【正文】 訓(xùn)、督導(dǎo)、考核；各街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生科及兒保婦保科負(fù)責(zé)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)和管理，同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)一體化管理的中心衛(wèi)生室要落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)考核的職責(zé)；衛(wèi)生辦相關(guān)人員明確分工，負(fù)責(zé)健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、慢性病管理、重性精神病管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、兒童保健和孕產(chǎn)婦保7個(gè)項(xiàng)目的管理、培訓(xùn)、考核和督導(dǎo)落實(shí)；老年人健康管理由基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生具體負(fù)責(zé)?；竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施單位必須人手一冊(cè)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》，作為落實(shí)項(xiàng)目的理論指導(dǎo)。㈡嚴(yán)格績(jī)效考核。結(jié)合我辦實(shí)際制定我辦考核辦法，定期組織開(kāi)展項(xiàng)目績(jī)效考核。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)中心衛(wèi)生室及相關(guān)工作人員每月進(jìn)行1次督查、考核。督查考核要做到“六有”，即有通知、有記錄、有結(jié)果、有結(jié)果使用、有社會(huì)公開(kāi)、有整改報(bào)告?？己私Y(jié)果與改進(jìn)服務(wù)和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、人員工資相掛鉤。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，對(duì)于考核不合格的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和個(gè)人，要扣減相應(yīng)的補(bǔ)助資金并追究責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的取消其提供服務(wù)的資格。對(duì)違法違紀(jì)的單位和個(gè)人，要按照有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)肅處理。第四篇：某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作匯報(bào)材料(原創(chuàng))社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作匯報(bào)今年，我院在縣衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009年版)》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《****基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《****城鎮(zhèn)居民健康檔案實(shí)施方案》、《****社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心片醫(yī)負(fù)責(zé)制工作實(shí)施方案》以及縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，重點(diǎn)加強(qiáng)建立轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)居民健康檔案工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工積極性和主功性，取得較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況(一)、居民鍵康檔案建立工作根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2009年版)》、《****城鎮(zhèn)居民健康檔案實(shí)施方案》要求，在縣政府和縣衛(wèi)生局統(tǒng)部署下，我中心于今年5月份開(kāi)展了2011年建立城鎮(zhèn)居民健康檔案工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院積極主動(dòng)地與鐵路地區(qū)辦事處溝通協(xié)調(diào)，得到地區(qū)辦事處的大力支持，使各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)用民健康檔案工作十分重視，每個(gè)片區(qū)都安排居委會(huì)專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作；二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的 順利進(jìn)行，我院專門(mén)成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小 組，加強(qiáng)整個(gè)轄區(qū)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門(mén)建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建擋工作。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)各居委會(huì)小區(qū)的分布情況，把轄區(qū)分成四大片區(qū)，每一片區(qū)由專門(mén)的工作小組負(fù)責(zé)。并專門(mén)為建檔小組配備了體重秤、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、體溫計(jì)、皮尺等設(shè)備，采取上門(mén)入戶的服務(wù)方式為居民建立健康檔案； 三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保 量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員都樹(shù)立居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序；四是加大宣傳力度，提高居民積極性。為提高我轄區(qū)居民主功參與建檔的意識(shí)，我院采取發(fā)放各類宣傳材料、張貼海報(bào)、利用社區(qū)健康宣傳欄等多種形式相結(jié)合，盡量使每名轄區(qū)居民了解居民健康檔案工作，以便積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建擋工作；鐵路地區(qū)城鎮(zhèn)居民初步估計(jì)總共有5000戶、10000人次。截止2011年7月底，我院共為轄區(qū)城鎮(zhèn)居民建立紙質(zhì)居民健康檔案2666戶，5028人次，%，并安排專人負(fù)責(zé)居民健康信息微機(jī)錄入，目前已經(jīng)信息化管理的有1577戶，2650人次，%。紙質(zhì)居民健康檔案將按有關(guān)要求，按片區(qū)分開(kāi)，并以20戶裝入一個(gè)檔案盒存放檔案柜，以加強(qiáng)管理。（二）、老年人健康管理工作按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。是各結(jié)合建立城鎮(zhèn)居民健康檔案對(duì)我轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進(jìn)行 登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào) 查和一般體格檢查，測(cè)血壓、心電圖、B超及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。二是開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理，對(duì)存在危險(xiǎn)因素但未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。截止2011年7月底，我院共登記管理65歲及以上老年人216人。并按要求分開(kāi)存放檔案柜。（三）、慢性病管理工作為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，相關(guān)要求，我院在今年開(kāi)始對(duì)我轄區(qū)的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高 血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病和現(xiàn)狀情況。高血壓患者管程。一是通過(guò)開(kāi)展3 5歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨坊，每 次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的鍵康體檢(含一般體格檢查，測(cè)血壓、心電圖、B超及空腹血糖測(cè)試〉。截止2011年7月底，我院共登記管理高血性患者為55人。并按要求分開(kāi)存放檔案柜。Ⅱ型糖尿病患者管理一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖以及建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者；二是對(duì)確診的Ⅱ型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨 訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理提供健康指導(dǎo)；三是對(duì)已經(jīng)登記管理的Ⅱ型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢； 截止2011年7月底，我院共登記管理Ⅱ型糖尿病患者為30人。并按要求分開(kāi)存放檔案柜。（四）重性精神病管理工作一是通過(guò)鍵康體檢建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)以及與楊莊精神病院聯(lián)合信息共享等方式發(fā)現(xiàn)患者；二是對(duì)確診的重性精神病患者進(jìn)行登記管理，并對(duì)在家居住的恢 復(fù)期重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。（五）、健康教育工作 一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣衛(wèi)生局及上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄等多種方式，針對(duì)老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者等主要健康問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)；二是我院專門(mén)配備了一名兼職健康教育工作人員，并配了照相 機(jī)、投影機(jī)及筆記本電腦一臺(tái)等相應(yīng)的鍵康教育設(shè)備，專門(mén)設(shè)置健康教育室。