【導(dǎo)讀】，各級(jí)戰(zhàn)略管理者的職責(zé)是什么？技術(shù)等方面的變化趨勢(shì)有哪些?假設(shè)以一個(gè)鋼鐵企業(yè)為對(duì)象，外部環(huán)境中哪些是可以利用的機(jī)。會(huì)，哪些是威脅?以美國易拉罐行業(yè)為例，分析產(chǎn)。業(yè)競爭五種基本力量對(duì)行業(yè)造成的影響。，分析一下其內(nèi)部的競爭結(jié)構(gòu)和格局。電視的言論和行為。以一個(gè)實(shí)際企業(yè)為對(duì)象，分析它所具。有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。，鑒別出它所采取的戰(zhàn)略。企業(yè)管理的五項(xiàng)職能和戰(zhàn)略管理的關(guān)系可用下表來表示：。任務(wù)包括預(yù)測(cè)，確定總之，目標(biāo)和方案等。組織包括所有建立任務(wù)和職權(quán)關(guān)系的管理活動(dòng)，制定措施，糾正行動(dòng)等。行結(jié)果的反饋信息等，而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過程，是不間斷的管理。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)這種解剖式的理論創(chuàng)。能分割的，它是由具有執(zhí)行不同功能的作用。結(jié)合起來運(yùn)作，就需要企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)揮作用。還融合了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。

　　

【正文】 投資提供給企業(yè)債權(quán)人不受損失的保障程度越大。 （ 3）長期負(fù)債對(duì)資本的比率。資本總額由企業(yè)的長期負(fù)債和股東權(quán)益所組成，或是資產(chǎn)總額減流動(dòng)負(fù)債。這個(gè)比率的計(jì)算公式為： 長期負(fù)債對(duì)資本比率 =長期負(fù)債 247。 （長期負(fù)債 +有股負(fù)債 +股東權(quán)益）。 這個(gè)比率反映了長期借入資本同永久性投資間的關(guān)系。雖然它們之間應(yīng)保持合理關(guān)系無嚴(yán)格規(guī)定，憑經(jīng)驗(yàn)的一般粗略估 計(jì)是，長期債務(wù)在制造業(yè)中不應(yīng)當(dāng)超出資本總額的 ％，在鐵路和公用事業(yè)中不超過資本總額的 50％。 *盈利性測(cè)定比率。盈利性測(cè)定比率用來度量企業(yè)賺取利潤的能力。屬于這一類的指標(biāo)有： （ 1）毛利率（ GrossProfitMargin）。其計(jì)算公式為： 毛利率 =毛利率 247。 銷售凈額 100 ％。 這表明，每百元的銷售收入中，可獲得 元的毛利潤。當(dāng)然，毛利率越高越好。但是，企業(yè)的毛利率必須與同行業(yè)其它企業(yè)或本企業(yè)歷史同期水平相比，方能判斷其優(yōu)劣。 （ 2）邊際凈利潤率。又稱銷售收益率，其計(jì)算公式為： 邊際凈利潤率 =凈利潤 247。 銷售凈額 100 ％。 雖然邊際凈利潤率越高，說明企業(yè)獲利能力越大。但是它的高低在很大程度上受競爭方式、資本籌措方式和營業(yè)特點(diǎn)等眾多因素的影響與制約，故應(yīng)結(jié)合本行業(yè)及企業(yè)自身情況對(duì)其加以分析。 （ 3）資產(chǎn)收益率（ ReturnonAssets）。它用以衡量企業(yè)運(yùn)用其資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的能力。其計(jì)算公式如下：資產(chǎn)收益率 =扣除利息和稅捐前的收益 247。 資產(chǎn)總額 100 ％。 對(duì)資產(chǎn)收益率，美國的杜邦公司首次將其分解為兩個(gè)構(gòu)成比率，一個(gè)是銷售利潤率，另一個(gè)是資產(chǎn)總額周轉(zhuǎn)率，即：資產(chǎn)收益率 =銷售利潤率 資產(chǎn)總額周轉(zhuǎn)率 上式 也說明，資產(chǎn)收益率的高低也取決于銷售利潤率和資產(chǎn)總額周轉(zhuǎn)率。如果企業(yè)每百元銷售所創(chuàng)造的利潤額越大，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)越快，則資產(chǎn)收益率越高。 （ 4）投資收益率（ ReturnonInvestment）。它用來測(cè)定企業(yè)支付報(bào)酬給投資者，以吸引更多資金的能力。它的計(jì)算公式如下： 投資收益率 =扣除利息和稅捐前的收益 247。 （長期負(fù)債＋股東權(quán)益） 100 ％。 一般而言，投資收益率越高，說明投資的經(jīng)濟(jì)效果越好。 （ 5）股權(quán)收益率（ ReturnonEquity）。它的計(jì)算公式為： 股權(quán)收益率 =凈利潤 247。 股東權(quán)益總額 100 ％。 股權(quán)收益率 實(shí)際上反映企業(yè)對(duì)業(yè)主（股東）投資的運(yùn)用情況。該比率越高，股東的投資信心就越有保障。 vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm （ 6）普通股每股收益（ EarningsperShare）。普通股每股收益用以測(cè)定股份企業(yè)的獲利能力及評(píng)估股票的投資價(jià)值。其計(jì)算公式為： 普通股每股收益 =（凈利潤－優(yōu)先股股息） 247。300000 。 *市況測(cè)定比率。市況測(cè)定比率用以衡量一個(gè)股份制企業(yè)的股票在市場(chǎng)上的號(hào)召能力。屬于此類比率的指標(biāo)有下列幾種： （ 1）價(jià)格收益比率。該比率反映普通股票的市場(chǎng)價(jià)格與當(dāng)期每股收益之間的關(guān)系。其計(jì)算公式如下：價(jià)格收益率 =普通股每股市價(jià) 247。 普通股每股 收益 通常，收益增長快、前景較好的企業(yè)，它們的價(jià)格收益比率都較高。換句話說，如果投資者預(yù)計(jì)某企業(yè)的未來收益會(huì)增加，就愿意出高價(jià)買進(jìn)該企業(yè)現(xiàn)在的收益。 （ 2）股息發(fā)放率（ DividendPayoutRatio）。股息發(fā)放率表明企業(yè)的當(dāng)期利潤中有多少被用于股息的派發(fā)，它的標(biāo)準(zhǔn)取決于企業(yè)的股息政策。其計(jì)算公式為： 股息發(fā)放率 =普通股每股股息 247。 普通股每股收益 100 ％ （ 3）股息率（ DividendYield）。股息率既反映企業(yè)的普通股股息與其每股市價(jià)的關(guān)系，又可用來測(cè)定投資者的股票投資報(bào)酬水平。它的標(biāo)準(zhǔn)也取決于企 業(yè)的股息政策。其計(jì)算公式為：股息率 =普通股每股股息 247。 普通股每股市價(jià) 100 ％ （ 4）普通股票的帳面價(jià)值（ BookValueperShare）。普通股票的帳面價(jià)值表明，在公司資產(chǎn)被賣掉并償付企業(yè)的債務(wù)和發(fā)放優(yōu)先股東補(bǔ)償金后，普通股每股可得到的資產(chǎn)價(jià)值。其計(jì)算方法如下： 普通股票的帳面價(jià)值 =（資產(chǎn)總額－總負(fù)債－優(yōu)先股額） 247。 普通股在外股數(shù) 所有這些比率都是企業(yè)在評(píng)估企業(yè)的業(yè)績及預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)時(shí)常用的指標(biāo)。當(dāng)然，有時(shí)也只需計(jì)算其中少量的幾種比率，所以在進(jìn)行比率分析時(shí)可以結(jié)合具體情況，選取適當(dāng)?shù)谋嚷蕘碓u(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績或條 件。 ？如何運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)效益進(jìn)行競爭？ 答：所謂經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本下降。在這里， “ 經(jīng)驗(yàn) ” 一詞與普通經(jīng)驗(yàn)的概念具有不同的特殊涵義，它是指到目前為止的累積產(chǎn)量或服務(wù)量。因此經(jīng)驗(yàn)效益也可表述為：隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，單位產(chǎn)品（服務(wù)）成本下降。 經(jīng)驗(yàn)效益的戰(zhàn)略意義 :經(jīng)驗(yàn)效益所揭示的規(guī)律是，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，單位產(chǎn)品成本降低。因此對(duì)處于有經(jīng)驗(yàn)效益產(chǎn)業(yè)（如鋼鐵行業(yè)）中的企業(yè)來說，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是一條可取的競爭 戰(zhàn)略。一方面，較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于行業(yè)平均的收益；另一方面，在價(jià)格競爭戰(zhàn)中企業(yè)可降低產(chǎn)品售價(jià)，掌握競爭中的主動(dòng)權(quán)。 vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)效益進(jìn)行競爭時(shí) ,在下面三種情況下，一個(gè)企業(yè)可以獲得基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 （ 1）如果企業(yè)與競爭對(duì)手在起點(diǎn)成本和學(xué)習(xí)率上相同，則企業(yè)只有靠增加經(jīng)驗(yàn)，即多生產(chǎn)、多銷售，才能使單位產(chǎn)品成本較競爭對(duì)手降低得更多。 （ 2）在具有與競爭對(duì)手相同學(xué)習(xí)率的情況下，企業(yè)除增加經(jīng)驗(yàn)（累積產(chǎn)量）外，還可以不同的產(chǎn)品成本起點(diǎn)進(jìn)入競爭。