【正文】 買決定。只有９％的消費(fèi)者只光顧１－２家賣場(chǎng)就做出購(gòu)買的決定。同時(shí)，調(diào)查顯示，４３％的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對(duì)商家信心不足，即商家是否誠(chéng)信；對(duì)珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對(duì)自己購(gòu)買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試，并不會(huì)立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。３２％的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類、款式；２８％的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有１２％的消費(fèi)者只購(gòu)買在廣告上見過(guò)的產(chǎn)品；有２６％的消費(fèi)者只購(gòu)買名牌產(chǎn)品。即使這樣，５０％的消費(fèi)者仍然要到賣場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰?；槎Y消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。５３．５％的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買珠寶；１６．２％的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為；２３．２％的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。（六）總結(jié)與歸納珠寶企業(yè)營(yíng)銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15％的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、。、協(xié)會(huì)、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。、貿(mào)易的重要集散中心之一。第五篇：2010年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2010年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告貝恩觀點(diǎn) 2010年11月9日全球知名戰(zhàn)略咨詢公司貝恩公司發(fā)布了一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告。這是繼貝恩公司近期發(fā)布的第9次全球奢侈品市場(chǎng)調(diào)研之后，第三次推出旨在關(guān)注中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的專項(xiàng)研究。本次最新出爐的2010年貝恩中國(guó)奢侈品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告指出，中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)增勢(shì)持續(xù)強(qiáng)勁，各大品牌在中國(guó)進(jìn)一步擴(kuò)張的過(guò)程中，工作重點(diǎn)將從圈地開店逐步轉(zhuǎn)向提升客戶體驗(yàn)。從全球來(lái)看，亞洲奢侈品市場(chǎng)獨(dú)樹一幟，但作為原奢侈品消費(fèi)大國(guó)日本的市場(chǎng)則依舊低迷，而美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)超出實(shí)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，顯示了在經(jīng)濟(jì)回暖時(shí)，人們?cè)黾臃潜匦杵废M(fèi)的愿意。2009年，中國(guó)消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)總額已達(dá)到約年國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)前景依然向好，預(yù)計(jì)年增長(zhǎng)率將達(dá)約與2009年相似，味著隨著國(guó)民收入的不斷增加，因素。另外，在消費(fèi)者的品牌偏好上，調(diào)研結(jié)果再次印證了國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)上的趨同性。各消費(fèi)品類中前大品牌占據(jù)了約一半的市場(chǎng)份額，知名度最高的一些奢侈品牌擁有廣泛受眾。路易古馳仍是2010年中國(guó)消費(fèi)者最想擁有的奢侈品牌。的范思哲則首次在其所在品類中上榜三甲，成為消費(fèi)者們新的追捧對(duì)象。在今年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的總份額中，的50%，過(guò)半以上仍來(lái)自境外消費(fèi)。隨著市場(chǎng)和消費(fèi)者的不斷成熟，國(guó)內(nèi)消費(fèi)的重要程度在未來(lái)將可能有所提升。因此，對(duì)于希望在中國(guó)市場(chǎng)中深耕而獲得增長(zhǎng)的奢侈品牌來(lái)說(shuō)，如何把握中國(guó)市場(chǎng)的脈搏和趨勢(shì)，并相應(yīng)調(diào)整市場(chǎng)策略，提升品牌口碑和服務(wù)體驗(yàn)，將是未來(lái)在市場(chǎng)中勝出的關(guān)鍵要素。根據(jù)貝恩調(diào)研顯示，目前，（對(duì)比境外購(gòu)買）門店對(duì)于銷售有著直接的拉動(dòng)效應(yīng)。但是，更低的價(jià)格和更廣泛的產(chǎn)品選擇仍是境外購(gòu)買兩大動(dòng)因。