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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定-資料下載頁

2024-11-16 04:09本頁面
  

【正文】 的《資格證書》。決定不予換發(fā)的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。第十六條 《資格證書》登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項(xiàng)的證明材料和《資格證書》原件,向中國保監(jiān)會辦理相關(guān)變更手續(xù)?!顿Y格證書》毀損影響使用的,持有人可以向中國保監(jiān)會申請更換。持有人向中國保監(jiān)會申請更換的,應(yīng)當(dāng)提交被毀損的《資格證書》原件?!顿Y格證書》遺失的,持有人應(yīng)當(dāng)在中國保監(jiān)會指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國保監(jiān)會申請補(bǔ)發(fā)的,應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自受理上述申請之日起___日內(nèi),予以變更、更換或者補(bǔ)發(fā)。第十七條 《資格證書》由持有人保管,保險(xiǎn)公司及其他組織和個(gè)人不得以任何理由扣留《資格證書》。第十八條 《資格證書》有下列情形之一的,中國保監(jiān)會將予以注銷:(一)依法不予換發(fā)。(二)依法撤銷。第三章 展業(yè)登記管理第十九條 《資格證書》持有人應(yīng)當(dāng)取得所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的《保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證》(以下簡稱《展業(yè)證》),方可從事保險(xiǎn)營銷活動。前款所稱所屬保險(xiǎn)公司是指直接與保險(xiǎn)營銷員簽訂委托協(xié)議,授權(quán)其代為從事保險(xiǎn)營銷活動的保險(xiǎn)公司。第二十條 《展業(yè)證》是保險(xiǎn)營銷員接受保險(xiǎn)公司委托代表其從事保險(xiǎn)營銷活動的證明。已經(jīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》或者《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的人員,不得領(lǐng)取《展業(yè)證》。第二十一條 《展業(yè)證》由中國保監(jiān)會監(jiān)制。保險(xiǎn)公司向《資格證書》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊?!墩箻I(yè)證》的管理制度和年審制度,由中國保監(jiān)會另行制定。第二十二條 保險(xiǎn)公司只能向取得《資格證書》且經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會登記注冊的人員發(fā)放《展業(yè)證》。第二十三條 保險(xiǎn)營銷員向所屬保險(xiǎn)公司申請領(lǐng)取《展業(yè)證》,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:(一)《保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證申請表》。(二)身份證明文件復(fù)印件。(三)《資格證書》復(fù)印件。(四)《保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)證書》復(fù)印件。(五)最近___個(gè)月正面免冠小兩寸彩色照片___張。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)營銷員提交的材料進(jìn)行審核。第二十四條 《展業(yè)證》應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:(一)姓名、性別、身份證明及號碼。(二)《資格證書》編號。(三)《展業(yè)證》編號。(四)業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域。(五)保險(xiǎn)公司名稱。(六)保險(xiǎn)營銷員編號。(七)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會投訴電話。(八)發(fā)證日期和有效期。《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域不得超出所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域。第二十五條 《展業(yè)證》的登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會辦理登記變更手續(xù)。第二十六條 《展業(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的,由所屬保險(xiǎn)公司補(bǔ)發(fā)或者更換。第二十七條 保險(xiǎn)營銷員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)將《展業(yè)證》交還所屬保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會注銷該保險(xiǎn)營銷員的《展業(yè)證》登記:(一)與所屬保險(xiǎn)公司解除委托協(xié)議的。(二)《展業(yè)證》未通過審核的。(三)《資格證書》被注銷的。第四章 展業(yè)行為管理第二十八條 保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。第二十九條 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)在所屬保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)營銷活動,自覺接受所屬保險(xiǎn)公司的管理,履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。第三十條 保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》。第三十一條 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息,應(yīng)當(dāng)向客戶明確說明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。第三十二條 保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)。第三十三條 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)。第三十四條 保險(xiǎn)營銷員不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人發(fā)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)往來。第三十五條 保險(xiǎn)營銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。第三十六條 保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,不得有下列行為:(一)做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳。(二)擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料。(三)對不同保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較。(四)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況。(五)對保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾。(六)對保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述。(七)利用行政處罰結(jié)果或者捏造、散布虛假事實(shí),詆毀其他保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的信譽(yù)。(八)利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。(九)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益。(十)向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人收取保險(xiǎn)費(fèi)以外的費(fèi)用。(十一)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)。(十二)未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意或者授權(quán)擅自變更保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率。(十三)未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容。(十四)未經(jīng)投保人或者被保險(xiǎn)人同意,代替或者唆使他人代替投保人、被保險(xiǎn)人簽署保險(xiǎn)單證及相關(guān)重要文件。(十五)誘導(dǎo)、唆使投保人終止、放棄有效的保險(xiǎn)合同,購買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,且損害投保人利益。(十六)泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私。(十七)超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷售區(qū)域從事保險(xiǎn)營銷活動。(十八)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)賠款或者保險(xiǎn)金。(十九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人騙取保險(xiǎn)金或者保險(xiǎn)賠款。(二十)偽造、變造、轉(zhuǎn)讓《資格證書》或者《展業(yè)證》。(二十一)私自印制、偽造、變造、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險(xiǎn)單證。(二十二)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他擾亂保險(xiǎn)市場秩序的行為。第三十七條 中國保監(jiān)會在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營銷員《資格證書》、《展業(yè)證》信息以及保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄。