【正文】 品、標記，確?？紙黾捌湓O(shè)施符合標準規(guī)定。與考試無關(guān)的人員不得進入考場。考試過程中，考試員應(yīng)當(dāng)組織監(jiān)督考場工作人員加強考場巡查，維護考場秩序，在考場入口處設(shè)置“正在考試”的公告標識，在群眾休息和候考場所實時播放考試視頻，接受社會監(jiān)督?？荚嚱Y(jié)束后，考試員應(yīng)當(dāng)組織監(jiān)督考場工作人員記錄當(dāng)日考場檢查測試、運行管理、異常業(yè)務(wù)處置等信息，建立工作臺賬，并斷開考試專用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。第五十條 科目一、科目二和科目三安全文明駕駛常識考場實行封閉式管理?？颇咳缆否{駛技能考試路線應(yīng)當(dāng)滿足交通流量、考試項目和里程等要求，設(shè)置考試路線標志和考試項目的標志、標線。第五十一條 任何單位和個人不得強制要求考生進考場訓(xùn)練并收取訓(xùn)練費、服務(wù)費等費用。不進行考試時，考試車輛和考試系統(tǒng)不得用于駕駛訓(xùn)練。公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)嚴格按照規(guī)定收取駕駛許可考試費，嚴格執(zhí)行財政、價格主管部門核定的考試收費項目和收費標準，不得附加收取其他任何費用，不得為其他部門、企事業(yè)單位收費把關(guān)。第五十二條 考場辦事大廳、候考區(qū)應(yīng)當(dāng)公布考試項目、評判標準、收費標準、考試員和工作人員姓名、照片、舉報投訴電話等內(nèi)容，實行低柜臺服務(wù)，設(shè)置群眾等候休息區(qū)、書表區(qū)和交通安全宣傳區(qū)，配置數(shù)量足夠的休息座椅，提供飲水機、公用電話、公布公交線路等便民服務(wù)措施，配備用于播放交通安全宣傳片的設(shè)備。第五十三條 考試車輛類型和數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足考試工作需要?？荚囓囕v應(yīng)當(dāng)依法注冊登記，必要時可以購買商業(yè)第三者責(zé)任等保險。第五十四條 考試車輛應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)標準要求安裝副制動裝置、輔助后視鏡和音視頻監(jiān)控系統(tǒng)。用于大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、小型汽車、小型自動擋汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車科目三道路駕駛技能考試的車輛，應(yīng)當(dāng)安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)。考試車輛應(yīng)當(dāng)設(shè)置考試用車標志，進行夜間考試的車輛，還應(yīng)當(dāng)安裝考試車輛燈箱、粘貼車身反光標識。考試用車標志式樣由省級公安機關(guān)交通管理部門統(tǒng)一規(guī)定。第五十五條 公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立健全考場管理服務(wù)監(jiān)督和評價機制，定期對考試場地、考試車輛、考試設(shè)施和考試系統(tǒng)組織檢查，定期對考場管理服務(wù)水平、考生滿意度等方面進行考核評價，并向社會公布監(jiān)督評價結(jié)果。第五十六條 公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照依法、公開、公正的原則，對考場實行驗收、監(jiān)管和評價，不得向考場收取驗收、評價等費用。第六章 考試監(jiān)督和責(zé)任追究第五十七條 公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ鞅O(jiān)管機制，監(jiān)督崗?fù)ㄟ^遠程監(jiān)控、日常檢查、抽查檔案、電話回訪等方式，加強對機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ鞯谋O(jiān)督管理。第五十八條 省級、設(shè)區(qū)的市或者相當(dāng)于同級的公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立駕駛?cè)丝荚嚤O(jiān)管平臺，通過遠程音視頻監(jiān)控，對考場秩序、考試過程、考試評判等進行巡查監(jiān)控和事后倒查?？荚囘^程音視頻資料的采集和保存要求應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)標準的規(guī)定，保存期限不得少于三年。第五十九條 車輛管理所應(yīng)當(dāng)對考場不定期組織抽查，通過定期巡查和技術(shù)檢測等手段，對考試車輛、考試項目、考試路線、標志標線，以及考試系統(tǒng)參數(shù)、權(quán)限設(shè)置、評判標準、數(shù)據(jù)存儲等進行監(jiān)督檢查。