醫(yī)療安全管理ppt課件-資料下載頁(yè)
2024-11-19 22:37本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行溝通。,患者參與醫(yī)療安全活動(dòng)過(guò)程中的責(zé)任： A、患者要向醫(yī)生誠(chéng)實(shí)地說(shuō)明病情，提供真實(shí)詳細(xì)的檢查資料和相關(guān)信息。 B、監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員在給自己做治療（手術(shù)）或檢查時(shí)是否核對(duì)了包括了身份、藥物名稱、手術(shù)部位、手術(shù)方式等信息。 C、遵從醫(yī)囑并提問(wèn)，理解各種治療可能產(chǎn)生的結(jié)果和不遵從治療計(jì)劃的結(jié)果。,醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)為患者及其家屬提供相關(guān)的健康宣教，與患者及家屬一起制定相關(guān)的健康教育計(jì)劃。 教育患者在就診時(shí)應(yīng)提供真實(shí)病情、真實(shí)信息，并告知其對(duì)診療服務(wù)質(zhì)量與安全的重要性。 主動(dòng)邀請(qǐng)患者及其家屬參與治療計(jì)劃的制定、實(shí)施和醫(yī)療決策過(guò)程,醫(yī)務(wù)人員在給患者采集標(biāo)本、給藥或輸血等各類診療活動(dòng)時(shí)，至少同時(shí)使用兩種患者身份識(shí)別方法 在實(shí)施任何介入或有創(chuàng)治療活動(dòng)前，實(shí)施者應(yīng)親自與患者（或家屬）溝通，作為最后確認(rèn)的手段，對(duì)接受手術(shù)、昏迷、神志不清、無(wú)自主能力的重癥患者及重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室、急診搶救室、新生兒室等科室的患者，使用“腕帶”作為操作、用藥、輸血等診療活動(dòng)時(shí)辨識(shí)病人的一種必備手段。,醫(yī)療糾紛定責(zé)到人制度,定責(zé)時(shí)間和機(jī)構(gòu)： 時(shí)間：第二年的第一個(gè)季度 機(jī)構(gòu)：由醫(yī)患關(guān)系辦會(huì)同醫(yī)務(wù)科主持召集，醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)成員參加的討論定責(zé)會(huì)，集體討論決定定責(zé)到人的標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)。,醫(yī)療糾紛分級(jí)： 特別重大醫(yī)療糾紛、重大醫(yī)療糾紛、普通醫(yī)療糾紛和輕微醫(yī)療糾紛四個(gè)等級(jí)。 特別重大醫(yī)療糾紛：賠償額在30萬(wàn)元以上或者1—5級(jí)傷殘及1—5級(jí)醫(yī)療事故醫(yī)方負(fù)次要責(zé)任以上責(zé)任比例的； 重大醫(yī)療糾紛：賠償額在10—30萬(wàn)元或者6—8級(jí)傷殘及6—8級(jí)醫(yī)療事故醫(yī)方負(fù)次要責(zé)任以上責(zé)任比例的；,普通醫(yī)療糾紛：賠償額在2—10萬(wàn)元或者9—10級(jí)傷殘及9—10級(jí)醫(yī)療事故醫(yī)方負(fù)次要責(zé)任以上責(zé)任比例的； 輕微醫(yī)療糾：賠償額在3千—2萬(wàn)元或者不構(gòu)成醫(yī)療事故或者無(wú)傷殘后果但醫(yī)方存在過(guò)錯(cuò)的。 四、3千元以下的醫(yī)療糾紛無(wú)重大過(guò)失可以免予討論定責(zé)到人,五、定責(zé)：輕責(zé)、中責(zé)、重責(zé)3檔。 輕責(zé)按每例糾紛賠償款的1%處罰到責(zé)任人；中責(zé)3%；重責(zé)6%。 處罰的最低限額： 輕微醫(yī)療糾紛：輕責(zé)每例處罰不低于500元；中責(zé)每例處罰不低于600元；重責(zé)每例處罰不低于700元。 普通醫(yī)療糾紛：輕責(zé)每例處罰不低于600元；中責(zé)每例處罰不低于700元；重責(zé)每例處罰不低于1000元。,重大醫(yī)療糾紛：輕責(zé)每例處罰不低于1000元；中責(zé)每例處罰不低于1500元；重責(zé)每例處罰不低于2000元。 特別重大醫(yī)療糾紛：輕責(zé)每例處罰不低于1500元；中責(zé)每例處罰不低于3000元；重責(zé)每例處罰不低于4000元。,處罰的最高限額： 輕微醫(yī)療糾紛每例1200元；普通醫(yī)療糾紛每例3000元；重大醫(yī)療糾紛每例6000元；特別重大醫(yī)療糾紛每例10000元。,六、按照我院《醫(yī)務(wù)人員不良行為記分管理辦法》，個(gè)人記分標(biāo)準(zhǔn)如下： 輕微醫(yī)療糾紛：輕責(zé)1分；中責(zé)1分；重責(zé)2分。 普通醫(yī)療糾紛：輕責(zé)2分；中責(zé)2分；重責(zé)4分。 重大醫(yī)療糾紛：輕責(zé)3分；中責(zé)4分；重責(zé)6分。 特別重大醫(yī)療糾紛：輕責(zé)4分；中責(zé)6分；重責(zé)12分。 七、重大醫(yī)療糾紛定為重責(zé)，特別重大醫(yī)療糾紛定為中、重責(zé)，均取消該責(zé)任人的年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。,謝
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