藥店人員職責(zé)-資料下載頁
2025-11-08 22:16本頁面
【正文】 得地市級以上藥品監(jiān)督管理部門核發(fā)的崗位合格證書后方可上崗；每年定期進(jìn)行健康體檢，取得健康合格的有效證明后方可上崗；營業(yè)時應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務(wù)；正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據(jù)顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客；憑驗收員簽字或蓋章的送貨單收貨，對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況，予以拒收并報告質(zhì)量管理員；在質(zhì)量管理人員、養(yǎng)護(hù)人員的指導(dǎo)下，藥品按其性質(zhì)進(jìn)行合理分類儲存和陳列，二類精神藥品應(yīng)儲存、陳列于相對獨立的區(qū)域，做到合理、正確，整齊、有序；按藥品儲存溫濕度條件要求儲存、陳列于相應(yīng)的儲存環(huán)境中；在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下做好溫濕度管理工作，每天上午8:30~9:00和下午2:30~3:00，定時記錄一次溫、濕度，如溫濕度不符合規(guī)定要求，及時采取措施；認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作；做好相關(guān)記錄，字跡端正、準(zhǔn)確、記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報告質(zhì)量管理員；1對效期不足6個月的品種，應(yīng)將藥品的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量管理員；1對缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時向業(yè)務(wù)部傳遞信息；1負(fù)責(zé)營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，每日班前、班后應(yīng)對營業(yè)場所進(jìn)行衛(wèi)生清潔；1不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品；1為消費者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。內(nèi)容總結(jié)
（1）企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)與職能框圖
營業(yè)員
●依法正確合理銷售藥品
處方審核員
處方審核保證安全有效
采購員
依法購進(jìn)規(guī)范經(jīng)營
保管員
●藥品合理儲存
養(yǎng)護(hù)員
●庫存藥品養(yǎng)護(hù)檢查
驗收員
●購進(jìn)藥品
質(zhì)量驗收
負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法(暫行)》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效，及時、方
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