第六十條 考試員應(yīng)當(dāng)在考試期間使用執(zhí)法記錄儀?？荚嚱Y(jié)束后，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定當(dāng)日上傳執(zhí)法記錄儀記錄信息，檢查考試過程音視頻監(jiān)控資料是否完整有效。第六十一條 車輛管理所應(yīng)當(dāng)建立考試質(zhì)量和考試紀律抽查制度，每日抽查不少于百分之五的當(dāng)天音視頻電子信息檔案和執(zhí)法記錄儀信息檔案，發(fā)現(xiàn)存在違反考試紀律、考場秩序混亂以及視頻、音頻信息缺失或者不完整的，應(yīng)當(dāng)進行調(diào)查處理。第六十二條 車輛管理所應(yīng)當(dāng)建立舉報投訴查處制度，方便群眾通過信函、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式對考試違規(guī)問題進行舉報投訴，及時對舉報內(nèi)容進行查處，并向舉報人反饋查處情況。車輛管理所應(yīng)當(dāng)每周匯總互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺上考生對考試工作的評價反饋、舉報投訴，落實專人跟蹤核查，督辦整改。第六十三條 車輛管理所存在以下情形之一的，上級公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)暫停其辦理考試業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴重的，可以指派其他車輛管理所人員接管考試業(yè)務(wù)：（一）為未經(jīng)考試、考試不合格人員核發(fā)機動車駕駛證的；（二）組織、縱容、放任考試舞弊行為的；（三）違規(guī)修改考試系統(tǒng)參數(shù)、考試成績或者調(diào)整考試設(shè)施的；（四）考試工作組織管理秩序混亂且拒不整改的；（五）不按規(guī)定應(yīng)用考試監(jiān)管系統(tǒng)、落實考試監(jiān)管要求的；（六）在考試、核發(fā)駕駛證工作中，發(fā)生其他嚴重違規(guī)違紀問題的。第六十四條 考試員具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)暫?？荚噯T資格，組織不少于24小時的崗位培訓(xùn)，經(jīng)考試合格的，恢復(fù)考試員資格：（一）未正確履行職責(zé)，影響考試工作正常開展的；（二）業(yè)務(wù)知識抽查考試不合格的；（三）在工作考評中被評為不合格的；（四）未按規(guī)定時限上傳音視頻電子信息檔案和執(zhí)法記錄儀信息檔案的；（五）因與考試員身份不相符的不當(dāng)行為被投訴并經(jīng)查實的。第六十五條 考試員具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)取消考試員資格，并按照有關(guān)規(guī)定給予紀律處分，終身不得參與駕駛考試工作；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）為未經(jīng)考試、考試不合格人員直接簽注考試合格成績的；（二）組織參與、協(xié)助、縱容考試舞弊的；（三）減少考試項目、降低評判標準的；（四）篡改、偽造考試數(shù)據(jù)或者違規(guī)調(diào)整考試設(shè)施影響考試結(jié)果的；（五）故意刪除、偽造、變造考試過程音視頻資料的；（六）收受企業(yè)和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、干股、禮品的；（七）本人及近親屬參與駕駛培訓(xùn)機構(gòu)、社會考場經(jīng)營、管理或者在駕駛培訓(xùn)機構(gòu)、社會考場領(lǐng)取薪酬的。第六十六條 考場有以下情形之一的，暫停考試業(yè)務(wù)，責(zé)令整改；經(jīng)整改仍不符合要求或者再次發(fā)生違規(guī)情形的，取消考場資格，屬于社會考場的，依法解除購買服務(wù)合同：（一）考場工作人員參與考試作弊的；（二）考場管理不到位，考試秩序混亂的；（三）違規(guī)調(diào)整考試設(shè)施，考試場地或者考試車輛存在作弊標記的；（四）考試設(shè)施損壞維修不及時、考試車輛維護不及時，影響正?？荚嚨?；（五）考試系統(tǒng)和考試車輛用于駕駛訓(xùn)練的；（六）設(shè)立強制性消費項目的；（七）以承諾考試合格等名義進行虛假宣傳，對考試工作造成不良影響的；（八）經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門組織檢查不合格的。第六十七條 考場有以下情形之一的，取消考場資格，追究相關(guān)人員責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）組織、縱容考試作弊的；（二）違規(guī)進入考試系統(tǒng)，篡改、偽造考試數(shù)據(jù)的；（三）強制要求考生進考場訓(xùn)練并收取訓(xùn)練費的；（四）以欺騙、敲詐等方式向?qū)W員索取財物的；（五）有隱瞞情況、提供虛假材料或者以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段申請設(shè)立考場的。