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面試官的提問技巧-資料下載頁

2024-11-16 23:30本頁面
  

【正文】 面試官不能系統(tǒng)性地組織面試如果面試官不能系統(tǒng)性地組織面試,那么,他(她)可能會針對不同的應聘者采用不同的方法,有些應聘者因而處于不利局面。相反,一個系統(tǒng)的招聘方法將會很快地把不適合要求的應聘者據之門外,而且花費甚微。應聘者對招聘方法過程不滿面試官有時候會在面試中夸夸其談、羅里羅唆、粗魯或思維無序。在這種情況下,有些應聘者會拒絕面試,甚至拒絕錄用,轉而它投。糟糕的是,企業(yè)的聲譽也因此受到損害。面試官頭腦中存有偏見或先入為主有些面試官習慣于先入為主地看待應聘者,但是他(她)們卻意識不到這種偏見給招聘本身帶來的惡果。面試官不作記錄或很少作記錄有的面試官不做或很少作記錄,他(她)們依賴自己的記憶。這樣做的結果往往是他(她)們對面試過程中的第一個人和最后一個人記得較清,而其它的應聘者記憶就不清楚了。面試官錯誤地理解應聘者的回答面試官在面試結束后總要從收集到的結果中分析應聘者的回答,以便進一步做出判斷。有的面試官可能總在扮演“業(yè)余心理學家”的角色,但是他(她)們往往錯誤地從結果中判斷應聘者的個性和能力。面試官做出草率的判斷有的面試官會通過一次會面時的握手或隨后的幾個問題就做出錄用決策,但是研究表明:如果他(她)們能夠繼續(xù)有計劃地收集應聘者的情況,做出的決策無疑會更好。1只依賴面試做出錄用面試如果用的好,的確非常有用。但是,不可以單純依賴面試,而應該綜合其它的方法,如筆試、情景模擬以及向證明人查詢等。1面試官讓應聘者的某項特點左右面試官有時會陷入一種被稱作“光輪效應”的現象中,即面試官被應聘者的某項強項或弱項左右,做出甄選判斷。五、面試官需要注意的關鍵點“守時”是應聘者的低線“守時”是對職場人士最起碼的要求。應聘者如果不守時,并且沒有特殊的理由,面試官一般可以不予考慮。即使是對落選者,也要打個電話對于落選者,如果一個一個地打電話通知,確實會浪費時間。面試官可以向應聘者真誠地告知自己的電話,請他們在適當的時候打來電話詢問。實踐表明,許多落選者后來成為公司的“人才庫”。作好筆記面對眾多的應聘者,為了有助于判斷和甄選,面試官一定要邊提問邊作好筆記。為了不使應聘者引起歧義,你可以這樣跟對方說明做筆記的用意:“為了有助于我們日后的判斷和甄選,面試中,我要做些筆記,請您不要介意。”還有一點要注意,筆記本以應聘者不能看清為宜。為此,面試官司應與應聘者保持適當的距離,當然,切不可在膝上作筆記。第四篇:美國大學面試官提問問題美國大學面試官提問問題解讀美國大學面試官提問問題目的。美國的大學錄取工作和我們中國的大學錄取工作有很大的區(qū)別。不過,最近幾年來,中國的錄取也開始實行自主招生了,這點與國際先進的教育也開始接軌。解讀美國大學面試官提問問題目的。面試,對于現在的社會人來講,已經不是很陌生的概念。美國大學面試的目的是什么呢?美國的大學設立面試的目的包括:探尋個性化的錄取過程;面向申請者的一次成功推銷(校園、專業(yè)、師資信息);發(fā)現申請書中難以表現的個人特質。美國的大學錄取工作和我們中國的大學錄取工作有很大的區(qū)別。不過,最近幾年來,中國的錄取也開始實行自主招生了,這點與國際先進的教育也開始接軌。事實上,美國多年來,形成的面試高校錄取,已經成了他們大學的一種風格,可是,不管你要申請哪所學校,都要做好被面試的準備,無論是真的面試,還是電話式面試。所以,你一定要了解一下,關于美國高校面試。什么是美國大學面試?面試,不僅僅是面對面的進行一場交流,更廣義的面試是在面試過程中可以了解到很多信息。美國的大學會給學生一場面試,通常維持的時間會在2030分鐘。當然,不要錯誤地認為,你會有規(guī)律可找。其實不會,因為每次面試的主管人不同,所以他們的面試過程也會不同。美國大學面試的目的:美國的大學面試,其實是想看一下這個學生的綜合素質是不是適合上這所學校。所以,你要在面試前做好所有的功課,包括對這所學校的了解。因此,你也要明白,這個面試他們是帶著目的來面試的。包括需要得到個性化的大學新生錄取工作,需要從面試的過程中全面了解該生是真心進入學校還是有其他的原因,了解此學生對于所報專業(yè)等等的興趣愛好,包括以及發(fā)現申請資料上不能體現的個人特點,以及虛假的材料。美國的大學錄取工作和我們中國的大學錄取工作有很大的區(qū)別。不過,最近幾年來,中國的錄取也開始實行自主招生了,這點與國際先進的教育也開始接軌。事實上,美國多年來,形成的面試高校錄取,已經成了他們大學的一種風格,可是,不管你要申請哪所學校,都要做好被面試的準備,無論是真的面試,還是電話式面試。所以,你一定要了解一下,關于美國高校面試??傊?,美國大學面試就是要把提交上去材料的人展現在眼前,證實材料申請人的真實程度。希望通過上面對美國大學面試官提問問題目的解讀,對于計劃申請美國大學的你來說在面試環(huán)節(jié)能提供一定的幫助,對出國留學做好充足的準備和規(guī)劃。第五篇:HR01面試官面試提問問題一:“請你自我介紹一下”思路:這是面試的必考題目。介紹內容要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化。要切中要害,不談無關、無用的內容。條理要清晰,層次要分明。事先最好以文字的形式寫好背熟。問題二:“談談你的家庭情況”思路:況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。簡單地羅列家庭人口。宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。宜強調父母對自己教育的重視。宜強調各位家庭成員的良好狀況。宜強調家庭成員對自己工作的支持。宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”思路:業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。問題四:“你最崇拜誰?”思路:最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。不宜說自己誰都不崇拜。不宜說崇拜自己。不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五:“你的座右銘是什么?”思路:座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。