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2024-11-15 12:29本頁面
【正文】 來您都是咱的會員嘛！在下個月6號，有一個《發(fā)廊的出路與發(fā)展》的超級經(jīng)管課程，7號、8號是會員公開課，您知道吧？ 6號是經(jīng)管，是中國式領袖訓練專家曹振峰老師講的，咱們這個管理課是480元，現(xiàn)在我是通知您一下，因為王總畢竟是我們的會員嘛！如果您確定過來的話，我可以幫您申請一個免費的名額，王總，您能確定么？顧客：好吧！那你幫我申請一個。A：那王總，咱這個課是4月6日早上10點準時開始，好吧。王總那您安排好，我們6號早上8點30分報道 我們那個時間見~ 好再見王總。第四篇：為一名優(yōu)秀的業(yè)務員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即業(yè)務員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：我是誰，我代表哪家公司？我打電話給客戶的目的是什么？我公司的產(chǎn)品活動力度？您好！我是馬可波羅瓷磚的小區(qū)專員 XX，您可以了解下，滿意到家的活動，您有沒有興趣了解一下，（客戶表明有興趣后）現(xiàn)在我們?nèi)珗鼍袃?yōu)惠，其中有800*800產(chǎn)品超低特惠56/元 623*，購買指定金額均可以獲贈我們金牌櫥柜代理的進口意大利鍋具，并參加我們大型抽獎，有機會獲得我們金牌櫥柜全套產(chǎn)品，馬可波羅衛(wèi)浴浴室柜，花灑龍頭等獎品，而且享受馬可波羅先行賠付的活動，和麗家團隊300人組成的售后服務團隊，讓您放心購買（備注：600*）情景模擬開場白一：1： 如果客戶說：“我沒時間！”那么業(yè)務員應該說：“我理解，不過只要1分鐘，你稍微了解下我們活動內(nèi)容，對你在以后裝修過程中，會節(jié)約更多的選購時間。2：.如果客戶說：“我沒興趣?！蹦敲礃I(yè)務員就應該說：“好，你當然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，您可以稍微看下我們的活動內(nèi)容，再讓我為你解說一下吧，如客戶執(zhí)行要走：好，我們活動 截止時間是3月17日，您可以拿一份彩頁回家了解下，如果有需要隨時撥打我們店面的電話號碼進行咨詢，謝謝！”5： 如果客戶說：“你們的產(chǎn)品太貴了，我預算沒有那么高！”那么業(yè)務員就應該說：“先生，也是我們?nèi)甏黉N力度最大的活動之一，目前我們?nèi)珗鼍刑鼗莼顒樱粌H有800*800 規(guī)格56元的超低特惠價，還有購買到一定的金額下定金可以贈送我們金牌櫥柜代理的意大利進口鍋具等超值禮品，還可以參加抽獎，有機會獲得我們超級大獎，比如全套的金牌櫥柜 馬可波羅浴室柜 花灑等等，更有300人得服務團隊為您提供增值售后服務6： 如果客戶說：“目前我們還無法確定什么時候裝修?！蹦敲礌I銷員就應該說：“先生，沒有關系，您先了解一下，您可以稍微了解我們的活動內(nèi)容，去店內(nèi)選購，再絕對要不要下定留住我們的活動優(yōu)惠”（備注：如客戶不確定什么時候裝修，可以先下定留住優(yōu)惠活動內(nèi)容，后期裝修再次去店面選購產(chǎn)品）第五篇：教 師 節(jié) 話 術教 師 節(jié) 話 術一、拜訪對象是已投保新華產(chǎn)品的教師：某某老師您好！教師節(jié)就要到了，今天我代表公司特地為您送上一張賀卡或一束鮮花，祝您節(jié)日愉快。同時也衷心地感謝您對新華，對我工作的信任和支持。公司在9月份的客戶服務月中開展了我為新華盡一言的活動。你做為公司的老客戶，歡迎你對公司和產(chǎn)品、服務、發(fā)展提供寶貴的意見和建議。公司還將從中評選200條最佳建議給予獎勵。你是現(xiàn)在填上我?guī)Щ厝ィ€是抽空填了我再來拿？二、孩子的老師：某某老師您好！教師節(jié)就要到了，我今天特地來給您送上一束鮮花或一張賀卡，祝你節(jié)日快樂。也對您對孩子的關愛表示謝意。這兩年孩子在您的教育下進步特別快，我從心里感謝您。我在新華人壽保險公司工作，您和您的家人要想了解有關保險方面的問題盡可找我，以后我們常聯(lián)系。三、如果你目前拜訪的客戶不是教師在交談的過程中引入：教師節(jié)馬上就要到了，公司給所有的教師準備了一份豐厚的禮品，不過很遺憾，您不是老師，這份禮品無法送給您，但是您認識的人中或您的朋友、家人如有老師，同樣可以把這份禮品送給他們。四、到學校進行陌生拜訪首先找到合適的理由進入學校（例如我孩子或我某某的孩子在該學校就讀，因我平時工作很忙，一直沒有拜訪過老師，我想知道該學校的校長名字，并和她交談下）找到某某老師后，先進行寒暄贊美，然后告訴老師，我們是新華人壽公司的，目前公司在搞教師節(jié)方面的活動，為老師送上一份精美禮品，那我主要負責我們附近的幾所學校，我想知道我們學校有多少位老師，希望他們能給我填一下教師節(jié)賀卡上的相關內(nèi)容，做為抽獎用。
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