【正文】 俱樂部會員，和其他戶外公司合做。定期舉辦活動和開展戶外運(yùn)動，形成一定的固定消費(fèi)群。6．營銷方案：1．聚集人氣最關(guān)鍵戶外用品小店的顧客大多都是旅游愛好者，要想吸引顧客，除了服務(wù)周到外，組織一些活動也非常有必要，這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個網(wǎng)上俱樂部，以會員制的形式吸納旅游愛好者加入，提供免費(fèi)的旅游路線、裝備咨詢服務(wù)，開設(shè)bbs供“驢友”交流心得，并定期策劃、組織會員旅游活動。由于走“群眾路線”，戶外用品小店大多采取平價策略，因此，控制商品進(jìn)價非常重要。上海本地旅游用品廠商的價格明顯偏高，因此去廣州、北京等地進(jìn)貨。進(jìn)貨時最好多聯(lián)系幾家供貨商，以便貨比三家。由于地域偏遠(yuǎn)，所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷，而不能代銷，因此備貨成本較高，一般需要10萬元左右，對創(chuàng)業(yè)者的資金周轉(zhuǎn)能力是一大考驗(yàn)。如今，體育用品生產(chǎn)大量采用高科技，設(shè)計(jì)出多種類型的專用戶外旅行用品，大大提高戶外活動的安全性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費(fèi)理念需要通過不斷的介紹、推廣，才能被更多人認(rèn)可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過自己的網(wǎng)站或?qū)I(yè)媒體進(jìn)行宣傳，也可聯(lián)合有關(guān)部門舉辦攀巖、群眾性登山等活動，在活動中推廣產(chǎn)品。戶外用品小店打響了品牌，積累了一定的顧客資源后，可考慮連鎖經(jīng)營的模式，這是戶外用品店做大生意的一個方向。北京，廣州地區(qū)有不少知名的戶外用品商店，都是通過連鎖加盟的方式茁壯成長起來的。小店經(jīng)營同樣會受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季，出游人數(shù)大幅減少。這時候，小店不妨組織一些戶外運(yùn)動主題活動、旅游品展覽、特色紀(jì)念品寄賣等，維持人氣。對于愛好旅游的創(chuàng)業(yè)者來說，不妨乘機(jī)放假，在經(jīng)營淡季出門旅游，順便積累經(jīng)驗(yàn)和朋友圈，一舉兩得。7．營銷戰(zhàn)略：開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右，其中主要是首次進(jìn)貨需要較大的支出，其次就是店面租金。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資成本。一般戶外用品的顧客，通常是朋友，以及與朋友有連帶關(guān)系的人，這樣形成了一個良性循環(huán)，不斷擴(kuò)展的消費(fèi)群體。所以，尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者，意味著覓到了一批潛在消費(fèi)群。最重要的是，如果經(jīng)營者對戶外運(yùn)動不了解，只是賣產(chǎn)品，而沒有專業(yè)人才去推動它、促進(jìn)它，店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關(guān)系，年終按入股比例分配利潤。負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理的（如進(jìn)貨、銷售等）股東，每月領(lǐng)取工資。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，需要三至四名店員。目前，戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國外品牌以歷史悠久、質(zhì)量上乘而深受戶外運(yùn)動愛好者的青睞。但由于國外品牌價格貴，代理費(fèi)高，進(jìn)貨渠道復(fù)雜，因此進(jìn)貨成本也高。國內(nèi)戶外用品廠商雖然剛剛起步，但發(fā)展很快，已經(jīng)崛起了一兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)。戶外用品店可以選擇代理某個產(chǎn)品，將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量，也最大限度地降低進(jìn)貨成本。戶外用品包括很多種類，有包類、戶外服裝、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護(hù)藥品、工具／儀器／眼鏡、書刊／音像、野外睡具等。