duì)已完成出貨的銷售單作“自動(dòng)結(jié)單”處理，對(duì)已作結(jié)單的銷售單不再參與平時(shí)運(yùn)作； ? 基于各種理由，有時(shí)也希望對(duì)未完全完成出貨的銷售單做結(jié)單處理，可以通過(guò)“強(qiáng)制結(jié)單”來(lái)進(jìn)行。 ? 結(jié)單后的銷售單原始記錄可以在“銷售結(jié)單綜合報(bào)表”中查看。 說(shuō)明事項(xiàng) ? 客戶定制 BOM：即根據(jù)客戶的要求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的 BOM 資料進(jìn)行增加、取消、替換等修改，并要求修改后的 BOM 符合客戶要求； ? 銷售單批準(zhǔn)：確認(rèn)銷售單將付之于實(shí)施； ? 銷售單鎖定：銷售單尚未被批準(zhǔn)，但將在實(shí)施中被考慮； ? 取消批準(zhǔn)：取消確認(rèn)或鎖定的銷售單； 第 21 頁(yè) 共 3838頁(yè) ? 本系統(tǒng)輸出的報(bào)表有：銷售單綜合 報(bào)表；銷售單分類報(bào)表；產(chǎn)品出貨計(jì)劃報(bào)表；延期銷售單報(bào)表；銷售結(jié)單綜合報(bào)表；客戶資料報(bào)表；銷售員資料報(bào)表；銷售月統(tǒng)計(jì)報(bào)表；月出貨對(duì)帳報(bào)表； 第 22 頁(yè) 共 3838頁(yè) 第 8 章 采購(gòu)管理 原理 為了及時(shí)供應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的需要，采購(gòu)部門(mén)依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)給供應(yīng)商下采購(gòu)單，并要求供應(yīng)商按質(zhì)、按時(shí)、按量的交貨。 實(shí)施目的 采購(gòu)管理子系統(tǒng)是幫助采購(gòu)人員控制并完成采購(gòu)物料從采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單至來(lái)貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)的全過(guò)程?？捎行У乇O(jiān)控整個(gè)采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施、采購(gòu)成本的變動(dòng)及供應(yīng)商交貨履約情況，從而幫助采購(gòu)人員選擇最佳供應(yīng)商及采購(gòu)策略，確保采購(gòu)工作高質(zhì)量 、高效率及低成本地執(zhí)行，使企業(yè)具有最佳的供貨狀態(tài)。 適用范圍 適用于采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)作業(yè)。 職責(zé) ? 采購(gòu)員根據(jù) MRP 運(yùn)算結(jié)果或非計(jì)劃采購(gòu)內(nèi)容制訂采購(gòu)單； ? 采購(gòu)部經(jīng)理審批采購(gòu)單，審批結(jié)果為：批準(zhǔn)、鎖定、取消批準(zhǔn)采購(gòu)單。 程序 ? 收集整理并錄入供應(yīng)商相關(guān)資料； ? 收集整理并錄入采購(gòu)員的相關(guān)資料； ? 采購(gòu)員根據(jù)需要錄入并維護(hù)采購(gòu)單； ? 審核由 MTO/MRP 子系統(tǒng)產(chǎn)生的采購(gòu)單，并做必要調(diào)整； ? 采購(gòu)部經(jīng)理定期批準(zhǔn)采購(gòu)單； ? 在“標(biāo)準(zhǔn)格式”中打印正式采購(gòu)單，經(jīng)簽字、蓋章后發(fā)給供應(yīng)商； ? 各采購(gòu)員每天生成相關(guān)收料計(jì)劃報(bào)表，及時(shí)跟單 ，直到確認(rèn)物料接收無(wú)誤； ? 對(duì)于已經(jīng)批準(zhǔn)和核發(fā)的采購(gòu)單，如果仍然需要做修改調(diào)整，必須經(jīng)采購(gòu)部經(jīng)理同意，在系統(tǒng)中做“取消批準(zhǔn)”，然后才能做修改，修改完成后，再由采購(gòu)部經(jīng)理批準(zhǔn)； ? 按采購(gòu)單計(jì)劃收、退料（通常在整合的 M/3 系統(tǒng)中，可以由貨倉(cāng)處理）； ? 各采購(gòu)員每天生成延期交貨訂單報(bào)表，按供應(yīng)商管理制度進(jìn)行處理，對(duì)于不能及時(shí)到貨的采購(gòu)單，應(yīng)通過(guò)新增采購(gòu)單等方式處理，以保證物料及時(shí)供應(yīng)； ? 每周對(duì)已完成收料的采購(gòu)單作“自動(dòng)結(jié)單”處理，結(jié)單后的采購(gòu)單不再參與平時(shí)運(yùn)作； ? 基于各種理由，有時(shí)也希望對(duì)未完全完成收料的采購(gòu)單做結(jié)單處 理，可以通過(guò)“強(qiáng)制結(jié)單”來(lái)進(jìn)行； ? 