【正文】 中概括出來的比較通用的基本的技巧——會談技巧。三、精心籌劃，咨詢室開放對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)表現(xiàn)為輔導(dǎo)者與訪談?wù)叩慕佑|，從會談開始到輔導(dǎo)結(jié)束。心理輔導(dǎo)中的會談既有一般談話的共同特征。又有其獨(dú)特之處；作為輔導(dǎo)工作者，應(yīng)該對輔導(dǎo)中的會談的性質(zhì)和作用、會談中的信息交流形式要有所認(rèn)識。會談是兩個或兩個以上的人之間的信息交流。心理輔導(dǎo)過程中的會談金本上是通過咨訪雙方的信息交流來對被此的認(rèn)知、情感和行為產(chǎn)生影響的。一般說來，會談中涉及的信息內(nèi)容大致可分為兩種：一是認(rèn)知性信息，一是情感性信息。認(rèn)知性信息是來訪者所表達(dá)的事實(shí)內(nèi)容，主要包括來訪者經(jīng)歷過什么事情，有什么行為，他的看法和評價、后果等等。情感性信息主要指來訪者所表現(xiàn)的情感、感受、態(tài)度等這一類的內(nèi)容。同時，德育室利用班主任會議向老師宣傳，向家長發(fā)放告家長書，讓家長及時了解學(xué)校這方面的動態(tài)。少先隊通過電視臺向同學(xué)們作宣傳，三管齊下，期望收到更好的效果，使溫馨小屋能真正利用起來。小學(xué)生心理健康教育的主要內(nèi)容。情感教育。即教會學(xué)生把握和表達(dá)情緒情感，學(xué)會有效控制、調(diào)節(jié)和合理第五篇：心理輔導(dǎo)室規(guī)章制度心理輔導(dǎo)室工作制度服務(wù)對象：賈戈中學(xué)全體同學(xué)、老師、家長服務(wù)原則：保密、平等、尊重、信任服務(wù)內(nèi)容：宣傳普及心理健康知識幫助解決個體的心理困惑開展團(tuán)體心理咨詢與治療調(diào)查學(xué)生心理健康狀況，建立配套的心理檔案。服務(wù)方式：編印心理健康教育宣傳資料開設(shè)心理健康教育專題講座開設(shè)心理健康教育課程開展個別心理輔導(dǎo)（面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、信件四種途徑）開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)（團(tuán)體心理施測與調(diào)查、課外心理興趣小組活動）服務(wù)時間：周一至周五 每天中午11：20——12：30其余時間心理輔導(dǎo)老師都在心理輔導(dǎo)室，隨時歡迎來訪。對心理輔導(dǎo)老師的要求：咨詢師必須嚴(yán)格遵守心理咨詢的職業(yè)道德，不泄露求助者的個人隱私。校內(nèi)的心理輔導(dǎo)室免費(fèi)向本校學(xué)生、老師及學(xué)生家長開放。在心理輔導(dǎo)室門外放置留言本和筆各一件,以供學(xué)生留言說明預(yù)約咨詢要求。教師須及時在留言本上注明，約定時間等待來訪者。一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。四、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負(fù)。七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。八、輔導(dǎo)室在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。十、輔導(dǎo)測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。十二、對非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。十三、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實(shí)”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。十四、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。心理咨詢室規(guī)章制度一、咨詢員守則熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高咨詢技能。態(tài)度熱情、真誠，富于同情心。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作好咨詢記錄，并定期進(jìn)行案例討論和工作總結(jié)。對來訪者的有關(guān)資料、個案予以保密。與來訪者保持客觀的工作關(guān)系，不得超越，否則，應(yīng)立即終止咨詢關(guān)系。若因自身局限而不能進(jìn)行咨詢時，咨詢員應(yīng)及時將來訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢機(jī)構(gòu)或咨詢員。二、來訪者須知坦誠。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝，來訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的困惑或咨詢過程中產(chǎn)生的問題、感受都及時地與輔導(dǎo)老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。自愿。是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢帶來的不良影響也由來訪者本人承擔(dān)。咨詢過程中，若對咨詢方向或方法有異議，可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的討論并修正。自主。心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來訪者自己。不要期待輔導(dǎo)老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過分依賴心理咨詢，也不要以為咨詢總能一次性解決問題。事實(shí)上，心理咨詢不是“一帖靈”，世上沒有靈丹妙藥，所以請記住，只有你自己才能真正解決你的問題！尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來訪者必須提前預(yù)約咨詢時間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合輔導(dǎo)教師的工作，按時完成“作業(yè)”，把個人的感悟與改變有效地反饋給輔導(dǎo)老師。保密。保密是心理咨詢的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。來訪者的個人信息及咨詢的相關(guān)問題不會被隨意談?wù)?，來訪者的信息登記表不會被帶出咨詢室之外的任何地方。一般地，來訪者是否接受過咨詢以及咨詢的內(nèi)容都不會被透漏給其他人。但下述幾種情況除外：（1）來訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。（2）來訪者的問題涉及法律責(zé)任，如有必要，咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。三、學(xué)生心理保健員職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳大學(xué)生心理健康知識，在本班級積極開展心理健康教育和宣傳活動。協(xié)助系部開展各種活動，并在心理健康教育講座及活動中起骨干作用，帶動其他同學(xué)積極參與。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的各種心理異?，F(xiàn)象，給予力所能及的幫助，并及時向系心理輔導(dǎo)老師、班主任反映，使其得到盡快解決。幫助有心理困難的同學(xué)及時前往心理咨詢室（開物樓A418）接受心理輔導(dǎo)，負(fù)責(zé)向心理輔導(dǎo)老師提供同學(xué)的表現(xiàn)，以便加強(qiáng)對接受輔導(dǎo)的學(xué)生情況進(jìn)行跟蹤及反饋。協(xié)助學(xué)校、系心理健康教育工作人員開展心理普查和問卷調(diào)查。注：我系學(xué)生心理保健員主要由各班級心理委員以及心理協(xié)會的同學(xué)組成。四、咨詢室值班人員須知咨詢員及保健員應(yīng)做好本室的安全工作，自覺維護(hù)和保持咨詢室衛(wèi)生。下班時必須關(guān)窗、鎖好門，切斷電器設(shè)備的電源。嚴(yán)禁在本室私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)，并追究相關(guān)責(zé)任。咨詢室電腦未經(jīng)允許，不得隨意私用，否則后果自負(fù)。咨詢室物品使用時需要大家的愛護(hù)，如發(fā)現(xiàn)有故意破壞公物者，要追究相關(guān)責(zé)任。咨詢室書籍翻閱后請放回原位，并整理有序，未經(jīng)允許不得隨意翻閱咨詢室的資料及檔案。