【正文】 世之后，隨著大批國(guó)外公司、商社的進(jìn)入，高級(jí)家政服務(wù)人員的需求將進(jìn)一步擴(kuò)大，層次會(huì)不斷拔高，地位也會(huì)不斷攀升，相當(dāng)一部分家政服務(wù)人員將會(huì)步入“白領(lǐng)”行列。1）建立家政服務(wù)實(shí)體，構(gòu)筑就業(yè)平臺(tái)。2）建立家政保險(xiǎn)政策，維護(hù)服務(wù)人員的權(quán)益。3）建立家政服務(wù)交易信息管理系統(tǒng)，為客戶提供先進(jìn)平臺(tái)4）配合會(huì)員的審核制度，建立客戶的誠(chéng)信體系5）創(chuàng)造自然和諧生活環(huán)境 功能規(guī)劃公司簡(jiǎn)介功能，信息發(fā)布管理功能，主要服務(wù)范圍功能，交易平臺(tái)管理功能，招聘信息功能，在線洽談功能，信息反饋功能 附加功能虛擬社區(qū)，短信溝通系統(tǒng)（如：詢價(jià)留言短信提醒功能），郵件訂閱功能，在線調(diào)查系統(tǒng)，搜索功能 項(xiàng)目需求經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)存的有關(guān)家政行業(yè)網(wǎng)站的分析以及對(duì)市場(chǎng)信息調(diào)查，根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)的需求以及人們對(duì)電子商務(wù)的思想意識(shí)的改變方面進(jìn)行考慮，設(shè)計(jì)項(xiàng)目就實(shí)際的需求來(lái)確定解決了以下的具體的項(xiàng)目需求信息發(fā)布管理功能需求公司內(nèi)部政策有任何變動(dòng)，特別是影響到消費(fèi)者利益的政策，就必須通過(guò)這個(gè)模塊完全顯示出來(lái)，這個(gè)模塊的重要性體現(xiàn)在它不僅是對(duì)本公司負(fù)責(zé)，更是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。主要服務(wù)范圍功能需求本公司所有面向社會(huì)服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍全都適時(shí)記錄在這個(gè)模塊里，避免消費(fèi)者找不到本公司提供的服務(wù)項(xiàng)目，能更好的為顧客服務(wù)。交易平臺(tái)管理功能需求這個(gè)模塊的建立最主要的功能是為了讓已和本公司建立客戶關(guān)系的消費(fèi)者及時(shí)的看到我們達(dá)成交易的項(xiàng)目、日期以及金額等。招聘信息功能需求隨著本公司的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，業(yè)務(wù)的拓展也將成為我們必須考慮的問(wèn)題，這個(gè)模塊不僅方便了我們公司以后的義務(wù)拓展，更有利于解決社會(huì)上一部分失業(yè)人士的工作問(wèn)題。在線洽談功能如消費(fèi)者對(duì)本公司有任何疑問(wèn)和問(wèn)題，這個(gè)模塊便是為了解決這些問(wèn)題而產(chǎn)生的，它不僅可提高本公司在顧客心目中的形象，還可以和新老顧客聯(lián)系感情。信息反饋功能這個(gè)模塊是本項(xiàng)目的重點(diǎn)，作為一個(gè)好的服務(wù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)講，和客戶一定要產(chǎn)生一定互動(dòng)和共鳴，這個(gè)模塊的建設(shè)就是為了讓客戶對(duì)本公司提出意見(jiàn)和建議，它不僅能修復(fù)本公司不健全的制度，更是讓本公司全體員工晉升的寶貴條件。四、商業(yè)運(yùn)作模式 收入及交易模式收入模式主要學(xué)習(xí)其他大型網(wǎng)站，尋找網(wǎng)絡(luò)廣告，增加收入，然后對(duì)于加入網(wǎng)站的家政公司在我們網(wǎng)站的主頁(yè)面的廣告的發(fā)布進(jìn)行一定費(fèi)用的收取，對(duì)于在線達(dá)成交易的用戶，對(duì)雇傭方收取低于市場(chǎng)費(fèi)用的價(jià)錢提取傭金。交易模式是在網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格的在線用戶審查之后，可以放心的進(jìn)行線上交易，主要是線上用戶各自的交流，價(jià)錢的協(xié)商等，網(wǎng)站不進(jìn)行交易的參與，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)勞動(dòng)合同，雙方達(dá)成交易則 簽署合同，對(duì)于雙方的突發(fā)情況網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)節(jié)。