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物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告提綱-資料下載頁

2024-11-19 02:05本頁面
  

【正文】 收費(fèi)按協(xié)商價(jià)執(zhí)行,但不得高于或低于物價(jià)部門最終核定價(jià)的2030%,并應(yīng)按上述程序報(bào)物價(jià)部門備案。實(shí)行傭金制的物業(yè)公司每半年應(yīng)公布服務(wù)費(fèi)的收支情況。建立信息化管理機(jī)制。建立全區(qū)物業(yè)管理綜合信息系統(tǒng)。加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主、物業(yè)從業(yè)人員和物業(yè)專項(xiàng)維修資金等方面的管理,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的科學(xué)化和信息化。建立物業(yè)管理矛盾糾紛調(diào)處新機(jī)制。探索建立物業(yè)管理糾紛調(diào)處新機(jī)制。建議將物業(yè)矛盾糾紛納入司法調(diào)解,逐步建立和完善司法調(diào)解制度,化解居民糾紛和及時(shí)處理侵害居民合法權(quán)益的事件。建立物業(yè)管理用房長效機(jī)制。在開發(fā)建設(shè)過程中,各相關(guān)職能部門應(yīng)嚴(yán)格按渝府發(fā)[2005]86號和渝國土房管發(fā)[2006]548號文件的規(guī)定,規(guī)劃和核定社區(qū)用房和物業(yè)管理用房(業(yè)主委員會用房)。其中:開發(fā)建設(shè)單位對社區(qū)用房的提供應(yīng)按每100戶15平方米無償提供,建議由民政部門進(jìn)行核定;%%提供,由房管部門進(jìn)行核定。對開發(fā)建設(shè)規(guī)模較小的項(xiàng)目,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)提供社區(qū)用房的建設(shè)成本價(jià)款交區(qū)人民政府,由政府在規(guī)劃范圍內(nèi)統(tǒng)一購買。建立和推行補(bǔ)助金制度。建議對還建房、廉租房、城市低保群體實(shí)行物業(yè)服務(wù)補(bǔ)助金制度,杜絕城市中新貧民區(qū)的產(chǎn)生。物業(yè)管理調(diào)研報(bào)告2調(diào)查時(shí)間:20xx年x月xx日20xx年x月xx日調(diào)查地點(diǎn):xx市xx區(qū)以及xx等區(qū)縣調(diào)查對象:居民住宅小區(qū)調(diào)查方法:以調(diào)查問卷形式的抽樣調(diào)查調(diào)查目的:以xx市區(qū)縣為主,通過調(diào)查獲得有關(guān)xx市居民住宅小區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,希望能盡多地發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理領(lǐng)域存在的問題,及時(shí)了解小區(qū)居民疾苦,以希為有關(guān)機(jī)構(gòu)提供有用研究信息。調(diào)查經(jīng)過:本次調(diào)查采用典型方式,以重慶地區(qū)為調(diào)查基地,通過對重慶市居民小區(qū)午夜管理現(xiàn)狀的調(diào)查來反映重慶市物業(yè)管理現(xiàn)狀,同時(shí)也在一定程度上反映出整個(gè)西部居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀。在暑假近兩個(gè)月的時(shí)間里,我通過走訪重慶市幾大住城區(qū)和綦江、萬州、北碚、巫溪等區(qū)縣,并經(jīng)過盡可能細(xì)心地調(diào)查,我得到一些感受的同時(shí),也獲得了關(guān)于重慶市居民小區(qū)物業(yè)管理方面的粗淺材料,發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在于重慶地區(qū)居民住宅小區(qū)物業(yè)管理方面的問題。最后經(jīng)過整理得到了這些材料。報(bào)告正文:居住物業(yè)(以下簡稱物業(yè)),是指住宅以及相關(guān)的公共設(shè)施。物業(yè)管理,作為改革開放后出現(xiàn)的一個(gè)新興名詞,在時(shí)間的流逝中,悄然進(jìn)入了人們的日常生活,并逐漸成為了一個(gè)家喻戶曉的行業(yè)。物業(yè)管理不僅關(guān)系著居民的正常生活,更關(guān)系著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大。因此,國家自九十年代以來,不斷加強(qiáng)相關(guān)方面的立法和完善工作。一、我國物業(yè)管理立法現(xiàn)狀八十年代以來,特別是一九九四年三月二十三日《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》頒布以來,我國先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢。我國《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》第二條第二款規(guī)定:住宅小區(qū)管理(以下簡稱小區(qū)管理),是指對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕與整治。