【正文】 上，若不公不正，職工心里就會不平衡、有想法，因此，基層工會要充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用。一是要加大工會源頭參與力度，積極爭取參與單位對涉及職工切身利益的改革方案，及有關(guān)政策和規(guī)章制度的制定，切實(shí)把職工合法權(quán)益維護(hù)在源頭。二是要堅(jiān)持“預(yù)防為主，協(xié)調(diào)為輔”的維護(hù)職工合法權(quán)益的原則，建立和諧的勞動關(guān)系及有關(guān)勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)職工以理性、合法的形式表達(dá)利益訴求，處理好各種利益矛盾。三是要從職工最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際問題入手，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難。四是要針對職工的思想和利益要求，善于運(yùn)用說服教育，示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，既統(tǒng)一思想又尊重差異，既提倡奉獻(xiàn)精神又保障正當(dāng)利益，既解決思想問題又解決實(shí)際問題，最大限度地調(diào)動廣大職工建設(shè)和諧鐵路的積極性。五是了解職工隊(duì)伍現(xiàn)狀，根據(jù)需求開展活動。對職工群眾的根本利益、整體利益和長遠(yuǎn)利益要有全面的把握，對職工群眾的具體利益、局部利益和當(dāng)前利益也要有認(rèn)真的分析，兩者應(yīng)該統(tǒng)一起來，不能偏廢。不同年齡、不同工齡、不同學(xué)歷、不同崗位、不同家境的職工對利益的訴求是不同的，就是同一個職工群體，具體到不同的職工個體也有各自不同的需求。了解、研究、細(xì)分是為了對職工的需求做到心中有數(shù)，為做好關(guān)心關(guān)愛職工工作提供可靠的依據(jù)。工會組織要用心研究分析，弄清輕重緩急，依據(jù)現(xiàn)實(shí)條件，明確著手重點(diǎn)，以便最大限度地服務(wù)職工群眾不斷增長著的需求，并適時(shí)開展好各項(xiàng)活動，關(guān)心職工衣食住行，關(guān)心職工喜怒哀樂，關(guān)心職工生老病死，把“探訪”職工工作做好，將“幫扶”職工工作做實(shí)，盡心盡力推動解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的困難和問題，密切與職工的感情，讓職工感受到親情，感受到“安全”、“溫暖”的“家”的感覺。三、把強(qiáng)化自身建設(shè)的目的，落實(shí)在提高服務(wù)水平上。搞好工會工作，關(guān)心關(guān)愛職工，工會干部必須加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)水平和能力。關(guān)心關(guān)愛職工需要做過細(xì)的、艱苦的工作，這就要求工會干部要有強(qiáng)烈的群眾意識、強(qiáng)烈的責(zé)任意識、能辦成事的工作能力。要建立健全適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的選人用人機(jī)制和干部培訓(xùn)機(jī)制，把為職工服務(wù)，讓職工滿意作為衡量工會干部的工作標(biāo)準(zhǔn)，要倡導(dǎo)積極主動的工作精神，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的工作作風(fēng)，深入基層，融入群眾，帶著感情，帶著責(zé)任，真心實(shí)意地為職工說話，真抓實(shí)干地為職工辦事，全心全意地為職工服務(wù)。在服務(wù)職工中學(xué)習(xí)知識，找到方法，增長才干，提高水平。同時(shí)，搞好工會工作，關(guān)心關(guān)愛職工是一個系統(tǒng)的工程，需要得到職工的理解、參與和支持，需要社會方方面面的共同努力。所以，工會的職能與職工的切身利益息息相關(guān)、密不可分，要更好的為職工維權(quán)，就必須加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)，加大工會組織力度。工會干部只有加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)、懂政策、依法行使權(quán)力，才能把工會真正辦成“職工之家”，使員工全心全意的為企業(yè)服務(wù)。工會組織要不負(fù)重托，不辱使命，就必須充分發(fā)揮自身廣泛聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢，融入職工群眾之中，了解職工的所思所慮，關(guān)心職工的喜怒哀樂，設(shè)身處地為職工著想，設(shè)身處地為職工辦事，才能被職工看成“知心人”、“貼心人”，贏得職工的信賴，發(fā)揮自己的作用。關(guān)心關(guān)愛職工是黨對工會工作的一貫要求，是工會性質(zhì)的自身要求，更是職工群眾對工會的要求。工會組織一定要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)政治意識和大局意識，自愿自覺地、實(shí)心實(shí)意地為職工群眾服務(wù)。第五篇：發(fā)揮工會職能作用[范文模版]發(fā)揮工會職能作用創(chuàng)建魅力和諧****縣總工會共有15人，其中黨員9人；基層工會組織94家（其中：企業(yè)工會組織56個），擁有會員9200余人（其中農(nóng)民會員5000余人）。