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)家政網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)可以全面的發(fā)布家政信息，也為小的家政工公司提供了平臺(tái)，由于家政公司是以信息和服務(wù)來(lái)?yè)Q取回報(bào)，不需要大量的資金用來(lái)采購(gòu)、生產(chǎn)等，所以投 入的資金也相對(duì)較少。家政公司的經(jīng)營(yíng)者不僅通過(guò)個(gè)人的努力創(chuàng)造了財(cái)富，還為眾多的無(wú)業(yè)人員安置了工作崗位，使她們獲得生活來(lái)源，為社會(huì)減輕了就業(yè)壓力。因 此，于個(gè)人實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值；于社會(huì)，是一項(xiàng)造福于民的功德事業(yè)。家政網(wǎng)不斷追求技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、模式領(lǐng)先、業(yè)績(jī)領(lǐng)先 的發(fā)展目標(biāo)，其不斷推出的基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)，已成為企業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。成功來(lái)自協(xié)作，信賴源于誠(chéng)信，網(wǎng)人正在全力打造互聯(lián)網(wǎng)家政服 務(wù)領(lǐng)域的一流品牌,為家庭、單位提供信息化和電子商務(wù)方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為您身邊的“家政專家”！所以網(wǎng)絡(luò)推廣也相當(dāng)?shù)闹匾W(wǎng)絡(luò)推廣渠 道分為：網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道兩種。216。216。 1）搜索引擎推廣，在百度，GOOGLE上做關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣，品牌欄目推廣，廣告聯(lián)盟推廣； 行業(yè)平臺(tái)推廣，在58同城，口碑網(wǎng)，趕集網(wǎng)分類信息網(wǎng)站家政版塊做圖片廣告，在區(qū)域性門戶或者行業(yè)性網(wǎng)站如房產(chǎn)，母嬰做圖片文字鏈接推廣；多媒體推廣，制定媒體推廣計(jì)劃，例如：軟文推廣，新聞采訪，與騰訊合作，策劃“最美保姆”活動(dòng)推廣，與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行話題炒作；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣，通過(guò)博客，論壇，社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣播宣傳；病毒式推廣，前期免費(fèi)或者低價(jià)格向商家消費(fèi)者提供使用軟件應(yīng)用，例如：家政ERP管理軟件，無(wú)線家政應(yīng)用平臺(tái)等站內(nèi)營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)銷，一切以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，不斷完善有特色，有個(gè)性的智能化線上服務(wù)體系，從運(yùn)營(yíng)每個(gè)細(xì)節(jié)上挖掘服務(wù)潛力，通過(guò)服務(wù)打造口碑效應(yīng)。會(huì)員制營(yíng)銷，制定站內(nèi)會(huì)員管理實(shí)施辦法，為用戶提供差異化服務(wù)，提高會(huì)員應(yīng)用的寬度，增加客戶粘度；制定營(yíng)銷會(huì)員推廣制度，通過(guò)利益返現(xiàn)模式，使每一個(gè)會(huì)員成為你的營(yíng)銷推廣業(yè)務(wù)員，提高網(wǎng)站宣傳推廣力度；網(wǎng)站優(yōu)化，網(wǎng)站SEO，SEM，EDM營(yíng)銷效果分析與持續(xù)優(yōu)化，包括：代碼關(guān)鍵詞優(yōu)化：標(biāo)簽優(yōu)化：鏈接優(yōu)化：頁(yè)面優(yōu)化等方面，提高網(wǎng)站頁(yè)面流量質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率；線下?