國家通過行政法規(guī)和條例等方式,要求各級人民政府及其主管部門積極推進(jìn)居民住宅小區(qū)管理物業(yè)專業(yè)化。在國家的推動(dòng)和市場化的加深,我國物業(yè)管理企業(yè)自19xx年在深圳誕生以來,至今已走過25年不平凡的發(fā)展歷程,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國目前物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)逾3萬家,從業(yè)人員突破300萬人,城鎮(zhèn)物業(yè)覆蓋率接近50%。從19xx年到現(xiàn)在,在這近25年的發(fā)展歷史中,我國物業(yè)管理行業(yè)通過企業(yè)化、專業(yè)化、市場化的管理贏得了社會的認(rèn)可,并得到了長足的發(fā)展。二、xx市是本次調(diào)查的必然選擇xx地處中國西南,長江與嘉陵江交匯于此,距離長江東海入海口約2400公里。作為中國西部唯一的中央直轄市,全市轄40個(gè)區(qū)縣,幅員面積8萬多平方公里,人口3159萬。各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開放的推動(dòng)下,作為一個(gè)新興的直轄市,xx已經(jīng)取得了長足發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居西部各省市之首。作為西部最開放和較發(fā)達(dá)地區(qū),xx的社會發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上,能較準(zhǔn)確地反映出西部地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此,在決定擬制此次社會調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后,我選擇了xx市作為了本次暑期社會調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會調(diào)查活動(dòng)問卷調(diào)查范圍主要以xx市幾大主城區(qū)為主,涉及xx縣、xx區(qū)、xx縣、xx區(qū)等幾大區(qū)縣,以xx市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題,采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門問卷填寫。在各位同學(xué)與廣大市民的幫助和配合下,經(jīng)過近兩個(gè)月的努力,我終于完成了本次實(shí)踐調(diào)查任務(wù)的主要工作(問卷填寫)。在完成問卷工作后,我現(xiàn)對問卷進(jìn)行總結(jié)和歸納,終于得出了xx市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡單的信息。三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問題分析物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州初起步,至90年代,特別是小平同志南巡講話后,在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動(dòng)下,迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng),標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進(jìn)入到理性認(rèn)識世界,已進(jìn)入競爭時(shí)代。第四篇:物業(yè)管理提綱物業(yè)管理問題類論文提綱一 物業(yè)管理的概念(一),廣義的物業(yè)管理是指在物業(yè)的壽命周期內(nèi),為發(fā)揮物業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,管理者采取多種科學(xué)技術(shù)方法與管理手段,對各類物業(yè)實(shí)施全過程的管理,并為物業(yè)所有者或使用者提供有效周到的服務(wù),(二).狹義的物業(yè)管理是指專業(yè)組織或機(jī)構(gòu),受業(yè)主委托,按合同或契約,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營手段和修繕技術(shù)對已建物業(yè)及其業(yè)主或用戶進(jìn)行管理,對房屋周圍攻的環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠化、公用設(shè)施、道路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一實(shí)施工隊(duì)專業(yè)化,并向住用人提供多方面的經(jīng)營服務(wù)。隨著我國物業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展,廣義范疇的物業(yè)管理將呈現(xiàn)發(fā)展的趨勢。二 物業(yè)管理在房產(chǎn)營銷中的作用物業(yè)管理自80年代初引入我國以來,可以說這一行業(yè)是伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展而不斷走向成熟的。