【正文】 都需要我們高度重視并在今后的工作中進行克服和解決。六、2015年的工作計劃2015年全站工作將認真貫徹落實黨的十八屆四中全會精神，不斷提高救助管理工作水平，深化救助服務內(nèi)涵，落實工作目標任務，救助工作出亮點、干部隊伍展形象。在黨的十八大精神引領下，努力推動和實現(xiàn)救助事業(yè)的新發(fā)展、新跨越。（一）抓好政治理論學習，提高業(yè)務水平。組織全體職工學習上級的有關(guān)文件和時事政策，及時掌握國家出臺的一系列救助管理工作新政策，深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想精神實質(zhì)，把握政治方向，以科學發(fā)展觀武裝工作人員的思想。通過加強業(yè)務技能的培訓和學習，全面提高職工綜合素質(zhì)和整體工作水平。不斷完善監(jiān)督、考核、獎懲機制，通過落實相關(guān)制度，進一步規(guī)范工作行為，進一步提升工作效能、進一步提高干好工作的主動性和積極性，積極營造和諧融洽、相互配合、奮力爭先的工作氛圍。（二）加大未成年人社會保護工作推進力度。2015年我站將扶持，指導漢中新星兒童成長援助中心在漢中配合我站做好站內(nèi)流浪未成年人救助服務工作的同時，根據(jù)漢中市未成年社會保護試點工作方案確定的工作職責，在試點地區(qū)（漢臺區(qū)中心城區(qū)的重點街道社區(qū)）參與開展困境未成年人的線索收集，監(jiān)護情況評估，跟蹤回訪，幫扶支持等未成年人社會保護工作。以此不斷優(yōu)化和提升我站現(xiàn)有救助工作水平和能力，真正做到民政部門主導、監(jiān)管和扶持職能，社會專業(yè)組織提供專業(yè)、高效、高質(zhì)的服務，兒童、家庭和社會直接受益。（三）進一步加強精神文明和行風建設。在制定和落實各項工作制度的同時，我站將進一步把加強內(nèi)部管理，開展精神文明和行風建設作為首要任務來抓，常抓不懈。站領導帶頭執(zhí)行各項工作制度，以身作則，認真遵守，樹立團隊精神，積極組織職工開展健康的文體活動，豐富職工生活，增強團隊凝聚力，提高干部職工的工作熱情和積極性。抓精神文明建設，樹立救助站行業(yè)新風為目標，扎實工作，使行風建設不斷邁上新臺階。2015年1月10日第五篇：2005年救助管理站工作總結(jié)民政局：****年，是黨中央提出構(gòu)建和諧社會的第一年，救助工作的任務繁重而艱巨。救助事業(yè)的發(fā)展也面臨大好的機遇，我站抓住機遇，在x委、x政府的正確領導下，在x民政局和x民政局的正確指導下，以“三個代表”重要思想為指導，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，學習貫徹黨的“十六大”和十六屆五中全會精神，按照以人為本理念，本著“自愿求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執(zhí)行國務院頒布的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。通過全體干部、職工的共同努力，針對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的管理服務，得到了x政府以及人民群眾和受助對象的廣泛贊譽，產(chǎn)生了積極的社會影響，收到了較好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、基本情況一年來，我站嚴格貫徹執(zhí)行國務院《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實施細則》，按照“自愿求助，無償救助”的原則，在x局的指導下，在各相關(guān)部門的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對流浪乞討人員的接待、救助服務、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會在xx市召開以及xx市xx系統(tǒng)運動會在xx召開，充分展示良好的城市形象，我站對主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了流動救助、勸導救助，確保了xx會和xx運動會的順利召開，同時也提升了城市形象。二、主要做法：*、強化站內(nèi)管理。上半年，按照x局“保先”領導小組的安排，我站深入扎實地開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過“保先”教育，切實加強了黨員隊伍的思想建設、組織建設和作風建設，堅定理想信念，提高認識，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時建立了保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動了救助工作的發(fā)展。我站采取積極措施，完善了各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格按照民政部的“八不準”規(guī)定和x委“七不準”規(guī)定，救助服務日益規(guī)范化。從領導職責到各股室職責；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語；從學習制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。通過開展行風評議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動，我站做到了內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，提升了服務水平，樹立了三大意識（大局意識、競爭意識、宗旨意識）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務水平日益提高。*、主動救助措施初步到位。今年，我站逐步擯棄了消極被動的工作方式，走出了積極主動向救助對象提供服務的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設立救助宣傳點進行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設置救助管理站引導牌、設置流動救助車，并組成街頭勸導小組，我們利用救助小組對流浪乞討人員進行引導實施型勸導救助，對一些職業(yè)乞討人員，我們在進行勸阻告戒型勸導，在勸導、疏導的同時還利用宣傳單對過往的人群作宣傳，使廣大群眾認識到哪些才是真正需要幫助的弱勢群體。流浪乞討人員的流動性比較大，我們利用流動救助車，開展街頭流動救助。對于這些新的救助方式，提高了街頭勸導救助的針對性和有效性。主動救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強了救助管理工作成效，同時也得到了政府、人民群眾及受助對象的肯定。*、危重病人、精神病人救治工作取得了新的進展。在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大難題。而今年，我們積極爭取上級部門的支持與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在xx會期間由民政局牽頭，x公安局、x衛(wèi)生局、x市政局、x財政局為成員單位，在x民政局召開了城市流浪乞討人員大秘書網(wǎng)救助管理工作協(xié)調(diào)會，落實了相關(guān)部門職責。進一步明確xxx精神病醫(yī)院為城市流浪乞