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正文內(nèi)容

服務(wù)區(qū)安全工作計劃共8篇-資料下載頁

2025-11-10 00:17本頁面
  

【正文】 有發(fā)貨不及時人為因素造成的交期延遲。對每個門店銷售帶來了一定的影響!新品沒有計劃性,家紡行業(yè)每年度會有春秋兩季新品的發(fā)布,目前公司沒有一定的計劃,隨意添加。市場決定產(chǎn)品,在每一款新品推廣市場前,需要請終端員工有一個可推廣性的評價,主要針對每款產(chǎn)品是否適合市場,是否能夠獲得一定的銷量,從根源上去除掉新品滯銷的可能性!價格問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以在不同的銷售專廳都不能有效的體現(xiàn),直接導(dǎo)致每個商場或者每個專賣店銷售價格不一,活動價格不一。市場上沒有人能夠有效的管理,產(chǎn)品銷售價格混亂,隨意打折,隨意去除零頭,比比皆是!銷售系統(tǒng)缺乏完善。銷售系統(tǒng)本來是很好的提升銷售人員的工作效率,但因某些原因,現(xiàn)在系統(tǒng)不能提升效率,反而出現(xiàn)影響工作效率的現(xiàn)象。我們每個人都要知道為什么要用系統(tǒng),如何去操作系統(tǒng),如何強(qiáng)化系統(tǒng)。從本質(zhì)上去了解以及接受它,而不能單純的憑著自己的主觀意識去決定系統(tǒng)的操作性!三、員工的問題人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售狀態(tài)狀態(tài)不理想,人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他家紡品牌相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。組織紀(jì)律意識淡薄。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谝约肮ぷ髦贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、洗標(biāo)清晰的標(biāo)記,以及到貨時間等等。補(bǔ)貨、發(fā)貨、退貨流程銜接不順,常有造成發(fā)貨延誤、退單審批推遲、調(diào)換貨沒有正常制度流程,這些事情雖小,但都是影響銷售的因素之一。部門責(zé)任不清,個人工作職責(zé)不明,本未倒置,導(dǎo)致很多圍繞銷售的工作都未能很好的完成。以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售工作過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法山水絲綢進(jìn)入終端市場已經(jīng)快有兩年時間了,從終端反映上,應(yīng)該說我們還是有一定的競爭性。在市場上只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。\管理出效益\,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。部門以及個人崗位職責(zé)的定位是否清晰,是否按照一切要圍繞銷售來做事,而不是圍繞某一個人去工作。市場決定銷量,銷量決定銷售,銷售決定績效。給我們發(fā)薪水的是市場,而不是老板。工作不是為了某一個人,而是為了自己。通過這份工作,自己從中能夠?qū)W到什么知識,得到多少收益,增加多少人脈,是否提升了工作能力。只有把自身品牌打進(jìn)市場,占領(lǐng)市場,引導(dǎo)市場,那我們才能獲得最大的成功!過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠。這就是為什么很多企業(yè)都很關(guān)注\執(zhí)行力\的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。以上只是個人之見,不一定都對,但我是想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售做好,為公司也為更多的同事去爭取利益為出發(fā)點,請領(lǐng)導(dǎo)視實際情況接受建議!2015年的工作計劃:我的工作職能主要是以銷售為主,2014年的銷售雖然讓人有點膽寒,但我相信只要公司能夠完善更多的體制,讓每個人都能清楚自己的工作職能,大家相互配合,相互幫助。我們的銷售肯定會有大幅度的提升!2015年所有專柜年銷售任務(wù)為:620萬,具體完成情況如附表!