【正文】 室職責范圍內(nèi)的事項，必須在規(guī)定或者承諾的時間內(nèi)辦結或者給予答復；責任追究制規(guī)定對違反首問負責制、限時辦結制的行為要予以責任追究。這三項制度是一個有機整體，環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴格執(zhí)行這三項制度及行政效能建設的其他配套制度，將形成強而有力的約束機制，促使工作崗位的工作人員改進服務態(tài)度，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時間，嚴格辦結時限，提高辦事效率，從而建立起加強機關行政效能建設的長效機制。（五）確保政令暢通，在提高行政執(zhí)行力上取得突破廣大干部必須牢固樹立全區(qū)一盤棋思想，自覺服從大局、服務大局，切實做到在大局下思考、在大局下行動，對縣委、縣政府作出的決策和部署，一定要雷厲風行，不折不扣地貫徹執(zhí)行，并拿出實實在在的舉措抓好落實，自覺做到有令則行，有禁則止，創(chuàng)造性地開展工作，堅決避免決策在執(zhí)行中走樣，更不能搞部門利益至上、陽奉陰違、中梗阻塞、推諉扯皮。對縣委、縣政府的重點工作，要堅決抓好落實，逐項進行深入研究和謀劃，做到有目標、有措施、有步驟、有考核，有具體的責任單位和責任人，有具體的實施意見和推進方案。紀檢室要把“維護行政紀律、保證政令暢通”作為一項基本職責和重要任務，加強行政效能監(jiān)察，對縣委、縣政府決策部署執(zhí)行不力或者有令不行、有禁不止的，必須根據(jù)有關規(guī)定，按干部管理權限進行處理；問題嚴重的，要追究責任。（六）加強信用建設，在樹立港南良好形象上取得突破加強建設富裕、文明和諧新忻城，比以往任何時候都需要有個講誠信的良好環(huán)境、一個重發(fā)展的良好形象。每位同志都要自覺樹立和強化誠信意識，對外來投資者的承諾，對人民群眾的承諾，必須認真兌現(xiàn)，切實做到一諾千金、言出必行，行必見效。三、加強組織領導，確保轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設取得實效（一）成立組織機構，明確領導職責為了扎實有效地開展這項工作，局成立了開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動領導小組，組建了專門的辦事機構，負責對教育系統(tǒng)開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動的組織協(xié)調(diào)和督查指導。各學校也要建立健全領導機構和辦事機構。領導干部要率先垂范，以胡錦濤總書記提出的八方面良好風氣要求來嚴格要求自己，對照八個方面的突出作風問題進行自我檢查，事事處處從嚴要求、防微杜漸。要切實承擔起組織領導本單位開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動的責任，主要負責同志要親自抓這項工作，確保組織領導、參與人員、活動時間、經(jīng)費投入、活動成效“五落實”。這次動員大會結束后，各股室要立即行動起來，結合本股室實際，制訂切實可行的工作方案，精心組織實施。（二）堅持開門評議，邊查邊整邊該改突出問題開展這次活動的全過程要堅持走群眾路線，虛心聽取基層群眾的意見和建議，自覺接受來自各方面的監(jiān)督和評議，真正把機關行政效能建設的監(jiān)督評判權交給老百姓。要通過采取下訪征詢、召開座談會等多種形式，走出去、請進來，認真征求群眾意見。對于群眾反映強烈的突出問題，要及時找出原因，及時進行整改，并將整改結果向群眾公布，接受群眾評議。要通過邊查找問題、邊整改，體現(xiàn)開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動的成效，增強群眾對開展這項活動的信心。（三）加強督促檢查，切實做細各項工作局紀檢、人事等股室，要充分發(fā)揮督促檢查職能作用。要組織開展不定期的明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，掌握活動開展的真實情況。要著重加強對落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制等規(guī)章制度情況的督促檢查，在督促檢查中，發(fā)現(xiàn)有局屬股室不按縣委、縣政府要求認真開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動的，不認真貫徹落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制等規(guī)章制度的，要追究責任，責成主要領導做出書面檢查，并公開通報批評。