不宜說那些醫(yī)引起不好聯想的座右銘。不宜說那些太抽象的座右銘。不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質。參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借”問題六:“談談你的缺點”思路:不宜說自己沒缺點。不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點??梢哉f出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題七:“談一談你的一次失敗經歷”思路:不宜說自己沒有失敗的經歷。不宜把那些明顯的成功說成是失敗。不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,所談經歷的結果應是失敗的。宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?”思路:面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”思路:不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行??梢試L試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”思路:如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出告訴我,你最大的弱點是什么?回答這種問題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認你有缺點,沒人會相信世界上有完人;相反,你應該承認一個微不足道的弱點或一個小小的缺點,然后再說那都已經成為過去了,表明自己是怎樣克服這個缺點的。你認為自己的哪項技能需要加強?麻煩又來了,你不可能宣稱自己無所不能,但如果你簡單地承認自己在哪方面需要改進,高壓面試主考就會像嗜血的鯊魚一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個問題以便躲開這一點:“既然談到這兒,我想說我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對這個職位感興趣的原因。”你可以借機再把自己簡歷中的閃光之處再炫耀一番。你認為什么樣的決定猶為難做?如果你用他問題中的這些詞來回答,就只能對自己不利了。主考會立刻猛撲上來。那回答的秘訣是什么呢?要摒棄那些否定性的詞匯:“我沒發(fā)現有什么決定特別 ‘難’做,但確實有時做一些決定要比做其他的決定要多費一些腦筋,多做些分析。也許你把這叫做‘難’,但我認為我拿工資就是做這些事情的。”你靠那點微薄的薪水是怎么過活的?一定欠債了吧!生活對你來說一定很艱難?這個問題的目的是引你說出一些個人生活上存在的問題和財政危機。當然,也許主考所說的不錯,然而你一定要回避這個問題:“你見過哪個我這個歲數的人對工資已經很滿意呢?當然,我想得到更高的薪水,這也是我到這來參加面試的原因。至于現在嘛!我還可以付帳并保持收支平衡的?!蹦闩c現在的老板相處很久了,為什么不繼續(xù)干下去了呢?假設說主考已經擊中了你的要害,他說得完全是事實,但這并不意味著你就非得同意他問題中對你不利的因素。“我喜歡現在這份工作是因為它既穩(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經不可能有更大的發(fā)展了,因此我到此來應聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?!蹦悴徽J為自己的年齡應該早就升到更高的位置了嗎?這是個刺激人的問題。但也可以不那么看,而把它當成是對你的能力和成績的一種贊美?!拔腋蛇@份工作只為了長遠打算,要收獲就必須付出,這正是我所做的。在這份工作中我已經獲得了很多經驗,打下了堅實的基礎?,F在我來此應聘正是為了你為什么要辭掉現在的工作?這是在高壓面試中極為常見的問題,但比別的高壓問題更為難答。值得慶幸的是,求職顧問已經總結出了應付這個問題的一條妙語,很容易記住,即使緊張也不會忘記,它就是:CLAMPS,意思是挑戰(zhàn)、職位、進取、金錢、尊嚴及安全。你既可以單獨拿出一個作為原因,也可以都拿出來以便使對方相信你離開現在的崗位 是合情合理的,是經過深思熟慮的明智之舉。現在這份工作你最不喜歡的是哪一點?又是典型的用否定詞表述的高壓問題。但即使這樣,也要避免其中的否定因素??脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜?,他只能記住你是一個愛抱怨的人。更糟的 是,他對這次面試的印象也會是否定的。再說,你對現在工作的不滿確實說明了你另換工作的原因,但卻沒有滿足現在老板的需要。你應該時刻把握老板的需要: “我覺得現在的工作各方面都不錯,但是我正準備迎接新的挑戰(zhàn),等待肩負起更重的擔子,取得更大的成就。希望把自己之所學運用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才 能的崗位上。”你認為在工作中曾遇到過的最艱難時刻是什么時候?不要搜腸刮肚地找出這個問題的答案。你最不想做的就是道出以個人失敗和集體受難而告終的經歷。即使參加的不是高壓面試,你首先也應該料到會問這個問題,然 后帶著一個對你和你的公司來說結局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告:不要談及個人和家庭的困難,不要談及與上司和同事的摩擦,你可以講一次與下屬 產生的矛盾,并且說明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對你來說極富挑戰(zhàn)性的經歷。你覺得什么人在工作中難于相處?你現在已經學會了千方百計避免作否定回答的技巧,那么你很可能簡單地回答:“我覺得沒什么人在工作中難相處。”或:“我跟大家都合得來?!边@兩種答案都 不算壞,但卻都不十分可信。你應該利用這個機會表明你是個有集體協作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒有集體協作精神的人,他們不肯干卻常抱 怨,無論怎樣激發(fā)他們的工作熱情,他們都無動于衷?!?
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