【正文】 的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營理念定位及事業(yè)目標(biāo)確立過程中至少必須遵循四個原則：經(jīng)營理念應(yīng)該具有時代性，合乎社會規(guī)范，并與團(tuán)隊成員的價值取向相統(tǒng)一，這樣才能引起員工的心理共鳴；目標(biāo)必須真實。切忌好大喜功，盲目冒進(jìn)，也應(yīng)避免保守畏縮。確立團(tuán)隊目標(biāo)應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊及其企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場機(jī)會理性分析，綜合評判。目標(biāo)不能定得太高，也不應(yīng)太低；目標(biāo)必須對員工具有激勵作用。企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊成員利益的集中體現(xiàn)，只有這樣目標(biāo)才能得到員工的認(rèn)同，才能對員工行為起規(guī)范作用。經(jīng)營理念及事業(yè)目標(biāo)必須不斷更新。企業(yè)的主客條件、社會環(huán)境發(fā)生變化以后，理念和目標(biāo)也必須獲得刷新，否則，就會喪失其導(dǎo)向功能和動力作用。經(jīng)營理念和事業(yè)目標(biāo)確立以后，必須得到認(rèn)真的貫徹推行，必須滲透到每一個員工中，得到團(tuán)隊成員的一致認(rèn)同和接受。許多企業(yè)不是沒有理念，沒有明確的事業(yè)目標(biāo)，而是理念、目標(biāo)教育不到位。這些企業(yè)不是目標(biāo)教育不重視，就是方法不對頭。日本企業(yè)在這一方面的研究和探索值得我們學(xué)習(xí)借鑒，他們非常強(qiáng)調(diào)所謂的“價值共有化”理念運(yùn)作，讓企業(yè)理念和事業(yè)目標(biāo)在員工中得到良好的溝通和徹底的貫徹。 建立團(tuán)隊價值觀，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊氣氛協(xié)同工作是良好團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。團(tuán)隊內(nèi)部必須樹立起“人人為我，我為人人”的共同價值觀。團(tuán)隊是每個成員的舞臺，個體的物質(zhì)和精神回報離不開團(tuán)隊這一集體，每個成員要想獲得自己的榮譽(yù)，實現(xiàn)事業(yè)之抱負(fù)，都離不開其他成員在信息、知識、能力和愛心上的幫助和支持。因此，要在團(tuán)隊內(nèi)部經(jīng)常性地開展溝通工作，倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團(tuán)隊氛圍。良好的溝通是營造良好的團(tuán)隊氣氛的法寶。團(tuán)隊內(nèi)部成員與成員之間、成員與團(tuán)隊領(lǐng)袖之間、團(tuán)隊與上司之間、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都必須保持雙向溝通，只有溝通才能實現(xiàn)互相之間的了解，產(chǎn)生信任，達(dá)成共識，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊凝聚力。團(tuán)隊要跟蹤觀察團(tuán)隊成員之間的合作情況，讓成員們經(jīng)常討論他們的意見和感覺，及時排除隔閡，化解矛盾。尊重員工的自我價值是形成共同價值觀的前提。一般來說，團(tuán)隊成員在團(tuán)隊中是以個人的經(jīng)濟(jì)收入和各種潛能的發(fā)揮作為價值目標(biāo)，并體現(xiàn)在對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)上；而團(tuán)隊則應(yīng)在追求團(tuán)隊價值的同時，充分考慮到每個成員都能平等地在整體環(huán)境中獲得追求和實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。要使這兩個方面有機(jī)地統(tǒng)一起來，團(tuán)隊的凝聚力就會形成，團(tuán)隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。注重感情投資是中國企業(yè)團(tuán)隊精神建設(shè)的特殊課題。東方文化注重“人和”，中國文化傾 向情理相融。