全體干部要高度重視和支持督促檢查工作。（四）認真考核總結，建立健全長效機制各股室和各學校要結合實際，認真貫徹落實開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動的考核辦法，著重對組織領導、減少審批事項、理順部門職能、規(guī)范行政行為、規(guī)章制度建設和效能監(jiān)察等方面和動員部署、查擺問題、集中整改三個階段的完成情況進行考核。要把考核落實到具體股室、具體崗位和個人。對開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動先進集體和先進個人予以表彰，對后進單位予以通報批評并責令限期補課。要及時總結推廣各單位開展活動的好經(jīng)驗好做法，逐步完善各項制度，使轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設走上制度化和規(guī)范化的軌道。（五）堅持統(tǒng)籌兼顧，確保行政效能建設與完成目標任務“兩不誤、雙促進”要把開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設與完成今年的工作目標任務結合起來，以活動的扎實開展推動各項工作的全面落實，以各項工作的實績來檢驗這次活動的成果，確保開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關效能建設活動和完成任務“兩不誤、雙促進”。要通過開展這項活動，使行政效率更高，執(zhí)行力更強，全力抓好各項工作任務的落實，確保今年的教育工作目標任務的全面完成。同志們，開展轉(zhuǎn)變干部作風、加強機關行政效能建設活動，事關我縣的發(fā)展全局，意義十分重大。我們一定要按照胡錦濤總書記關于全面加強新形勢下領導干部作風建設的要求，以高度的政治責任感和使命感，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和真抓實干、務求實效的工作作風，下定決心，狠抓落實，把機關的工和行政效能提高到一個新水平，為實施“十一五”規(guī)劃營造良好的發(fā)展環(huán)境，全面推進我縣經(jīng)濟和社會的又好又快發(fā)展。第五篇：轉(zhuǎn)變干部作風 加強行政效能建設 學習體會《轉(zhuǎn)變干部作風，加強行政效能建設》學習體會今年是“十一五”的開局之年，我區(qū)正進入一個新的發(fā)展時期，如何進一步解放思想、抓住機遇、開拓進取、扎實工作，是擺在我們面前的重要課題。為此，自治區(qū)黨委和自治區(qū)政府在全區(qū)機關、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)就機關效能建設開展了一場行政效能建設整頓活動。在這次活動的學習中，我受益非淺，主要體會如下：一、機關效能建設有利于改進機關作風，提高服務質(zhì)量。機關工作人員在履行公務中，往往是代表政府機關去執(zhí)行公務的。人民群眾和投資商對具體辦事人員的工作扯皮拖拉、態(tài)度粗暴或以權謀私行為只能敢怒不敢言。二、機關效能建設有利于營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境，提高辦事效率。目前，我們的軟環(huán)境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關重要的條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強機關效能建設，改進工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境的目的。三、機關效能建設有利于改善投資環(huán)境，加速經(jīng)濟發(fā)展。大量事實證明，如果我們不從根本上解決各級領導班子和干部隊伍中存在思想作風不適應，工作作風不適應和生活作風不適應等制約經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，不僅會引起人民群眾的不滿，影響政局穩(wěn)定和社會安定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。加大機關效能建設的力度，必將有力促進各級各部門緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的重大經(jīng)濟決策和經(jīng)濟部署，結合各自的工作職能和實際情況，集中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強干部隊伍建設，從而有效地消除制約經(jīng)濟發(fā)展和不利社會穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟發(fā)展的步伐。