企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案-資料下載頁(yè)
2024-11-15 12:29本頁(yè)面
【正文】 在暴露團(tuán)隊(duì)缺點(diǎn)的同時(shí)，設(shè)定改進(jìn)方向。運(yùn)用理念、討論需求通過(guò)團(tuán)隊(duì)需求的討論和評(píng)估，確定團(tuán)隊(duì)力量體現(xiàn)在哪里?團(tuán)隊(duì)有什么地方需要改進(jìn)和提高？這樣就主動(dòng)地建立自己的目標(biāo)，而不是讓目標(biāo)從外部來(lái)逼迫團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)就走上了能自行確定并解決問(wèn)題的自足的道路了。計(jì)劃目標(biāo)、數(shù)字落地團(tuán)隊(duì)確立好目標(biāo)和任務(wù)后，便要制訂工作日程表和團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。開(kāi)展活動(dòng)、提高技能要想使團(tuán)隊(duì)高效率地開(kāi)展工作，就必須開(kāi)展下列活動(dòng)，用以提高團(tuán)隊(duì)成員的工作技能：①開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，形成相互認(rèn)知、互相幫助的工作氛圍。提高成員的和諧能力。②開(kāi)展本崗位職能職責(zé)編制和參與團(tuán)隊(duì)成員職能職責(zé)評(píng)定活動(dòng)，提高成員的協(xié)調(diào)能力。③開(kāi)展讀書(shū)和檢索活動(dòng)，提高成員的學(xué)習(xí)能力。④開(kāi)展團(tuán)隊(duì)會(huì)議輪流主持活動(dòng)，提高成員的組織能力。⑤開(kāi)展團(tuán)隊(duì)措施、方案評(píng)審活動(dòng)，提高成員的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)上述過(guò)程，就可以使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到：團(tuán)隊(duì)是否在干與任務(wù)有關(guān)的事而沒(méi)走偏?團(tuán)隊(duì)的決策及解決問(wèn)題的方法是否有質(zhì)量?團(tuán)隊(duì)是否具有較高的職業(yè)道德、相互信任感、凝聚力和生產(chǎn)效率?是否有什么地方需要改進(jìn)?這樣團(tuán)隊(duì)會(huì)沿著理想的建設(shè)模式不斷向前發(fā)展了。2011/9/8第五篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案為適用日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，打造**煙草一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，確保**煙草卷煙營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)**煙草營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)自身特點(diǎn)，特制定一下?tīng)I(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神和省局、市局卷煙營(yíng)銷工作會(huì)及**工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、增加效益”和“五穩(wěn)五進(jìn)”工作思路和舉措。二、主要目標(biāo)利用“三定”契機(jī)配齊優(yōu)秀營(yíng)銷人才，通過(guò)老中青搭配做好隊(duì)伍“傳幫帶”、“AB”角色和梯隊(duì)管理，加強(qiáng)先進(jìn)理念學(xué)習(xí)，用跨界的思想做營(yíng)銷，打造“快樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂(lè)”氛圍。三、工作措施優(yōu)化崗位職能，推動(dòng)營(yíng)銷人員專業(yè)化發(fā)展。結(jié)合各崗位自身工作實(shí)際情況，按照“135”營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式的要求，切實(shí)優(yōu)化崗位職能、分工明確、職責(zé)清晰，形成“后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、前臺(tái)服務(wù)客戶”營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)經(jīng)理把主要工作精力放在履行日常組織管理、員工績(jī)效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤?？蛻艚?jīng)理要提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力；要提升拜訪的實(shí)效性，切實(shí)幫助客戶解決難題；切實(shí)發(fā)揮營(yíng)銷策劃、示范培育、活動(dòng)組織的職能。隨著工作實(shí)質(zhì)的變化和工作內(nèi)容的更新，各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn)，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作、品牌培育工作制度和流程，并針對(duì)重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有效改進(jìn)、持續(xù)提升，促進(jìn)營(yíng)銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。構(gòu)建梯隊(duì)建設(shè)體系，推動(dòng)營(yíng)銷人員素質(zhì)化發(fā)展。針對(duì)新進(jìn)營(yíng)銷人員系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合各階段工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)自學(xué)、互學(xué)、穿插觀摩、觀看視頻等豐富多樣的培訓(xùn)形式，開(kāi)展普及型培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布，確保員工素質(zhì)提升不斷檔、不扎堆。針對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的老營(yíng)銷人員通過(guò)崗位技能提升，培養(yǎng)業(yè)務(wù)技能型人才。積極開(kāi)展卷煙陳列、營(yíng)銷指導(dǎo)、品牌策劃等崗位練兵活動(dòng)，積極以課題的形式推動(dòng)網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開(kāi)展，力求在市場(chǎng)狀態(tài)分析、客戶服務(wù)、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營(yíng)銷人才。轉(zhuǎn)變固有營(yíng)銷觀念，推動(dòng)營(yíng)銷人員創(chuàng)新性發(fā)展。在全新的形勢(shì)下，煙草的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了一定的變化，而企業(yè)想要更好地發(fā)展，就要對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，不斷了解消費(fèi)者的需求，制訂科學(xué)的營(yíng)銷策略，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合市場(chǎng)需求，制訂出科學(xué)的營(yíng)銷方法，幫助企業(yè)更健康地發(fā)展。轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員創(chuàng)新的畏難情緒，營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)。注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新，關(guān)注身邊的工作，在品牌陳列、陳列硬件、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路，并將營(yíng)銷創(chuàng)新納入年終業(yè)績(jī)考核中，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。完善激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)營(yíng)銷人員職業(yè)化發(fā)展。堅(jiān)持按績(jī)分配、效率優(yōu)先、公平公正的原則，注重過(guò)程管理與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，根據(jù)工作重點(diǎn)，明確考核內(nèi)容，優(yōu)化營(yíng)銷人員銷售考核指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容，突出團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內(nèi)部之間拉開(kāi)檔次，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。定期開(kāi)展技能鑒定培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷人員評(píng)選和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等方式，提高營(yíng)銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。真正把遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)扎實(shí)、盡職盡責(zé)、業(yè)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營(yíng)銷人才選拔出來(lái)。
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