結(jié)單后的采購(gòu)單仍然可以在“采購(gòu)單結(jié)單綜合報(bào)表”中查看； 第 23 頁(yè) 共 3838頁(yè) 注意事項(xiàng) ? 批準(zhǔn)采購(gòu)單的含義為：確認(rèn)采購(gòu)單將付之于實(shí)施； ? 取消采購(gòu)單的含義為：取消確認(rèn)或鎖定的采購(gòu)單； ? 鎖定采購(gòu)單的含義為：采購(gòu)單尚未被批準(zhǔn)，但將在實(shí)施中被考慮； ? 供應(yīng)商評(píng)核報(bào)表： (A)供應(yīng)時(shí)間不準(zhǔn)； (B)供應(yīng)數(shù)量不準(zhǔn)； (C)供應(yīng)質(zhì)量評(píng)核；采購(gòu)應(yīng)付款報(bào)表─分類匯總，明細(xì)匯總。 第 24 頁(yè) 共 3838頁(yè) 第 9 章 MTO 綜合計(jì)劃 /PS 生產(chǎn)計(jì)劃 系統(tǒng)原理 在 MRPII 中，企業(yè)的生產(chǎn)模式可以分成： Make To Stock（簡(jiǎn)稱 MTS，即計(jì)劃生產(chǎn)） , Make To Order（簡(jiǎn)稱 MTO，既按單生產(chǎn)）和 Assemble to Order。目前，以市場(chǎng)和客戶為中心的經(jīng)濟(jì)和管理理論越來(lái)越成為主流，因此完全的計(jì)劃生產(chǎn) MTS 已經(jīng)非常少用。而 MTO模式已經(jīng)成為主流，實(shí)際上日本豐田公司的 JIT 和美國(guó) DELL 公司的直銷模式都是基于MTO 發(fā)展而來(lái)。 在 M/3 系統(tǒng)的 MTO 子系統(tǒng)中，由三部分組成： PS（生產(chǎn)計(jì)劃）、 RP（資源計(jì)劃）和MRP（物料需求計(jì)劃）。 PS 是基于客戶銷售訂單按照 BOM 和工藝流程直接產(chǎn)生； RP 的作用是根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)資源（機(jī)時(shí)、工時(shí)）的消耗對(duì) PS 進(jìn)行校驗(yàn)， 看看生產(chǎn)計(jì)劃是否可行；一旦生產(chǎn)計(jì)劃編制成功，既可以運(yùn)行 MRP 計(jì)劃。 在 PS 中，首先是從客戶訂單（ CO）中取得產(chǎn)品、出貨期、數(shù)量等要素；然后按照 BOM進(jìn)行拆單，每次拆單都會(huì)產(chǎn)生生產(chǎn)單（ MO），如果有可以分配的生產(chǎn)件的庫(kù)存，則計(jì)劃數(shù)量也會(huì)相應(yīng)調(diào)整； MO 單中的產(chǎn)品由 BOM 中的生產(chǎn)件決定，開(kāi)始生產(chǎn)日期由此生產(chǎn)件的生產(chǎn)周期和質(zhì)檢周期決定，生產(chǎn)數(shù)量由上級(jí)產(chǎn)品需求數(shù)量， BOM 中用量和壞料率以及可用庫(kù)存綜合決定。 PS 中的拆單是個(gè)不斷深入的過(guò)程，對(duì)于多級(jí)的 BOM， PS 也會(huì)運(yùn)行多級(jí)，直到可以發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)件已經(jīng)完全處理完畢。 需要特別注意的是：計(jì)劃是一個(gè)綜合的整體， PS 計(jì)劃是否可行，只要取決于生產(chǎn)資源（工時(shí)、機(jī)時(shí)）和物料供應(yīng)是否可行。因此 PS 編排出來(lái)之后，還要在資源計(jì)劃和 MRP計(jì)劃中得到驗(yàn)證。 在實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)制約生產(chǎn)計(jì)劃的模式不同，生產(chǎn)計(jì)劃可以分成物料驅(qū)動(dòng)型（ Material Driver Mode，通常以電子廠、玩具廠較為典型）和能力驅(qū)動(dòng)型（ Capacity Driver Mode，通常以機(jī)械加工、五金制造、塑膠制品等行業(yè)為主）。當(dāng)然也有計(jì)劃時(shí)，對(duì)產(chǎn)能和物料同等重要的情況。所以企業(yè)可以根據(jù)自身具體情況的不同，有針對(duì)性 的選擇計(jì)劃的類型，而最終形成本公司適用的計(jì)劃模式。 相關(guān)子系統(tǒng)： MTO 計(jì)劃管理、銷售管理、生產(chǎn)控制。 目的 幫助生產(chǎn)計(jì)劃部按照銷售訂單、 BOM/工藝流程等編排生產(chǎn)計(jì)劃（生產(chǎn)什么、數(shù)量、日期等） 第 25 頁(yè) 共 3838頁(yè) 適用范圍 適用于面向訂單的生產(chǎn)計(jì)劃的編制工作。 注意：對(duì)于生產(chǎn)周期大于客戶要求出貨周期的生產(chǎn)計(jì)劃編排應(yīng)該采用 MPS 方式處理。 定義 PS： Production Schedule, 生產(chǎn)計(jì)劃。 IE：工藝工程部。 責(zé)任 ? IE 部門(mén)負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)件的工藝數(shù)據(jù)，如工藝流程，加工時(shí)間，生產(chǎn)批量等。 ? 計(jì)劃部負(fù)責(zé)整理所有生產(chǎn)件 的計(jì)劃數(shù)據(jù)、并輸 M/3 系統(tǒng)。 ? 業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)將訂單數(shù)據(jù)輸入銷售管理模塊。 ? M/3 項(xiàng)目經(jīng)理作好必要的部門(mén)協(xié)調(diào)、后期培訓(xùn)工作。 ? 管理部應(yīng)將制訂相關(guān)部門(mén)的程序書(shū)和必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 程序 檢查或設(shè)置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)： ? 確保可銷售產(chǎn)品的 BOM 已經(jīng)設(shè)置完畢； ? 確保生產(chǎn)件的計(jì)劃資料正確無(wú)誤。 ? 生產(chǎn)件的來(lái)源設(shè)置成 ’M’（自制）； ? 設(shè)置生產(chǎn)件的供應(yīng)周期和質(zhì)檢時(shí)間（單位：天）； ? 設(shè)置生產(chǎn)倉(cāng)區(qū)； ? 設(shè)置是否專用分配件； ? 設(shè)置成品的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃批量，而其余生產(chǎn)件的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)批量可以不予設(shè)置； ? 設(shè)置低級(jí)碼（ Low Level Code），當(dāng)然低 級(jí)碼可以在《物料低級(jí)碼設(shè)置》中自動(dòng)計(jì)算； ? 設(shè)置生產(chǎn)件計(jì)劃員； ? 開(kāi)始生產(chǎn)計(jì)劃排程 ? 查詢銷售訂單，對(duì)要做計(jì)劃的銷售單有大概的認(rèn)識(shí)； ? 查詢專用件的庫(kù)存，確認(rèn)是否需要做手工分配。 ? 運(yùn)行《生產(chǎn)計(jì)劃編排》 ,可以有選擇性地運(yùn)行某些 CO,然后比較運(yùn)算結(jié)果； ? 運(yùn)行《生產(chǎn)計(jì)劃查詢》，瀏覽生產(chǎn)計(jì)劃的運(yùn)算結(jié)果 ,必要時(shí)可以直接修改生產(chǎn)日期； ? 詳細(xì)核對(duì)產(chǎn)生的生產(chǎn)計(jì)劃的一切細(xì)節(jié) ,看看是否會(huì)由于如 :計(jì)劃數(shù)據(jù)設(shè)置錯(cuò)誤、庫(kù)存數(shù)據(jù)不對(duì)等原因而導(dǎo)致出錯(cuò)。 ? 如果已經(jīng)調(diào)整了相關(guān)的計(jì)劃數(shù)據(jù)，可以再次運(yùn)行生產(chǎn)計(jì)劃編排，直到計(jì)劃正確無(wú)誤。 ? 特定之 CO 的生 產(chǎn)計(jì)劃編排滿意之后，可以批準(zhǔn)生產(chǎn)計(jì)劃，此時(shí)批準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃可以參與 RP 和 MRP 的運(yùn)行，但 MO 本身的狀態(tài)仍然是鎖定。 ? 輸出生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表、 Working BOM 報(bào)表等； 第 26 頁(yè) 共 3838頁(yè) 其余處理 ? 生產(chǎn)計(jì)劃可以刪除，如因?yàn)榭蛻羧∠?CO?？梢栽凇渡a(chǎn)計(jì)劃刪除》中以 CO 或MO 為索引選擇一組 MO 進(jìn)行刪除； ? 相關(guān)的一組生產(chǎn)計(jì)劃的日期進(jìn)行批量修改?？梢栽凇渡a(chǎn)計(jì)劃日期更改》中進(jìn)行； 注意事項(xiàng) ? 在 PS 中，實(shí)際上同時(shí)對(duì)所有的生產(chǎn)件做了一次 MRP，即可用物料的分配，但專用分配件卻不屬此列，專用分配件的庫(kù)存是手工分配的，必須在《專用件庫(kù)存分 配》中進(jìn)行維護(hù)，否則，即使有庫(kù)存，在 PS 過(guò)程中也會(huì)被忽略。 ? 即使沒(méi)有批準(zhǔn)或鎖定的銷售單，也可以運(yùn)行生產(chǎn)計(jì)劃，因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)生產(chǎn)計(jì)劃是否可行來(lái)決定是否批準(zhǔn)銷售訂單。 ? 緊急單處理：理論上，緊急單可以加插在任何時(shí)候處理，關(guān)鍵是看資源（機(jī)時(shí)和工時(shí)）能否跟上，以及物料能否及時(shí)供應(yīng)； ? 優(yōu)先考慮某些訂單：如老客戶之訂單、大單等，處理方法是在《生產(chǎn)計(jì)劃編排》先選擇運(yùn)行相關(guān) CO，等處理完后再處理其余訂單； 第 27 頁(yè) 共 3838頁(yè) 第 10 章 MTO 綜合計(jì)劃 /RP 資源計(jì)