【正文】 把企業(yè)經(jīng)營(yíng)到像他一樣？你看人家公司文化連頭型都一樣。你有這個(gè)本事把企業(yè)文化做到這個(gè)程度嗎？答案是沒(méi)有。我以佛教作為公司來(lái)比不是不尊，我本身也相信教。我如何領(lǐng)導(dǎo)三五千人的公司？今天我把從佛教學(xué)會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴智慧跟各位分享，你們想聽(tīng)嗎？劉一秒：釋迦牟尼能成功就是因?yàn)樗廊绾挝诵?，吸引人心第一條就是如何承擔(dān)責(zé)任。今天我講第一個(gè)案例，我在訓(xùn)練課上，在石家莊有一個(gè)學(xué)員，他岳母60幾歲，退休了，沒(méi)事干。有次她岳母的一個(gè)朋友在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)別墅，然后這個(gè)人說(shuō)你今天投資18萬(wàn)買個(gè)別墅，過(guò)一周我讓你28萬(wàn)賣給臺(tái)灣人，他的岳母相信了，結(jié)果三個(gè)月后，這個(gè)別墅不在了，這個(gè)老太太住院整整兩個(gè)月，臥床不起。他來(lái)上我的課程，說(shuō)劉老師你教我一個(gè)方法，我如何跟我的岳母溝通，解決這個(gè)問(wèn)題。我說(shuō)你真想解決嗎？他說(shuō)真想?，F(xiàn)在我告訴各位什么叫真正解決問(wèn)題。解決問(wèn)題是靠方法，還是靠心？我說(shuō)現(xiàn)在家里還有什么人，他說(shuō)還有一個(gè)大舅哥，我說(shuō)你馬上叫他來(lái)，告訴你岳母，媽媽我們的錢已經(jīng)追回來(lái)，你們倆一人9萬(wàn)，這就是解決問(wèn)題的方法，所以牢牢記住解決問(wèn)題就是承擔(dān)責(zé)任，光用方法無(wú)法解決。第二件事我常常講，在寧波我上課，有一個(gè)哥哥跟妹妹吵架，后來(lái)妹妹開(kāi)始恨他。在兩年前這個(gè)妹妹考大學(xué)，考到最后一科有一頁(yè)沒(méi)答，沒(méi)考到重點(diǎn)?？?。然后哥哥說(shuō)，我應(yīng)該讓你重讀，給她說(shuō)了15條理由。各位想這么一個(gè)小女孩能不能想到這15條理由，所以這哥哥是不是虛情假意。所以很多太太跟老公請(qǐng)教說(shuō)，我今天賣化妝品可不可以，老公說(shuō)你自己決定，這是人說(shuō)的話嗎？你要幫她做參考，是對(duì)她負(fù)責(zé)任，這是我講的第一條。很多人對(duì)孩子都不太負(fù)責(zé)任，現(xiàn)在很多人教孩子就像教寵物一樣，很多孩子生活在水深火熱之中。有個(gè)人在河北也是億萬(wàn)身家，在12年前的時(shí)候，他還是夫妻倆在市場(chǎng)上開(kāi)小攤，后來(lái)小混混來(lái)?yè)寯?，他太太懷孕了，這些小混混把他太太踢流產(chǎn)了。這樣激發(fā)了他開(kāi)始做事情，到今天為止成為億萬(wàn)身家。他說(shuō)要想孩子致富，第一必須教會(huì)孩子勇敢，第二必須教會(huì)孩子承擔(dān)責(zé)任。他兒子今年9歲上我們的訓(xùn)練課程，他不上小班，上大班。大班的人都是15歲的，這些大班的孩子把一個(gè)女孩給氣哭了，他站起來(lái)說(shuō)你們錯(cuò)了應(yīng)該道歉，結(jié)果這些男孩把他一腳踹倒，結(jié)果他二話沒(méi)說(shuō)一下起來(lái)，說(shuō)你們錯(cuò)了，應(yīng)該道歉，結(jié)果連續(xù)好幾次，使那些男孩很震撼！劉一秒：第二條，釋迦牟尼當(dāng)?shù)茏臃噶隋e(cuò)誤時(shí)，根本不發(fā)火，微微一笑。