即使與競爭對(duì)手經(jīng)驗(yàn)相同時(shí)，由于較低的產(chǎn)品成本起點(diǎn)，企業(yè)的單位 產(chǎn)品成本也會(huì)較競爭對(duì)手為低，如圖 34所示。這個(gè)較低的產(chǎn)品成本起點(diǎn)可來自多方面：如錄用素質(zhì)較高的工人并加以培訓(xùn)；采用更先進(jìn)的設(shè)備；由于原材料供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)的增加，供應(yīng)商降低了售價(jià)，從而使企業(yè)購得更廉價(jià)的原材料等。 （ 3）加快學(xué)習(xí)過程，總結(jié)前人生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)具有較低的學(xué)習(xí)率來參與競爭。即使與競爭對(duì)手經(jīng)驗(yàn)相同時(shí)，由于學(xué)習(xí)率的不同，企業(yè)的單位產(chǎn)品成本也較競爭對(duì)手為低。 基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終要求企業(yè)獲得相對(duì)于競爭對(duì)手來說較高的市場(chǎng)占有率，這是追求這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵。這是因?yàn)?，只有企業(yè)取得較高的市場(chǎng)占有率， 產(chǎn)品在市場(chǎng)上能得以銷售，追求經(jīng)驗(yàn)效益才會(huì)有意義，而較高的市場(chǎng)占有率就意味著較高的投資收益率。在相對(duì)穩(wěn)定的競爭市場(chǎng)內(nèi)，通常是市場(chǎng)占有率高的企業(yè)具有較大的經(jīng)驗(yàn)積累，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與其市場(chǎng)占有率大致相當(dāng)。因此，追求基于經(jīng)驗(yàn)效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)占有率相輔相成。 值得指出的是，以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是追求企業(yè)效率的內(nèi)向型戰(zhàn)略，即追求成本 — 價(jià)格的效率。這種戰(zhàn)略是以產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、款式、技術(shù)條件等非價(jià)格因素能被市場(chǎng)所接受為前提的，即假定產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭主要是產(chǎn)品價(jià)格的競爭。然而，當(dāng)市場(chǎng)更注重于產(chǎn)品或服務(wù)的 性能、特點(diǎn)等非價(jià)格因素時(shí)，追求以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，就處于非常不利的競爭地位。這時(shí)企業(yè)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，所生產(chǎn)的產(chǎn)品即使價(jià)格低廉，但不為顧客所欣賞，企業(yè)也會(huì)失去經(jīng)營 “ 有效性 ” 的一面。因此，企業(yè)一旦決定選擇以經(jīng)驗(yàn)效益為基礎(chǔ)的成本效率戰(zhàn)略時(shí)，還要時(shí)刻注意顧客、市場(chǎng)需求的變化，從而做到既追求效率，又不失去企業(yè)的 “ 有效性 ” 和靈活性，使二者同時(shí)能兼顧到。 7．價(jià)值鏈分析的目的是什么？ 答：企業(yè)的價(jià)值鏈就是企業(yè)所從事的各種活動(dòng) —— 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng) —— 的集合體。分析企業(yè)的價(jià)值鏈，其目的是通過對(duì) 企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行審計(jì)，一方面可以對(duì)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行逐項(xiàng)分析，以發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)；另一方面也可以分析這個(gè)價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)部聯(lián)系。這種聯(lián)系以整體活動(dòng)最優(yōu)化和協(xié)同這兩種方式給企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)閮r(jià)值鏈所表示的不是一堆相互獨(dú)立的活動(dòng)，而是一個(gè)由相互依存的活動(dòng)組成的系統(tǒng)。