為了與海外渠道競(jìng)爭(zhēng)吸引本土消費(fèi)者，更多產(chǎn)品選擇，比如保證產(chǎn)品在中國(guó)與歐洲同步上市。此外，一些品牌還通過(guò)降低營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)率來(lái)縮小中國(guó)市場(chǎng)和其他市場(chǎng)的價(jià)差。、北京等一線城市的消費(fèi)者。更值得關(guān)注的是，家庭月收入在與超過(guò)10萬(wàn)的消費(fèi)群體中，二市同等收入的消費(fèi)者。所以，這些市場(chǎng)的消費(fèi)潛力不容忽視。：隨著消費(fèi)者的日漸成熟，他們對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求也不斷2010年中國(guó)內(nèi)地奢侈品市場(chǎng)的增長(zhǎng)中約有新富階層的崛起和消費(fèi)需求的升級(jí)是驅(qū)動(dòng)中國(guó)奢侈品銷售增長(zhǎng)的主要中國(guó)消費(fèi)者在境內(nèi)奢侈品上的花銷持續(xù)增加，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)主要呈現(xiàn)以下六大重要趨勢(shì)各大品牌致力于改善內(nèi)地的客戶服務(wù)，/三線城市的消費(fèi)者在奢侈品上的消費(fèi)金額，幾乎等同甚至超過(guò)一線城1560億人民幣。強(qiáng)勁的市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭預(yù)示著23%（若以歐元來(lái)計(jì)，增長(zhǎng)率將達(dá)67%將主要來(lái)自于新增消費(fèi)者。這也意?威登、香奈兒和而鞋類中的普拉達(dá)，女裝的喬治?阿瑪尼以及男裝 但仍不足消費(fèi)總額： 并盡力為內(nèi)地客戶提供/三線城市消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度和201030%）。5510萬(wàn)之間 ：現(xiàn)在幾乎所有品牌新開門店數(shù)都保持增長(zhǎng)，新增加的“新興”戰(zhàn)場(chǎng)：目前，眾多二提升。為了贏得本土消費(fèi)者，各大品牌相繼開設(shè)大型旗艦店來(lái)提供更好的客戶體驗(yàn)。另外，還有一些品牌“買回”加盟店，重新獲得對(duì)品牌的控制權(quán)，以保證服務(wù)的品質(zhì)。：互聯(lián)網(wǎng)正成為雜志之后的第二大消費(fèi)者獲取奢侈品信息的主要來(lái)源，因此，各大品牌投資建設(shè)中文網(wǎng)站，宣傳品牌傳統(tǒng)和文化，以便與消費(fèi)者更好地溝通。此次，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等社交平臺(tái)仍是中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的重要營(yíng)銷渠道之一，特別能吸引年齡在25歲到44歲之間的消費(fèi)人群。，強(qiáng)化本地元素：隨著市場(chǎng)重要性的不斷提升，中國(guó)在各大奢侈品牌的全球營(yíng)銷活動(dòng)中已經(jīng)占據(jù)了最重要的位置。另外，奢侈品牌也積極開展中國(guó)公益活動(dòng)，以求提升品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度。：禮品饋贈(zèng)仍是購(gòu)買奢侈品的一個(gè)重要原因。禮品現(xiàn)金卡正越來(lái)越受到青睞，它的出現(xiàn)令饋贈(zèng)禮品品類和品牌的選擇呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況，以及奢侈品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中遇到的幾大挑戰(zhàn)，條建議：，品牌的辨識(shí)度較低，因此，為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，奢侈品牌應(yīng)該增加品牌資產(chǎn)的投資，并通過(guò)具有創(chuàng)意的本地營(yíng)銷活動(dòng)，提升品牌與中國(guó)市場(chǎng)的相關(guān)性，塑造與眾不同的品牌形象，傳遞獨(dú)一無(wú)二的品牌內(nèi)涵。，品牌的實(shí)際服務(wù)能力與消費(fèi)者對(duì)奢侈品牌的服務(wù)預(yù)期之間還存在著差距，尤其是在二城市預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的落差更大。所以，奢侈品牌應(yīng)該通過(guò)人才培養(yǎng)與投資，解決未來(lái)將持續(xù)存在的人才隱憂。，奢侈品牌應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)建立更多售后服務(wù)設(shè)施，并提升服務(wù)能力，且不應(yīng)僅限于國(guó)內(nèi)購(gòu)買的產(chǎn)品，同時(shí)以均一的服務(wù)水準(zhǔn)向中國(guó)消費(fèi)者提供售后支持。，這就需要奢侈品牌在全球范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的客戶管理系統(tǒng)，共享客戶資料，以提升客戶的品牌忠誠(chéng)度。關(guān)于2010年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究本次調(diào)研于2010年7月至9開，調(diào)研方法包括專家訪談、消費(fèi)者調(diào)研、門店走訪以及案頭研究等。調(diào)研受訪的樣本數(shù)量為個(gè)。女性占53%，男性47%。家庭收入在500014999元區(qū)間內(nèi)的受訪人數(shù)最多，達(dá)到55%的受訪人的年齡段在2534歲之間。41%。/三線10多個(gè)一到三線城市展147167%。貝恩在調(diào)研報(bào)告中給出了四月在上海、北京、廣州、武漢、深圳、南京等其中本科及以上學(xué)歷占