今天假如我有點(diǎn)成績(jī)，完全是靠我背后的團(tuán)隊(duì)，就是有我偉大的助理，歡迎我偉大的助理上場(chǎng)。她是雷自然，大學(xué)二年級(jí)就當(dāng)助理。有一次我跟她去北京上課，她告訴我13點(diǎn)50飛機(jī)，結(jié)果到現(xiàn)場(chǎng)我在排隊(duì)，她去買別的東西，一看飛機(jī)票是3點(diǎn)50，這件事情足以讓任何老板發(fā)火。今天我告訴你為什么老板留不住人，他有問(wèn)題。今天如果她犯錯(cuò)了，我就發(fā)火，后果會(huì)怎么樣？我說(shuō)今天晚上的飛機(jī)票再繼續(xù)錯(cuò)，明天講課一點(diǎn)也不耽誤，繼續(xù)進(jìn)行。如果我罵她的話，罵一句，她的腰會(huì)直一點(diǎn)，到最后她說(shuō)你也罵過(guò)我了，我們扯平了，然后說(shuō)我們現(xiàn)在怎么辦？其實(shí)員工犯錯(cuò)不是接受老板指責(zé)和謾罵，員工犯錯(cuò)是要承擔(dān)責(zé)任。第二種員工犯錯(cuò)后就是只引導(dǎo)他做事情。任何成功者不是靠自己成功，而是靠他的組織和團(tuán)隊(duì)。我如何在30歲領(lǐng)導(dǎo)這么多公司？100多家公司，我們有很多產(chǎn)業(yè)和投資。再就是另外一個(gè)故事，有一次一個(gè)老板要開(kāi)車去飛機(jī)場(chǎng)送我，他也是在哈爾濱最頂尖的，他買汽車不是坐，他說(shuō)我必須奔馳最多，只要人家有5輛，我必須有6輛。這么一個(gè)人要開(kāi)車送我，沒(méi)等這老板說(shuō)，她先說(shuō)，李老板請(qǐng)你先到下邊等一下。這嚴(yán)重不嚴(yán)重，好像很簡(jiǎn)單，但對(duì)我來(lái)說(shuō)非常嚴(yán)重。我馬上說(shuō)李老板不用了，因?yàn)槟氵M(jìn)去之后時(shí)間來(lái)不及。結(jié)果我把她叫到身邊，說(shuō)今天你能先說(shuō)嗎？如果李老板先說(shuō)，我先來(lái)，這就是她的想法。如果顧客百忙之中送我們到飛機(jī)場(chǎng)，然后我們對(duì)顧客說(shuō)等一下。顧客這么忙，人家陪我，我們讓人家等半個(gè)小時(shí)，人家下次還來(lái)送我們嗎？如何帶出一個(gè)有戰(zhàn)斗力的組織？我們就用這些簡(jiǎn)單的方法引導(dǎo)我們的員工，讓他們成為世界上最偉大的助理。劉一秒：第三條轉(zhuǎn)移注意力，當(dāng)員工心情不好的時(shí)候，要辭職，跟你批評(píng)，謾罵的時(shí)候，我今天教你一個(gè)最偉大的辦法，我是跟鄧小平學(xué)的。鄧小平教會(huì)我們什么？告訴我們?nèi)绾斡靡粋€(gè)制度，一個(gè)策略留住13億人的心。1991年蘇聯(lián)解體，全世界目光都看中國(guó)，中國(guó)何去何從，這個(gè)時(shí)候鄧小平馬上轉(zhuǎn)移注意力。從1992年到2000年，這8年時(shí)間，大部分中國(guó)人或者全世界人關(guān)注中國(guó)的政治，還是關(guān)心經(jīng)濟(jì)？現(xiàn)在我請(qǐng)教一下，共產(chǎn)黨代表什么階級(jí)？在過(guò)去從1999年到現(xiàn)在，有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)無(wú)產(chǎn)階級(jí)這四個(gè)字了？很少很少。就代表我們黨在轉(zhuǎn)移注意力，讓全中國(guó)13億人留住心賺錢，讓全世界關(guān)注經(jīng)濟(jì)，忽略政治。