【導(dǎo)讀】計算生產(chǎn)材料用量。料凈需用(采購)置表，并保存。成采購資金計劃，并送財務(wù)科。工藝科，上級部門。譽不好的給4％的折扣。同時收貨地點距離在500. 若交易總額在100萬以下，里以內(nèi)(含)，付款信譽好的，的給2％的折扣。試繪確定折扣的決。貨報告交采購部門。答：D1是收發(fā)數(shù)據(jù)文件。處理2是修改庫存數(shù)據(jù)。4是生成補充訂貨報告。相連處增一的庫存統(tǒng)計處理?4．某工廠生產(chǎn)A和B兩種產(chǎn)品，勵125元，其余每件獎勵1元；超產(chǎn)100件以內(nèi)的方案處理。試用決策樹描述上述原則。序顯示，并且不出現(xiàn)重復(fù)記錄。關(guān)閉表設(shè)計器窗口；信息處理方法的多樣性。3．簡述管理信患的作用。管理信息是決策的基礎(chǔ)。的能力、技巧等；但決定性的素，其后果的正確判斷。策中的不定性和風險。方案，評價、預(yù)測和選擇方案，算機為手段的信息系統(tǒng)。6．簡述決策支持系統(tǒng)的特點。量歷史數(shù)據(jù)和企業(yè)外部的數(shù)據(jù)?；?，易于修改、合并。中必須有一個模型庫系統(tǒng)。

　　

【正文】 的存儲位置，以提高數(shù)據(jù)庫的性能。 123．系統(tǒng)運行管理制度有哪些 ? 答：系統(tǒng)運行管理制度有： (1)系統(tǒng)操作員操作制度； (2)子系統(tǒng)操作員操作制度； (3)計算機房管理制度； (4)文檔管理制度； (5)軟件維護制度。 124簡述軟件維護的一般程序。 答：軟件需要改動時，一般程序是： (1)由用戶填寫 “軟件問題報告 ”，經(jīng)用戶主管及子系統(tǒng)操作員簽字后上報信息中心。 (2)信息中心指定軟件人員負責該項維護工作。軟件人員研究所需維護的內(nèi)容，填寫 “軟件改動報告 ”，并向信息控制人員索取有關(guān)的技術(shù)文檔及源程序。 (3)軟件人員將改好的軟件交用戶試用后，由用戶主管在 “軟件改動報告 ”上簽字。 (4)信息中心系統(tǒng)分析員審核軟件人員提交的 “軟件改動報告 ”，新版本的源程序及有關(guān)文檔通過后一并交給文檔管理員保存。 第四部分： 名詞解釋精選 第 一 章管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用概論 1 信息：是對事物運動狀態(tài)和特征的描述。 2數(shù)據(jù)：是載荷信息的物理符號。 3 系統(tǒng)： “系統(tǒng) ”是由相互作用和相互制約的若干要素結(jié)合而 成的，具有特定目標和功能的有機整體。 4 管理信息：是經(jīng)過加工處理后對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有影響的數(shù)據(jù)。 ：是指控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息再返回到輸入端，經(jīng)過處理并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。 6 管理過程：是信息的收集、傳遞、加工、判斷、決策的過程。 7．信息穩(wěn)定系數(shù)：信息的穩(wěn)定系數(shù)，即： 信 息 穩(wěn) 定 系 數(shù)=信息 項 息 項 目變動數(shù)信息 項 息 項 目 ? 或回答：是指某類信息項目的總數(shù)中，在期內(nèi) (一般在一年內(nèi) )不變動項目所占的比重。 ：是具有相對穩(wěn)定性的信息，：段時間 內(nèi)可以在各項管理任務(wù)中重復(fù)使用，不 發(fā)生 的變化。 ：是提供企業(yè)高級管理者進行決策用的信息。包括系統(tǒng)內(nèi)外，過去和現(xiàn)在，環(huán)境的大量信息。 ：原始信息收集是指在 信息 或數(shù)據(jù)發(fā)生的當時、當?shù)?，從信息或?shù)據(jù)歷描 述的 實體上直接把信息或數(shù)據(jù)取出， 并用 某種介質(zhì)上記錄下來。 信息 收集：二次信息收集則是指 收集 已記錄在某種介質(zhì)上，與所描述的實體在時間與間上已分離開的信息或數(shù)據(jù)。 12．結(jié)構(gòu)化決策問題：即可以利用一定的規(guī)和公式來解決的、例行的和反復(fù)進行的，有章可的問題。 13群體決策支持系統(tǒng)： 它是支持一群決策為獲得有效決策結(jié)果的計算機輔助系統(tǒng)。 14智能支持系統(tǒng)：智能支持系統(tǒng)是將人工 智能 技術(shù)引入決策支持系統(tǒng)而形成的一種信息系統(tǒng)： 15MRP 11：是制造資源計劃。它是適用于各制造業(yè)工廠的管理信息系統(tǒng)軟件。 16 ERP：是企業(yè)資源計劃，它是在 MRP II 未礎(chǔ)上，適應(yīng)全球市場競爭供應(yīng)鏈管理的需求，對硝業(yè)瓷源全面管理的計算機軟件系統(tǒng)。 17 CIMS：是將企業(yè)中計算機輔助設(shè)自 (CAD)，計算機輔助制造(CAM)，以及管理信息 系統(tǒng) (MIS)等不同類型的子系統(tǒng)連接起來，組織而威的一個有機的整體。稱為計 算機集成制造系統(tǒng)， 即 6 CIMS。 18供應(yīng)鏈管理：是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的管理模式。 19虛擬企業(yè)：虛擬企業(yè)是指具有企業(yè)功能，但在企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實體組織的企業(yè)。 