第五章 崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育第三十八條 保險(xiǎn)營銷員申請領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書》,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的有關(guān)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件。崗前培訓(xùn)是指保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動前接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。后續(xù)教育是指保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動過程中每年接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。第三十九條 保險(xiǎn)營銷員首次從事保險(xiǎn)營銷活動前,應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于___小時(shí)的崗前培訓(xùn),其中接受保險(xiǎn)法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于___小時(shí)。第四十條 保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,每年應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于___小時(shí)的后續(xù)教育,其中接受保險(xiǎn)法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于___小時(shí)。第四十一條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在每年___月___日前,向中國保監(jiān)會報(bào)送培訓(xùn)情況的報(bào)告。報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括上開展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時(shí)間以及本的培訓(xùn)計(jì)劃。第四十二條 保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)持有由中國保監(jiān)會監(jiān)制的《保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)證書》。第六章 保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任第四十三條 保險(xiǎn)公司不得委托未取得《資格證書》的人員從事保險(xiǎn)營銷活動。保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)營銷員簽訂書面委托協(xié)議,委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險(xiǎn)公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域。第四十四條 保險(xiǎn)營銷員根據(jù)保險(xiǎn)公司的授權(quán)從事保險(xiǎn)營銷活動的行為,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動過程中有超越授權(quán)范圍的行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已經(jīng)訂立保險(xiǎn)合同的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。但是保險(xiǎn)公司可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)營銷員的責(zé)任。第四十五條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險(xiǎn)營銷員的培訓(xùn)和管理,提高保險(xiǎn)營銷員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動。保險(xiǎn)公司不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營銷員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告,不得以購買保險(xiǎn)產(chǎn)品作為成為保險(xiǎn)營銷員的條件。第四十六條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)組織保險(xiǎn)營銷員參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)。保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員銷售人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)營銷員進(jìn)行專門培訓(xùn)。第四十七條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營銷員管理制度和保險(xiǎn)營銷員管理檔案,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營銷員個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎懲情況等內(nèi)容。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。第四十八條 保險(xiǎn)營銷員因故意犯罪被判處刑罰的,或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的,所屬保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起___日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告。第四十九條 保險(xiǎn)公司對本公司保險(xiǎn)營銷員在保險(xiǎn)營銷活動中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的,應(yīng)當(dāng)在___日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會報(bào)告。第七章 法律責(zé)任第五十條 申請參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的,不予受理報(bào)名申請或者宣布考試成績無效,該申請人在___年內(nèi)不得參加資格考試。第五十一條 參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀(jì)律行為的,停止其繼續(xù)參加考試,宣布其考試成績無效,該申請人在___年內(nèi)不得參加資格考試。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第五十二條 《資格證書》持有人代替他人參加資格考試,或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的,中國保監(jiān)會給予警告,并處___萬元以下罰款。第五十三條 《資格證書》申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的,中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書》,并給予警告。該申請人在___年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。第五十四條 《資格證書》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書》的,中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其《資格證書》,給予警告。該證書持有人___年內(nèi)不得向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。第五十五條 保險(xiǎn)營銷員違反本規(guī)定第二十九條至三十六條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會給予警告,處以___萬元以下罰款。第五十六條 保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營銷員考試作弊的,由中國保監(jiān)會給予警告,并處___萬元以下罰款。對該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,責(zé)令撤換,并處以___萬元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。第五十七條 保險(xiǎn)公司委托未取得《資格證書》和《展業(yè)證》的人員從事保險(xiǎn)營銷活動,支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,并處___萬元以下的罰款。對該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處___萬元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,由中國保監(jiān)會責(zé)令撤換該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,并對其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請,不予許可。第五十八條 保險(xiǎn)公司違反本規(guī)定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,并處___萬元以下罰款。對該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處___萬元以下罰款。第八章 附 則第五十九條 中國保監(jiān)會對農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)營銷員《資格證書》和《展業(yè)證》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。中國保監(jiān)會對直接授予《資格證書》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。第六十條關(guān)于崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定參照《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》執(zhí)行。第六十一條 本規(guī)定要求提交的材料,以中文文本為準(zhǔn)。第六十二條 本規(guī)定由中國保監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋和修改。第六十三條 本規(guī)定中的有關(guān)期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計(jì)算,不含法定節(jié)假日。第六十四條 本規(guī)定自___年___月___日起施行。
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