而他們用8年時(shí)間，弄出三個(gè)代表。夫妻吵架也很明顯，當(dāng)正吵架的時(shí)候，來(lái)個(gè)同學(xué)還吵不吵了？最后不吵了，就是轉(zhuǎn)移注意力，非常有效，國(guó)家把它用到登峰造極。為什么有些夫妻吵架？是因?yàn)樗麄儾恢阑橐鲈趺椿厥??；橐鍪莾蓚€(gè)人的事，還是兩個(gè)家族的事？今天告訴你們婚姻就是兩個(gè)家族合作，各派一個(gè)股東代表,，你沒(méi)照顧她表妹，她心情好不好？劉一秒：第四條領(lǐng)導(dǎo)者隨時(shí)隨地給員工和下屬提供收買人心的機(jī)會(huì)。在寧夏有個(gè)老板除了簽名之外不會(huì)寫其他字，我們看他是如何留住人心的。我們吃飯的時(shí)候，如果剩下的話肯定就丟掉。這個(gè)老板請(qǐng)我吃飯的時(shí)候，肯定會(huì)剩的，他說(shuō)劉老師，如果我們吃不完要不要給員工分點(diǎn)，那是之前分還是之后分？我們能說(shuō)是之后分嗎？我們6個(gè)人，其他是經(jīng)理，副經(jīng)理，辦公室主任，新來(lái)的主管，我們派誰(shuí)把羊肉端給別人？很多公司是老板親自去，老板跟員工建立關(guān)系，經(jīng)理往那放？結(jié)果馬上派新來(lái)的辦公室主任去做，這主任兩個(gè)小時(shí)還沒(méi)回來(lái)。后來(lái)晃悠回來(lái)了，問(wèn)他咱們員工熱不熱情？他說(shuō)非常熱情，他喝了80杯酒，所以他隨時(shí)隨地能留住人心。劉一秒：第五條如何用原則，我前幾天在山東講課，有個(gè)人要付我8萬(wàn)元的費(fèi)用。這個(gè)人名牌大學(xué)畢業(yè)，奮斗15年都不成功，為什麼？他送我到飛機(jī)場(chǎng)的時(shí)候跟我說(shuō)，老師我現(xiàn)在錢不夠，先給你4萬(wàn)，你借我4萬(wàn)可不可以?為什么要到飛機(jī)場(chǎng)才說(shuō)，這叫借錢還是威脅？凡是目前混的不怎么樣，就是因?yàn)檫@條。這是威脅，我說(shuō)馬上退回飛機(jī)票，什么時(shí)候結(jié)清什么時(shí)候走。然后他也生氣了，馬上就不想跟我合作了。我說(shuō)你現(xiàn)在把8萬(wàn)放在我手上，現(xiàn)在跟我借錢，我現(xiàn)在就把8萬(wàn)給你，你什么有什么時(shí)候給我。我說(shuō)這叫借錢，能聽(tīng)懂嗎？今天很多人都不按照原則辦事，越?jīng)]有原則越做不成事情。我去朋友家里吃飯，他家的房子比較破，他把我們一群人接到哥哥家去，就不想讓我們看到他的父親、母親，這種事情常不常見(jiàn)？菜上完之后，我說(shuō)你今天看不起我，我來(lái)看你的父母，你不把我?guī)У侥慵依?，你是什么意思？劉一秒：留住員工的心有三句話，非常重要。不管任何人講話的時(shí)候，要讓他感覺(jué)你很重視他，讓員工給你們提意見(jiàn)，老板應(yīng)該說(shuō)“是”；不管員工說(shuō)什么話，就說(shuō)“很有道理，太重要了!”；第三句話就是“我怎么沒(méi)想到?”。這三句話重要不重要？任何人聽(tīng)到這三句話都沒(méi)有任何問(wèn)題。再次給你們掌聲鼓勵(lì)一下！好，謝謝各位！第四篇：第十屆學(xué)習(xí)型中國(guó)劉一秒演講第十屆學(xué)習(xí)型中國(guó)世紀(jì)成功論壇劉一秒主講——生發(fā)智慧的智慧剛剛在后場(chǎng)一見(jiàn)李陽(yáng)老師，他說(shuō)一年不見(jiàn)怎么穿這個(gè)服裝？看著仙風(fēng)道骨一樣。我說(shuō)剛剛是從課堂上下來(lái)。剛剛結(jié)束第12期宗教智慧在企業(yè)當(dāng)中的作用。