行為規(guī)范匯報(bào)ppt課件-資料下載頁
2024-11-19 00:18本頁面
【正文】 分目標(biāo),教：教材,教：教材,手冊,根基：行為規(guī)范手冊是“四位一體”模型的根基，也是實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的基礎(chǔ)工作。在今年9月30日前完成體系的標(biāo)準(zhǔn)化，并完成手冊的印刷工作，以保障四個(gè)“程式”順利開展，為實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草貢獻(xiàn)力量。,版本 精裝本 簡裝本,配套光盤,多媒體,禮儀部分：將禮儀行為規(guī)范用視頻的方式來呈現(xiàn)和表達(dá)，便于入腦入心、便于學(xué)習(xí)和傳播；,窗口崗位：分別就工業(yè)、商業(yè)挑選4個(gè)崗位，用情景劇的形式，將該崗位的行為規(guī)范進(jìn)行展示和再現(xiàn)；,其他：如有需要，制作職業(yè)類和其他窗口崗位的多媒體視頻。,專業(yè)教材,專業(yè)崗位教材：主要針對窗口崗位，開發(fā)部分崗位（例如：四員）專業(yè)的行為規(guī)范培訓(xùn)教材。,技能提升教材：充分考慮行為規(guī)范與人力資源之間的結(jié)合，開發(fā)技能提升教材。,訓(xùn)：培訓(xùn),培訓(xùn),解讀：各單位聘請內(nèi)部專家進(jìn)行行為規(guī)范解讀,內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)：開展內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)行為規(guī)范傳播,崗位培訓(xùn)：結(jié)合專業(yè)教材，開展窗口崗位行為規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)一步拓展到所有的窗口崗位及職業(yè)類,技能培訓(xùn)：與人力資源培訓(xùn)結(jié)合，開展新員工任職資格培訓(xùn)，在職員工技能提升培訓(xùn),認(rèn)證培訓(xùn)：開展行業(yè)自己的認(rèn)證培訓(xùn)，豐富行業(yè)內(nèi)員工晉升通道，建立權(quán)威隊(duì)伍。,練：演練,演練促提升,實(shí)踐基地,在演練、比武以及各類策劃活動的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合行為規(guī)范培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況，建立行為規(guī)范實(shí)踐基地。,公共行為規(guī)范,職業(yè)行為規(guī)范,禮儀行為規(guī)范,窗口崗位行為規(guī)范,實(shí)踐基地,考：考核,與企業(yè)文化評價(jià)體系結(jié)合，讓行為規(guī)范建設(shè)更具考核性、延續(xù)性，促進(jìn)行為規(guī)范落地。,將行為規(guī)范建設(shè)工作納入管理者考核指標(biāo)，由上及下推進(jìn)行為規(guī)范建設(shè)工作。,建立考核、激勵機(jī)制，通過培訓(xùn)，讓考核可量化、保障行為規(guī)范建設(shè)制度化、常態(tài)化。,建設(shè)指標(biāo)化,行為規(guī)范工作規(guī)劃
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