【正文】 以案釋法制度、健全媒體公益普法制度，創(chuàng)新普法宣傳形式，增強(qiáng)普法的針對(duì)性和實(shí)效性，營造濃厚的法治氛圍。充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體作用，利用網(wǎng)站、手機(jī)、微博、戶外頻媒、移動(dòng)傳媒等新興媒體，創(chuàng)設(shè)基層群眾喜聞樂見的形式和載體，提高城鄉(xiāng)法治宣傳教育工作的覆蓋面、滲透力和實(shí)效性。加強(qiáng)農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)以及公園、廣場(chǎng)等基層法治宣傳陣地建設(shè)，大力開展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，營造全社會(huì)學(xué)法尊法守法用法的良好氛圍。深化法治鎮(zhèn)（街、區(qū)）、村（社區(qū)）、誠信守法企業(yè)、依法治校示范校、法治醫(yī)院等基礎(chǔ)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)基層民主法治建設(shè)，提升基層社會(huì)管理法治化水平。積極推進(jìn)基層法治文化建設(shè)，發(fā)揮法治文化的熏陶、感染作用，引導(dǎo)城鄉(xiāng)群眾樹立辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的思維方式和行為習(xí)慣。二是大力實(shí)施法律援助。全面落實(shí)新修訂的《山東省法律援助條例》，取消事項(xiàng)范圍限制，構(gòu)建完善城鄉(xiāng)均等的法律援助工作架構(gòu)，逐步降低援助門檻，擴(kuò)大法律援助惠及面。進(jìn)一步加大法律援助辦案經(jīng)費(fèi)保障力度，創(chuàng)新法律援助辦案模式，提高法律援助質(zhì)量和水平。按照覆蓋基層、就近服務(wù)的工作要求，完善法律援助與群體性事件、司法救助等的應(yīng)急銜接機(jī)制，加強(qiáng)與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、環(huán)保、信訪等部門的溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)各部門之間法律援助資源的互通共享。開辟城鄉(xiāng)共享的重點(diǎn)人群法律援助綠色通道，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化工作流程。加大政府購買服務(wù)力度，逐步實(shí)現(xiàn)援助對(duì)象從低保人群向低收入人群擴(kuò)展，重點(diǎn)加大對(duì)老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工、環(huán)保公益組織等群體的法律援助力度，切實(shí)做到“應(yīng)援盡援”、“應(yīng)援優(yōu)援”。完善法律援助便民服務(wù)機(jī)制，建立健全便民服務(wù)窗口，針對(duì)不同社會(huì)群體對(duì)法律援助的需求，推進(jìn)法律援助工作站點(diǎn)向基層延伸、向行業(yè)拓展，實(shí)現(xiàn)法律援助咨詢?nèi)采w。三是加強(qiáng)矛盾糾紛預(yù)防化解工作。鞏固完善村（社區(qū)）、企事業(yè)單位人民調(diào)解組織建設(shè)，加強(qiáng)鎮(zhèn)（街、區(qū)）人民調(diào)解組織建設(shè)，推進(jìn)新型區(qū)域和行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)，構(gòu)建多層面、立體化、全方位人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。突出抓好行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，積極參與企業(yè)改制、征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療衛(wèi)生、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)等復(fù)雜矛盾糾紛調(diào)解工作。健全完善以法律服務(wù)中心為龍頭，基層司法所、各類人民調(diào)解組織銜接互動(dòng)的大調(diào)解工作體系。深化完善訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)等調(diào)處對(duì)接機(jī)制，鼓勵(lì)和引導(dǎo)律師等法律服務(wù)工作者積極參與調(diào)解，構(gòu)建多元化矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，并將排查情況及時(shí)登記、建檔立卡、分析研判，為黨委政府提供決策參考。（三）提升我縣公共法律服務(wù)質(zhì)量，提高公眾滿意度構(gòu)建多元化供給模式,引導(dǎo)更多社會(huì)力量參與公共法律服務(wù)。一是法治專門隊(duì)伍。由司法行政部門牽頭、相關(guān)職能部門聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,組織動(dòng)員政法干警等法治專門隊(duì)伍參與公共法律服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)發(fā)揮法治專門隊(duì)伍在公共法律服務(wù)中的示范帶動(dòng)作用。二是法律服務(wù)工作者隊(duì)伍。切實(shí)發(fā)揮律師協(xié)會(huì)、公證協(xié)會(huì)、人民調(diào)解協(xié)會(huì)等行業(yè)組織作用,組織動(dòng)員法律服務(wù)工作者積極投身公共法律服務(wù)工作；三是具有法律知識(shí)的社會(huì)志愿者隊(duì)伍。開展法律服務(wù)志愿者招募活動(dòng),組織動(dòng)員法律專業(yè)知識(shí)的師生、退休政法干警等社會(huì)專業(yè)力量參與公共法律服務(wù),實(shí)現(xiàn)供給主體和供給方式多元化。