每一次我們凌晨三點(diǎn)半，四點(diǎn)半起來(lái)上早課，每一期500，600企業(yè)家都會(huì)問(wèn)一件事情，這些僧人每天四點(diǎn)起床連續(xù)2600年，他們拼的是什么力量？我問(wèn)他們一件事情，我說(shuō)你們上早課，這些人上早課累還是不累？他們發(fā)現(xiàn)人家凌晨四點(diǎn)起床連續(xù)365天，連續(xù)50年，60年，80年非常愉悅，非常享受于此，很顯然他們活在精神世界。所以都知道經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人。經(jīng)營(yíng)人就是經(jīng)營(yíng)人的精神世界。80年代老板比的是誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，90年代比誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)資本，過(guò)去10年比誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)人心，下一個(gè)十年比的是誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)精神世界。也就是在未來(lái)誰(shuí)有本事能進(jìn)入人的精神世界他才能駕馭2000人，2萬(wàn)人，乃至更多的人。在這個(gè)世界上最會(huì)經(jīng)營(yíng)精神世界的人是三大宗教領(lǐng)袖。今天有人講過(guò)要跟宗教學(xué)。跟宗教學(xué)簡(jiǎn)單,學(xué)點(diǎn)企業(yè)文化是小意思，最關(guān)鍵是學(xué)怎么經(jīng)營(yíng)精神世界。學(xué)開(kāi)分店也是小意思，關(guān)鍵是如何進(jìn)入精神世界。過(guò)去這么多年很多企業(yè)家也談到了這個(gè)事情，精神世界。但是問(wèn)題是大家都沒(méi)找到一個(gè)最簡(jiǎn)單法門如何把精神世界落到實(shí)處?，F(xiàn)在跟大家簡(jiǎn)單分享一個(gè)法門，只要學(xué)會(huì)了立刻在你的企業(yè)上會(huì)產(chǎn)生效果。也就是一句話，獻(xiàn)祭。中國(guó)五千年生生不息，四大文明古國(guó)慢慢消失了，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有斷流就是中國(guó)。為什么中華民族沒(méi)有斷流？宗教生生不息，各種宗教通過(guò)最簡(jiǎn)單的法門把精神世界對(duì)內(nèi)深入到循環(huán)，對(duì)外鎖定眾生。我們國(guó)家引用了這兩個(gè)字，通過(guò)獻(xiàn)祭的方式，把無(wú)形的精神具體輸入到靈魂，輸入到血液，就是通過(guò)三條：第一，獻(xiàn)祭天地。在什么地方獻(xiàn)祭？通過(guò)三個(gè)步驟:最簡(jiǎn)單的方法是一個(gè)企業(yè)學(xué)完之后直接注入員工身心，把員工精神世界對(duì)內(nèi)鎖定，內(nèi)外傳遞給社會(huì)。在什么地方獻(xiàn)祭？太廟。獻(xiàn)祭之一就是獻(xiàn)祭天地。第二，獻(xiàn)祭圣賢。在什么地方？在宗祠，就像我們供奉岳飛一樣。第三，獻(xiàn)祭祖先。在什么地方？祖龕。就用這三條把精神世界鎖定，中華民族生生不息的核心操作法門也是這三條。宗教生生不息也是靠獻(xiàn)祭的方式。這三條用了一種什么樣的力量？使用了三道的力量。用三道的力量把精神世界直接滲透。具體什么道？獻(xiàn)祭天地第一是天道。天道會(huì)決定企業(yè)什么？