四、必須建設立科學的思維方式，全方位深化管理體制，打破常規(guī)，強化監(jiān)督、搞好協(xié)調(diào)、正確處理執(zhí)法與服務的關系。目前，國家賦予工商行政管理部門市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的兩項主要職能，就是要求我們建設和完善社會主義市場經(jīng)濟秩序，以保證社會公共利益的充分實現(xiàn)。因此，當嚴格執(zhí)法與熱情服務產(chǎn)生沖突時，還是應以嚴格執(zhí)法為主，沒有市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，工商部門就難以給自己定位，勢必面臨存在和發(fā)展的困境。當然，服務是現(xiàn)代政府的根本宗旨，工商行政執(zhí)法人員應通過嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，熱情執(zhí)法，簡化工作程序，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率，增強為社會服務的能力和水平。嚴格執(zhí)法是工商行政管理部門履行職能的基本要求，熱情服務是為經(jīng)營者和消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務，是工商行政管理工作的根本目的。工商部門改進管理，提高效率是為改革發(fā)展服務，嚴格執(zhí)法營造良好的市場環(huán)境，同樣是為改革發(fā)展和經(jīng)濟建設服務。因此，作為工商執(zhí)法人員，要進一步端正嚴格執(zhí)法指導思想，牢固樹立執(zhí)法為民的理念，努力實現(xiàn)對法律負責與高效服務的統(tǒng)一。一是要正確認識嚴格執(zhí)法與熱情服務的關系，既要堅決制止以強化監(jiān)管為由，隨意抬高門檻，人為設置障礙，故意刁難企業(yè)和群眾，又要切實防止在具體工作中隨意突破法律法規(guī)的規(guī)定，放松或削弱嚴格執(zhí)法，損害法律的嚴肅性。熱情服務，就是要充分體察民情，了解民意，立足職能。要實現(xiàn)管理與服務的統(tǒng)一，我們必須緊緊圍繞市場監(jiān)督這個重點，不斷拓寬監(jiān)管新領域，建立執(zhí)法運行新機制，完善市場監(jiān)管新手段，擴展職能服務的質(zhì)量和水平；堅持依法行政，服務地方經(jīng)濟發(fā)展；落實各項政策，兌現(xiàn)服務承諾，以實際行動取信于民。二要完善執(zhí)法制度，強化執(zhí)法監(jiān)督，保障有法必依，執(zhí)法必嚴。堅決糾正和查處有法不依，執(zhí)法不嚴，違法不究，以及以罰代管，以罰代刑的行為。嚴格執(zhí)法紀律，規(guī)范執(zhí)法行為，促進公正執(zhí)法，廉潔執(zhí)法。要徹底摒棄“管理就是收費，執(zhí)法就是處罰”錯誤思想，把“情感管理”的理念落實到日常監(jiān)管中，努力營造寬松的經(jīng)營環(huán)境，支持保障了經(jīng)濟的發(fā)展。改變執(zhí)法中的“生、冷、硬”現(xiàn)象。要突出依法服務和職能服務，提高工作效率，強化監(jiān)管職能，努力為辦事群眾提供便利，對重點對象實施有針對性的服務，力戒職能弱化和越位服務。從根本上改變工商行政執(zhí)法人員與被管理者的對立狀況，拉近與廣大經(jīng)營者的距離，實現(xiàn)了嚴格執(zhí)法與執(zhí)情服務的統(tǒng)一。三要找準嚴格執(zhí)法與熱情服務的最佳結合點，將服務寓于監(jiān)管技法中，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務精神。一方面，主動自覺地從認識大局，維護大局，發(fā)展大局的高度出發(fā)，既倡導無障礙服務，又克服無原則“服從”,促進經(jīng)濟發(fā)展中服務，在服務中履行職能。另一方面，要進一步端正執(zhí)法思想，既要敢于技法，又要善于執(zhí)法，掌握好“火候”,把握好“度”，做到原則性和靈活性的統(tǒng)一；懲戒處理和教育規(guī)范的統(tǒng)一；法律效果和社會效果的統(tǒng)一。再就是要進一步改進工作作風，樹立良好政風，，文明執(zhí)法，熱情服務，樹立工商良好形象。因此，機關效能建設不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。