第二章企業(yè)管理的信息化平臺 ：計算機 (Computer)是一種能夠進 ?行高速算術(shù)和邏輯運算，并具有記憶功能的電虧設(shè)備。 ：在微型計算機中就是指輸入 接口 22內(nèi)存：也叫主存儲器，由大規(guī)模集成電路翻造，分為只讀存儲器 ROM 和隨機存儲器 RAM。 23外存：也叫輔助存儲器，在微型機中主要指磁盤和光盤。 24 Bus：其含義為總線，是各種數(shù)據(jù)和命令傳輸?shù)墓餐ǖ馈? 25 Cache：高速緩沖存儲器。 26系統(tǒng)軟件：系統(tǒng)軟件是直接控制和協(xié)調(diào)計算機、通訊設(shè)備及其他外部設(shè)備的軟件。 27應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件是直接完成某種具體應(yīng)用的軟件。 28程序設(shè)計語言：程序設(shè)計語言用來書寫計算機可執(zhí)行程序的語句命令集。 29機器語言：以二進制代碼形式表示的機器 指令集合。 30Os：操作系統(tǒng)是控制和管理計算機硬件、軟件資源，合理組織計算機工作，并為用戶使用計 第一部分 考點串講 第一章管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用概論 第二章企業(yè)管理的信息化平臺 第三章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 第四章信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究 第五章系統(tǒng)分析 第六章系統(tǒng)總體設(shè)計 第七章系統(tǒng)詳細設(shè)計 第八章系統(tǒng)實施 第九章系統(tǒng)的管理與維護 第 =部分應(yīng)用題精選 第置章 系統(tǒng)分析 第六章系統(tǒng)總體設(shè)計 第七章系統(tǒng)詳細設(shè)計 第八章系統(tǒng)實施一 ?。 第三部分簡答題精選 第一章管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用概論 (94) 1．簡述企業(yè)管理的目標。 (94) 2．管理信息具有哪些特點 ?(94) 3．簡述管理信息的作用。 (95) 4．為什么 說管理信息是決策的基礎(chǔ) ?(95) 5．何謂決策支持系統(tǒng) ?(95) 6．筒述決策支持系統(tǒng)的特點。(95) 7．簡述 DSS的基本結(jié)構(gòu)。 (96) 8．試述智能決策支持系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方 面的區(qū)別。 (96) 9．試述經(jīng)理信息系統(tǒng)的目標。一 (97) 10．管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用要具備哪些基本條件 ? (97) 11．企業(yè)科學管理的基礎(chǔ)包含哪些內(nèi)容 7．．． (97) 12．試述企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要結(jié)構(gòu)形式。 13．簡述企業(yè)信息化的含義。 (98) 14．簡述企業(yè)信息化的內(nèi)容。 (98) 15．何謂業(yè)務(wù)流程重 組 ?。 (99) 16．何謂企業(yè)組織之間的虛擬化 ? (99) 17．何謂電子商務(wù) ?(100) 18．試述電子商務(wù)的主要功能。(100) 19．按服務(wù)對象分類，電子商務(wù)可分為哪些類型 ?(100) 20．簡述與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比較，電子商務(wù)有哪些特點。 (101) 第二章企業(yè)管理的信息化平臺(101) 21．一般將計算機分為哪六大類 ?各有什么特點 ?(101) 22．試述馮 諾依曼體系結(jié)構(gòu)的基本組成。 (102) 23．試述微型機中只讀存儲器ROM 的分類。 （ 102) 24．簡述操作系統(tǒng)的功能。 (102) 25．簡述微型 計算機總線的組成。．一 (103) 26．簡述數(shù)據(jù)通信的基本過程。(103) 27．簡述通信系統(tǒng)要完成的主要任務(wù)。 (103) 28．試述低端介質(zhì)雙絞線的特點。 (103) 29．簡述局域網(wǎng)的特點。 (103) 30．試述局域網(wǎng)的組成。 (104) 31．試述局域網(wǎng)的工作方式。(104) 32．簡述因特網(wǎng)的組成。 (104) 33．簡述中國最大的四家 ISP o (104) 34 ．關(guān)系模型的特點是什么 ?(104) 第三章管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 (105) 35．簡述系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)。 (105) 36．簡述系統(tǒng)開發(fā)的特點。 (105) 37．簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中，應(yīng)如何體現(xiàn)系統(tǒng)目的性原則 ?(106) 38．如何提高信息系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性 ?(106) 39．簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中文檔的作用。 (106) 40．簡單分析系統(tǒng)生命周期法的按優(yōu)缺點。 (107) 41．簡述原型法的主要優(yōu)點。(107) 42．面向?qū)ο蠓椒ū容^傳統(tǒng)開發(fā)方法有哪些重大突破 ?(108) 43．簡述 CASE的目標和作用。(108) 44 ．如何選擇系統(tǒng)開發(fā)方法 ?(109) 45．系統(tǒng)開發(fā)的主要方式有哪些 ?(109) 46．簡述系統(tǒng)開發(fā)各種方式的優(yōu)缺點。 (110) 47．簡述系統(tǒng) 開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責。 (111) 48．簡述系統(tǒng)開發(fā)中系統(tǒng)分析員的任務(wù)及應(yīng)具備的素質(zhì)。 (111) 49．簡述系統(tǒng)開發(fā)過程中進行項目管理的必要性和項目管理的方法。 (112) 第四章信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究 (112) 50．簡述信息規(guī)翹的目的。 (112) 51．簡述系統(tǒng)戰(zhàn)略性規(guī)劃的內(nèi)容。 (113) 52．簡述諾蘭模型的六個階段。(113) 53．簡述系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法。(113) 54．簡述戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法的基本步驟。 (114) 55．簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的步驟。 (114) 56．簡述可行性研究初步調(diào)查的內(nèi)容。 (114) 57．簡述系統(tǒng)規(guī)劃可行性研究報告的內(nèi)容。 (115) 第五章系統(tǒng)分析 (115) 58．簡述繪制組織結(jié)構(gòu)圖的目的。 (115) 59．試述系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查的目的和內(nèi)容。 (116) 60．系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)應(yīng)如何匯總 ?(116) 61．試述數(shù)據(jù)流程圖的作用。(116) 62試述編寫數(shù)據(jù)字典的基本要求。 (117) 63簡述 U／ C 矩陣的作用。 (117) 64U／ C矩陣的正確性由哪些方面檢驗 ? (118) 65簡述系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容。(118) 第六章系統(tǒng)總體設(shè)計 (119) 66什么是數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié) 構(gòu)設(shè)計 ?主要步驟如何 ?(119) 67試述 ER圖中實體之間聯(lián)系的類型。 (119) 68什么是順序編碼法 ?(119) 69什么是復(fù)雜 (組合 )編碼法 ?(119) 70簡述由 ER圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換的規(guī)則。 (120) 71簡述物理結(jié)構(gòu)設(shè)計。 (120) 72簡述邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計。 (120) 73．試述成組追加記錄的含義。(120) 74組成數(shù)據(jù)庫的三個主要文件是什么 ?(121) 75．試比較排序與索引的異同。(121) 76．試比較永久性關(guān)聯(lián)與臨時性關(guān)聯(lián)的異同。 (121) 77．試述用戶模式與視 圖的關(guān)系。 (121) 78．簡述將自由表添加到數(shù)據(jù)庫中的操作 (122) 79．簡述將數(shù)據(jù)庫表移出數(shù)據(jù)庫的操作。 (122) 80．在學生數(shù)據(jù)表中有：姓名／c、性別／ C、年齡／ N、總分／N 等字段，如果需要創(chuàng)建的 RR是按 “總分 ”的降序排列記錄，當分數(shù)相同時再按性別排升序；那么索引關(guān)鍵字應(yīng)當是何種形式 ?(122) 81．如何用命令方式讓學生表按上題建立的索引打開并顯示 ?(122) 82．試述計算機應(yīng)用軟件系統(tǒng)具有可修改性的重要意義。 (123) 95．描述處理過程的工具是哪些 ?(127) 第八章系統(tǒng)實施 (127) 96．試述計數(shù)循環(huán)結(jié)構(gòu)的循環(huán)過程。 (127) 97．試述掃描循環(huán)結(jié)構(gòu)的循環(huán)過程。 (128) 98．試述面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的特點。 (128) 99．簡述什么是可擴展性。 (126) 100．簡述項目管理器的功能。 (129) 101．怎樣在項目管理器中設(shè)定新的主文件 ?(129) 102．在沒有安裝 Visual FoxPro的計算機中是否可以運行 Visual FoxPro 生成的 EXE文件 ?如果出現(xiàn)問題，是什么原因 ?(130) 103．試述一個完整的應(yīng)用系統(tǒng)一般應(yīng)當包含的模塊有哪些。 (130) 104．系統(tǒng)實施 應(yīng)該做好哪些準備工作 ? (130) 105．為什么要在系統(tǒng)實施階段進行管理流程重組 ?