各個專柜每年大型活動固定為2場,有聯(lián)動的方式,也有單店的退廣!我們一定要保證每場活動都能很好的做起來,而不是如之前的每次活動,時間緊湊,貨品不全,沒有一定的計劃性、條理性、協(xié)調(diào)性。公司所參與的人在工作中讓人感覺到都是單一做事,缺乏溝通,沒有協(xié)調(diào),大家都是為了工作而工作,而不是為了努力去達(dá)到成功而工作!我們會出行一定的團(tuán)購獎勵,只要某一個員工能夠接到團(tuán)購,我們會實行一定的獎勵機(jī)制(月銷售提成照算)為了達(dá)到更好的銷售,在會員管理上是我們將來工作的重中之重?,F(xiàn)在的市場是買方市場,品牌的眾多讓我們面臨忠實會員的競爭,如何才能把握更多的忠實消費(fèi)者,這就要求我們提升自身的服務(wù)能力,以及加大售后服務(wù)。用有效的口碑來宣傳,以點帶面來提升銷售。所以如何提供一個優(yōu)良的服務(wù)體系是我們接下來工作的重點!能夠獲得一個較好的賣場位置就能決定我們銷售成功的一半,商場永遠(yuǎn)是眾多消費(fèi)者購物的場所,所有我們要利用一切資源,打牢與商場的關(guān)系,讓商場為我們品牌服務(wù),擴(kuò)大品牌的宣傳,推動銷售的完成!如果沒有一個能力較好的導(dǎo)購去引導(dǎo),一件再好的商品也很難銷售。在市場競爭如此白熱化以及產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的時期,人才的競爭直接關(guān)系到我們是否能夠站穩(wěn)市場,是否能夠打敗同類競爭對手。公司要建立完善的培訓(xùn)體系,從各個方面去提升員工的素質(zhì)。為我們完成銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)!從之間工作的過程中,不難發(fā)現(xiàn)部門之間溝通存在很大的問題,也許是每個人的崗位職責(zé)不清,經(jīng)常出現(xiàn)活動總是不能按照計劃去推廣,總是有方方面面的問題出現(xiàn)。在公司加大制度管理的同時,我會積極的調(diào)整與每個部門溝通的方式,把工作計劃性更加明確清晰,責(zé)任到人。如果是因為某一個部門或者某一個人影響了計劃,希望公司能夠進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰!目前我們品牌專柜共有8家,每個門店銷售情況層次不齊,公司要本著合理經(jīng)營的方式,去掉一些銷售較為劣質(zhì)的門店,針對較為優(yōu)秀的門店,我們要提升該店的管理,提供更多的服務(wù)。爭取讓每一個門店都是我們打進(jìn)市場的一顆釘子,開辟更多的優(yōu)秀門店,以點帶面的去推廣品牌,只要持之以恒,我們一定能夠占領(lǐng)市場,完成我們預(yù)期的銷售額!以上就是我2015年工作的展望,有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)多加批評與修正!只要我們能夠團(tuán)結(jié)一致,每個人真正的做到各司其職,我相信在明年的年終大會上,我們都會帶著笑容去總結(jié)。拿著可喜可贊的銷售數(shù)據(jù)去報告。我相信2015年是屬于我們山水絲綢的三陽開泰之年!篇4:服務(wù)隊2015年工作打算后勤服務(wù)隊2015年安全工作打算2015年度,我隊將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持安全發(fā)展理念,加強(qiáng)日常安全監(jiān)管,以預(yù)防安全事故為工作重點,促進(jìn)后勤工作又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將2015年后勤服務(wù)隊安全生產(chǎn)工作規(guī)劃如下。后勤服務(wù)隊的安全打算將重點圍繞食堂、和使用電氣設(shè)備、有安全隱患的崗位進(jìn)行安全排查和制定措施解決。,班班交接,檢查煤氣管路是否有漏氣現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時解決。,保證沒有燒壞的電路板和線路燒壞的現(xiàn)象,要嚴(yán)格按照設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作。,在上班期間應(yīng)注意燒傷、燙傷、摔傷等意外。,絕不出售發(fā)霉變質(zhì)食品給職工,要保障職工的食品安全。,應(yīng)教育職工嚴(yán)格按照電氣設(shè)備的使用方法操作。在日常工作中應(yīng)注意防滑、防摔傷等意外的發(fā)生。對新員工應(yīng)進(jìn)行電氣設(shè)備的使用培訓(xùn)。