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可長期的使用，在進(jìn)貨時就要注意數(shù)量不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除保證產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)量上有所儲備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動很重要的大件用品，因此顧客在選購這樣的一些東西時要進(jìn)行仔細(xì)的對比和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時，要確立好主打產(chǎn)品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，戶外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。通過專業(yè)財(cái)務(wù)軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)、進(jìn)貨管理和商品銷售情況跟蹤，可大大減輕店鋪財(cái)務(wù)管理的工作量，從而降低管理成本。銷售與進(jìn)貨會有一個曲線圖顯示，低于一定數(shù)量就要去進(jìn)一些貨?？筛鶕?jù)銷售情況考慮訂貨，也可根據(jù)各個不同渠道相同商品的價格，選擇比較合適的價位和質(zhì)量的商品。這樣可以更好地控制成本，而尋找到好的進(jìn)貨渠道也是競爭制勝的關(guān)鍵。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深圳幾家大的戶外用品店都開設(shè)了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個商店網(wǎng)站，將店鋪的商品信息公布在網(wǎng)絡(luò)上，并盡可能多地鏈接到其他專業(yè)戶外網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。同時聯(lián)系各戶外運(yùn)動專業(yè)雜志和旅游雜志，通過分銷雜志換取廣告的形式，在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時機(jī)適宜，可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)許多戶外用品商店，是靠俱樂部的活動去推動和發(fā)展戶外運(yùn)動，然后帶動店里商品的銷售。由商店來定期組織登山、攀巖、野營、探洞、漂流、溯溪、探險(xiǎn)、游泳等各類戶外運(yùn)動，并開設(shè)戶外運(yùn)動學(xué)堂，教授戶外運(yùn)動的基本常識及如何應(yīng)對緊急事件等。通過長期的引導(dǎo)、組織開展戶外運(yùn)動，參與者會越來越多，同時也形成了一批固定消費(fèi)者。深圳某戶外運(yùn)動俱樂部采用會員制，分普通會員和vip會員。vip會員一年的會費(fèi)是360元。參加活動或是購買物品達(dá)到500元，或者是直接交20元錢就可以成為普通會員。會員可以到店里來參加聚會、上網(wǎng)、掃描。還為會員提供有關(guān)自助游線路、出游攻略等方面的咨詢。vip會員購買商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說，現(xiàn)在vip會員已有20多人，普通會員發(fā)展到510人。建立一個戶外俱樂部是任何一個戶外用品店都要經(jīng)歷的一個階段，沒有一個好的戶外俱樂部搭臺唱戲，一個戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。戶外俱樂部和用品店的關(guān)系是相輔相成的，俱樂部可以考慮實(shí)行會員制，不以贏利為目的，其主要任務(wù)就是組織自己的會員參加戶外活動。當(dāng)然，戶外活動應(yīng)該是豐富多彩的，這樣才可以保證你的會員都能夠有機(jī)會并且愿意參加你組織的活動。與此同時，戶外俱樂部還要盡可能的和有關(guān)商家建立業(yè)務(wù)關(guān)系，共同享受資源。舉個例子。俱樂部就應(yīng)該和航空公司有業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣可以保證買到最優(yōu)惠的打折票價。同樣，俱樂部還要有定點(diǎn)旅館，這樣每次出去的時候可以保證住到便宜而且舒適的房間。建立自己的俱樂部，其根本目的就是要發(fā)展和擴(kuò)大自己的會員，通過各種形式多采的活動，讓自己的會員緊密的團(tuán)結(jié)在自己的俱樂部周圍。這樣這些會員就會成為戶外店的主要購買人群，在價格質(zhì)量相等的情況下，自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。五．初期運(yùn)作1．公司選址：選址應(yīng)首先考慮交通和泊車是否便利，可以選在次商業(yè)地段，租金比人流量極大的黃金商業(yè)區(qū)低很多。店鋪面積一般30平方米左右，如果租金便宜，可以擴(kuò)大營業(yè)面積，增加一塊酒吧式的交流區(qū)，張貼“驢友”們拍攝的各地照片、定期發(fā)布出游攻略，成為“驢友”們交流“驢行”心得的休閑場所。