【正文】 and foreign language teaching research betweenThe relationship between ”Chinese learning“.The ”, 1993 third(4)edited by Hu Wenzhong.“ dictionary of American language teaching and research press, 1995(5)Xiong Wenhua et al.”Vivid move: nonverbal munication.International Culture PublishingCompany, 1990第四篇：非語言溝通在課堂教學(xué)中的作用的論文非語言溝通是課堂教學(xué)過程中十分重要的組成部分，主要以師生雙方語言交流為基礎(chǔ)而展開的。在傳統(tǒng)教學(xué)中雖然也強(qiáng)調(diào)過教態(tài)、儀表等，但沒有完整系統(tǒng)闡述非語言溝通在課堂教學(xué)中的作用。本文主要探討非語言溝通在課堂教學(xué)中的作用。一、非語言溝通及其實(shí)現(xiàn)方式在交際中，許多人往往只注重語言交際，認(rèn)為詞語是傳遞和領(lǐng)悟信息的唯一途徑，忽略了交際還需要依靠非語言符號(hào)，不了解人類交際是語言交際與非語言交際相結(jié)合這一事實(shí)。其實(shí)人們?cè)诮煌杏袝r(shí)用有聲語言，有時(shí)用無聲語言，有時(shí)在用有聲語言進(jìn)行交際的過程中輔以無聲語言，以便增強(qiáng)交際的效果和感染力。非語言溝通對(duì)學(xué)生在課堂上的注意力具有十分重要的影響。如教師在講解教材內(nèi)容時(shí)，可通過變換聲音的高低和講解的速度，附加某種表情動(dòng)作，會(huì)使他的語言更生動(dòng)形象，并具有一定的吸引力。當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的注意力下降時(shí)，他可以運(yùn)用多種姿態(tài)及手勢，以某種特殊的方式引起學(xué)生的興趣感，使其注意力得到回升。教師在課堂上使用各種教學(xué)手段吸引學(xué)生的注意力，其中就包括非語言溝通。大量實(shí)踐證明，它是激發(fā)學(xué)生無意識(shí)注意的有效方法，由于豐富的表情語言會(huì)以它的外部形式誘發(fā)注意力，而枯燥的、單調(diào)的缺乏表情活力的語言是不能從外部吸引和保持注意力的。二、非語言溝通與課堂上的德育功能教師的教育對(duì)象是學(xué)生，在教與學(xué)的互動(dòng)過程中，充分運(yùn)用非語言溝通會(huì)使師生之間配合更加默契、合作更加愉快，進(jìn)而產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，以達(dá)到教書育人的目的。因此，非語言溝通的運(yùn)用會(huì)密切師生感情，具有啟智作用，它是形成融洽的教學(xué)氛圍、激發(fā)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)情緒、挖掘?qū)W生創(chuàng)造潛力的直接因素。教師對(duì)學(xué)生的一舉一動(dòng)，往往直接影響學(xué)生的智力情緒。對(duì)學(xué)生每個(gè)智慧的火花、學(xué)習(xí)的進(jìn)步，都應(yīng)給予贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。教師親切的目光，友好的態(tài)度，在某種程度上都能成為學(xué)生努力獲取知識(shí)的動(dòng)力。反之，教師的情感冷漠、輕蔑，喜怒無常，不顧學(xué)生的情感需要，只顧冷冰冰地傳授知識(shí)，其結(jié)果會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，課堂情緒低落，造成師生關(guān)系緊張，情感對(duì)立，最終影響學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果。學(xué)生有無學(xué)習(xí)興趣，關(guān)鍵在于教師，在于教師與學(xué)生之間能否建立起良好的情感關(guān)系。