,在上班期間操作設(shè)備要按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。,構(gòu)造及性能,并準(zhǔn)確判斷和處理事故。,不得在易燃易爆區(qū)用火,周圍不得有易燃物品,嚴(yán)禁煤氣管道做零線。、防摔上、防滑等措施。,防漏措施,需要清挖和疏通的下水管道及時疏通,有漏水漏雨的房屋及時和礦結(jié)合進(jìn)行上報補(bǔ)修。,提前檢查暖氣管路,做好管道的保溫處理,確保管路暢通,配合礦對職工做好防寒、防凍、防火、防煤氣中毒的宣傳工作。,并且定期的檢查,如有過期應(yīng)及時更換。,提高安全意識。我們將認(rèn)真總結(jié)近年來發(fā)生的不安全事故,查找差距和不足,每周\二五\學(xué)習(xí)期間對職工進(jìn)行安全教育,安全警鐘長鳴,讓職工在工作中重視安全,遵守安全章程。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,貫徹上級主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對性地提出一系列工作措施,特別突出服務(wù)隊的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,抓好安全工作。做到班班排查安全隱患,制定具體措施方案,抓好貫徹落實,推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。后勤服務(wù)隊篇5:2015年技術(shù)服務(wù)工作計劃^^411^3》2015年技術(shù)服務(wù)工作計劃^^^^丄八2015年,鞏^^、堅持以十八屆三中、四中全會精神和自治區(qū)八屆七次、八次全委擴(kuò)大會議自治區(qū)衛(wèi)生和計生工作會議、縣委十屆五次全委擴(kuò)大會議精神為引領(lǐng)、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞降低和穩(wěn)定生育水平、全面提高出生人口素質(zhì)這一主線,進(jìn)一步深化綜合改革,以加強(qiáng)生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育推進(jìn)和諧幸福家庭建設(shè),鞏固國家級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣成果,不斷改革創(chuàng)新,努力開創(chuàng)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作新局面,特制定此計劃:一、指導(dǎo)思想:深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神、自治區(qū)八屆八次全委會、州黨委工作會議和州人口計生工作會議精祌,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,以國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項目工作為重點,以提高服務(wù)能力和水平為核心,以保障廣大群眾健康為目的,以開展鞏固創(chuàng)建國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步探索新經(jīng)驗,健全新機(jī)制,探索計劃生育技術(shù)服務(wù)體系改革,促進(jìn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展,不斷提升人口計劃生育工作整體水平。^總體目標(biāo):堅持以人的全面發(fā)展為中心,以降低生育水平,提高出生人口素質(zhì),鞏固國優(yōu)為目標(biāo),深化服務(wù)機(jī)構(gòu)體制機(jī)制改革創(chuàng)新、深化標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化服務(wù)站建設(shè),落實免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢査項目全覆蓋、人口家庭公共保健服務(wù)全覆蓋,建立起以降低生育水平與滿足育齡群眾計劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健需求相結(jié)合的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作機(jī)制,使綜合避孕率達(dá)到857。