導(dǎo)入ci的基礎(chǔ)性工作-資料下載頁
2024-11-19 01:28本頁面
【正文】 促銷人員和促銷手段方面；在經(jīng)銷渠道方面，在市場占有率和增長方面等。,調(diào)查研究的對象、手段和要求 （1） 對象： 公眾、行業(yè)信息、外部形象。 （2） 手段 個案調(diào)查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等。 （3） 要求 全面、準(zhǔn)確、動態(tài)、歸因、結(jié)論。,四、制定方案 （P.32）,兩個階段 總概念報告 是對調(diào)查研究的總結(jié)，是制定CI策劃的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性的原則意見，在企業(yè)的理念（MI）、行為準(zhǔn)則（BI）、外部形象（VI）等方面都提出了具體的設(shè)想，CI策劃的大體輪廓已策劃完畢。,制定具體實施方案 其內(nèi)容包括《員工手冊》、《崗位手冊》、《營銷手冊》、《VI手冊》以及將MI具體化（如廠歌、廠旗、廠訓(xùn)等)。,五、組織實施 （P.34）,首先必須樹立正確的實施觀念 其次高層領(lǐng)導(dǎo)必須積極自覺地、信心十足地以自身的堅定性和模范執(zhí)行者的姿態(tài)影響員工。 培訓(xùn)員工、向員工反復(fù)宣傳，使員工與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識，使員工明確CI的精神，并通過其向外部傳播。 對公眾宣傳，使公眾了解企業(yè)的重大變革及其內(nèi)容。,（2） 內(nèi)容 a、內(nèi)部企業(yè)調(diào)查 MI、BI、VI的情況 b、企業(yè)外部調(diào)查 消費者、競爭對手的情況 以此來分辨企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢。這些優(yōu)勢和劣勢主要與競爭對手在知名度、美譽度方面；在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、包裝方面；在服務(wù)方面；在廣告宣傳反面；在社會責(zé)任方面；在新產(chǎn)品開發(fā)方面；在促銷人員和促銷手段方面；在經(jīng)銷渠道方面，在市場占有率和增長方面等。
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