和諧的師生關(guān)系會(huì)產(chǎn)生融洽的課堂氣氛，也會(huì)帶來良好的教學(xué)效果。在外語教學(xué)過程中，語言體系不可能脫離情感體系而獨(dú)立發(fā)展。三、非語言溝通的課堂效果與教學(xué)信息反饋教育實(shí)踐表明，非語言溝通能影響學(xué)生的情緒狀態(tài)，不同的情緒會(huì)明顯地妨礙學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。心理學(xué)家提供的一項(xiàng)對(duì)原始材料的分析表明:那些情緒最低落的學(xué)生在課下可以把剛學(xué)到的新知識(shí)幾乎忘掉1/4；而那些情緒處于最佳狀態(tài)的學(xué)生只會(huì)忘掉1/20。一個(gè)人的情緒好壞總是有原因的，他所處的客觀環(huán)境對(duì)他有直接的影響。一個(gè)學(xué)生在學(xué)校里，他的情緒變化與他所在學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)氣氛以及教師的風(fēng)度、舉止、表情等，都有直接關(guān)系。然而教師的非語言溝通運(yùn)用不當(dāng)時(shí)，就會(huì)給學(xué)生的情緒帶來不良影響。因此，在教學(xué)的信息傳遞中，教師首先要有健康的心里，學(xué)生才會(huì)有積極的學(xué)習(xí)欲望。教學(xué)過程是信息雙向傳遞的過程。教師的知識(shí)輸出與非語言的使用和學(xué)生的信息反饋若能及時(shí)有效相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)愈好，教學(xué)效果則愈佳。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生需要教師的語言及非語言溝通有效配合，這樣才能不斷地激勵(lì)學(xué)生，使他們達(dá)到理想狀態(tài)。與此同時(shí)，教師要全面地了解每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，了解學(xué)生的心理活動(dòng)，及時(shí)傳送出學(xué)生所需要的非語言信息。四、非語言溝通方式的效應(yīng)與課堂中的靈活運(yùn)用非語言溝通在課堂上的表現(xiàn)形式可分為兩部分:即面部表情和身段表情。有關(guān)資料表明，心理學(xué)家在有關(guān)人對(duì)人的知覺特點(diǎn)的形容中，特別強(qiáng)調(diào)面部表情對(duì)識(shí)別情緒狀態(tài)的意義。因此，一個(gè)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師在課堂上的面部表情應(yīng)該是多樣的，隨時(shí)變化的，可根據(jù)每節(jié)課的內(nèi)容適當(dāng)變換節(jié)奏:時(shí)而快迅、時(shí)而慢迅、時(shí)而嚴(yán)肅認(rèn)真、時(shí)而幽默風(fēng)趣、時(shí)而全神貫注、時(shí)而面帶微笑。對(duì)學(xué)生的語言表達(dá)感到滿意時(shí)，應(yīng)以點(diǎn)頭微笑表示贊揚(yáng)；當(dāng)學(xué)生的表達(dá)有誤時(shí)，教師可稍稍搖頭，表示否定；而當(dāng)對(duì)某一問題表示懷疑時(shí)，教師又可微微皺眉，其目的是啟發(fā)學(xué)生全面思考、慎重回答。人體各部位的姿態(tài)表情可籠統(tǒng)稱為身段表情，而手勢在其中又占有特別重要的位置。一方面從手勢使用可以示出一個(gè)人對(duì)周圍環(huán)境和事物的看法，另一方面，使用手勢又可把一定的個(gè)性品質(zhì)表現(xiàn)出來。例如教師在課堂上無論擺手、搓手、雙手交叉等，都能微妙地轉(zhuǎn)達(dá)教師的情感色彩，進(jìn)而引起學(xué)生的注意與思考，以此來提高他們的聽課質(zhì)量。在日常交際中，如果一個(gè)人毫無表情就難以達(dá)到交際的目的，而一名教師在教學(xué)活動(dòng)過程中，如果不能適當(dāng)利用非語言溝通，那么他就難以獲得良好的課堂效果。恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用非語言溝通能融洽和溝通師生關(guān)系，對(duì)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂氣氛，深化教學(xué)效果，對(duì)圓滿完成我們的教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量無疑會(huì)起到舉足輕重的作用。第五篇：非語言溝通論文非語言溝通的學(xué)習(xí)小張是一家公司人力資源部的主管。他所在公司需要招聘一名文員，要求英語專業(yè)的女性。作為一家全國知名公司，招聘消息在網(wǎng)上發(fā)布后沒多久，就接到了大量的求職信。經(jīng)過層層考核，留下了三個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)膽?yīng)征者，小張讓這三個(gè)人寫一篇800字以內(nèi)的中文作文，一方面考察她們的文字表達(dá)能力，更重要的是他要通過分析筆跡來判斷誰最合適這個(gè)崗位。A小姐：英語水準(zhǔn)和中文表達(dá)能力都極其出色，而且由于她看過很多書，談吐非常得體。在面試時(shí)，小張對(duì)她的印象很好，已經(jīng)把她作為第一考慮人選。但通過仔細(xì)研究她的筆跡后小張發(fā)現(xiàn)，她的字體非常大、棱角過于突出，經(jīng)常有一些豎筆畫劃到下一行的現(xiàn)象。通篇有一種不可一世、壓倒一切的霸氣。經(jīng)過分析，小張認(rèn)為她是個(gè)很有才氣同時(shí)又很有野心的女孩，她不會(huì)安心于終日做一些瑣碎日常的工作。而且由于她自信心極強(qiáng)，她字體反映出的不可一世，讓她也不可能很隨和地與部門的人相處。而且作為經(jīng)理，會(huì)非常難領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬。有這樣字體的女孩子更適合做行銷、業(yè)務(wù)等能帶來高度挑戰(zhàn)感的工作。所以小張選擇了放棄她。B小姐：人長得非常漂亮，口齒伶俐，在面試時(shí)的一問一答都反應(yīng)機(jī)靈而敏捷。她的英語口語非常出色。但小張?jiān)谘芯克墓P跡后發(fā)現(xiàn)，她的字體非常小而粘連，弱弱嬌嬌，字沒有一點(diǎn)骨架，有很強(qiáng)的討好別人的諂媚之相。研究后小張強(qiáng)烈地感覺這是個(gè)心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點(diǎn)苦的而且還有極強(qiáng)虛榮心的人。C小姐：表面看她沒有任何優(yōu)勢，她是通過英語自學(xué)考試拿到的英語本科文憑，無法與其他人光鮮的大學(xué)背景相比。雖然通過考試發(fā)現(xiàn)她英語口語和寫作都不錯(cuò)，但由于人長得非常不起眼，而且說話很少、聲音很輕，剛面試時(shí)她沒給小張留下什么印象。恰恰是她的字讓小張立刻注意了她。她的字寫得娟秀清爽整齊，筆壓很輕，通篇干干凈凈，字的大小非常均勻，而且字體中適度的棱角讓字體很有個(gè)性，但這種棱角又沒有咄咄逼人的壓迫之氣。從她的字可以判斷出來她做事非常認(rèn)真仔細(xì)，自律意識(shí)很強(qiáng)且安心做日?，嵥榈墓ぷ鳌Ｋ凶约邯?dú)立的見解但又不至于沒有團(tuán)隊(duì)精神。在筆跡分析的幫助下，小張選擇了C小姐作部門文員。半年過去了，事實(shí)證實(shí)她的性格走向完全與小張當(dāng)初的判斷相符：她敬業(yè)且高效，嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真，她將部門的日常工作處理得非常好。正如案例中所顯示的那樣，沒有語言并不意味著沒有溝通。字跡也可以成為一種非語言溝通的形式，傳遞更多的、更加真實(shí)和客觀的信號(hào)。事實(shí)證明，對(duì)信息的理解經(jīng)常不光需要聽口頭語言的，實(shí)際上，非語言提示比語言提示更加有力。這些提示包括目光的溝通、面部表情、肢體動(dòng)作、空間、時(shí)間、距離和外表等。所有這些提示都會(huì)對(duì)接收者如何解釋或解碼信息產(chǎn)生影響。非語言溝通是指通過非語言文字符號(hào)進(jìn)行信息交流的一種溝通方式，非語言溝通是相對(duì)于語言溝通而言的。