,長效避孕率達(dá)到727。,杜絕大月份引產(chǎn),出生人流比控制在以內(nèi),免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查率達(dá)到807。,隨訪率1007。二、:,具體要求:::,,^:一::::::胃::一::麵堅持計劃生育服務(wù)特色,充分體現(xiàn)以人為本、親切、溫馨的理念,切實做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。認(rèn)真落實計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理制度和規(guī)范,嚴(yán)格各項醫(yī)療技術(shù)操作程序,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)水平。人生就像一部書,每個人都在書寫著自己的故事,書寫著生命中曾承載的苦辣酸甜和正在經(jīng)歷的風(fēng)霜雪雨。不管這部書的情節(jié)精彩也好,簡約也罷,我們都必須字斟句酌,用心構(gòu)思。只有這樣,認(rèn)真寫好人生的每一個章節(jié),才能把握生命的主旋律。人生也像一條河,有誰不是在風(fēng)里行舟,雨中穿梭。昨天還在逆浪而行,今朝依然奔奔波波。盡管如此,我們也不應(yīng)氣餒,更不敢稍有停歇。只有這樣,才能穿越人生的風(fēng)浪,踏平生命的坎坷,從而抵達(dá)理想的彼岸,收獲人生累累碩果。人生還像一盤棋,我們每個人儼如上帝手中的一枚棋子,貧富貴賤難預(yù)料,生老病死不由己。楚河漢界今猶在,誰見君王卷土來是?。∪松喽?,歲月蹉跎。在不老的時光里,我們每個人充其量不過是一個匆匆的過客。當(dāng)你走過半生,驀然首,你會發(fā)覺:轉(zhuǎn)眼間,我們便告別了蔥蘢的年華,跨過了中年的門檻,走進(jìn)了楓紅菊艷的時節(jié)。有道是,流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉。歲月如梭,不經(jīng)意間便穿越半生滄桑?;厥淄?,多少情懷已經(jīng)更改,多少青春早已不再,多少夢想恍如云煙,多少足跡已湮入塵埃。實乃,人生得失如萍散,雪落花開辭紅顏。三毛說:\我來不及認(rèn)真地年輕,待明白過來時,只能選擇認(rèn)真地老去。\昨天已經(jīng)落幕,明天無法彩排,唯有今天才是人生的最好舞臺。輕捻指尖流年,細(xì)數(shù)過往云煙。曾經(jīng)的莽撞少年,總以為伸手就能夠著天,凡理都要辯出個曲和直,凡事都要弄出個里和面。人過中年,我們才恍然頓悟:不和別人比,好好活自己,這才是后半場人生棋盤最好的布局。好好活自己,就要力求\身心兩安逸\.老了不可怕,就怕放不下。人過中年,身體機(jī)能不斷下降,就像一部半新不舊的機(jī)器,各個零部件都已瀕臨保養(yǎng)期,如果不及時加以檢修,等到停止工作那一天,悔之晚矣。凡事不攀比,保命是正理,浮云隨風(fēng)去,任爾東與西。身體健康是前提,心情快樂才安逸。服老不并非消及,而是保護(hù)自己。山有山的偉岸,水有水的柔情,每個人的生活模式千差萬別,就像世界上沒有一模一樣的兩片葉子,你有你的脈絡(luò),我有我的紋理。寸有所長,尺有所短,每個人都不是完美無缺的個體,你有你的色彩,我有我的艷麗;你羨慕別人的同時,別人也許正在羨慕你。就像卞之琳所說的那樣,你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢。我們每個人何嘗不是一道獨一無二的風(fēng)景線,只是缺乏一雙欣賞的眼光而已。好好活自己,就要力求\退而求其次\.后半生,我們沒有多余的精力去開拓一個未知的領(lǐng)域。所謂的\大不了從頭再來\,那只不過是年輕人的豪言壯語。人生后半場,上帝給予我們的時間和精力是有限的,適時地放手才是最好的選擇。退而求其次,看似是一種\無奈\,卻也是一種豁達(dá)的智慧。它并非真正意義上的\退化\,而是為生命\留白\,為自己留下一點周旋的余地。老子曾言,\虛而不屈動而愈出,多言數(shù)窮不如守中。\事多必亂,言多必失,只有保留一定的\空\,才能其用無窮。正所謂,月滿則虧,水滿則溢。有時退一步海闊天空,進(jìn)一步山重水復(fù)。留白,也是一種取舍,只有\(zhòng)丟卒保車\,才能滿盤皆活。古人說:\路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。\可見,\求索\原本就分\上\\下\.當(dāng)你的\上策\(yùn)無法策馬揚(yáng)鞭時
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