【正文】 領(lǐng)域的涉企、涉農(nóng)收費(fèi)檢查，狠剎亂收費(fèi)行為，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。今年以來，我們先后組織開展了副食品價格、食用油市場價格、電力價格、化肥及成品油價格、液化氣價格、惠民價格及收費(fèi)政策落實(shí)情況等多項(xiàng)檢查工作，其查處價格違法案件60余件，查出違法所得金額300多萬元，實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁120余萬元，其中上繳財政16余萬元，責(zé)令退還用戶104萬元。四是遵紀(jì)守法，廉潔奉公。以“效能建設(shè)年”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)《物價系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)制度》、《八項(xiàng)效能制度》等，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任心，努力提高行政效能和辦事效率。其次，為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，落實(shí)“八條措施”。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任人，并及時了解掌握本單位行風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀和薄弱環(huán)節(jié)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)中心工作來抓。同時制定《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，使政風(fēng)行風(fēng)工作同業(yè)務(wù)工作一同安排，一同落實(shí)。二是落實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間和各成員分管科室負(fù)責(zé)人之間層層簽定了黨風(fēng)行風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書，使目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。三是抓制度建設(shè)，用制度管人、管事，制定了《價格工作人員廉政反饋卡制度》、《物價系統(tǒng)“六不讓”制度》、《物價系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)制度》、《八項(xiàng)效能制度》、《考核考評制度》。四是對工作中的失誤差錯以及吃、拿、卡、要和其它以權(quán)謀私行為實(shí)行一票否決，不得參與當(dāng)年先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者的評選。五是狠抓廉政教育，堅持每周一中層干部例會學(xué)習(xí)匯報工作和每周二、五的全體同志學(xué)習(xí)以及每月一次的民主生活會。把黨的廉政教育做為主要內(nèi)容，把學(xué)習(xí)納入年終考核機(jī)制。六是邀請市人大代表、政協(xié)委員、社會各界人士作為行風(fēng)監(jiān)督員，定期反饋通報工作開展情況，同時向社會公布監(jiān)督電話，并在機(jī)關(guān)門口設(shè)置了征求意見箱，每周進(jìn)行一次收集匯總，及時反饋。今年以來，共受理價格舉報案件20件，按期查結(jié)率達(dá)100％，受理來訪12人次，群眾都得到了滿意的答復(fù)。認(rèn)真聽取各方面的意見。在組織實(shí)施“價格服務(wù)進(jìn)萬家”試點(diǎn)工作中，又聘請了相關(guān)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、景點(diǎn)等單位物價行風(fēng)監(jiān)督員25人。七是進(jìn)一步加大宣傳力度，爭取群眾的理解和支持。我們把開展行風(fēng)建設(shè)活動的情況向服務(wù)對象單位通報，擬制發(fā)送征求意見表200余份，公開監(jiān)督舉報電話，誠心誠意征求社會各界的意見，營造起關(guān)心和監(jiān)督行風(fēng)建設(shè)的社會輿論氛圍。特別是今年五月一日，我們以價格法實(shí)施十周年慶祝活動為契機(jī)，邀請市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了電視講話，并協(xié)調(diào)組織市直各單位在城區(qū)開展了以彩虹門、過街橫幅、宣傳版面、宣傳車以及設(shè)置價費(fèi)咨詢臺和價格舉報受理臺等形式的集中宣傳活動，邀請四大家領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。共發(fā)放了宣傳單1000余份，受理了價格政策咨詢200多人次，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評。我們的做法還在南陽電視臺新聞節(jié)目進(jìn)行了播放。八是加強(qiáng)與監(jiān)察、糾風(fēng)等部門以及不同層面群眾的聯(lián)系，確保全局行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)的順利實(shí)行。我們先后組織全局中層以上人員，由局長丁聲海同志帶隊(duì)，深入到市嘉田化工有限公司、雪陽棉紡、佳美超市等七個大型企業(yè)單位進(jìn)行走訪座談，了解了企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展環(huán)境，在價費(fèi)咨詢、產(chǎn)品成本監(jiān)審以及價格認(rèn)證服務(wù)等方面給予了企業(yè)支持和幫助。同時組織人員到教育、電業(yè)、供水、電信、醫(yī)院等系統(tǒng)單位，不僅座談?wù)髑罅艘庖娊ㄗh，同時查詢了關(guān)系民生的價費(fèi)政策執(zhí)行情況。今年以來，鄧州市物價局堅持做到行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩不誤，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排行風(fēng)建設(shè)活動與業(yè)務(wù)工作時間，使兩者有機(jī)結(jié)合，相輔相成，以業(yè)務(wù)工作成績檢驗(yàn)行風(fēng)建設(shè)效果，以行風(fēng)建設(shè)效果，推動業(yè)務(wù)工作任務(wù)完成，全局上下正以良好的工作姿態(tài)，積極推動各項(xiàng)工作邁上新的臺階。鄧州市物價局二OO八年八月五日第五篇：2016年行風(fēng)建設(shè)計劃行風(fēng)建設(shè)工作計劃行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)計局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，使我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，根據(jù)我院實(shí)際，制定2018年行風(fēng)建設(shè)工作計劃如下：一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥占比進(jìn)行制定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。采取多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善并制定行風(fēng)作風(fēng)工作管理制度，加大對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。三、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本院、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)方案?！坝帽容^低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。2017年12月26日