因此，通過價(jià)值鏈分析就可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)既來自于構(gòu)成價(jià)值鏈的單項(xiàng)活動(dòng)本身，vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 也來自于各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系。而且從更廣泛的角度講，企業(yè)的價(jià)值鏈蘊(yùn)藏于范圍更廣的價(jià)值系統(tǒng)之中。 第四章 ？ 答：企業(yè)應(yīng)該首先確定企業(yè)的 使命，其戰(zhàn)略作用是：企業(yè)的使命常常會(huì)從總體上把握或引起企業(yè)方向、發(fā)展道路的改變，使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化；因此，確定企業(yè)使命也是制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提，是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)，是企業(yè)分配企業(yè)資源的基礎(chǔ) 無論是對(duì)于一個(gè)剛剛創(chuàng)立的企業(yè)，還是對(duì)一個(gè)已經(jīng)確立起來的歷史久遠(yuǎn)的、有多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的聯(lián)合公司來說，在制定企業(yè)戰(zhàn)略之前首先應(yīng)弄清企業(yè)應(yīng)負(fù)擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任，是一個(gè)什么性質(zhì)的企業(yè)，它應(yīng)從事什么事業(yè)，總之要弄清企業(yè)的使命。 ？ 答：根據(jù)企業(yè)使命包含的兩個(gè)方面，企業(yè)哲學(xué)和宗旨， 結(jié)合企業(yè)文化來回答這一問題。 如：企業(yè)哲學(xué)是指一個(gè)企業(yè)為其經(jīng)營活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個(gè)抽象反映。這種經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)文化的內(nèi)在表現(xiàn)，企業(yè)哲學(xué)和宗旨與企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)對(duì)企業(yè)活動(dòng)發(fā)揮指導(dǎo)作用。這是一切經(jīng)營政策和行動(dòng)的前提。 一個(gè)組織或企業(yè)在自己的整個(gè)壽命期內(nèi)必須隨時(shí)準(zhǔn)備改變自身，應(yīng)付環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，但它的信念卻不應(yīng)當(dāng)改變。換言之，一個(gè)組織與其它組織相比較取得何等成就，主要取決于它的基本哲學(xué)、精神和內(nèi)在動(dòng)力等形成的強(qiáng)有力的企業(yè)文 化。這些比技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)、選擇時(shí)機(jī)等重要得多。 企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動(dòng)，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。因此，企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)行為文化形成的指南，而企業(yè)宗旨則是企業(yè)的行為下的行動(dòng)方向，目標(biāo)和行動(dòng)范圍，及為社會(huì)服務(wù)的要目等，二者的結(jié)合完整地構(gòu)成了企業(yè)文化發(fā)展形成運(yùn)作的整個(gè)內(nèi)涵。因此，建設(shè)企業(yè)文化必定與企業(yè)使命有著密切的關(guān)系，要以企業(yè)文化的建設(shè)作為企業(yè)構(gòu)建企業(yè)宗旨和企業(yè)哲學(xué)的行動(dòng)內(nèi)容和構(gòu)建過程，方能獲得理想效果。 、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間 有什么樣的互動(dòng)關(guān)系？ 答：分析企業(yè)外部環(huán)境以及審計(jì)企業(yè)內(nèi)部條件或能力的目的，是為了給制定戰(zhàn)略打下一個(gè)基礎(chǔ)，以作為戰(zhàn)略制定的依據(jù)。因此，使企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)所具有的能力，這三者間相互匹配、關(guān)系理順，企業(yè)戰(zhàn)略才能得以成功實(shí)施。 根據(jù)環(huán)境與戰(zhàn)略的關(guān)系要求，不同的外部環(huán)境，需要有不同的活動(dòng)與其匹配。