屬于社會考場的，依法解除購買服務(wù)合同，并向財政部門通報，考場所屬的法人、企業(yè)等單位及其法定代表人、企業(yè)負責(zé)人等不得再次參與考場政府購買服務(wù)。第六十八條 考試設(shè)備供貨廠商提供不符合標準的計算機考試設(shè)備、計算機考試系統(tǒng)，或者修改計算機考試系統(tǒng)參數(shù)，影響考試結(jié)果的，公安機關(guān)交通管理部門不得繼續(xù)使用或者采購涉事廠商考試設(shè)備、計算機考試系統(tǒng)。省級公安機關(guān)交通管理部門取消涉事廠商在本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）范圍內(nèi)考試設(shè)備、計算機考試系統(tǒng)供貨資格，并向公安部交通管理局報告，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第六十九條 車輛管理所應(yīng)當(dāng)每月向社會公布下列信息：（一）各科目的考試人次、合格率，三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息；（二）對三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)税l(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負主要以上責(zé)任的倒查結(jié)果；（三）轄區(qū)內(nèi)駕駛培訓(xùn)機構(gòu)的考試合格率、按照考試合格率等確定的培訓(xùn)質(zhì)量排名，三年內(nèi)駕齡駕駛?cè)私煌ㄟ`法率和交通肇事率等信息；（四）駕駛培訓(xùn)機構(gòu)及其教練員賄賂考試員、以承諾考試合格等名義向?qū)W員索取財物、參與違規(guī)辦理駕駛證或者考試舞弊等行為。車輛管理所還應(yīng)當(dāng)將前款第（三）、（四）項信息通報駕駛培訓(xùn)行業(yè)主管部門。第七章 附 則第七十條 本規(guī)范所稱“五日前”、“一日后”等均包含本數(shù)。第七十一條 本規(guī)范所稱“五日”、“一日”等均指工作日。第七十二條 本規(guī)范自2016年4月1日起施行?！稒C動車駕駛?cè)丝荚噯T資格管理辦法》（公交管〔2005〕179號）同時廢止。第五篇：短信營銷規(guī)檔（精選）短信平臺—電話營銷的好助手在手機逐漸普及的今天，那些以電話為主要銷售模式的企業(yè)和銷售員經(jīng)常遇到的問題是，無法準確的判斷目標客戶，無法準確的確定客戶的實際需要，往往在電話銷售中，由于不了解情況，沒有建立最起碼的信任，被客戶輕易的拒絕，有的銷售員被拒絕后還堅持不懈的跟單，結(jié)果把跟單變成了騷擾，讓客戶不耐其煩，別說談業(yè)務(wù)了，就是看到你的號碼，聽到你的聲音都反感，使業(yè)務(wù)走進了死胡同，這樣的做法，會使真正需要你產(chǎn)品的客戶流失。而利用短信平臺，可以輕松解決這些問題。企業(yè)短信平臺以其目標集中、反應(yīng)快捷、靈活等優(yōu)勢成為了企業(yè)銷售人員開展業(yè)務(wù)的重要武器，同時企業(yè)短信也是銷售員與客戶聯(lián)絡(luò)感情的主要途徑。那么，電話營銷員如何利用短信進行營銷?現(xiàn)在的短信平臺功能強大，像九天企信王等短信平臺，均支持群發(fā)短信，短信回復(fù)，客戶分組，以及客戶數(shù)據(jù)分析。所以首先要學(xué)會使用這些短信平臺。當(dāng)我們拿到準客戶的資料時，要加分組，能掌握客戶詳細資料的情況，可以直接開展電話銷售。對于情況不詳，有的甚至都不知道客戶是否還做這一行，對于這樣的準客戶，最好的選擇是先群發(fā)短信和對方溝通，如果對方能夠熱情的回短信，說明業(yè)務(wù)有希望。如果對方理都不理你，那么電話也不用打了，說明他根本不是你的客戶。對于是你的準客戶，卻一時又不采購你的產(chǎn)品的客戶，企業(yè)短信就成了通向客戶的橋梁。你可以在節(jié)假日，周末，利用群發(fā)短信帶去你的祝福。這里發(fā)短信也要講究技巧，不要在網(wǎng)上隨便下載短信，最好短信是你自己寫的，不用寫多少，但是讓人能看出來是你自己寫的，這樣就更真誠一些，久而久之，客戶會被你的真心感動，這時你再打電話給他，他即使不要你的產(chǎn)品，也會對你非?？蜌獾摹．?dāng)他在選擇產(chǎn)品時，你會成為他的首選。當(dāng)然要堅持。電話營銷的目的不僅僅是銷售產(chǎn)品，還要保證老客戶不流失。這時企業(yè)短信就可以完成這個使命。經(jīng)常利用群發(fā)短信問候客戶，讓客戶感覺你始終記得他，是保證老客戶忠誠度的好方法。是電話營銷中的重要組成部分，如果要讓一個客戶認可你，不斷的發(fā)短信，一定是一個好方法，同時增強客戶對你產(chǎn)品的映像，形成品牌效應(yīng)?？傊?，短信平臺運用的好，一定會成為電話營銷和傳統(tǒng)營銷的好幫手。