好的樓盤需要好的物業(yè)管理,好的物業(yè)管理又需要好的樓盤作支撐,二者相互促進(jìn),相得益彰,共同發(fā)展。在北京、上海、深圳等地之所以出現(xiàn)了那么多的高素質(zhì)知名樓盤,物業(yè)管理功不可沒?,F(xiàn)在一些房地產(chǎn)開發(fā)商可以說對物業(yè)管理非常重視,在房地產(chǎn)建設(shè)銷售階段引進(jìn)國內(nèi)知名物業(yè)公司進(jìn)行管理,并以此在銷售上塑造賣點(diǎn)。但也有一些房地產(chǎn)公司受傳統(tǒng)觀念的影響,仍沿襲過去“老子生兒子”的辦法自己成立物業(yè)公司,沒有按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開招標(biāo)選聘,房屋售完之后就萬事大吉,對后續(xù)物業(yè)管理并沒有高度重視,這實(shí)際上是一種很明顯的“短視”行為,最終會影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。三 現(xiàn)階段下地的物業(yè)管理特點(diǎn)別墅小區(qū)建造開發(fā)商按現(xiàn)代高檔次、高品位居住區(qū)的理念策劃,對小區(qū)地域環(huán)境選址、小區(qū)總體布局、綠化水景景觀、保安消防、環(huán)境保潔、居住功能、會所配套、現(xiàn)代通訊、水處理系統(tǒng)等逐一周密規(guī)劃,因此無論在居住生活質(zhì)量、自然生態(tài)環(huán)境、社區(qū)文明和安全狀況等方面都超越其它類別的住宅小區(qū),尤其是它的低容積率、高綠化覆蓋率、庭院幽靜、草木蔥郁、繁花似錦、陽光充足、空氣清新等物業(yè)綜合品質(zhì)在當(dāng)前是一流的。四 我國物業(yè)管理現(xiàn)狀存在問題(一)許多物業(yè)管理服務(wù)過程中的不規(guī)范行為無法進(jìn)行監(jiān)控,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致業(yè)主不滿,之后引發(fā)一系列問題,例如:收費(fèi)通明度問題,維修標(biāo)準(zhǔn)問題,維修基金使用問題等等(二)物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)偏低是目前物業(yè)行業(yè)中的一個(gè)大的問題,不僅影響到物業(yè)服務(wù)對業(yè)主的感受度,而且對行業(yè)形象也損失很大。因此,提升物業(yè)行業(yè)的專業(yè)素質(zhì)是目前許多物業(yè)管理企業(yè)面臨的重要難題。第五篇:調(diào)研報(bào)告提綱(本站推薦)一 調(diào)研的課題 昌黎縣葡萄酒旅游的發(fā)展研究 二 調(diào)研的背景昌黎,紅酒是名片。1983年,在國家原輕工業(yè)部郭其昌教授的指導(dǎo)下,生產(chǎn)出了中國第一瓶干紅葡萄酒——“北戴河”牌赤霞珠干紅,勇摘“中國第一紅”桂冠,從此填補(bǔ)了國內(nèi)無干紅酒的行業(yè)空白,成為中國干紅葡萄酒誕生地。昌黎,與法國波爾多同處北緯40度的葡萄酒黃金種植帶上,擁有得天獨(dú)厚的區(qū)位、土壤、氣候優(yōu)勢,其葡萄種植可追溯到明朝萬歷年間,目前全縣釀酒葡萄種植規(guī)模已達(dá)5萬余畝。1984年,時(shí)任國際葡萄酒局主席的布巴斯教授在昌黎考察后,把昌黎產(chǎn)區(qū)盛譽(yù)為“中國的波爾多”。歷經(jīng)30余年發(fā)展,昌黎已形成集釀酒葡萄種植、葡萄酒釀造、橡木桶生產(chǎn)、彩印包裝、酒瓶制造、塞帽生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、物流集散為一體的葡萄酒產(chǎn)業(yè)集群。目前昌黎正在將葡萄酒產(chǎn)業(yè)與旅游、文化相結(jié)合,力爭將昌黎打造成為世界知名的“中國干紅葡萄酒城”。三 調(diào)研的目的調(diào)研昌黎縣旅游文化產(chǎn)業(yè)、葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上提供可行性的意見,為昌黎葡萄酒產(chǎn)業(yè)與旅游文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。四 調(diào)研的對象昌黎縣各大知名酒莊 昌黎縣知名旅游景點(diǎn) 本地居住人群 外地旅游人群 五 調(diào)研的范圍秦皇島范圍內(nèi) 六 調(diào)研的內(nèi)容1昌黎葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 2昌黎旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀3葡萄酒與旅游文化產(chǎn)業(yè)相互依存的關(guān)系4其他產(chǎn)區(qū)例如寧夏產(chǎn)區(qū)葡萄酒文化旅游發(fā)展戰(zhàn)略 5本地人群對于發(fā)展本地旅游文化產(chǎn)業(yè)的看法 6外地人群對于葡萄酒與旅游文化結(jié)合的看法 七 調(diào)研的方式實(shí)地調(diào)查 問卷調(diào)查 數(shù)據(jù)分析 文獻(xiàn)分析 八 調(diào)研結(jié)果分析 九 可行性意見
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