人們利用身體動(dòng)作、面部表情、空間距離、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮、實(shí)物標(biāo)志、色彩、繪畫、音樂、舞蹈、圖像和裝飾等來表達(dá)思想、情感、態(tài)度和意向。人們?cè)谌粘＝煌型鶗?huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)非語言溝通可以起到語言文字所不能替代的作用，一個(gè)人的手勢、表情、眼神、笑聲等都可以說話或傳情。所以，非言語溝通不僅是利用語言進(jìn)行信息交流的一種補(bǔ)充，而且是一種人與人之間的心理溝通，是人的情緒和情感、態(tài)度和興趣的相互交流和相互感應(yīng)。在溝通中，信息的內(nèi)容部分往往通過語言來表達(dá)，而非語言則作為提供解釋內(nèi)容的框架，來表達(dá)信息的相關(guān)部分。因此非語言溝通常被錯(cuò)誤地認(rèn)為是輔助性或支持性角色。非語言溝通的方式：標(biāo)記語言。如聾啞人的手語、旗語，交通警的指揮手勢，裁判的手勢，以及人們慣用的一些表意手勢，如“OK”和勝利的“V”等。如基督教的十字，伊斯蘭教的新月，美元的$符號(hào)以及許多現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)識(shí)。動(dòng)作語言。例如，飯桌上的吃相能反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一位顧客在排隊(duì)，他不停地把口袋里的硬幣弄得叮當(dāng)響，這清楚地表明他很著急。在柜臺(tái)前，拿起又放下，顯示出她拿不定注意。物體語言。總把辦公物品擺放很整齊的人，能看出他是個(gè)干凈利落，講效率的人；穿衣追求質(zhì)地，不跟時(shí)尚跑，這樣的人一定有品味有檔次。非語言溝通的特點(diǎn)：。在人類溝通過程中，幾乎每個(gè)人從小就自覺不自覺地學(xué)會(huì)了非語言溝通的能力。據(jù)考證，這種溝通能力的獲得是人類有史以來就有的一種本能。人類產(chǎn)生以后，就開始了人與自然界及人與人之間的溝通活動(dòng)，這種非語言溝通是人們?cè)谡Z言符號(hào)產(chǎn)生之前就已是最重要的溝通形式了。隨著人們的實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步和人際交往范圍的擴(kuò)大，人們的非語言溝通能力也不斷得到豐富和發(fā)展。這種非語言溝通能力不僅中國人有，外國人也有。不過，由于各國文化的不同，這種非語言的表達(dá)方式也有所不同，但就一般意義上來講，與各國各民族所用的語言比較起來，非語言溝通的信息共享更強(qiáng)一些。國際音樂節(jié)和舞蹈節(jié)邀請(qǐng)了許多國家的歌唱家一起同臺(tái)演出，有時(shí)并不需要說同樣的語言。音樂和舞蹈可以跨越語言障礙進(jìn)行人與人之間的非語言溝通與交流。不同的民族有不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣，這種不同的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣決定了其特有的非語言溝通符號(hào)。例如，在我國的侗族，如果不會(huì)唱侗族大歌就幾乎被人視為殘廢；比較典型的人際溝通例子是人們通過握手、擁抱和親吻來表達(dá)自己對(duì)他人的歡迎和愛撫。在歐洲一些國家，親吻、親鼻是一種禮節(jié)，是一種友好熱情的表示，尤其是對(duì)女性而言。但中國人往往不太習(xí)慣，而更習(xí)慣以握手的方式來表達(dá)同樣的感情。人與人之間的關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系。人們的年齡、性別、文化程度、倫理道德、價(jià)值取向、生活環(huán)境、宗教信仰等社會(huì)因素都對(duì)非言語溝通產(chǎn)生影響。社會(huì)中的不同職業(yè)角色，不同階層都對(duì)非言語溝通有著較細(xì)微的規(guī)定性，如有些年輕人喜歡以相互用手拍肩膀以示友好或表示“哥們兒”。然而，如果用同等方式去向父母親或年齡較大的長輩使用同樣的方式來表達(dá)友好就顯得缺乏禮貌了。