其次應(yīng)是人流的考慮：經(jīng)過你店的人群消費(fèi)力越高你的生意越好，這樣的人主要是政府公務(wù)員，大公司的白領(lǐng)，要在這樣的相對集中的地方開店，靠近商業(yè)區(qū)中心或商務(wù)中心的住宅小區(qū)馬路邊是首選。再次要靠近商業(yè)中心，而不能在商業(yè)中心。2．改造裝璜:，也沒有必要太追求豪華，只要能夠符合戶外店經(jīng)營商品的特色就可以。當(dāng)然裝修要有新意，這樣才會讓顧客感到舒服，而且店面的預(yù)留空間最好能夠大些，這樣就比較方便給客人介紹怎么扎帳篷等常識。當(dāng)然，戶外店還是要些符合自己特色的點(diǎn)綴，比如說有一幅大照片，上面記載著某個光輝的時刻。，一個店面會不會吸引人，其實(shí)很多方面全在于店面的裝飾。人們經(jīng)常會說哪個店我一看到就想進(jìn)去，這個就是個很重要的原因，尤其是哪里“驢子”，隨心情而消費(fèi)，對這些往往看的很重要。所以，這是一個很重要的方面。具體可以找家專業(yè)的裝潢公司來操做。3．簡約，簡單，自然，大方。有自己的獨(dú)特的風(fēng)格。3．工作準(zhǔn)備：，事前和有關(guān)部門協(xié)調(diào)好，免的以后遇到不可預(yù)知的麻煩。，以防剛開業(yè)就陷入資金掉鏈中。3．要有一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書和一份合作合同。4．團(tuán)隊(duì)需保持到目標(biāo)一致。4．公司開張：。，注意一定要搞的有點(diǎn)特別的文化氛圍。，在報(bào)紙和電視上以及相關(guān)媒體上做廣告宣傳。，努力擴(kuò)大影響和知名度?？傊?，萬事開頭難，堅(jiān)信我們會越來越好。六．運(yùn)行機(jī)制1．團(tuán)隊(duì)簡介：我們是一群年輕的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閻酆枚墼谝黄穑加泻芫玫膽敉膺\(yùn)動經(jīng)歷，也都很喜歡這個行業(yè)和正在做的事情。雖然我們是第一次開店，但我們對這個行業(yè)很了解，同時我們又都各有所長，大家彼此了解，互相信任，團(tuán)結(jié)一心，目標(biāo)一致，形成一個完美的團(tuán)隊(duì)組合。這些，都是我們經(jīng)營戶外用品和開戶外用品店的最重要的優(yōu)勢和人氣資本。目前我們主要由兩個人負(fù)責(zé)和管理，加上兩個女營業(yè)員共四人，大家一起負(fù)責(zé)店里的日常事務(wù)和一切經(jīng)營活動。人員組成如下：小a，小b，小c，小d。2．法律形態(tài)：符合國家法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)戶外用品商店。3．組織結(jié)構(gòu)：小a（店長）小b（副店長）營業(yè)員小c營業(yè)員小d4．主要職責(zé)：小a，店長，店面法人代表。負(fù)責(zé)店面主要銷售業(yè)務(wù)和相關(guān)網(wǎng)站業(yè)務(wù)。有完全獨(dú)立的決策權(quán)。掌握店面所有流動資金和人員調(diào)度。需要按時上下班，保留其對店里的一切事務(wù)的解釋權(quán)和其他人對決策的知情權(quán)。當(dāng)其他人意見不合，以小a為準(zhǔn)小b，副店長，店面采購員。負(fù)責(zé)跑外采購商品。有權(quán)決定店鋪商品結(jié)構(gòu)組成和價格標(biāo)注。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等。小c，小d，營業(yè)員。負(fù)責(zé)店面基本事務(wù)和導(dǎo)購。需要嚴(yán)格遵守店鋪基本制度。大家各司其職各盡其能，互相關(guān)心彼此信任，同共努力早日把店鋪打造成理想中的“黃金屋”。5．基本制度：、不早退、不無故請假。2．要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動介紹商品，做到商品整潔飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時要整理商品，保持商品整潔美觀。3．對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。4．自覺搞好店內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。5．下班時，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門窗，做好防火防盜工作。全部人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。以上制度每人必須接受和服從，違著按規(guī)處罰。七．財(cái)務(wù)預(yù)測1．資本結(jié)構(gòu)：采用股份制合作方式。其中小a占總股份40%，小b占30%，小c，小d各占15%。按股投資，按股分紅。2．銷售預(yù)測：開業(yè)三個月后基本維持正常經(jīng)營水平。一年半左右時間就會收回成本。預(yù)測收入毛利率在40%左右。3．成本預(yù)測：戶外旅游用品的利潤相對較高，而投資卻不大，前期需要10萬塊錢左右。