任何企業(yè)能長(zhǎng)久必須按照天道來(lái)，跟咱們平時(shí)說(shuō)得天道不一樣，就是獻(xiàn)祭。所以這是利用天道來(lái)獻(xiàn)祭。第二是師道。第三是孝道。具體就是用天道、師道、孝道，這是宗教和偉大的中華民族生生不息用這三道把精神物化到實(shí)處。今天我們要分享怎么用在企業(yè)上，如何用這三道把企業(yè)的精神滲入到骨子里面。過(guò)去說(shuō)的理論比較多一些，玄的東西比較多一些，其實(shí)沒(méi)觸摸到具體操作的細(xì)微之處。企業(yè)要想使用這三道，首先要找到企業(yè)的天是誰(shuí)，企業(yè)的師，以及企業(yè)的祖先。企業(yè)的天是誰(shuí)？皇上在太廟拜天地直接拜宇宙。企業(yè)的天是顧客。找到天是誰(shuí)，我們就知道在辦公室掛什么東西，員工給誰(shuí)鞠躬，不是拜老板，員工真正應(yīng)該尊重崇拜的不是老板，這就是封建帝王的思想。企業(yè)的師是誰(shuí)？是經(jīng)理，是老板還是優(yōu)秀員工，還是懂的人？企業(yè)最懂的人，內(nèi)部是最懂的人，跟職位沒(méi)有關(guān)系。在過(guò)去無(wú)數(shù)公司都是領(lǐng)導(dǎo)人喜歡開(kāi)會(huì)講話，過(guò)去十年我們不管是1000員工，2000員工我都很少講話，都是優(yōu)秀員工發(fā)言，每個(gè)人講15分鐘，我們拍攝完畢之后把光碟發(fā)到10個(gè)省，30個(gè)省，他們看著學(xué)就可以了。企業(yè)的師就是最懂的人，企業(yè)里面誰(shuí)懂誰(shuí)為師。企業(yè)的祖是誰(shuí)？元老，創(chuàng)業(yè)元老，公司發(fā)起人。哪怕十年前咱們公司創(chuàng)業(yè)的一個(gè)文員那也是你的祖先。他能量不大，能力不高，但是他就是元老，就是你的祖先，你無(wú)法否定。一個(gè)經(jīng)理中途叛變了，但是他也是你的祖先。有一個(gè)老板講他在家里沒(méi)有牌位，我說(shuō)為什么沒(méi)有？他說(shuō)我小的時(shí)候父母親離婚，我就不認(rèn)我爸。事實(shí)上不管他是不是犯錯(cuò)誤了，他畢竟是你的祖先，沒(méi)有辦法否定。所以有些人痛苦總想改變過(guò)去，過(guò)去是無(wú)法改變的。這是企業(yè)的天，企業(yè)的師，企業(yè)的祖先，具體怎么使用？怎么用這種獻(xiàn)祭的方式把精神直接滲入？我們?cè)谔珡R的地方皇上獻(xiàn)祭天地，今天我們?cè)诠纠锩?，我們的天是顧客，公司怎么裝修，要跟天對(duì)接。天道里面要拜我們的天，顧客。在什么地方拜也就決定了我們和顧客對(duì)接的是什么，是老板坐豪華沙發(fā)還是給天坐。我沒(méi)有坐過(guò)一天老板臺(tái)，思八達(dá)集團(tuán)最多都是一個(gè)三角臺(tái)，全公司沒(méi)有老板臺(tái)，老板臺(tái)都放到接待室，賣場(chǎng)等。凡是天出現(xiàn)的地方我們要投資大，天不在的地方我們要投資小。而現(xiàn)實(shí)正好相反，老板坐一個(gè)豪華老板椅，顧客來(lái)了坐一個(gè)小板凳。連皇上都會(huì)知道跪下來(lái)向天拜，今天很多老板把自己當(dāng)作土皇帝，所以他不知道拜誰(shuí)。對(duì)內(nèi)不知道拜誰(shuí)，對(duì)外不知道拜誰(shuí)。拜天，我們的天就是顧客。這是天道的使用。師道是拜誰(shuí)？拜師，師是懂的人。如果老板按照這個(gè)思維來(lái)，我們國(guó)家生生不息五千年不倒就是我們按照師道，按照誰(shuí)懂誰(shuí)為師。在什么地方？