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難（一）居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，對(duì)工作人員的信任度有待提高，造成上門(mén)入戶和隨訪工作存在一定困難；（二）上門(mén)入戶工作量大，需要大量醫(yī)務(wù)工作人員，目前我院工作人員相對(duì)緊張；（三）城鎮(zhèn)居民電腦軟件管理系統(tǒng)功能有待進(jìn)一步提高，目前該系統(tǒng)在信息錄入方面已經(jīng)有很大的優(yōu)勢(shì)，但系統(tǒng)對(duì)后期管理功能的開(kāi)發(fā)還有待進(jìn)一步完善。三、下一步工作計(jì)劃（一）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)加強(qiáng)與地區(qū)辦事處的溝通協(xié)調(diào)，共同努力把建立居民健康檔案工作做好；（二）加大宣傳力度，認(rèn)真開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過(guò)宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，充分發(fā)揮居民積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來(lái)；(三)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化專人管理、專人負(fù)責(zé)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平；(四)、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情；（五）、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。展望未來(lái)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信，在上級(jí)主管部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為轄區(qū)居民的健康保駕護(hù)航，為我轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。********社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201189 5第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案民樂(lè)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核方案為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目實(shí)施的公平性及可行性，根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核體系，認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作職能，規(guī)范服務(wù)行為，并指導(dǎo)和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。二、考核原則（一）堅(jiān)持屬地管理和績(jī)效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和政策措施，有效地開(kāi)展考核工作。（二）堅(jiān)持客觀、真實(shí)、公平、公正的原則。公開(kāi)考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，考核過(guò)程要堅(jiān)持實(shí)事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)的真實(shí)情況。（三）堅(jiān)持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理和補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督，通過(guò)全面考核促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的不斷提高、服務(wù)章程不斷規(guī)范。三、考核內(nèi)容（一）組織管理 包括組織保障、管理制度、督導(dǎo)考核、落實(shí)整 改等情況。（二）項(xiàng)目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量情況。（三）項(xiàng)目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全項(xiàng)目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實(shí)行項(xiàng)目資金專帳管理，專款專用，帳冊(cè)清晰，原始憑證真實(shí)，資料符合規(guī)定。（四）項(xiàng)目實(shí)施效果。主要包括居民對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的滿意度和知曉率等。四、考核對(duì)象社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的科室和人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站五、考核方法（一）考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進(jìn)行。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站自評(píng)的基礎(chǔ)上，和平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進(jìn)行重點(diǎn)抽查復(fù)核。（二）考核采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、抽查核實(shí)、召開(kāi)居民座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方法。（三）中心各具體業(yè)務(wù)服務(wù)負(fù)責(zé)人，由院部組織業(yè)務(wù)考核小組進(jìn)行考核，結(jié)果匯報(bào)院部進(jìn)入當(dāng)月績(jī)效考核。（四）由項(xiàng)目辦組織醫(yī)療、防保、財(cái)務(wù)人員每季度對(duì)下屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)補(bǔ)助的依據(jù)。六、考核指標(biāo)體系以《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》為標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合單位實(shí)際，制定中心和下屬服務(wù)站考核細(xì)則，作為項(xiàng)目質(zhì)量和數(shù)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。具體見(jiàn)附件1和附件2。七、機(jī)構(gòu)職責(zé)（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：成立組織，制定制度，負(fù)責(zé)落實(shí)清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核方案各項(xiàng)指標(biāo)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評(píng)估，進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制，并指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站：是承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的基礎(chǔ)，按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目40%左右基礎(chǔ)性工作。按月進(jìn)行自查自評(píng)，并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月１日前填寫(xiě)好上一月《基本公共衛(wèi)生服務(wù)月報(bào)表》上報(bào)民樂(lè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。八、考核結(jié)果應(yīng)用每季度對(duì)下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作完成情況進(jìn)行一次考核，每年11月份進(jìn)行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時(shí)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況占30%,考核占70%?？己私Y(jié)果實(shí)行100分評(píng)分制，分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)結(jié)果?？己顺煽?jī)?cè)?5分及以上為優(yōu)秀，考核成績(jī)?cè)?0－94分為合格，考核成績(jī)?cè)?9—79分為基本合格，考核成績(jī)?cè)?9分以下為不合格，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務(wù)費(fèi)的依據(jù)。每月對(duì)中心內(nèi)部承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的職工進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為發(fā)放40%績(jī)效工資的依據(jù)。九、工作要求（一）健全考核組織?；竟残l(wèi)生服務(wù)作為基層社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)，中心成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，明確責(zé)任，落實(shí)到人。（二）完善考核制度。制定考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公開(kāi)、科學(xué)、規(guī)范。及時(shí)考核，公布考核結(jié)果，限期整改?？己私Y(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員核發(fā)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金以及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。（三）監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項(xiàng)資金，嚴(yán)禁挪用資金，杜絕不合理開(kāi)支。及時(shí)兌現(xiàn)職工績(jī)效工資，建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)下?lián)苜Y金進(jìn)度，確保30%以上的資金用于村醫(yī)勞務(wù)補(bǔ)助。（四）嚴(yán)肅考核紀(jì)律。對(duì)在考核中敷衍塞責(zé)或弄虛作假的，除責(zé)令立即糾正外，按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。（五）接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳，按要求規(guī)范開(kāi)展項(xiàng)目工作，不斷提高群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度，設(shè)立意見(jiàn)箱，召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。