構(gòu)建菜單化服務(wù)項(xiàng)目,圍繞城鄉(xiāng)居民需求提供精準(zhǔn)法律服務(wù)。人民群眾對(duì)法律服務(wù)的需求,就是公共法律服務(wù)體系建設(shè)的方向。根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平,從人民群眾的訴求和期盼中把握公共法律服務(wù)需求, 積極開展公益性基礎(chǔ)法律服務(wù)。將基層特別是農(nóng)村作為促進(jìn)公共法律服務(wù)均等化的重點(diǎn)，讓廣大農(nóng)民、農(nóng)村基層單位享受便捷的法律服務(wù)。主要面向弱勢(shì)群體、小微企業(yè)、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織，大力推進(jìn)由法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員提供的公益性法律顧問、咨詢、辯護(hù)、代理、公證、司法鑒定等服務(wù)業(yè)務(wù)。大力實(shí)施法律顧問全覆蓋工程，推行并落實(shí)“一村（社區(qū)）一顧問”，推動(dòng)法律服務(wù)向基層延伸，促進(jìn)城鄉(xiāng)法律服務(wù)均等化、一體化。通過政府購買等方式，鼓勵(lì)引導(dǎo)法律服務(wù)人員積極參與信訪、調(diào)解、群體性案（事）件處置和社區(qū)工作等公益性法律服務(wù)，切實(shí)滿足廣大人民群眾的法律服務(wù)需求。構(gòu)建科學(xué)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化對(duì)公共法律服務(wù)質(zhì)量全程化監(jiān)管。公共法律服務(wù)同整個(gè)服務(wù)業(yè)一樣,質(zhì)量是生命。牢固樹立質(zhì)量至上的理念,加強(qiáng)公共法律服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè),建立健全服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、失信懲戒機(jī)制,強(qiáng)化全程化質(zhì)量監(jiān)管,確保公共法律服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,提高城鄉(xiāng)居民的認(rèn)同度和滿意率。一是加強(qiáng)對(duì)“人”的考評(píng),重點(diǎn)是對(duì)公共法律服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化衡量,增強(qiáng)法律服務(wù)隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提升服務(wù)的規(guī)范化水平。二是加強(qiáng)對(duì)“事”的考評(píng),重點(diǎn)是對(duì)公共法律服務(wù)案件(事項(xiàng))進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化衡量,健全完善服務(wù)流程,開展“第三方”質(zhì)量評(píng)估和群眾滿意度測(cè)評(píng),確保服務(wù)的社會(huì)效果。三是加強(qiáng)對(duì)“物”的考評(píng),重點(diǎn)是對(duì)公共法律服務(wù)設(shè)施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化衡量,制定法律服務(wù)設(shè)施的具體標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、指引和功能設(shè)置,打造服務(wù)品牌,擴(kuò)大公共法律服務(wù)的受眾面和影響力。構(gòu)建常態(tài)化保障機(jī)制,確保公共法律服務(wù)體系建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。健全完善的政策保障,是公共法律服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)長效化、制度化發(fā)展的基礎(chǔ)。強(qiáng)化資金保障,建立以政府資金主導(dǎo)、社會(huì)投入?yún)f(xié)同、公益捐贈(zèng)輔助的多元化投入機(jī)制；加大政府購買公共法律服務(wù)力度,完善政府采購目錄中的法律服務(wù)項(xiàng)目,提升公共法律服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障水平。建立公益性法律服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制,對(duì)積極參與公共法律服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人員,給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜、表彰獎(jiǎng)勵(lì)。注重宣傳引導(dǎo),提高人民群眾的知曉率,為公共法律服務(wù)體系建設(shè)營造良好外部環(huán)境。第五篇：多措并舉 推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)（定稿）多措并舉 推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)周梅構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)總結(jié)構(gòu)建和諧社會(huì),是黨中央順應(yīng)歷史發(fā)展變化,為全面建設(shè)小康社會(huì)和推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)作出的重大戰(zhàn)略部署,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重要作用，承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任。