績(jī)效考核前期準(zhǔn)備工作-資料下載頁(yè)
2025-07-30 16:31本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】為績(jī)效考核可能會(huì)失去公平、公正而導(dǎo)致矛盾激化。意，大部分員工對(duì)考核結(jié)果存在意見(jiàn)。當(dāng)今社會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人需具備哪些能力呢？“白領(lǐng)”們所關(guān)注的問(wèn)題。如今，管理工作的重心。理方法需要“揉性化”。單從管理方法上來(lái)說(shuō)，已。經(jīng)從過(guò)去的向下監(jiān)督、發(fā)號(hào)施令的“強(qiáng)迫型”管理，定策略、滿(mǎn)足員工的“高智商的服務(wù)型”管理。通過(guò)一定的授權(quán)，使。部屬或員工有權(quán)自行決定如何完成工作目標(biāo)。但有“授權(quán)”就有“收權(quán)”，授而不收過(guò)于散，有效發(fā)問(wèn)、極富激情的演說(shuō)，已成為勝任工作的必備條件。有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率，會(huì)影響到公司的整體形象，來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新性。這是稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人的行為目的。做出評(píng)價(jià)，又稱(chēng)“考績(jī)”。為員工薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放提供依據(jù)。承諾、任務(wù)要求、崗位標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。業(yè)績(jī)指標(biāo)是我們考核的重中之重。
【正文】 d e CPI 崗 位日常事務(wù) 指標(biāo)若干條 （ 采用負(fù)分考核法 ） 20分 k l m 臨時(shí)指派工作 10分 P u 部門(mén) 時(shí)間 季度 報(bào)告人 第一部分 本季度部門(mén)績(jī)效工作目標(biāo)完成情況： 第二部分 存在的問(wèn)題及改進(jìn)的措施 存在的問(wèn)題 改進(jìn)措施 第三部分 成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn) 第四部分 希望得到的支持 第五部分 下季度的工作任務(wù)書(shū)（目標(biāo)調(diào)整及新目標(biāo)的確定） 考核要素項(xiàng)目 權(quán)重 KPI指標(biāo) 季度目標(biāo) 挑戰(zhàn)目標(biāo) 計(jì)劃完成時(shí)限 完成情況記錄 去年同期指標(biāo) 完成比率 績(jī)效系數(shù) 毛利額 、 銷(xiāo)售額指標(biāo) （ 銷(xiāo)售 /成本 /利潤(rùn) /份額 ） 內(nèi)部運(yùn)作任務(wù)指標(biāo) 滿(mǎn)意率 （ 質(zhì)量 / 組織學(xué)習(xí)及制度完善狀況 人才梯隊(duì)培養(yǎng) 、 規(guī)章制度 、 管理流程 、 激勵(lì)約束機(jī)制 、 全員培訓(xùn) 、 企業(yè)文化等方面的建設(shè)指標(biāo) 第六部分 補(bǔ)充說(shuō)明 述職人簽名： 主管領(lǐng)導(dǎo)簽字： 日期： 公布考核結(jié)果。 考核結(jié)果的構(gòu)成：年度考核成績(jī) =月績(jī)效的和 247。 12個(gè)月 季度考核成績(jī) =月績(jī)效的和 247。 4個(gè)月 考核結(jié)果出來(lái)以后一定要公示 ， 并且成績(jī)要通知到當(dāng)事人或當(dāng)事部門(mén)負(fù)責(zé)人 十二、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 （ 一 ） 績(jī)效考核的一項(xiàng)重要應(yīng)用是在全公司實(shí)施績(jī)效薪酬 。 績(jī)效薪酬的構(gòu)成 。 （ 1） 績(jī)效薪酬 =績(jī)效工資 績(jī)效薪酬的比例系數(shù) 。 （ 2） 績(jī)效工資 ： 標(biāo)準(zhǔn)工資以外的業(yè)績(jī)酬勞 （ 4）公司績(jī)效系數(shù)（ α ）： 形式一： α =公司業(yè)績(jī)得分 /100 形式二： α =企業(yè)完成業(yè)績(jī)指標(biāo) /企業(yè)計(jì)劃指標(biāo) 100%； 其中公司業(yè)績(jī)包括：財(cái)務(wù)投資指標(biāo)、拓展指標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)、人力資源管理開(kāi)發(fā)指標(biāo)、行政管理指標(biāo)等項(xiàng)目的 KPI值，它也稱(chēng)為企業(yè)戰(zhàn)略 KPI值。 （ 5） 部門(mén)績(jī)效系數(shù)： 形式一： M=（ KPI得分 +CPI得分 ） /100 形式二： M=部門(mén)完成的二級(jí) KPI值 /部門(mén)承諾的 KPI值 。 其中二級(jí) KPI值就是企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)的目標(biāo)分解 。 （ 6） 個(gè)人績(jī)效系數(shù)： 形式一： R=（ KPI得分 CPI得分 ） /100 形式二： R=員工完成的三級(jí) KPI值 /個(gè)人承諾的 KPI值。 績(jī)效分值的區(qū)分。 原則上所有部門(mén)的績(jī)效考核成績(jī)都由 KPI考核成績(jī) CPI考核成績(jī)兩部分組成 、 協(xié)作指標(biāo) ，KPI的基數(shù)是 100分 （ 部門(mén)實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為 0—100分 ） ， CPI的基數(shù)為 負(fù)分 。 當(dāng)某些崗位沒(méi)有 KPI時(shí) ， CPI的基數(shù)是 100分 ，采用負(fù)分考核法 （ 部門(mén)實(shí)際獲得分?jǐn)?shù)的區(qū)間為 0—100分 ） 。 績(jī)效工資的計(jì)算 。 部門(mén)績(jī)效工資實(shí)得總額 =所屬部門(mén)所有員工績(jī)效平均值 部門(mén)負(fù)責(zé)人的季度績(jī)效工資 ：實(shí)得績(jī)效工資 =部門(mén)的績(jī)效 一般員工的績(jī)效工資： 一般員工實(shí)得績(jī)效工資 =績(jī)效層級(jí)工資 （二）績(jī)效考核的另一項(xiàng)應(yīng)用是考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金分配、晉升、任免、轉(zhuǎn)正、培訓(xùn)、加薪的重要依據(jù)。 ① 各部門(mén)的等級(jí)系數(shù)決定各部門(mén)的年終評(píng)獎(jiǎng)依據(jù) 。 ② 各部門(mén)成績(jī)是晉升 、 任免 、 轉(zhuǎn)正 、 培訓(xùn) 、 加薪的重要依據(jù) 。 ③ 公司績(jī)效影響著部門(mén)績(jī)效 ， 部門(mén)績(jī)效影響著本部門(mén)員工的績(jī)效得分 。 十三 、 目標(biāo)分解樣表 公司 戰(zhàn)略目標(biāo)樣表 部門(mén)分解目標(biāo)樣表 員工分解目標(biāo)樣表 十四 、 績(jī)效管理方案 結(jié)束語(yǔ) 通過(guò)本次授課，使大家對(duì) “ 績(jī)效考核及績(jī)效管理 ” 有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。 下一步我們還要學(xué)習(xí) “ 績(jī)效管理制度 /績(jī)效管理規(guī)章 ” ，最終的目的就是引進(jìn)績(jī)效機(jī)制 ,實(shí)現(xiàn)： “三個(gè)和尚有水喝” 最后 祝愿我們天天有一個(gè)好心情！ 謝謝大家！
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