要在公司里拿出來(lái)這樣一個(gè)辦公場(chǎng)所，環(huán)境或者道場(chǎng)，這種投資連想都不用想，貸款都要把它建立起來(lái)，名師館，雕塑林。有條件的你們要在辦公室里拿出一個(gè)房間專門陳列，展示你們公司最優(yōu)秀的人。我去很多公司發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，有些老板在他的公司走廊上放了很多歷代先師，孔子，老子的畫像。我問(wèn)他一件事情，我說(shuō)員工走過(guò)長(zhǎng)廊，員工看到這個(gè)像有沒(méi)有感覺(jué)？我問(wèn)一個(gè)小女孩，我說(shuō)你看嗎？她說(shuō)我從來(lái)沒(méi)看過(guò)那是誰(shuí)。他問(wèn)我怎么讓企業(yè)再增加20%產(chǎn)值，我說(shuō)你不用跟我上課，只要把墻上陳列的東西改一下就可以。你把這些畫像拿掉，或者是拿掉一半，把公司里現(xiàn)在本，本季度最優(yōu)秀員工，最懂的人照片放大到演講的墻這么大，掛孔子像多大，把員工的像也放大到那么大，掛到長(zhǎng)廊上，員工一看就有感覺(jué)了。如果是有廠房的直接建雕塑，就是一個(gè)員工2009年成為冠軍，前三名，你們可以著手做這件事情，09年優(yōu)秀的員工都掛在墻上，更優(yōu)秀的就變成雕像。無(wú)數(shù)老板在實(shí)踐這件事都數(shù)不勝數(shù)了。他們的廠房里有很多科學(xué)家，我說(shuō)科學(xué)家的雕像放到廠房里有沒(méi)有感覺(jué)？員工沒(méi)有感覺(jué)。我說(shuō)那為什么不把公司里最優(yōu)秀的師，為企業(yè)做最大貢獻(xiàn)的人變成雕像放在工廠里？這樣員工就有感覺(jué)。我常講的一個(gè)案例是來(lái)自沈陽(yáng)的大清寶泉，原來(lái)是國(guó)企企業(yè)，他們的老廠長(zhǎng)很不配合。他們的員工跟我學(xué)完了以后就明白了，他回去以后給老廠長(zhǎng)做了一個(gè)雕像，請(qǐng)老廠長(zhǎng)來(lái)揭幕。老廠長(zhǎng)揭開(kāi)以后看到雕像是自己，2分鐘說(shuō)不出來(lái)話，人活一輩子終極就是想把自己掛在墻上或者變成雕像。為什么要等到百年掛？為什么最優(yōu)秀的不能掛上去呢？我們要把他掛上去，掛上去以后他就天天帶家人去看。我們的上海公司六大元老變成雕像。這六個(gè)元老一看都已經(jīng)動(dòng)不了了，心里升出神圣，我生是思八達(dá)的人，死是思八達(dá)的鬼。我們一問(wèn)，他說(shuō)這個(gè)雕像好象花了1200塊錢。給50萬(wàn)都沒(méi)有用，1200塊做個(gè)雕像問(wèn)題就解決了。這就是師。翟鴻燊老師在后臺(tái)說(shuō)，過(guò)去十年前我們?cè)诤染频脑挘?0%，90%都依然實(shí)現(xiàn)，不是說(shuō)我們兩個(gè)人的事情，是很多事情。所以翟老師能把國(guó)學(xué)也好用我們講傳統(tǒng)智慧也好，他能非常純屬的融進(jìn)生活，他是真正的講師道，而不是某個(gè)師的理論。要像對(duì)待老子，孔子一樣對(duì)待陳志列，王建林、章子怡、姚明，公司里最優(yōu)秀的人。什么樣的老板把師道悟通了，就是老板對(duì)待公司最優(yōu)秀的人就像對(duì)待歷代先師一樣他就懂得什么是師道了。凡是不了解當(dāng)下師的人就是沒(méi)明白師道。具體一句話就是美國(guó)能成為世界第一強(qiáng)國(guó)，他們?cè)趲煹朗褂蒙暇褪潜任覀儏柡?。我去美?guó)文化交流發(fā)現(xiàn)美國(guó)對(duì)師道的理念就是跟中國(guó)漢唐時(shí)候?qū)W的師道。今天很多人總是把過(guò)