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷，組建線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定完善的各部門管理制度，績(jī)效考核制度，崗位職責(zé)及部門工作流程，通過(guò)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理水平與工作執(zhí)行能力，提高網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)水平與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率（把網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為銷量）；1)部門培訓(xùn)建立完善平臺(tái)培訓(xùn)考核體系，針對(duì)各部門實(shí)際需求定期或者不定期進(jìn)行多形式針對(duì)性培訓(xùn)，策劃組織各種技能考核大賽，提高員工的學(xué)習(xí)積極性，打造智慧型的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)；2)信息化管理，利用OA管理系統(tǒng)，提高工作效益，降低運(yùn)營(yíng)成本。電話銷售，銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話營(yíng)銷方式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行平臺(tái)廣告業(yè)務(wù)銷售；市場(chǎng)合作，與政府機(jī)關(guān)，家政行業(yè)進(jìn)行多層次的合作，例如策劃舉辦家政服務(wù)展會(huì)，交流會(huì)等方式，利用政府，行業(yè)資源擴(kuò)大品牌知名度；拓展供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)，利用平臺(tái)影響力與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)216。 216。 216。 2）216。 216。 216。 3）216。 216。 216。 216。助商家進(jìn)行線下管理工作，例如：為中小型家政公司提供培訓(xùn)服務(wù)，家政人力輸出入服務(wù)，區(qū)域行業(yè)雜志等；媒體廣告推廣，主要以新聞媒體推廣，小區(qū)廣告推廣，電臺(tái)互動(dòng)推廣，短信群發(fā)推廣。運(yùn)營(yíng)期指籌備期6個(gè)月后開(kāi)始。第一年主要通過(guò)網(wǎng)站廣告獲得收益；從第二年開(kāi)始主要贏利點(diǎn)都是通過(guò)云軟件服務(wù)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)成功運(yùn)營(yíng)搜索信息平臺(tái)獲得穩(wěn)定市場(chǎng)資源，然后將商家資源轉(zhuǎn)移到云應(yīng)用服務(wù)上來(lái)，通過(guò)云服務(wù)為家政公司提供廉價(jià)，高性價(jià)比的信息化解決方案，把我們的服務(wù)應(yīng)用融入到家政企業(yè)的管理營(yíng)銷中去成為一個(gè)整體，這才是我們最終目標(biāo)，以上綜合分析測(cè)算，未考慮與豆豆云整合所產(chǎn)生的綜合市場(chǎng)效益及市場(chǎng)資本運(yùn)作所帶來(lái)的發(fā)展空間。要想成功運(yùn)營(yíng)好家政網(wǎng)站平臺(tái)，除了有準(zhǔn)確市場(chǎng)前景判斷與創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式外，最重要是細(xì)節(jié)把握，所有細(xì)節(jié)操作都要圍繞業(yè)務(wù)本身需求來(lái)開(kāi)展，個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)通常要把握以下幾種業(yè)務(wù)需求：1)市場(chǎng)推廣方式是否有效，以及能否進(jìn)一步提效；2)訪問(wèn)我們網(wǎng)站的用戶是否是目標(biāo)用戶，哪種渠道獲取的用戶更有價(jià)值；3)用戶對(duì)網(wǎng)站的感覺(jué)是好還是不好，除了產(chǎn)品本身之外的哪些因素影響用戶的感覺(jué)；4)什么樣的營(yíng)銷手段能夠幫助說(shuō)服客戶購(gòu)買產(chǎn)品；5)從什么地方能夠進(jìn)一步節(jié)約成本；6)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里，哪些產(chǎn)品能夠帶來(lái)新的收入增長(zhǎng)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中圍繞以上幾點(diǎn)，把工作細(xì)化到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)上去，最大程度降低運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，成功離我們應(yīng)該不會(huì)遙遠(yuǎn)。