柜臺收銀員崗位制度5篇-資料下載頁
2025-11-07 22:42本頁面
【正文】 位保證書收銀員崗位保證書我是財務(wù)部收銀員，我保證在工作期間服從所在部門的管理，勤勤懇懇、誠心誠意為酒店工作，現(xiàn)保證做到以下幾點：認(rèn)真工作，熱情待客，絕不與客人發(fā)生爭吵或沖突；絕對按酒店規(guī)定做到中班與夜班交接時將當(dāng)日的房費及押金存放到總臺的保險柜內(nèi)；堅守崗位，不擅自離崗，如有違紀(jì)現(xiàn)象自愿接受部門規(guī)章制度的處罰；收銀時認(rèn)真做好錢幣的確認(rèn)工作，如發(fā)生假鈔或出現(xiàn)長短款現(xiàn)象本人愿意承擔(dān)其責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償；絕不利用工作之便侵吞或私自挪用公款，如有侵吞公款或私自挪用的事宜發(fā)生，本人愿意承擔(dān)酒店的任何處理；利用工作之便私自開房被相關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)的，本人愿意承擔(dān)所產(chǎn)生的房費并接受相關(guān)處罰；為表示本人做好收銀工作的決心，凡違反以上規(guī)定的，本人將服從酒店的處罰，如給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失的本人將全額賠償并自愿承擔(dān)一切法律責(zé)任，特簽認(rèn)本承諾書，以示為證。收銀員簽認(rèn)： 酒店簽章： 年 月 日（備注：本承諾書一式三份，本人一份、部門一份、總經(jīng)辦存檔一份；）收銀人員崗位承諾書一、主要職責(zé)：嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理日常工作；實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，審核銷售單上商品型號、單價、數(shù)量與金額，及 時準(zhǔn)確收款，杜絕因貨款交付不清或單款不符等時間發(fā)生；日常業(yè)務(wù)付款應(yīng)由經(jīng)辦人預(yù)先填寫支出憑單，由部門主管簽字方可付款，非日常業(yè)務(wù)付款需總經(jīng)理簽字審批；認(rèn)真填寫各種營業(yè)報表，及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補(bǔ)繳；因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償；二、誠實原則：人愛本職工作，工作勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)；每一個員工，不說假話、不宣傳對公司和團(tuán)隊不利的任何事情。任何的宣謠言事件發(fā)生責(zé)任人將導(dǎo)致直接解聘和罰款；工作中不得欺上瞞下，利用工作便利盜取公司財產(chǎn)和商品；三、違規(guī)的處理：如出現(xiàn)挪用公款、監(jiān)守自盜的現(xiàn)象將導(dǎo)致罰款1000元，同時將追究其法律責(zé)任；對客戶信息、產(chǎn)品信息、財務(wù)資料等商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，違者罰款并解聘。作為公司員工我清楚以上條例并會認(rèn)真負(fù)責(zé)執(zhí)行：員工簽名： 簽署時間： 公司經(jīng)理簽名（蓋章）： 簽署時間： 收銀員崗位承諾書嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作。在崗期間除按公司規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外，不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺。不準(zhǔn)私自套匯或變相套匯。嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機(jī)、檢鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用，要嚴(yán)格按規(guī)定的進(jìn)行操作，否則，由此出現(xiàn)的失誤按規(guī)定給予處罰。實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式，杜絕因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生。因工作失誤，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。認(rèn)真打印和填寫各種營業(yè)報表，及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。對于收銀短款要在第二日及時補(bǔ)繳,并追加短款額50%的罰款（短款金額在5元以上的）認(rèn)真記錄和反映每日營業(yè)現(xiàn)場的非正常事件。上崗后不得因個人情緒影響工作。服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，按指定時間上下班、加班及輪休，工作中新老員工要做好團(tuán)結(jié)工作。收銀助理要協(xié)助課長做好收銀臺的日常管理工作。工作期間顧客在你工作臺遺留的物品要及時的上交上級管理人員，不得私自留藏，如出現(xiàn)私自留藏現(xiàn)象將導(dǎo)致罰款和解聘；1工作過程中要進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行收銀損耗控制工作，任何的不負(fù)責(zé)任行為都將導(dǎo)致處罰。1工作中不得以任何原因和理由拒收顧客款，在崗期間未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位，（除換飯和去衛(wèi)生間以外）。五、誠實原則：熱愛本職工作，工作勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)每一個員工，不說假話、不宣傳對公司和團(tuán)隊不利的任何事情。任何的宣傳謠言事件發(fā)生責(zé)任人將導(dǎo)致直接解聘和罰款。工作中不得欺上瞞下，利用工作便利盜取公司財產(chǎn)和商品。六、違規(guī)的處理如出現(xiàn)監(jiān)守自盜的現(xiàn)象將導(dǎo)致罰款500元，同時扣除當(dāng)月所有工資。出現(xiàn)破壞公司團(tuán)結(jié)的事件將導(dǎo)致解聘。收銀員實名制責(zé)任書收銀員必須要求上網(wǎng)人員出示身份證并登記收銀員必須認(rèn)真核對、登記上網(wǎng)消費者的有效身份證收銀員登記過程中必須核對上網(wǎng)人員出示的身份證是否為本人收銀員必須按照要求使用身份證識別儀錄入身份證上的信息收銀員對于上網(wǎng)用戶的激活操作應(yīng)當(dāng)確保信息同所出示的身份證上的一致堅決杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng) 簽字：西安小螞蟻網(wǎng)絡(luò)有限公司電子城店
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