其中的“大頭開業(yè)后每”部分是店面租金和首次置貨款，月的運(yùn)營成本約在5000元左右開業(yè)，再加一萬塊錢左右的周轉(zhuǎn)資金就可以了。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資成本。一般戶外用品的顧客，通常是朋友，以及與朋友有連帶關(guān)系的人，這樣形成了一個良性循環(huán)，不斷擴(kuò)展的消費(fèi)群體。所以，尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者，意味著覓到了一批潛在消費(fèi)群。最重要的是，如果經(jīng)營者對戶外運(yùn)動不了解，只是賣產(chǎn)品，而沒有專業(yè)人才去推動它、促進(jìn)它，店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關(guān)系，年終按入股比例分配利潤。負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理的（如進(jìn)貨、銷售等）股東，每月領(lǐng)取工資。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，需要三至四名店員。5．花費(fèi)預(yù)測：以太原體育路為例，30平米左右的店面，租金3000元/月。初租半年。首次裝修花費(fèi)20000元以內(nèi)。網(wǎng)站建設(shè)2000元。首次備貨30000元。水電等日常開支花費(fèi)1000元/月。工資：4*1500元/月。其他花費(fèi)平均5000元/月。剩余的錢做周轉(zhuǎn)資金備用。注：以上預(yù)測均大于實(shí)際花費(fèi)。八．風(fēng)險(xiǎn)管理1．風(fēng)險(xiǎn)分析：開戶外用品店當(dāng)老板很容易，但要賺大錢很難。野營活動多是高收入白領(lǐng)的游戲，但畢竟不能天天出發(fā)，只在節(jié)假日才進(jìn)行。購置一次行頭，一般可以用上兩三年。而這些用品，非“驢子”又不會來買，因此業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定，要賺大錢，難！經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在：因?yàn)檫M(jìn)入的門檻比較低，經(jīng)營者的擴(kuò)展速度大于“驢子”的增長，市場供過于求。另外，這個行業(yè)現(xiàn)在還不規(guī)范，一些廠家在為國外品牌或知名品牌貼牌生產(chǎn)時，超額生產(chǎn)，然后通過非正常渠道低價批發(fā)到市場，對正常經(jīng)營的品牌造成沖擊。這種風(fēng)險(xiǎn)是單個老板無法防范的。老板不正確的經(jīng)營想法也是導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的原因。有的老板想賺快錢，缺乏持久經(jīng)營細(xì)水長流的理念，進(jìn)入的期望值很高，遇到低潮就堅(jiān)持不下去；有的老板不全力投入，做得不夠?qū)I(yè)，對產(chǎn)品不精通，遭到“驢子”們的拋棄；還有老板只顧玩，荒廢了生意。2．風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：1．優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)是戶外旅游用品店留住顧客、贏得口碑的關(guān)鍵?！安疾☉敉狻辈捎昧藭T制的方法，定期組織會員活動，例如戶外旅游知識講座、野外生存訓(xùn)練、旅游心得交流等，并設(shè)立了專門的網(wǎng)站。而且，如今戶外旅游用品的種類不斷增多，科技含量日益增加，以提高戶外活動的安全性和舒適度。在這種情況下，開戶外旅游用品店必須首先掌握最新的產(chǎn)品信息，并在了解顧客實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，為其推薦合適的裝備。特別是對一些有“裝備狂”傾向的“驢友”，要提醒其根據(jù)旅游任務(wù)配置裝備，而不能抱著“生意多多益善”的想法。2．平和的心態(tài)開戶外用品店，養(yǎng)家糊口應(yīng)該沒問題，但要賺大錢則有一定的難度。因此，涉足這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，要有平和的心態(tài)，開店主要為多結(jié)交志趣相投的朋友。對于想發(fā)家致富者，則一定要分清商業(yè)運(yùn)做與朋友交情的關(guān)系。3．過硬的產(chǎn)品戶外旅游特別是野外生存有一定的危險(xiǎn)性，因此對相關(guān)用品的質(zhì)量要求較高。但由于旅游用品行業(yè)現(xiàn)在還很不規(guī)范，不少假冒偽劣產(chǎn)品通過非正規(guī)渠道流入市場，因此進(jìn)貨時一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不能貪便宜。此外，如今這一領(lǐng)域的競爭日趨激烈，經(jīng)營者要注意不同檔次貨品的組合，不能只盯著利潤較高的高檔商品。