這樣，環(huán)境便成了企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。分析戰(zhàn)略是否與環(huán)境相匹配，主要是vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 看戰(zhàn)略的進(jìn)取性，即戰(zhàn)略攻勢(shì)。戰(zhàn)略攻勢(shì)或態(tài)勢(shì)主要 表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，創(chuàng)新攻勢(shì)。主要是指企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)的組合上偏離原來低水平狀況的程度。偏離的程度大，創(chuàng)新攻勢(shì)就高。第二，市場(chǎng)攻勢(shì)。主要是指企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略的競爭性。其最低水平是使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的需要；最高水平是以開拓性的市場(chǎng)觀念作為市場(chǎng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。以戰(zhàn)略攻勢(shì)也分為五個(gè)等級(jí)：穩(wěn)定的、反應(yīng)的、預(yù)見的、探索的、創(chuàng)新的。每一種動(dòng)蕩水平的環(huán)境需要相應(yīng)的進(jìn)攻性的戰(zhàn)略。如果戰(zhàn)略的進(jìn)攻性低于環(huán)境動(dòng)蕩水平的要求，無論企業(yè)采用什么樣的戰(zhàn)略措施，也都難以滿足起碼的要求。相反，如果戰(zhàn)略的進(jìn)攻性超過了環(huán)境水平的要求，戰(zhàn)略的 發(fā)揮要受到環(huán)境的抽約力量，也可能要以失敗而告終。 對(duì)于企業(yè)的能力來說，它也是企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件。因?yàn)槠髽I(yè)的能力或條件是支持戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，任何能夠適應(yīng)環(huán)境的戰(zhàn)略，如果沒有執(zhí)行或?qū)嵤?zhàn)略的企業(yè)能力，只能是空中樓閣。對(duì)于企業(yè)能力水平的度量，可以用能力的開放性來表示。能力的開放性又可以用三個(gè)相互補(bǔ)充的方面來說明：（ 1）怎樣對(duì)待變化。隨著企業(yè)對(duì)變化理解能力的提高，企業(yè)對(duì)變化會(huì)逐漸由抵制改變?yōu)殚_創(chuàng)。（ 2）企業(yè)追求的目標(biāo)。是追求效率還是追求有效性。追求效率的企業(yè)其能力必然是內(nèi)向的，集中于企業(yè)內(nèi)部。而追求 有效性的企業(yè)，集中注意的是企業(yè)未來的獲利能力，必然是外向的。（ 3）對(duì)環(huán)境刺激的敏感性。是無視環(huán)境的封閉系統(tǒng)，還是對(duì)環(huán)境刺激非常敏感的開放系統(tǒng)。根據(jù)能力開放性的上述三個(gè)方面，配合不同類型戰(zhàn)略的要求，可以把企業(yè)能力也劃分為五種：看管的、生產(chǎn)的、市場(chǎng)銷售的、戰(zhàn)略的、靈活的。 根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系，當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，為了適應(yīng)這種變化，企業(yè)必須改變戰(zhàn)略，制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同樣，戰(zhàn)略改變了，企業(yè)的能力也必須隨著變化，使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求，保證戰(zhàn)略的實(shí)施。環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的綜合匹配關(guān)系見表 42所示。 vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)蕩程度，上表中把環(huán)境分為高低不同的五等，按從低到高的動(dòng)蕩順序依次為：重復(fù)的、擴(kuò)張的、轉(zhuǎn)換的、突變的和意外的，每種動(dòng)蕩水平下所具有的環(huán)境特征。因此，本表充分體現(xiàn)出環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者之間的綜合匹配與互動(dòng)關(guān)系。 。 （答：本 題將作為小文章由學(xué)生完成?？梢愿鶕?jù)本章第第三節(jié) “ 戰(zhàn)略目標(biāo) ” 中戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成和制定及原則等，結(jié)合自己企業(yè)實(shí)際回答這一問題。）