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物業(yè)管理服務(wù)中心工作思路及舉措[精選五篇]-資料下載頁

2024-11-15 22:39本頁面
  

【正文】 三者責(zé)任險基礎(chǔ)上,設(shè)計研發(fā)更多附加險種,推動實(shí)施政府財政支持、保險企業(yè)讓利的采購模式,拓展保障內(nèi)容和保障范圍。三是以志交會暨項(xiàng)目大賽(簡稱賽會)牽動各項(xiàng)服務(wù)體系建設(shè)。延伸賽會的工作鏈條,推動賽會工作向基層延伸、向基層著力,構(gòu)建全國、省、市、基層四級賽事體系。以會帶賽、以賽促工作,結(jié)合人才庫、項(xiàng)目庫、陣地庫和文化庫建設(shè),切實(shí)發(fā)揮賽會在青年志愿者工作中的加油站、風(fēng)向標(biāo)和制高點(diǎn)的作用,形進(jìn)一步把賽會打造成項(xiàng)目展示、組織交流、文化引領(lǐng)、資源整合的平臺。開展第十一屆“中國青年志愿者優(yōu)秀個人獎、組織獎、項(xiàng)目獎”評選表彰活動,講好志愿故事,擴(kuò)大社會參與,增強(qiáng)活動的公信力和影響力。四是加強(qiáng)志愿文化建設(shè)。完善“中國青年志愿者”網(wǎng)站改版工作,提升“青年之聲”志愿服務(wù)聯(lián)盟的服務(wù)力,助力共青團(tuán)工作互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。推進(jìn)《中國青年志愿服務(wù)叢書》出版工程,撰寫發(fā)布《“志愿中國?2016”藍(lán)皮書》,開展志愿服務(wù)文化產(chǎn)品征集活動,發(fā)行一套具有“中國青年志愿者”特色文化的紀(jì)念品,擴(kuò)大青年志愿服務(wù)社會影響。四、加強(qiáng)自身建設(shè),力爭青年志愿者工作在共青團(tuán)改革發(fā)展中有新成效青年志愿者行動本身就是在我國改革開放大潮中應(yīng)運(yùn)而生的,是全團(tuán)一張靚麗名片。我們感到,共青團(tuán)越改革,青年志愿者工作越要加強(qiáng)、越要創(chuàng)新。堅(jiān)持以改革的理念、標(biāo)準(zhǔn)推動青年志愿者工作創(chuàng)新發(fā)展。一是探索在參與社會治理中的改革創(chuàng)新。積極推進(jìn)青年志愿者工作參與政府購買社會服務(wù)的方法、手段和機(jī)制。加強(qiáng)對全國青年志愿者工作參與政府購買服務(wù)的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和管理服務(wù)。結(jié)合中央群團(tuán)改革任務(wù)和團(tuán)十七屆五中全會關(guān)于改革的部署,深入推動中國青年志愿者行動發(fā)展規(guī)劃(20142018)貫徹落實(shí)。二是全面形成青年志愿者工作機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)樞紐型青年志愿者組織體系,加強(qiáng)對志愿者自組織的吸納、指導(dǎo)和服務(wù),加強(qiáng)各級協(xié)會理事會和秘書處建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)協(xié)會的社會化功能和自轉(zhuǎn)能力,在各級團(tuán)組織中形成“志工部+協(xié)會秘書處”、在基層推行“團(tuán)干部+社工+志愿者”工作模式,推動形成組織完備、工作扎實(shí)的青年 志愿服務(wù)基層組織網(wǎng)絡(luò)和工作基礎(chǔ)。三是探索建立并完善兼具群團(tuán)組織特點(diǎn)、志愿者精神的專門志愿者隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于群團(tuán)組織的工作人員選拔要堅(jiān)持“不拘一格”、“五湖四?!钡脑瓌t,不斷探索完善志工部已有的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持從基層、學(xué)校、企業(yè)等一線團(tuán)組織中選配掛職、借調(diào)、志愿者和實(shí)習(xí)生,打造一支含專、兼、掛、借、志、實(shí)等各式人才各展其長、各顯其能同時兼具群團(tuán)組織特點(diǎn)和志愿者精神的專門志愿者隊(duì)伍,全面推動青年志愿服務(wù)工作改革發(fā)展。四是加強(qiáng)志工部自身建設(shè)。當(dāng)前,志工部承擔(dān)著國務(wù)院老齡委、國家征信體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、春運(yùn)工作、國家統(tǒng)籌高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層服務(wù)項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組等眾多工作職能,應(yīng)進(jìn)一步提升志工部在全國青年志愿者工作的宏觀規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)、人員、資金保障,在共青團(tuán)改革發(fā)展中發(fā)揮更大作用。第五篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作思路及工作舉措在新的形勢下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實(shí)際,談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向:一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)12家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝?3000人,開放床位12張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,總體醫(yī)療服務(wù)能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。,%;,%;按決算報表反映,總支出104萬元。通過8萬元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,全年尚虧損額12萬元。二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素(一)政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足,以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。(二)布局不夠合理,規(guī)?!靶 ⒉睢眴栴}突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療服務(wù)能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,如衛(wèi)疆、新平等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重,%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識,管理水平不高,經(jīng)營機(jī)制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務(wù),仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。(四)衛(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于2011年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進(jìn)出機(jī)制僵化,群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實(shí),這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。三、工作思路及工作舉措(一)指導(dǎo)思想2011年,將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,開展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。(二)工作思路拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟(jì)效益。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,2011年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補(bǔ)償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會戰(zhàn),實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動。此項(xiàng)工作在2011年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟(jì),不斷增加醫(yī)院收入。此項(xiàng)工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬元。二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好防保、防疫工作。2011年,要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機(jī),全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作,計劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路,主動出擊,積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入。綜上述幾項(xiàng)工作,年可實(shí)現(xiàn)收入10萬元。注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計劃,分批定期公派進(jìn)修。2011年,計劃選派1—2人帶資進(jìn)修,力爭利用5年時間,盡快完成人員輪訓(xùn),逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進(jìn)工作,聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益。厲行勤儉節(jié)約,化解不良債務(wù)。當(dāng)前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,職工工資、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計高達(dá)67萬元,近幾年來,以形成惡性循環(huán)態(tài)勢,上訴的、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,給我院正常工作帶來了嚴(yán)重影響,醫(yī)院對此束手無策,只能托關(guān)系維持一時之渴;另外受各方面因素影響,醫(yī)院收入相對較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。如何破解這些難題,一是要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對“官司”,要主動與當(dāng)事人協(xié)商,并做出梯度或長遠(yuǎn)的還款計劃,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報我院面臨的現(xiàn)狀,爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛。創(chuàng)新工作思路,加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,攀高結(jié)貴,利用人脈關(guān)系和社會關(guān)系,積極走出去向上爭取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,交通工具,盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制,全院實(shí)行民主管理,對各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處,實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,實(shí)行五定一獎一罰責(zé)任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機(jī)制,對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵,對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯,竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。強(qiáng)化村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,因此要抓住國家扶持機(jī)遇,2011年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè),力爭在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。上述思路屬個人觀念,不當(dāng)之處,請批評指正。
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