建設(shè)和諧企業(yè),就是要把和諧社會(huì)的基本要求貫穿于企業(yè)發(fā)展的每個(gè)環(huán)節(jié),使之成為企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在張力。我公司是在原公司的基礎(chǔ)上，于2008年11月剛剛改制成功的新公司。改制前，帶著“公司要向何處去”的迷茫心態(tài)，員工們?nèi)诵母?dòng)，觀望氣氛濃厚，根本無心工作，甚至有人已經(jīng)找好其它出路，做好了離開公司的打算。改制后，在新公司新黨支部及管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，采取多種措施，以推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)為抓手，迅速改變了員工們的精神風(fēng)貌，在工作上人人爭(zhēng)先，使公司呈現(xiàn)出欣欣向榮新氣象。我認(rèn)為，我公司主要做好了以下幾點(diǎn)。一、發(fā)揮和諧黨支部的先鋒模范作用，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)黨支部是黨的最基層組織，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，直接團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)和服務(wù)于廣大黨員和職工群眾，所以黨支部的建設(shè)必須適應(yīng)和諧企業(yè)建設(shè)所提出的要求，努力構(gòu)建和諧型黨支部，努力提高黨的執(zhí)政能力，以黨內(nèi)和諧推動(dòng)企業(yè)和諧。我公司黨支部在支部書記田軍提出了“職工向黨員看齊，黨員向我看1齊”，加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè)，圍繞企業(yè)中心工作，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員的先鋒模范作用，營造健康和諧的氛圍，把干部職工的思想凝聚到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)上來。公司上下形成了“人人學(xué)先進(jìn)，人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的新局面，使公司走上了向上和諧發(fā)展的快車道。二、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，夯實(shí)和諧企業(yè)建設(shè)的外部環(huán)境基礎(chǔ) 服務(wù)是社會(huì)對(duì)供氣公司的基本需求，也是用戶評(píng)價(jià)公司的重要標(biāo)志。只有當(dāng)用戶享受到安全、適時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才會(huì)對(duì)公司做出較高的評(píng)價(jià)，才能給公司帶來更多的效益。公司做法有：一要始終堅(jiān)持用戶至上的服務(wù)宗旨。從根源上解決思想認(rèn)識(shí)問題，樹立以“用戶為中心”的服務(wù)思想。加強(qiáng)與用戶的溝通，及時(shí)征求用戶意見，了解用戶需求，不斷完善服務(wù)功能，使用戶對(duì)公司的服務(wù)充滿信心。二是切實(shí)提供安全、適時(shí)的供氣服務(wù)。提高服務(wù)水平，首先,要在“安全”上下工夫，公司定時(shí)派出員工到用戶家中進(jìn)行安全檢查。其次，要在“適時(shí)”上做文章，保證用戶享受到隨時(shí)隨需的供氣服務(wù)。三要努力提升窗口服務(wù)水平。公司形象的好壞，還體現(xiàn)“窗口”服務(wù)上，如收費(fèi)員、維修員的服務(wù)態(tài)度等。公司制定系列“窗口”服務(wù)規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶在細(xì)節(jié)上感受到公司服務(wù)的真誠。這為和諧企業(yè)建設(shè)提供了優(yōu)良的外部環(huán)境。三、以人為本，建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的職工關(guān)系，保證了和諧企業(yè)構(gòu)建的內(nèi)部群眾基礎(chǔ)公司堅(jiān)持以人為本,走群眾路線,把職工的利益放在首位。從廣大職工最盼望的事情抓起、最需要的事情做起,最大限度地實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好企業(yè)干部職工的根本利益。公司領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)際、深入基層、深入群眾,到職工意見大的地方去理順情緒,到問題矛盾多的地方去化解矛盾,解決損害職工利益的突出問題,保持企業(yè)的和諧與穩(wěn)定。堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮廣大干部職工的主力軍作用。公司牢牢把握密切聯(lián)系群眾這條生命線,抓住職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,切實(shí)保障職工的民主權(quán)利,落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),全方位維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，保護(hù)職工的勞動(dòng)積極性,調(diào)動(dòng)職工的工作主動(dòng)性,激發(fā)職工的開拓創(chuàng)造性,使職工以良好的精神狀態(tài)投身到公司發(fā)展中去,站在推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的前列,成為建設(shè)和諧企業(yè)的先鋒。肥城市燃?xì)夤?