日本企業(yè)非常注意把企業(yè)辦成為一個大家庭，建立起企業(yè)內(nèi)部情感維系的紐帶，如員工生日、結(jié)婚、生孩子、喬遷、晉升等，企業(yè)都給予特別的祝賀，以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。所以在團(tuán)隊組織內(nèi)部必須培養(yǎng)起良好的人際氛圍。 強(qiáng)化團(tuán)隊領(lǐng)袖行為修煉優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)袖會使團(tuán)隊保持高度一致。團(tuán)隊領(lǐng)袖的行為直接影響到團(tuán)隊精神的建立。團(tuán)隊 領(lǐng)袖首先必須懂得如何管人、育人、用人。任何團(tuán)隊都會有管人的問題，團(tuán)隊必須建章立制，這是保持團(tuán)隊完整的基本的條件，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，用標(biāo)準(zhǔn)來管理人、約束人并持之以恒地實行，這是團(tuán)隊領(lǐng)袖的重要工作內(nèi)容。團(tuán)隊領(lǐng)袖也必須善于育人。人才是團(tuán)隊最重要 的資源，人才來源，一是靠引進(jìn)，一是靠培育，引進(jìn)來后也得加以培養(yǎng)。同時，團(tuán)隊領(lǐng)袖在團(tuán)隊分工的時候還必須做好用人的事情，把人才推進(jìn)到最適合其發(fā)揮才能的工作崗位上，真正做到人盡其才。其次，團(tuán)隊領(lǐng)袖必須加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的修煉。團(tuán)隊領(lǐng)袖要善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，懂得運(yùn)籌帷幄，懂得把握方向和大局，研究事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，同時，還要加強(qiáng)自身的德性修養(yǎng)，懂得以德服人、講信譽(yù)、寬胸襟，敢于否定自己、檢討自己，善于集中團(tuán)隊成員的智慧、采納團(tuán)隊成員的意見，發(fā)揚(yáng)民主管理的作風(fēng)。 建立規(guī)范的管理制度、激勵機(jī)制規(guī)范的管理制度、良好的激勵機(jī)制是團(tuán)隊精神形成與維系的內(nèi)核動力。海信集團(tuán)公司總裁周厚健說：“共同的愿境是建立斯巴達(dá)克勇士方陣的精神力量。團(tuán)隊精神的培育，除了企業(yè)理念教育這外，還必須有一套規(guī)范化的管理制度，一套激勵員工的機(jī)制。”筆者認(rèn)為團(tuán)隊激勵機(jī)制的建立應(yīng)圍繞以下幾個方面著手進(jìn)行：建立科學(xué)的工資制度。工資制度是激勵機(jī)制的基礎(chǔ)，這一方面成熟企業(yè)已經(jīng)有了很多經(jīng)驗總結(jié)，在此不再贅述。精神激勵和物質(zhì)激勵并舉。海信集團(tuán)的激勵機(jī)制的原則是“發(fā)錢+發(fā)精神+發(fā)權(quán)利”。激勵的手段應(yīng)該是多方面的、豐富的，因為人的需要是多方面的，人是社會的人。批評和獎勵雙管齊下。獎懲制度是企業(yè)管理的有力手段。批評是負(fù)激勵，它推著團(tuán)隊成員向前走，獎勵是正激勵，它牽著團(tuán)隊成員向前走?？傊?1世紀(jì)是信息化的時代，現(xiàn)代社會沒有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊及團(tuán)隊精神在企業(yè)競爭與中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊及其精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，要讓人才聚集在一起形成合力，形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。參考文獻(xiàn)：[1]尚水利.《團(tuán)隊精神》.北京:時事出版社，2001；[2]李國寧:凝聚力[M].北京:中國華僑出版社，；[3]王耀球:創(chuàng)新——企業(yè)之魂[M].北京:北方交通大學(xué)出版社，； [4]；[5][美]托尼，卓越項目領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊精神，機(jī)械業(yè)出版社,； [6]《團(tuán)隊精神Ⅱ打造黃金團(tuán)隊》. 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