非語言溝通所表現(xiàn)的行為舉止是一種美的體現(xiàn)。對(duì)此類行為的認(rèn)同的基礎(chǔ)是人們的審美觀念。人們審美觀念的形成與年齡、經(jīng)歷有著很大關(guān)系，例如人的儀表美就是一個(gè)有爭論的題目。對(duì)女人梳妝打扮、抹胭脂、搽口紅、戴首飾等是一種美的表達(dá)，但也有可能給別人傳達(dá)一種過分輕浮的信息。如果溝通的參與者意見不一致，對(duì)外在美所體現(xiàn)的心靈美看法不同，在一定程度上會(huì)影響人際溝通。這種規(guī)范性是指一個(gè)社會(huì)群體或一個(gè)民族受著特定文化傳統(tǒng)的影響，長期以來對(duì)非語言溝通所產(chǎn)生的社會(huì)認(rèn)同。每一種社會(huì)角色都有著被大家承認(rèn)的行為舉止準(zhǔn)則，在運(yùn)用非語言符號(hào)時(shí)，要考慮溝通對(duì)象的文化因素、民族因素、環(huán)境因素、年齡因素、心理因素、社會(huì)道德因素等等。一旦忽略了某種非語言符號(hào)所特有的規(guī)范性，便會(huì)造成誤解和障礙。非語言溝通一般不能夠單獨(dú)使用，不能脫離當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臈l件、環(huán)境背景、包括與相應(yīng)語言情境的配合。只有那些善于將非語言符號(hào)與真實(shí)環(huán)境背景聯(lián)系起來的人，才能使非語言符號(hào)運(yùn)用得準(zhǔn)確、適當(dāng)。非語言溝通的作用：長期以來，非語言符號(hào)可用來傳遞信息、溝通思想、交流感情，這些已被人們所熟悉。有人估計(jì)，人的臉部能表現(xiàn)出約25萬種不同的信息，教室內(nèi)可以有7000多種課堂手勢，這些非語言符號(hào)都有著豐富的含義。在特定的場合，非語言符號(hào)都可起到特有的作用。具體有以下幾種：（一）表情答意作用在日常工作、生活中，人們普遍運(yùn)用較多的非言語工具是目光語和手勢語，目光語和手勢語等非言語在許多情況下具有語言文字所不能替代的表情答意作用。眼睛是人心靈的窗戶，能明顯、自然、準(zhǔn)確地展示自身的心理活動(dòng)。眼神是傳遞信息十分有效的途徑和方式，不同的眼神可起到不同的作用。在人際溝通中，目光語可以表現(xiàn)多種感情，根據(jù)情境不同，即可表示情意綿綿，暗送秋波；也可以表示橫眉冷對(duì)，寒氣逼人等。目光語通常有以下幾種作用：提供信息；調(diào)節(jié)互動(dòng)；啟發(fā)引導(dǎo)；告誡批評(píng)；表達(dá)關(guān)系。如護(hù)士在為服務(wù)對(duì)象實(shí)施護(hù)理的過程中，對(duì)手術(shù)后病人投以詢問的目光，對(duì)年老體弱者投以關(guān)愛的目光，對(duì)進(jìn)行肢體功能鍛煉的病人投以鼓勵(lì)的目光，而對(duì)神志清醒的不合作的病人投以責(zé)備、批評(píng)的目光。此時(shí)雖沒有語言行為，但卻更能使病人感到愉快，得到鼓勵(lì)，或產(chǎn)生內(nèi)疚。同樣，病人一個(gè)贊許的目光，可使護(hù)理人員消除身體疲勞，感受到自身工作的價(jià)值。手勢是有聲語言的延伸，是非言語中重要的表達(dá)方式，富有極強(qiáng)的表情達(dá)意的功能，表達(dá)的信息豐富多彩。如病人剛?cè)朐簳r(shí)，護(hù)士手掌心朝上，引導(dǎo)病人到床邊，表示禮貌；病人出院時(shí)，揮動(dòng)單手表示辭別、再見；兒童接受注射治療后，豎大拇指表示好樣的、棒極了；術(shù)后病人示意下床活動(dòng)時(shí)，OK手勢表示支持和允許；如病情不允許離床活動(dòng)，則擺手表示不同意；當(dāng)學(xué)生在犯錯(cuò)誤后及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤并積極改正，老師拍拍學(xué)生的肩予以肯定；或者學(xué)生在回答出自己提出的問題后能豎起大拇指，得到的效果勝過口頭表示。但手勢語可因民族、國家、地區(qū)的不同所表達(dá)的含義不同。因此，如醫(yī)院有外賓時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用。（二）表達(dá)友善與