今年以來，我縣總工會堅(jiān)持以“黨建帶動工建、工建服務(wù)黨建”為主題，以創(chuàng)建“先進(jìn)職工之家”、“工會工作先進(jìn)縣區(qū)”，爭當(dāng)“優(yōu)秀工會工作者”、“勞動模范”、“技術(shù)能手”為載體，圍繞“三個服務(wù)”，堅(jiān)持“四個結(jié)合”，在全縣工會系統(tǒng)和廣大職工中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，最大限度地把職工群眾團(tuán)結(jié)和凝聚在黨的周圍，為推動建設(shè)“綠色、活力、魅力、和諧”**作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、堅(jiān)持“創(chuàng)爭”活動與“五比一創(chuàng)”勞動競賽相結(jié)合，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在重點(diǎn)工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，著力組織開展以“提高職業(yè)技能，增強(qiáng)適應(yīng)能力”為主要內(nèi)容的群眾性職業(yè)技能競賽，以“降本增效、節(jié)約環(huán)保行動”為主要內(nèi)容的技改技革競賽和以“解難題，增實(shí)力，打造核心競爭力”為主要內(nèi)容的自主創(chuàng)新競賽，以“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特色”為主要內(nèi)容的立功競賽活動，以“我為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的建功立業(yè)競賽活動。以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，積極實(shí)施“五型班組”創(chuàng)建活動。二、堅(jiān)持“創(chuàng)爭”活動與維權(quán)維穩(wěn)工作相結(jié)合，服務(wù)職工群眾。一是先后共走訪慰問勞模和現(xiàn)場救助困難職工600戶，發(fā)放生活、醫(yī)療幫扶救助金；二舉辦培訓(xùn)班2期，對130名城鎮(zhèn)下崗職工、農(nóng)村剩余勞動力進(jìn)行技能和法規(guī)知識培訓(xùn)2期；三是開展“金秋助學(xué)”活動，為14名特困職工子女（其中：農(nóng)民工子女7名）發(fā)放助學(xué)救助金共27000元；四是大病醫(yī)療互助3144人，補(bǔ)償12萬余元；五是積極開展了工會“維權(quán)月”活動，先后發(fā)放各種宣傳手冊1000余冊，工會知識問答資料500份，工會會員手冊3000本，農(nóng)民工應(yīng)知應(yīng)會知識2000套，咨詢的職工達(dá)上百人次。六是推出一批勞動關(guān)系和諧的典型單位，繼續(xù)開展職工書屋評選，送書籍、送演出、送電影到基層活動，扶持了一批基層模范職工之家，豐富活躍職工文化生活。三、堅(jiān)持“創(chuàng)爭”活動與和諧企業(yè)建設(shè)相結(jié)合，服務(wù)基層組織。我們按照“哪里有企業(yè)，哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的建會原則，著力構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的工會組織網(wǎng)絡(luò)。一是采取多種方式方法，新建基層工會組織13家，新增會員600余人。并對全縣基層工會組織進(jìn)行了普查統(tǒng)計(jì)和完善規(guī)范工作，按質(zhì)按量完成了組建工作，被市總工會評為“先進(jìn)單位”。二是加強(qiáng)了對基層工會的指導(dǎo)和支持力度，配備配齊了社區(qū)（城南、城北）職工活動中心設(shè)施，圖書資料，職工文化體育娛樂活動豐富。四、堅(jiān)持“創(chuàng)爭”活動與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)自身建設(shè)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織為目標(biāo)，積極推進(jìn)基層工會評價(jià)機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)工會服務(wù)基層的質(zhì)量和水平。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使機(jī)關(guān)干部職工在行為實(shí)踐上有了明顯的改觀，工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，宗旨意識、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。二是加強(qiáng)工會干部隊(duì)伍建設(shè)。將《工會法》納入全縣“五五”普法規(guī)劃，加強(qiáng)對全縣工會干部的教育培訓(xùn)，共對全縣工會干部進(jìn)行了工運(yùn)理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)60人次。三是進(jìn)一步建立完善了內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和長效機(jī)制，實(shí)行縣總工會領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)包干聯(lián)系基層工會制度，內(nèi)部目標(biāo)考核制度等，有力地提升了單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力。